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文檔簡介
電商培訓(xùn)合同協(xié)議模板?甲方(培訓(xùn)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(學(xué)員方):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有專業(yè)的電商培訓(xùn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),乙方希望通過參加甲方的培訓(xùn)提升其電商運(yùn)營能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參加甲方的電商培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)(一)培訓(xùn)內(nèi)容1.電商平臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí),包括但不限于淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺(tái)的規(guī)則、界面操作、店鋪設(shè)置等。2.產(chǎn)品選品策略,涵蓋市場(chǎng)調(diào)研方法、熱門產(chǎn)品分析、產(chǎn)品差異化定位等。3.店鋪運(yùn)營技巧,如店鋪裝修、商品上架與優(yōu)化、訂單管理、客戶服務(wù)等。4.營銷推廣方法,包括搜索引擎優(yōu)化(SEO)、社交媒體營銷、付費(fèi)廣告投放(如直通車、鉆展等)、促銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行等。5.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用,教授乙方如何通過電商平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)工具分析店鋪運(yùn)營狀況,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營策略。(二)培訓(xùn)目標(biāo)甲方承諾通過系統(tǒng)、全面的培訓(xùn),使乙方能夠獨(dú)立開展電商業(yè)務(wù),掌握電商平臺(tái)運(yùn)營的核心技能,具備在所選電商平臺(tái)上開設(shè)并運(yùn)營盈利店鋪的能力,在培訓(xùn)結(jié)束后的[X]個(gè)月內(nèi),實(shí)現(xiàn)店鋪銷售額達(dá)到[X]元以上的目標(biāo)。二、培訓(xùn)方式及時(shí)間安排(一)培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式為線上視頻教學(xué)與線下實(shí)操指導(dǎo)相結(jié)合。線上教學(xué)平臺(tái)為甲方自主搭建的[平臺(tái)名稱],乙方可通過該平臺(tái)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程視頻,觀看直播講座,并與講師及其他學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)交流。線下實(shí)操指導(dǎo)將根據(jù)乙方的實(shí)際情況安排在甲方指定的培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行,具體地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。線下實(shí)操課程將由甲方資深講師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)乙方進(jìn)行實(shí)際操作,確保乙方能夠熟練掌握所學(xué)技能。(二)時(shí)間安排培訓(xùn)周期為自本協(xié)議簽訂之日起至[結(jié)束日期]止。培訓(xùn)課程將按照課程體系分階段進(jìn)行,具體課程安排如下:1.第一階段:電商平臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí)(第12周)第1周:周一至周五,每天上午9:0012:00,通過線上視頻教學(xué)講解電商平臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí)。第2周:周六、周日,上午9:0012:00,下午14:0017:00,進(jìn)行線下實(shí)操練習(xí),甲方講師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。2.第二階段:產(chǎn)品選品策略(第34周)第3周:周一至周五,每天上午9:0012:00,線上視頻教學(xué)產(chǎn)品選品策略相關(guān)內(nèi)容。第4周:周六、周日,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐活動(dòng),甲方講師帶領(lǐng)乙方實(shí)地走訪市場(chǎng)或指導(dǎo)乙方通過網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并在周一至周五晚上19:0021:00進(jìn)行線上交流討論,分析調(diào)研結(jié)果。3.第三階段:店鋪運(yùn)營技巧(第58周)第56周:周一至周五,每天上午9:0012:00,線上視頻教學(xué)店鋪運(yùn)營技巧,包括店鋪裝修、商品上架與優(yōu)化等內(nèi)容。第67周:周六、周日,進(jìn)行店鋪裝修實(shí)操和商品上架練習(xí),甲方講師在線下實(shí)操場(chǎng)地進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)。第8周:周一至周五,晚上19:0021:00,進(jìn)行訂單管理和客戶服務(wù)模擬操作,甲方講師在線上平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。4.第四階段:營銷推廣方法(第912周)第910周:周一至周五,每天上午9:0012:00,線上視頻教學(xué)各種營銷推廣方法,如SEO、社交媒體營銷、付費(fèi)廣告投放等。第1011周:周六、周日,進(jìn)行營銷推廣實(shí)踐操作,甲方講師指導(dǎo)乙方制定營銷推廣方案并實(shí)施,實(shí)時(shí)監(jiān)控推廣效果。第12周:周一至周五,晚上19:0021:00,對(duì)營銷推廣效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié),甲方講師在線上平臺(tái)與乙方共同探討優(yōu)化策略。5.第五階段:數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用(第1314周)第13周:周一至周五,每天上午9:0012:00,線上視頻教學(xué)電商數(shù)據(jù)分析工具及方法。第14周:周六、周日,乙方運(yùn)用所學(xué)數(shù)據(jù)分析方法對(duì)自己的電商店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并撰寫分析報(bào)告,甲方講師在線上和線下進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。6.復(fù)習(xí)與考核階段(第1516周)第15周:乙方對(duì)整個(gè)培訓(xùn)課程進(jìn)行全面復(fù)習(xí),梳理知識(shí)體系,查漏補(bǔ)缺。第16周:周六上午9:0012:00,進(jìn)行線上理論考核,下午14:0017:00,進(jìn)行線下實(shí)操考核。甲方根據(jù)考核結(jié)果為乙方頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,并對(duì)考核未通過的部分內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo),直至乙方通過考核。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和考核,根據(jù)考核結(jié)果決定乙方是否結(jié)業(yè)。有權(quán)根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間安排進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時(shí)間安排,為乙方提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù),確保乙方能夠掌握相關(guān)電商運(yùn)營技能。配備專業(yè)、資深的講師團(tuán)隊(duì)為乙方授課,講師應(yīng)具備豐富的電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),能夠解答乙方在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。為乙方提供培訓(xùn)所需的教材、資料、線上教學(xué)平臺(tái)賬號(hào)等學(xué)習(xí)資源,并保證學(xué)習(xí)資源的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。在培訓(xùn)過程中,定期收集乙方的反饋意見,不斷改進(jìn)培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定接受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù),獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資源。有權(quán)對(duì)甲方的培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在培訓(xùn)考核合格后,有權(quán)獲得甲方頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用。遵守甲方的培訓(xùn)規(guī)章制度,按時(shí)參加線上學(xué)習(xí)課程、線下實(shí)操指導(dǎo)及考核等活動(dòng),不得無故缺席。認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程內(nèi)容,積極參與線上線下互動(dòng)交流,按照甲方要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)和作業(yè),努力提升自身電商運(yùn)營能力。在培訓(xùn)期間及培訓(xùn)結(jié)束后,未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方提供的培訓(xùn)資料、商業(yè)秘密等泄露給任何第三方。四、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式(一)培訓(xùn)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用涵蓋了培訓(xùn)課程費(fèi)用、教材資料費(fèi)用、線上教學(xué)平臺(tái)使用費(fèi)用、線下實(shí)操指導(dǎo)費(fèi)用以及結(jié)業(yè)證書頒發(fā)費(fèi)用等。(二)支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方指定的銀行賬戶支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。在完成培訓(xùn)課程的前半部分(第8周結(jié)束)后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。在培訓(xùn)課程全部結(jié)束且乙方考核合格后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用,即人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在培訓(xùn)過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、學(xué)員信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù),如培訓(xùn)內(nèi)容縮水、講師資質(zhì)不符、未按時(shí)提供學(xué)習(xí)資源等,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,如補(bǔ)足培訓(xùn)內(nèi)容、更換講師、提供缺失的學(xué)習(xí)資源等。若甲方在合理期限內(nèi)未能有效解決問題,導(dǎo)致乙方的培訓(xùn)效果受到嚴(yán)重影響,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方的培訓(xùn)服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。若乙方逾期超過[X]日仍未支付,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付的定金,同時(shí)乙方應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元整(大寫:[大寫金額])。若因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方在培訓(xùn)期間無故缺席超過總課程的[X]%,或者未通過考核且經(jīng)甲方多次輔導(dǎo)后仍不合格,甲方有權(quán)拒絕為乙方頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,且不退還已收取的培訓(xùn)費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.
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