酒店保安員年終工作總結(jié)

酒店保安員年終工作總結(jié)酒店保安員年終工作總結(jié)「篇一」（一）、嚴格按照“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針做好酒店消防安全管理工作，認真貫徹落實消防各項管理制度，主要分以下幾點：1、及時與各部門新到職的負責人簽定消防安全責任書，明確消防安全責任到崗到人，今年全年無發(fā)生過火災險情，相比往年有很大的改變。2、做好消防設施設備及滅火器材的維護保養(yǎng)工作，對消防自動報警系統(tǒng)定期維護，存在的故障及時跟進處理，確保消防自動報警系統(tǒng)正常運作；對于過期的滅火器材及時更換補充，保障滅火救援等器材處于正常狀態(tài)。今年以來，消防自動報警系統(tǒng)曾經(jīng)多次出現(xiàn)大面積故障（包括外租單位區(qū)域），導致無法實時監(jiān)控部分區(qū)域的安全狀態(tài)，酒店上級領導得知后也非常重視，及時安排維保人員將自動報警系統(tǒng)及部分盲區(qū)老問題等故障修復正常。3、做好酒店員工消防宣傳教育培訓工作，提高員工消防安全意識。堅持每月組織酒店新員工上崗前的消防理論知識和實操教育培訓。堅持每半年組織一次全酒店大型消防演習及培訓，使全店員工懂得撲救初期火災、懂得自救逃生等相關的消防知識。我們每月定期組織保安員進行消防技能訓練及消防應急演練；今年3月份專門組織了為期7天的管理骨干及監(jiān)控崗位的消防控制室專業(yè)知識培訓，對于應對火災險情等突發(fā)情況進行模擬演練，大大提高重點崗位及管理骨干對突發(fā)情況的處理能力。4、加強日常防火巡查工作，防火巡查員每天每班次至少巡查1次，領班至少巡查1次，定期組織消防安全檢查，特別在現(xiàn)時酒店處于裝修升級階段，我們針對這些區(qū)域增加日常巡查次數(shù)，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患能及時跟進處理，對于重大隱患的由保安部下發(fā)整改通知書到相關部門限期整改完成。5、完善消防各項制度及檔案資料，跟進好消防戶籍化檔案整理及消防e網(wǎng)自查信息錄入，及時完成市消防局交下的任務，今年12月份在市消防局領導的指導下，完成消防安全重點單位微型消防站的建設工作，主要在現(xiàn)有的條件下增加部分滅火救援裝備及完善相關制度上墻。（二）、強化各項防盜工作的落實，經(jīng)常對保安員進行法制教育，加強隊員的法制意識及工作責任心，提高崗位警惕性，加裝部分區(qū)域監(jiān)控，建立健全安全防范規(guī)定，不給犯罪分子可乘之機。確保酒店財產(chǎn)安全及客人的車輛安全，讓客人消費得安心。1、今年我們責任管轄范圍內(nèi)盜竊事件0起，酒店周邊建行區(qū)域曾出現(xiàn)幾起摩托車電池被盜事件及兩起電動車被盜事件，我們通過不定時增加便衣伏擊崗，有效地杜絕了類似事件的發(fā)生。2、防止大巴偷油事件，做到對每一臺過夜的大巴、中巴車輛進行登記車主信息，另外加強夜班巡查力度，堅決杜絕偷油的情況出現(xiàn)。3、加強監(jiān)控中心對日常敏感區(qū)域的重點監(jiān)控，對形跡可疑的人員及時通報派人上前查問并加強留意。4、加強酒店出入物品檢查力度，嚴格按照酒店規(guī)定執(zhí)行，防止酒店財物流失。5、做到每臺車輛出入一車一卡，加強車場巡查，對車窗不關、車輛燈不關、車輛刮花及車位存在的隱患等問題及時登記處理。（三）、明確各類突發(fā)事件的處理程序，不斷提高各管理人員及隊員處理突發(fā)事件的能力，與茂南巡防緊密聯(lián)系，做到群治群防，及時有效處理酒店各類突發(fā)事件，維護酒店正常營業(yè)秩序。今年共處理各類突發(fā)事件二十余起，主要有在ktv消費客人打架斗毆事件、客人走單事件、突發(fā)停電困梯事件、車輛亂停亂放事件、車輛被刮花事件等，各類事件相比往年相對減少很多，期間沒有出現(xiàn)人員受傷的情況及沒有因處理不當造成的不良影響。年初我們酒店還被評為治安聯(lián)防工作先進單位。酒店保安員年終工作總結(jié)「篇二」1、安全步署在全年歷次安全接待任務中，我部始終高度重視，在接待前召集部門人員召開安全步署工作，明確安全工作主題，定人、定崗，責任劃分到個人。做到客人入場前有專人對場地進行安全檢查工作、客人到場時有專人指揮對其車輛的停放。重點客人安全工作有專人負責跟進、會場秩序有專人維護?？腿松⒑笥袟l有序地指揮客人的車輛離開，并派專人對會場各區(qū)域進行檢查，是否遺留有安全隱患。由于我酒店停車位較少，指揮車輛停放到一橫路段，這無疑給我部安全工作帶來一定的難度，但我部經(jīng)過周密的安全步署，再次創(chuàng)造了全年接待各宴會過程中沒有一起安全事故發(fā)生的記錄。2、消防安全管理制度的落實我部根據(jù)酒店安全管理要求和特點，建立了一系列消防安全檢查制度。如：消防器材的檢查，消防安全巡查，重點部位巡查，消防設施設備日、月、季度、年度測試等，堅持每日二十四小時巡查制度。特別加大對廚房用氣點的檢查，確保用氣安全。同時對各部重點部位如西餐廚房、四樓廚房、員工餐廳廚房、等重點要害部位，除正常的日檢查制度外，消防專職和當值領班也加強巡查力度，做到日有巡查記錄，周有檢查記錄，月有設備檢測記錄，季度有設備聯(lián)動測試記錄。在安全管理工作中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患及時下發(fā)《隱患整改通知書》限期責令相關部門整改，并跟進整改情況。切實消除隱患，杜絕事故的發(fā)生。在消防安全管理中，我部根據(jù)營業(yè)過程中的需求，進行消防知識培訓和消防演練，這樣不僅能測試消防設施設備，還可以達到消防宣傳的目的，使員工增強消防意識，樹立消防觀念叁、施工現(xiàn)場管理;(1)根據(jù)時段控制施工人員進行產(chǎn)生噪聲較大的工種，密切巡視，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。較好的杜絕了因施工產(chǎn)生噪音而引起客人的投訴事件的發(fā)生。(2)對施工人員的在進入工地時加大督促力度。在施工作員進入工地時要求必須戴好安全帽，在門崗嚴格控制和加大對工地場所的巡查力度，做好防盜的同時對安全意識比較淡薄的施工人員進行現(xiàn)場指正和教育，對屢教不改的施工人員呈報到其部門進行處理。(3)根據(jù)施工期短，施工人員較雜，工種和項目較多等因素，在施工過程中難免會發(fā)生磨擦，如控制不好很容易發(fā)生施工人員相互斗歐事件。為此我部制定相應的應急預案，在全年中有效阻止多起斗歐事件苗頭。(4)加強工地材料管理，防止盜竊事件的發(fā)生。我部對工地防盜工作列入工作中重點，加大門崗的管理力度，認真核對物品放行名稱、規(guī)格、數(shù)量及簽批的權(quán)限;對進出工地的人員、車輛認真檢查同時夜間加強巡查。酒店保安員年終工作總結(jié)「篇三」安全管理工作搞不好，往往在于認識不到位?，F(xiàn)代安全管理要求的基礎就是正確認識安全管理。首先要提高對于安全教育的認識，真正把安全教育擺到重點位置。既要通過安全培訓、常規(guī)性安全教育。又要充分發(fā)揮安全會議、安全討論、安全活動的作用。創(chuàng)造良好的安全認識氛圍。全年中，我部安全培訓著重于以下幾點入手：1、消防安全工作普及培訓普及消防安全知識，為了提高員工的安全意識和防范能力，根據(jù)公司、酒店領導的要求，協(xié)同人力資源部對新員工入職消防安全知識培訓，嚴把上崗前的消防培訓關，認真落實“先培訓后上崗”的管理塬則。讓員工掌握日常消防安全工作中的“叁懂”(懂得本崗位火災危險性，懂得預防火災的方法，懂得滅火的措施)，“四會”(會報火警，會使用滅火器材，會處理事故，會自救逃生)的消防常識。這樣保證員工上崗后，對本崗位的消防安全責任和任務有全面的了解，為酒店的業(yè)務發(fā)展打下了堅實的基礎。2、部門員工消防安全工作培訓我部員工定期進行消防安全知識培訓，在安全教育的形式和內(nèi)容上要豐富多彩，推陳出新，使安全教育具有知識性、趣味性，寓教于樂，員工在參與培訓活動中受到教育和熏陶，在潛移默化中強化安全意識，逐步形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍，使員工逐步實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的思想跨躍，并通過切合實際的安全知識和安全技能的培訓進一步升華到“我會安全”的境界。堅持預防為主，先期治理，確保防范措施到位。3、各部門分區(qū)負責人消防安全培訓根據(jù)酒店消防安全要求每叁個月對全酒店各區(qū)負責人進行消防安全管理培訓，我部已分批對各分區(qū)負責人進行消防安全管理培訓，并剖析廣州全年的火災案例，共同研討事故案例，吸取案例教訓，并結(jié)合我酒店實際工作中存在的問題進行改正。酒店保安員年終工作總結(jié)「篇四」1、繼續(xù)嚴格落實各項安全管理制度，做好“防火、防盜、防突發(fā)事件、防破壞”工作，確保酒店無安全事故的發(fā)生。2、制定培訓計劃，抓好日常培訓工作，提升人員綜合素質(zhì)。3、監(jiān)督落實好日常工作流程統(tǒng)一標準化，讓崗位工作更加系統(tǒng)化、標準化。4、做好員工思想建設工作，定期組織部門活動，使團隊整體協(xié)助一致。5、做好重大節(jié)日安全檢查、隱患排查、日常服務接待等工作。6、完善車場管理，規(guī)范對vip車輛、內(nèi)部車輛、非消費車輛的管理。7、做好酒店員工消防培訓，提高員工消防安全意識，組織好消防演習。8、跟進消防戶籍化管理工作，檔案更新、巡查記錄、消防e網(wǎng)信息錄入等工作的執(zhí)行到位。保安部：謹啟酒店保安員年終工作總結(jié)「篇五」我們通過不斷完善日常各項管理工作，部門工作現(xiàn)已逐步走向成熟，以系統(tǒng)化、流程化、崗位責任到人到崗的管理模式運行，日常監(jiān)督從上至下，各崗位均設臵完善的工作流程，層層把關，很大程度地改善了日常各項工作的執(zhí)行力度。1、堅持每月組織集體軍訓、績效考核及部門會議，每月制定工作計劃。2、堅持每周組織管理層會議及各班務會，及時反饋總結(jié)分析一周工作存在的問題，并制定相應的整改措施及計劃。3、堅持每日組織班前培訓，加強各崗位人員業(yè)務知識的培訓及軍事隊列的訓練，提高整體業(yè)務素質(zhì)，保證完成酒店每月1號升旗任務及周一升旗任務。4、抓好管理骨干制度流程、酒店節(jié)能工作的監(jiān)督落實，對存在經(jīng)常違紀及思想不端正的員工進行談話教育，對影響惡劣的員工堅決清除，確保部門工作制度、崗位職責、日常紀律、工作任務落實到位。5、做好每一位員工的考核評估及考核轉(zhuǎn)正工作，做到公平公正公開，對于日常工作表現(xiàn)突出的員工進行嘉獎及評優(yōu)，激勵員工對待工作積極主動，帶動部門整體的工作氛圍，提高積極性。6、做好招聘工作，做到自給自足，通過動員內(nèi)部相互介紹、網(wǎng)絡招聘，及時補充編制，使今年以來部門大部份時間都是處于滿編的狀態(tài)。7、定期組織部門活動，內(nèi)部建q群、微信群、加入酒店短號網(wǎng)，便于平時溝通協(xié)調(diào)，帶動了內(nèi)部活躍的氣氛，增加大家對酒店部門的歸屬感。酒店保安員年終工作總結(jié)「篇六」1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。4、某酒店經(jīng)營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在20xx司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已