創(chuàng)衛(wèi)自查總結(jié)報告

創(chuàng)衛(wèi)自查總結(jié)報告第一章創(chuàng)衛(wèi)自查概述

1.創(chuàng)衛(wèi)自查背景

在當前我國城市化進程不斷加快的背景下，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市（以下簡稱“創(chuàng)衛(wèi)”）成為提升城市品質(zhì)、改善居民生活環(huán)境的重要舉措。為確保創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進行，提高工作效率，我們對創(chuàng)衛(wèi)工作進行了自查。

2.自查目的

本次自查旨在全面梳理和總結(jié)創(chuàng)衛(wèi)工作的進展情況，查找存在的問題和不足，為下一步工作提供參考和改進方向。

3.自查范圍

本次自查范圍涵蓋創(chuàng)衛(wèi)工作的各個方面，包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市容環(huán)境、公共衛(wèi)生、健康教育、病媒生物防制等。

4.自查方法

我們采取實地考察、查閱資料、訪談了解等方式，對創(chuàng)衛(wèi)工作進行了全面、深入的自查。

5.自查過程

在自查過程中，我們嚴格按照創(chuàng)衛(wèi)標準和要求，對各項工作進行了仔細檢查，詳細記錄了存在的問題和不足。

6.自查成果

-基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面：部分公共設(shè)施損壞，綠化帶缺失，道路破損等；

-市容環(huán)境方面：部分區(qū)域存在亂貼亂畫、亂扔垃圾等現(xiàn)象；

-公共衛(wèi)生方面：公共衛(wèi)生設(shè)施不完善，部分場所衛(wèi)生狀況較差；

-健康教育方面：健康教育宣傳活動覆蓋面不足，部分居民健康意識較弱；

-病媒生物防制方面：部分區(qū)域病媒生物密度較高，防控措施不到位。

7.自查總結(jié)

本次創(chuàng)衛(wèi)自查為我們提供了寶貴的第一手資料，有助于我們更好地了解創(chuàng)衛(wèi)工作的實際情況。在接下來的工作中，我們將針對自查發(fā)現(xiàn)的問題，加大整改力度，確保創(chuàng)衛(wèi)工作取得實效。

第二章實地考察與資料查閱

自查小組一早便開始了實地考察的工作。我們首先從基礎(chǔ)設(shè)施入手，走遍了城市的各個角落。在公園里，我們發(fā)現(xiàn)了一些健身器材已經(jīng)生銹，有的甚至已經(jīng)損壞，無法使用。孩子們玩耍的滑梯和秋千，有的部件已經(jīng)松動，存在安全隱患。我們用手機拍下了這些情況，并做了詳細的記錄。

接著，我們查看了綠化帶的情況。在一些地方，綠化帶里的植物因為缺水而枯萎，有的地方甚至出現(xiàn)了草皮被踩得光禿禿的情況。我們注意到，一些公共廁所附近的環(huán)境衛(wèi)生也不容樂觀，地面污漬斑斑，洗手池也常常無人清理。

在資料查閱方面，我們翻閱了城市管理的相關(guān)檔案，發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如，公共衛(wèi)生設(shè)施的維護記錄不夠詳細，有些活動的開展情況沒有及時更新。我們還發(fā)現(xiàn)，盡管城市有垃圾分類的政策，但是在實際執(zhí)行中，垃圾分類的宣傳和教育力度不夠，很多居民并不清楚如何正確分類垃圾。

在實地考察和資料查閱的過程中，我們也不忘和當?shù)鼐用窠涣?。他們反映了一些實際問題，比如小區(qū)里的垃圾分類箱經(jīng)常滿溢，清理不及時；還有一些居民對公共衛(wèi)生設(shè)施的使用和維護提出了自己的看法和建議。

第三章訪談了解與問題記錄

我們小組決定深入社區(qū)，直接和居民、商戶以及城市管理人員進行面對面的訪談。在社區(qū)的小廣場上，我們擺了幾張桌子，掛上了“創(chuàng)衛(wèi)自查意見收集”的橫幅。居民們陸陸續(xù)續(xù)地走過來，有的帶著孩子，有的牽著寵物，大家七嘴八舌地開始講述自己的感受和建議。

一個老大爺告訴我們，他每天都會去公園散步，但是公園里的健身器材損壞了，讓他覺得很不方便。他說：“你們年輕人啊，用完東西要愛惜，不能就那么扔在那兒不管了?！蔽覀冋J真記錄下他的話，并告訴他我們會反映給相關(guān)部門。

在與商戶的交談中，我們了解到，一些商戶因為生意繁忙，常常忽略了門前衛(wèi)生。我們提醒他們，作為商戶，不僅要關(guān)注生意，也要注意環(huán)境衛(wèi)生，畢竟這關(guān)系到整個城市的形象和大家的健康。

在與城市管理人員的訪談中，我們了解到他們在工作中遇到的困難，比如人手不足、設(shè)備落后等問題。這些問題的存在，直接影響了創(chuàng)衛(wèi)工作的效率和質(zhì)量。

在訪談的過程中，我們不僅記錄下了大家反映的問題，還拍攝了一些照片和視頻，以便更直觀地呈現(xiàn)問題現(xiàn)場。我們收集的信息包括但不限于公共設(shè)施的損壞情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、居民和商戶的滿意度等。每一條信息，我們都詳細記錄，力求在總結(jié)報告時能夠真實、全面地反映實際情況。

第四章問題分析及原因探究

首先，公共設(shè)施的損壞問題，我們發(fā)現(xiàn)一個主要原因是缺乏有效的維護和管理。比如，公園里的健身器材，雖然有定期檢查的記錄，但實際執(zhí)行時，由于維護人員不足，導(dǎo)致一些小問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)，最終演變成了大問題。

其次，市容環(huán)境問題，我們發(fā)現(xiàn)在一些繁華街區(qū)，由于人流密集，垃圾產(chǎn)生速度快，而清潔人員數(shù)量有限，導(dǎo)致垃圾不能及時清理。再加上部分居民和商戶的環(huán)保意識不強，亂扔垃圾的現(xiàn)象時有發(fā)生。

在公共衛(wèi)生方面，我們發(fā)現(xiàn)一些公共衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)計不合理，比如洗手間數(shù)量不足，分布不均，使用高峰期時不能滿足居民需求。同時，公共衛(wèi)生設(shè)施的維護也不到位，有些地方甚至存在長期無人管理的狀況。

至于健康教育活動的覆蓋面不足，我們分析認為，一方面是因為宣傳力度不夠，另一方面則是因為活動的內(nèi)容和形式不夠吸引人，難以激發(fā)居民的參與興趣。

在病媒生物防制方面，問題主要是因為防制措施落實不到位。比如，有些地方雖然設(shè)置了滅鼠設(shè)施，但由于維護不及時，效果并不理想。

第五章制定整改措施

針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們小組開始著手制定整改措施。對于公共設(shè)施的損壞，我們建議增加維護人員的數(shù)量，并建立定期檢查和維護的機制，確保問題能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決。我們還提議，可以在公園等公共區(qū)域設(shè)置醒目的維護提示牌，提醒市民愛護公共設(shè)施。

對于市容環(huán)境問題，我們計劃推行“門前責(zé)任制”，要求商戶對門前的環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)，同時增加清潔人員的班次，特別是在人流密集的時間和區(qū)域，確保垃圾能夠及時清理。此外，我們還打算開展系列的環(huán)保宣傳教育活動，提高市民的環(huán)保意識。

在公共衛(wèi)生方面，我們建議對公共衛(wèi)生設(shè)施進行升級改造，增加數(shù)量，優(yōu)化分布，并加強維護管理。同時，可以通過社區(qū)活動等形式，教育居民正確使用公共衛(wèi)生設(shè)施，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

為了擴大健康教育活動的覆蓋面，我們計劃通過多種渠道進行宣傳，包括線上社交媒體、線下宣傳欄等。同時，豐富活動內(nèi)容和形式，比如組織健康講座、舉辦健康知識競賽等，以吸引更多居民參與。

對于病媒生物防制，我們建議定期對重點區(qū)域進行檢查和消毒，確保防制措施的有效性。此外，可以通過社區(qū)動員，鼓勵居民參與病媒生物的防制工作，比如定期清理家中積水，防止蚊蟲孳生。

在制定整改措施的過程中，我們充分考慮了現(xiàn)實操作的可行性，盡量確保每一項措施都能夠得到有效執(zhí)行。我們還計劃建立一套監(jiān)督和評估機制，對整改措施的執(zhí)行情況進行跟蹤，確保整改效果。

第六章整改措施的實施與監(jiān)督

整改措施制定好后，我們緊接著進入了實施階段。首先，我們與相關(guān)部門溝通，爭取他們的支持和配合。比如，對于公共設(shè)施的維護，我們聯(lián)系了城市管理部門，討論了維護人員的增派和定期檢查的具體安排。

在實施過程中，我們注重細節(jié)：

-對于公共設(shè)施的維護，我們安排了專門的維護團隊，他們配備了必要的工具和零件，能夠快速響應(yīng)和處理問題。我們還制作了維護進度表，定期更新，確保每個區(qū)域都得到妥善維護。

-對于市容環(huán)境的改善，我們在商戶集中的區(qū)域安裝了更多的垃圾桶，并設(shè)置了垃圾分類指引牌。同時，增加了清潔人員的巡邏頻次，確保垃圾能夠及時清理。

-在公共衛(wèi)生設(shè)施方面，我們進行了實地考察，確定了需要升級改造的設(shè)施，并開始進行施工。同時，我們通過社區(qū)廣播和宣傳欄，教育居民如何正確使用公共衛(wèi)生設(shè)施。

-健康教育活動的推廣，我們通過線上線下的方式同步進行。線上，我們利用社交媒體發(fā)布健康知識；線下，我們在社區(qū)中心舉辦健康講座，邀請專家進行講解。

在實施整改措施的同時，我們還建立了一套監(jiān)督機制：

-我們成立了一個監(jiān)督小組，負責(zé)監(jiān)督整改措施的實施情況。監(jiān)督小組定期對各個區(qū)域進行檢查，確保整改措施得到執(zhí)行。

-我們還設(shè)立了一個反饋渠道，鼓勵市民提供整改過程中的問題和建議。這樣，我們可以及時了解市民的需求，對整改措施進行必要的調(diào)整。

-為了保證整改效果，我們定期對整改成果進行評估，并將評估結(jié)果公開，接受市民的監(jiān)督。

第七章成效評估與問題調(diào)整

整改措施實施一段時間后，我們開始對成效進行評估。我們通過實地走訪、問卷調(diào)查、居民訪談等多種方式，收集了大量的反饋信息。評估的過程并不復(fù)雜，就是看看哪些措施有效，哪些地方還需要改進。

在公共設(shè)施維護方面，我們發(fā)現(xiàn)維護團隊的工作效率有了明顯提升，公園里的健身器材和公共廁所都變得更加整潔和安全。不過，我們還發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比如有些地方的綠化帶還是缺乏足夠的維護。

在市容環(huán)境方面，增設(shè)的垃圾桶和加強的清潔工作讓街道變得更加干凈，但仍有少數(shù)商戶和居民不太習(xí)慣使用分類垃圾桶，亂扔垃圾的現(xiàn)象依然存在。

公共衛(wèi)生設(shè)施的升級改造得到了居民的好評，但我們也發(fā)現(xiàn)，一些新安裝的設(shè)施因為使用不當，出現(xiàn)了損壞的情況。

針對這些問題，我們開始進行調(diào)整：

-對于公共設(shè)施維護，我們增加了綠化帶的澆水頻次，并安排了專人負責(zé)綠化帶的養(yǎng)護。

-在市容環(huán)境方面，我們加強了對商戶和居民的教育宣傳，通過發(fā)放宣傳冊、舉辦環(huán)保講座等方式，提高大家的環(huán)保意識。

-對于公共衛(wèi)生設(shè)施，我們增加了使用指南，并通過社區(qū)志愿者進行現(xiàn)場指導(dǎo)，確保設(shè)施的正確使用。

我們還建立了一個動態(tài)調(diào)整機制，根據(jù)評估結(jié)果和市民的反饋，不斷優(yōu)化整改措施。我們的目標是讓整改措施更加貼合實際需求，確保創(chuàng)衛(wèi)工作能夠持續(xù)推進，讓城市變得更加美好。

第八章加強部門協(xié)作與社區(qū)參與

在創(chuàng)衛(wèi)自查總結(jié)的過程中，我們意識到，要想讓整改措施落到實處，加強部門間的協(xié)作至關(guān)重要。于是，我們著手搭建了一個跨部門的協(xié)作平臺，讓城市管理部門、環(huán)保局、衛(wèi)生局等相關(guān)部門能夠資源共享，信息互通。

我們定期召開協(xié)作會議，每個部門都會派出代表，分享各自領(lǐng)域的工作進展和遇到的問題。比如，城市管理部門會提出公共設(shè)施維護的困難，環(huán)保局會分享垃圾分類推廣的經(jīng)驗，衛(wèi)生局會介紹公共衛(wèi)生設(shè)施改造的情況。

為了鼓勵社區(qū)參與，我們還推出了“社區(qū)自治”項目。在這個項目中，我們鼓勵社區(qū)居民自己組織起來，參與到創(chuàng)衛(wèi)工作中來。我們提供了一些工具和物資，比如掃把、垃圾袋等，還開展了一些培訓(xùn)，教授居民如何進行垃圾分類、如何參與社區(qū)綠化等。

社區(qū)里的居民反響熱烈，他們主動成立了志愿者隊伍，定期在社區(qū)內(nèi)開展清潔活動。有的居民負責(zé)撿拾垃圾，有的負責(zé)綠化養(yǎng)護，還有的居民自發(fā)組織起來，對社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行巡查和維護。

我們還設(shè)置了“社區(qū)建議箱”，鼓勵居民提出意見和建議。每當有居民投遞建議，我們會及時打開箱子，認真閱讀每一條建議，并將其納入到整改措施中。對于那些積極參與創(chuàng)衛(wèi)工作的居民，我們還給予了一定的獎勵，比如發(fā)放環(huán)保袋、綠色植物等小禮品，以此激勵更多的居民參與進來。

第九章建立長效機制

創(chuàng)衛(wèi)工作不能只是一陣風(fēng)，我們要的是能夠長久堅持下去，所以建立長效機制就顯得尤為重要。在這一章里，我們就要說說怎么讓這些整改措施能夠持續(xù)下去，不會半途而廢。

我們首先從制度上著手，制定了一系列的管理規(guī)定和操作流程。比如，公共設(shè)施的維護，我們明確了維護的標準、頻率和責(zé)任人。城市的環(huán)境衛(wèi)生，我們規(guī)定了清潔人員的作業(yè)時間和垃圾清運的路線。

實操上，我們采取了幾個措施：

-對于公共設(shè)施的維護，我們建立了一個在線的維護管理系統(tǒng)，任何設(shè)施的損壞都可以在這個系統(tǒng)里登記，然后指派給相應(yīng)的維護人員去處理。這樣，就不會有遺漏，也不會有推諉。

-在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們設(shè)置了固定的清潔日，每個星期都有那么一天，全社區(qū)的總動員，大家一起清理環(huán)境衛(wèi)生。這個活動成了社區(qū)的一個傳統(tǒng)，大家都習(xí)慣了參與。

-對于公共衛(wèi)生設(shè)施，我們安排了定期的檢查和維護，確保設(shè)施的正常運行。同時，我們還設(shè)立了公共衛(wèi)生設(shè)施的緊急維修熱線，一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以迅速得到解決。

-為了讓居民養(yǎng)成垃圾分類的習(xí)慣，我們在社區(qū)里設(shè)置了垃圾分類獎勵制度。居民如果能夠正確分類垃圾，就能得到一些小獎勵，比如積分兌換生活用品等。

我們還計劃定期舉辦創(chuàng)衛(wèi)知識講座，提高居民對創(chuàng)衛(wèi)工作的認識和參與度。通過這些措施，我們希望能夠把創(chuàng)衛(wèi)工作融入到居民的日常生活中，形成一種長效的自我管理和自我服務(wù)機制。

第十章不斷進步，持續(xù)創(chuàng)新

在創(chuàng)衛(wèi)自查總結(jié)的最后章節(jié)，我們想要分享的是，創(chuàng)衛(wèi)工作不是終點，而是一個持續(xù)的過程。我們要不斷地進步，持續(xù)地創(chuàng)新，讓城市變得更加美好。

為了實現(xiàn)這個目標，我們做了幾件事情：

-我們設(shè)立了創(chuàng)衛(wèi)工作小組，這個小組的成員來自不同的部門，他們會定期檢查創(chuàng)衛(wèi)工作的進展，并及時提出改進意見。

-我們鼓勵居民參與創(chuàng)新，比如開