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物管公司服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有物業(yè)(以下簡稱"該物業(yè)"),需要乙方提供物業(yè)管理服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:______________________2.物業(yè)地址:____________________3.物業(yè)類型:____________________4.建筑面積:____________________平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(包括但不限于住宅、商業(yè)、寫字樓、配套設(shè)施等具體部分):住宅部分:共______棟,______單元,______戶,建筑面積______平方米。商業(yè)部分:共______層,建筑面積______平方米,包括店鋪______間。寫字樓部分:共______層,建筑面積______平方米。配套設(shè)施:包括但不限于停車場(地面停車位______個,地下停車位______個)、綠化區(qū)域(面積______平方米)、健身設(shè)施、消防設(shè)施、電梯______部等。二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方負責對上述共用部位進行日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理損壞情況,確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。對于一般性損壞,乙方應(yīng)在接到通知后的______小時內(nèi)進行維修;對于重大損壞或緊急情況,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并在______小時內(nèi)通知甲方,同時盡快組織修復(fù)。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等。乙方應(yīng)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案,制定詳細的維護保養(yǎng)計劃,并按照計劃定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)、檢修和調(diào)試,確保其正常運行。乙方應(yīng)配備專業(yè)的設(shè)施設(shè)備維護人員,持證上崗,24小時值班,及時處理設(shè)施設(shè)備故障。對于設(shè)施設(shè)備的維修,乙方應(yīng)根據(jù)其損壞程度和緊急程度,按照以下要求進行處理:一般性故障,乙方應(yīng)在接到通知后的______小時內(nèi)修復(fù)。較為復(fù)雜的故障,乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)修復(fù),但最長不得超過______個工作日。涉及安全的緊急故障,乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,在______小時內(nèi)恢復(fù)基本運行功能,并在______個工作日內(nèi)完成徹底修復(fù)。3.環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括樓道、樓梯扶手、電梯轎廂、電梯廳、走廊、門廳、停車場、綠化區(qū)域等,乙方應(yīng)每日進行清掃,保持環(huán)境整潔。垃圾的收集、清運,乙方應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線,每日定時收集垃圾,并及時運至指定的垃圾處理場所,確保垃圾日產(chǎn)日清。乙方應(yīng)定期對公共區(qū)域進行消毒,預(yù)防疾病傳播,尤其是在疫情等特殊時期,應(yīng)加強消毒頻次和力度。4.綠化養(yǎng)護管理對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護工作,確保綠化植物生長良好,景觀美觀。及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝落葉、雜草等雜物,保持綠化區(qū)域整潔。5.安全防范管理實行24小時值班制度,安排專人負責門崗、巡邏等安全防范工作,對外來人員、車輛進行登記和檢查,阻止無關(guān)人員和車輛進入物業(yè)區(qū)域。安裝并維護監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等安全設(shè)施設(shè)備,確保其正常運行,能夠?qū)崟r監(jiān)控物業(yè)區(qū)域內(nèi)的情況。制定安全應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、治安事件等,乙方應(yīng)立即采取措施,并及時通知甲方和相關(guān)部門。6.交通秩序與車輛停放管理負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通秩序維護,設(shè)置交通標志、標線,引導(dǎo)車輛有序通行和停放。對停車場進行管理,收取停車費用(如有),并確保停車場內(nèi)車輛停放安全,無亂停亂放現(xiàn)象。對停車場設(shè)施設(shè)備進行日常維護保養(yǎng),確保其正常運行,如照明、通風、排水等設(shè)施。7.其他服務(wù)根據(jù)甲方需求,提供代收代繳水電費、物業(yè)費等相關(guān)費用的服務(wù)(費用另計)。協(xié)助甲方處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的鄰里糾紛等問題,維護和諧的居住和辦公環(huán)境。應(yīng)甲方要求,提供臨時性的專項服務(wù),如會議接待、活動保障等,費用根據(jù)實際情況協(xié)商確定。三、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)______年。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的服務(wù)費用收支情況。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)資料、建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系。按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用。配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造等工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)實際情況制定物業(yè)管理服務(wù)方案和相關(guān)管理制度,但不得違反法律法規(guī)和本合同約定。有權(quán)要求甲方協(xié)助做好物業(yè)管理服務(wù)工作。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)期限,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。建立健全財務(wù)管理制度,定期公布服務(wù)費用收支情況。加強對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護,確保其正常運行和使用安全。做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安全防范等工作,為業(yè)主創(chuàng)造良好的居住和辦公環(huán)境。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料,不得泄露或擅自使用。不得擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途,如需改變,應(yīng)經(jīng)甲方書面同意,并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。五、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標準本合同物業(yè)管理服務(wù)費用標準為每月每平方米建筑面積______元,共計______元/月。上述費用標準包含乙方提供本合同約定的各項服務(wù)所需的人員工資、福利、辦公費用、設(shè)備維護費用、綠化養(yǎng)護費用、清潔衛(wèi)生費用、安全防范費用等一切費用,但不包括物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新改造費用以及甲方要求乙方提供的臨時性專項服務(wù)費用。2.支付方式甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付當月的物業(yè)管理服務(wù)費用。甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費用,乙方應(yīng)在收到款項后的______個工作日內(nèi)開具正式發(fā)票。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時足額支付物業(yè)管理服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),并要求甲方支付已拖欠的服務(wù)費用及違約金。若甲方違反本合同約定,不協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同的,甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用,并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。若乙方擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途,應(yīng)立即恢復(fù)原狀,并承擔因此給甲方造成的損失。若乙方因管理不善,導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故、環(huán)境污染等問題,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未妥善保管甲方提供的相關(guān)資料,導(dǎo)致資料丟失或泄露,應(yīng)承擔因此給甲方造成的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,并以書面形式作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方
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