實(shí)習(xí)心得感悟（29篇）

關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟（精品29篇）關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇1我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提升工作潛力”為宗旨，接觸社會，了解社會，從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少，此刻由我為你舉例：一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時，因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，透過介紹紀(jì)念品的材質(zhì)，收藏價值以及紀(jì)念好處，向顧客推銷紀(jì)念品，使顧客理解你的意見和推薦。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的潛力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實(shí)習(xí)的時候，自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡單應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！彼摹⒐ぷ髦胁粩嗟刎S富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索，為自己的打好基礎(chǔ)。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇220__年已經(jīng)過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年三月份到__公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開始從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作，也取得了一些成績，在9月份，我一共銷售了10臺車;在10月份，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。相繼的11、12月份，不僅在……參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司認(rèn)真工作，總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗(yàn)后，在11月12月各賣了10臺車?？傊?，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每月銷售9臺車，也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司提供了這個平臺來實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改進(jìn)的地方：首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)，錯失了很多機(jī)會。作為我們__的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們__賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們__店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?？傊?，通過理論上對自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇320__年__月28日，我踏進(jìn)了__醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期10個月的臨床護(hù)理實(shí)踐。時至今天，實(shí)習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝附一醫(yī)院給我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導(dǎo)，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會。臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我是非常重要的。我倍加珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如靜脈輸液，抽血，皮下注射，肌內(nèi)注射，生命體癥的測量，各種注射泵的使用等基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。在這段短暫的實(shí)習(xí)時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn)，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因?yàn)槲抑缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我用某些點(diǎn)線來代替面，用特殊代表個別?？傊兄x附一醫(yī)院培養(yǎng)我點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇4一、實(shí)習(xí)目的：學(xué)習(xí)photoshop,coreldraw等平面設(shè)計軟件的應(yīng)用了解平面設(shè)計公司設(shè)計出品過程接觸應(yīng)用設(shè)計客戶源二、實(shí)習(xí)時間：20xx年7月9日20xx年8月7日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：四、實(shí)習(xí)單位：設(shè)計工作室(火星社)前身為德寶廣告公司，其創(chuàng)立于20xx年。時至今日，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及餐飲、房地產(chǎn)、藥品、服裝、旅游、水利、電力、文藝等，服務(wù)于各大企事業(yè)單位。地域橫跨，客戶源達(dá)蒙古、西班牙以及美國。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：⒈制作設(shè)計工作室宣傳片一部。在大一我已經(jīng)學(xué)習(xí)了maya、3d等制作動畫的專業(yè)軟件，以及視頻音頻后期合成處理軟件adobepremiere。因我的專業(yè)是動漫設(shè)計與制作，相對于平面設(shè)計公司的工作需求還是有一定局限性，因此設(shè)計工作室的主管人結(jié)合我的專業(yè)和本設(shè)計工作室的實(shí)際需要，讓我為工作室完成一部本工作室的宣傳片。宣傳片的內(nèi)容分為七部分：片頭工作室簡介部分被服務(wù)客戶(標(biāo)志)展示酒店宣傳品展示折頁，cd封面等宣傳品展示包裝設(shè)計展示片尾其中應(yīng)用了3d、adobepremiere與photoshop三種軟件。制作過程中不僅鞏固了我的本業(yè)軟件使用(3d、adobepremiere)，主要是在動畫和處(版權(quán)歸好)理視頻音頻特效上有了更深的體會，同時使我對photoshop的使用有了更多的了解。⒉了解平面設(shè)計公司設(shè)計出品過程。從過程上來說，首先是與客戶溝通了解其需求;其次以客戶要求的質(zhì)量等方面的需求出一定數(shù)量的樣稿;接著是客戶與設(shè)計者之間再次探討選擇，修改樣稿;而后定稿由客戶與設(shè)計者簽字;最后上機(jī)印刷，主要在設(shè)計者方面校色。⒊接觸應(yīng)用設(shè)計客戶源。在實(shí)習(xí)的過程中真正了解到設(shè)計并不是為了美觀或者說是以個人喜好來評估價值的，真正好的設(shè)計是要符合客戶需求以及時代審美性的。不斷融合時尚元素，把握時代脈搏，創(chuàng)新自身設(shè)計理念才是不斷促使事業(yè)和個人成長的關(guān)鍵。設(shè)計在現(xiàn)代社會中，已經(jīng)走入了市場經(jīng)濟(jì)，也就是說成為了一種商業(yè)化的產(chǎn)業(yè)，商品的目的就是要創(chuàng)造價值。設(shè)計者和被服務(wù)者是一種互利的關(guān)系，怎樣才能和客戶做到完全的溝通是至關(guān)重要的。設(shè)計時首先要了解客戶本身的需求和審美趨向，人與人之間的品位，欣賞風(fēng)格都是不同的，我們要從與客戶的溝通觀察中得到第一手的信息才是目的。這也是在考驗(yàn)我們的溝通能力與應(yīng)變力。六、實(shí)習(xí)總結(jié)：在實(shí)習(xí)過程中，團(tuán)隊精神是我感受最深的。小到設(shè)計工作室大到一個設(shè)計公司，均為一個團(tuán)隊，只有人心集一才能出品好的設(shè)計，這不是個人設(shè)計為主導(dǎo)的設(shè)計。在設(shè)計公司中創(chuàng)造價值不是單憑一人的思維，也是整個公司分工合作的結(jié)果。不然南轅北轍，沒有最終的商討意見，只會耽誤設(shè)計時間，延長設(shè)計過程。設(shè)計時善于聽取他人的意見結(jié)合自身的觀點(diǎn)，會讓我們的設(shè)計更完美關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇520__年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。一、學(xué)習(xí)進(jìn)步通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。還有我的_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們__銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在__中我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。二、本年度存在的問題在_年_月_日，我們被迫把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。三、對20__年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施對于車價差萬元的情況我們在__第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們__人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!四、20__年個人工作目標(biāo)和計劃我在_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!我希望再20__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇6很榮幸能有機(jī)會參加公司外派的由中國人民大學(xué)MBA(工商管理碩士)高級研修班學(xué)習(xí)，培訓(xùn)由中國人民大學(xué)MBA石偉教授主講《人力資源管理》，通過這次的培訓(xùn)既讓我學(xué)習(xí)到了人力資源管理理論，提升管理技能，還了解了如何配合人事部門做好人力資源管理，提升管理效益。從此次培訓(xùn)內(nèi)容中了解到人力資源管理最主要的職能可以簡單概括為以下幾點(diǎn)：1、建立體系。2、完善制度。3、加強(qiáng)績效考核。4、做好員工培訓(xùn)。5、處理好員工關(guān)系。6、引進(jìn)合適人才，留住優(yōu)秀人才。7、成本，降低人力資源成本，減少因人員流失造成的損失。8、做好員工的福利工作。人力資源簡單的說就是把人才當(dāng)成競爭優(yōu)勢的重要資源，通過人才獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢，尋找、吸引、激勵、使用和保留最好的人才，也就是通常所說的選、用、育、留人。從這個定義上說，管理的根源在于人的管理，業(yè)績的提升源于員工的績效改進(jìn)，團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的加強(qiáng)靠的是部門管理的激進(jìn)。因而，對于直線經(jīng)理來說，人力資源管理至關(guān)重要。直線經(jīng)理在從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚邥r，在職位晉升通道上迎來了機(jī)遇之門，但在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變中會遇到很多挑戰(zhàn)，總結(jié)起來主要有以下四方面問題。一、工作慣性的挑戰(zhàn)面對尚不成熟的員工，把工作交付與他，管理者往往不放心，一遇到事情總喜歡在第一時間親自解決，因而出現(xiàn)管理者忙的暈頭轉(zhuǎn)向，而員工整天無所事事，抱怨沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會的現(xiàn)象。面對這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責(zé)的轉(zhuǎn)換，從獨(dú)立完成任務(wù)，到輔導(dǎo)下屬工作，工作職責(zé)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，必須牢記，很多業(yè)務(wù)應(yīng)該交給員工自己做，管理人員從旁指導(dǎo)即可。二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)作為部門核心員工，能獨(dú)立承擔(dān)某些工作職責(zé)，專業(yè)技能強(qiáng)，工作效率高，是部門的骨干成員。但作為管理者，重心不再是個人專業(yè)技能的強(qiáng)弱，更多的在于團(tuán)隊功能的發(fā)揮。作為員工需要的是某項專業(yè)技能，但管理人員需要的是計劃、組織、控制、督導(dǎo)、調(diào)配等管理技能，這些是需要通過專項訓(xùn)練和不斷的實(shí)踐總結(jié)才能具備的。三、成就感的挑戰(zhàn)成就感，即完成某項任務(wù)得到上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時的成功的感覺。作為員工，完成既定任務(wù)得到上級贊賞是很容易的，而作為管理人員，更多的是要下屬在完成任務(wù)的過程中提升專業(yè)技能，讓下屬享受成就感，而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。從享受個人成就向分享團(tuán)隊成就轉(zhuǎn)變，需要管理人員要懂得從別人的業(yè)績成就中體會自己的管理成就。四、思維觀念的轉(zhuǎn)變管理人員如果想向更高的目標(biāo)前進(jìn)，就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人，如果僅僅想保住自己的職位，就不能用寬廣的胸懷培育有潛力的下屬。管理者的工作更多的是要向你的上級展示你下屬的業(yè)績，這種培育他人的思維觀念是管理人員必備的。不要害怕“教會徒弟，餓死師傅”，當(dāng)你具備“教會徒弟”的技能時，中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。只有建立起與員工成為合作伙伴型關(guān)系的思維時，才能心無旁礙得開發(fā)員工潛力。培育下屬也是一項專業(yè)的管理技能，培育一個員工與培育十個員工的技能天壤之別，當(dāng)工作職責(zé)和職位后繼有人時，你才能承擔(dān)更大的責(zé)任和更重要的職位?？偟膩碚f人力資源管理是支持企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它并不是某一個部門的工作，而是需要各個部門的直線經(jīng)理人相互配合溝通才能做得更好。通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會站在其它部門的立場來看待問題，理解并看到他人的困難，學(xué)會換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者，將不會有所作為。作為企業(yè)的一名員工，我深知肩上責(zé)任重大，對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。腳踏實(shí)地，認(rèn)真細(xì)致作好自己的工作。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇7通過緊張的面試，我終于如愿進(jìn)入到__有限公司出納崗位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為三個月。學(xué)財務(wù)近四載，但真正的接觸實(shí)際的工作，這還是頭一次，心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情，馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。以下是我的實(shí)習(xí)報告。一、實(shí)習(xí)單位介紹__有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的__合資企業(yè)，往來款項主要以電匯和承兌匯票為主，現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到，對很多業(yè)務(wù)都不熟悉，老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額，還有學(xué)會辨別真幣假幣，雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī)，但機(jī)器只是輔助工具，驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后，便要開出收款收據(jù)，詳細(xì)寫明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等，在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容通過環(huán)境適應(yīng)階段，我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作概念有些模糊，之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后，我改變了原來的看法，即使瑣碎的工作也是很不簡單的。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的，所以我的工作量突增，幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單。回到單位后，還要打出銀行對帳單，然后填寫收款收據(jù)，加蓋銀行收訖章。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識了，那便是登日記賬。把每一筆款項仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。在老師的帶領(lǐng)下，我對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn)，做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到出納處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行，當(dāng)然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財務(wù)科最忙的階段，不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金，雖然我不是出納人員但也非常忙碌，要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的出納處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實(shí)，在所有人都忙碌的時候我也身在其中，這讓我感覺到我終于成為財務(wù)科的一員。由于__有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù)，所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資，第二部分是管理人員工資。不知什么原因，大概是出納們太忙了，所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心，在核算完畢后，讓我交給出納部的老師們核實(shí)一下，結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的，有幾人的工資我果然算錯了。三、實(shí)習(xí)心得體會實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。還是在學(xué)校好啊，到了社會上就明白在學(xué)校的好處了?，F(xiàn)在，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因?yàn)槿ヒ粋€地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。四、實(shí)習(xí)總結(jié)越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束，越會覺得時間過得飛快，但不得不對這里說再見。通過此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的出納理論知識與實(shí)際結(jié)合起來，對整個出納核算流程有了詳細(xì)的認(rèn)識，熟悉了出納核算工作對象，利用真實(shí)的出納憑證、對定期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了出納核算，認(rèn)識并掌握了出納賬簿登記的基本原理，并且認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和不足，知道自己要的生活是怎么樣的了。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇8會計是指對具體事物進(jìn)行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來，以計算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。在這個與時俱進(jìn)的時代里，無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新，會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下，實(shí)時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識，而且也要認(rèn)真積極的參與各種會計實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容會計學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，經(jīng)過一學(xué)期的專業(yè)學(xué)習(xí)考取了會計從業(yè)資格證后，在堅信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)下，認(rèn)為只有把書上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計操作中去，才能真正掌握這門知識。從而加強(qiáng)自己對所學(xué)專業(yè)知識的理解，培養(yǎng)實(shí)際操作的動手能力將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來提高運(yùn)用會計財務(wù)管理的技能水平，為今后的會計工作做鋪墊。實(shí)習(xí)期間，我主要是了解公司正在使用的財務(wù)軟件系統(tǒng)的使用和會計處理的流程，并做一些簡單的會計憑證。在這學(xué)期的在校學(xué)習(xí)與參與會計從業(yè)資格證的備考過程中，我已經(jīng)初步了解了手工賬務(wù)處理程序和會計電算化。為了更好的了解實(shí)際工作中的會計電算化的全面流程，我充分利用為期一周的社會實(shí)踐去體驗(yàn)理論與實(shí)踐的差異。公司采用的是金蝶財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的記賬工作。在這次實(shí)習(xí)中不僅讓我深刻的感受到手工記賬到會計電算化的使用對會計工作的重大意義還讓我知道了會計電算化的必要性。以下是我的實(shí)踐望老師予以指正錯誤之處。三、實(shí)習(xí)體會1、會計電算化的定義及其特點(diǎn)：會計電算化是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理活動的一個重要組成部分，是會計發(fā)展的一個歷史性的飛躍，是以計算機(jī)替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進(jìn)行分析和利用的過程。它是管理現(xiàn)代化和會計自身改革以及發(fā)展的需要。近些年，會計電算化的推廣與普及，大大減輕了財務(wù)人員的工作強(qiáng)度，提高了會計的工作效率與工作質(zhì)量，但不容忽視的是它對傳統(tǒng)的會計形式產(chǎn)生了巨大的影響。2、會計電算化的意義：由于會計電算化是以計算機(jī)以及數(shù)據(jù)傳輸和通訊設(shè)備作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的核心，完成從原始數(shù)據(jù)的搜集，以及經(jīng)由記錄、驗(yàn)證、分類、登記、計算、匯總、報告等一系列會計工作，因此，在此過程中，會計人員只進(jìn)行一些輔助性的操作，即只需把會計數(shù)據(jù)以規(guī)定的要求輸入處理系統(tǒng)，計算機(jī)即可按照事先編制好的程序，自動完成會計數(shù)據(jù)處理，并將最終結(jié)果——-財務(wù)報告打印出來。會計電算化是把系統(tǒng)工程、電子計算機(jī)技術(shù)等科學(xué)與會計理論和方法融為一體，通過貨幣計量信息和其他有關(guān)信息的輸入、存儲、運(yùn)算和輸出，以現(xiàn)代機(jī)器工作取代手工操作，實(shí)現(xiàn)會計工作方式的變革和人的解放，提供計劃和控制經(jīng)濟(jì)過程需要的會計信息。會計電算化系統(tǒng)使得會計人員從財務(wù)賬冊中解放出來，但并未從根本上提高財務(wù)信息質(zhì)量另外，系統(tǒng)的信息處理一般都是對手工會計職能的自動化，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是面向任務(wù)和職能的，這對滿足會計核算的要求來說已經(jīng)足夠，但在業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控和與其他系統(tǒng)的集成性上還需要加以完善。當(dāng)企業(yè)發(fā)生危機(jī)時，它又總是首先反映在財務(wù)危機(jī)上，不是缺少現(xiàn)金，就是缺乏持續(xù)經(jīng)營所需的資本。在這種情況下，產(chǎn)生于上個世紀(jì)90年代的ERP系統(tǒng)成了企業(yè)的一個新選擇。五、實(shí)習(xí)總結(jié)通過本次實(shí)習(xí)，我深刻體會到會計電算化是會計嶄新的一頁。電子計算機(jī)的應(yīng)用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，會計電算化后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進(jìn)著會計信息的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。在本次的實(shí)踐過程中，不僅培養(yǎng)了我實(shí)際的動手能力，增加了實(shí)際的財務(wù)工作的過程有了一個新的認(rèn)識。而且充分認(rèn)識到了自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作，所以在實(shí)際操作過程中需百倍用心、細(xì)心。切忌：粗心大意、心浮氣躁。本次實(shí)習(xí)已達(dá)到了預(yù)期目的，大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)到了社會知識，對我今后的就業(yè)有極大的幫助。通過這次暑期社會實(shí)踐我對記賬的會計崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定，需要重新回顧學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的細(xì)致、耐心有了切實(shí)的體會，明確自己需要努力的方向。在會計實(shí)務(wù)的操作過程中企業(yè)的財會人員均認(rèn)真執(zhí)行《會計法》進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記帳憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性、合法性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的保管工作。社會實(shí)踐是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握才能體現(xiàn)它的意義。這次會計實(shí)踐工作中，我可謂受益匪淺，它為我步入社會奠定了基礎(chǔ)，為我以后的就業(yè)找工作指明了方向。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇9時間過得真快，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)科的實(shí)習(xí)，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實(shí)習(xí)，科里的老師們都很重視，每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確判斷?？傊矣X得在這段實(shí)習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多，雖然我還只是學(xué)生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實(shí)我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。一、實(shí)習(xí)時間二、實(shí)習(xí)醫(yī)院__人民醫(yī)院三、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.實(shí)習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等，不要小看這些，以最簡單的測血壓為例，很多人都沒有規(guī)范的掌握。2.搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng)，看看如何與患者個體結(jié)合，不懂就問，水平會提高很快。3.學(xué)會一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等，急診的東西會處理了，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù)，“一切盡在掌握”，呵呵!4.還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)，同時還要很好的溝通技巧，與患者、與同事，平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手。這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西，也認(rèn)識了幾個不錯的朋友，或許這比書本更有價值吧在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷的努力，在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束，取得了很大成績。首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法?？傊?。經(jīng)過在心內(nèi)實(shí)習(xí)，是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇10一個月的實(shí)習(xí)過程，讓我提高了自己，特別是像我這樣剛離開學(xué)校的實(shí)踐能力差，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。在工作中我能夠完成上級布置的工作，在沒有工作任務(wù)時能主動要求布置工作，做到主動學(xué)習(xí)，在工作中，我不允許自己絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時刻牢記。一、努力學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。我積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識視野。二、提高工作積極性和主動性實(shí)習(xí)期很快過去了，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助。三、努力實(shí)踐，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化?！袄碚撌腔疑?，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值.也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，展現(xiàn)人的意志。首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。通過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)使我學(xué)習(xí)的理論知識能夠和動手能力很好的結(jié)合融化，是我大學(xué)歷程非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會好好總結(jié)，幫助我更好的完成學(xué)業(yè)，為走出社會做更好的基礎(chǔ)。設(shè)計是一門需要全才的學(xué)科。不僅需要扎實(shí)的美術(shù)功底，還要善于理解客戶心理，同時也要對管理學(xué)、是市場營銷、文學(xué)歷史等有所涉獵。這些都是靠平時的生活與學(xué)習(xí)中有目的地日積月累而成的。而實(shí)習(xí)則有助于我們明白什么知識才是對我們的設(shè)計最有幫助的。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇11教育實(shí)習(xí)能檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強(qiáng)我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實(shí)習(xí)開始之前，指導(dǎo)老師就要求我們在做好知識準(zhǔn)備的同時也要做好心理準(zhǔn)備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。__年9月21日，我懷著希冀與期盼的心情來到了瑞昌一中(九江學(xué)院附屬中學(xué))，開始了我的教育實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)生活是緊張而忙碌的，每天都要早出晚歸。我初次品嘗到了作為一名人民教師的快樂。在整個備課——上課——課后反饋的過程中，我做到了多聽課，不管是同學(xué)的課還是指導(dǎo)老師的課，多看教材，主動向指導(dǎo)老師請教交流，從同學(xué)和指導(dǎo)老師的建議中不斷提高自己。實(shí)習(xí)主要任務(wù)：這次實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括：課堂教學(xué)和班主任工作。1，課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為三份，試講次數(shù)為四次，上課節(jié)數(shù)為兩節(jié)2，班主任工作：組織一次團(tuán)結(jié)主題班會《練膽》。這一個月是我過得最充實(shí)，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光，這段日子里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性，總之，這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。我把這近一個月的許許多多感受與心得記下來，希望與同行一起分享。我想主要從知識方面，教師素質(zhì)，全面教育能力來談?wù)勎业母惺埽涸谥R方面在知識方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不再晝夜苦讀;也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。教師要有精深的學(xué)科專業(yè)知識，廣博的科學(xué)文化知識，豐富的教育和心理科學(xué)知識。知識結(jié)構(gòu)要合理，當(dāng)今的自然科學(xué)，社會科學(xué)和人文科學(xué)互相滲透，相互融合，新興學(xué)科不斷出現(xiàn)，只懂自己專業(yè)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這一點(diǎn)我在實(shí)習(xí)中體會很深。精深的學(xué)科專業(yè)知識精深的專業(yè)知識是教師擔(dān)任教學(xué)工作的基礎(chǔ)，這就要求教師要扎實(shí)的掌握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論，基礎(chǔ)知識以及相應(yīng)的技能，技巧，操作，并運(yùn)用自如，熟悉本學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和研究方法，同時還要具備一定的與本學(xué)科相關(guān)的知識。我在這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識還很欠缺，而實(shí)踐方面更是如此，以前在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室是自己做實(shí)驗(yàn)，而現(xiàn)在是給學(xué)生作示范實(shí)驗(yàn)，所以就不能失敗，還得結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際情況。因此我決定在以后的日子里不僅要增強(qiáng)自己的動手能力，提高專業(yè)技能，還要堅持不懈的加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，并且深化已有的知識。也只有完整系統(tǒng)地掌握知識，才能在教學(xué)過程中高屋建瓴的處理好教材，把握住教材的難點(diǎn)，才能有對教材內(nèi)容深入淺出的講解，從而保證教學(xué)流暢地進(jìn)行，使學(xué)生既學(xué)到知識，又掌握學(xué)習(xí)方法和發(fā)展能力。廣博的科學(xué)文化知識我面對的學(xué)生是正在成長中青少年，他們興趣廣泛，求知欲望強(qiáng)烈。他們提出各種各樣的問題，需要教師去解答和引導(dǎo)。只了解本學(xué)科的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我在教學(xué)活動時，往往會遇到許多師范學(xué)校里沒學(xué)過，沒想過的問題，甚至于有時學(xué)生提的問題也是我前所未聞的。教師要想滿足學(xué)生的求知欲，并由此給予人生觀上以有益啟迪，就必須有淵博的知識和深厚的文化底蘊(yùn)。為此，教師必須廣泛的涉獵各學(xué)科知識，培養(yǎng)和發(fā)展自己多方面的興趣，以“終身學(xué)習(xí)”的思想意識來構(gòu)建自己合理的知識結(jié)構(gòu)。只有這樣，教師才能帶領(lǐng)學(xué)生在知識的海洋中遨游，在更廣闊的空間中得到發(fā)展。豐富的教育和心理科學(xué)知識要想成為一名合格人民教師，還必須具有教育學(xué)，心理學(xué)方面的知識修養(yǎng)，懂得教育教學(xué)活動中的規(guī)律和青少年身心發(fā)展規(guī)律，樹立起科學(xué)教育思想觀念，掌握行之有效的教育教學(xué)方法和手段。具備了這些條件，才有可能在自己的工作中少走彎路。在教師素質(zhì)方面我領(lǐng)悟最多的是在職業(yè)道德，教師素質(zhì)方面?！敖虝恕睕Q定了教師不僅要對學(xué)生進(jìn)行知識的傳授，能力的培養(yǎng)，還要對學(xué)生進(jìn)行思想品德的教育。教師素質(zhì)道德方面的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè)，為人師表熱愛學(xué)生，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為教師要教書育人并重，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，把思想品德教育融于學(xué)生的日常生活之中。這一點(diǎn)在班主任工作中體現(xiàn)得特別明顯。(一)熱愛教育事業(yè)正如愛因斯坦所說，興趣是的老師，只有熱愛教育事業(yè)，才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項偉大而復(fù)雜的艱巨事業(yè)，它要求教師要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感，一般職業(yè)熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。把教師職業(yè)當(dāng)作謀生的手段，得過且過，更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻(xiàn)精神，充分發(fā)揮自己的聰明才智。我們在實(shí)習(xí)期間也體會到了，教師真的很累，早上六點(diǎn)半起床已經(jīng)太遲了，晚上10點(diǎn)半才能回到寢室。教師并非一個理想的職業(yè)，相等待遇情況下，它比一般的行業(yè)要更累，甚至在八小時外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè)，才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求，才能擺脫名利的困擾，堅定自己的選擇，在當(dāng)前“追求經(jīng)濟(jì)利益化”的環(huán)境中保持一顆平常心，甘于寂寞，才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。(二)熱愛學(xué)生熱愛學(xué)生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn)，是師德的核心內(nèi)容。教育是知識的傳遞，人格的塑造，是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學(xué)生的愛，才能贏得學(xué)生的愛，師生之間架起了感情的橋梁，學(xué)生才能主動接受教師的指導(dǎo)，教育才會有實(shí)效。因此，要尊重和理解學(xué)生，在人格上平等相待，做學(xué)生的知心朋友，全面關(guān)心學(xué)生的健康成長，平等地對待每個學(xué)生，消除學(xué)習(xí)不好同學(xué)的自卑感幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心。(三)以身作則，為人師表我在實(shí)習(xí)中，每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊，因?yàn)槲颐靼?，在教育過程中，教師的一言一行，一舉一動，都對朝夕相處的學(xué)生起著示范榜樣的作用，學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會了如何待人接物，如何做人。因此，教師必須嚴(yán)于律己，以身作則，為學(xué)生作出表率。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到;要求學(xué)生不做的，自己首先不做。三、全面的教育能力能力是個體順利完成某種活動，并直接影響其活動效果的基本要素。教師作為現(xiàn)代社會的重要成員，除了具備現(xiàn)代人的基本能力素質(zhì)，如認(rèn)識能力，學(xué)習(xí)能力，交往能力，自控能力和創(chuàng)造能力等之外，還必須具備從事教師職業(yè)所特有的從教能力。我覺得，教師全面的從教能力主要體現(xiàn)在以下幾方面：(一)課堂教學(xué)能力學(xué)校以教學(xué)為主，教學(xué)是教師的基本職責(zé)，是教師最主要工作。教師要勝任教學(xué)工作，必須具有分析處理教材，掌握各個教學(xué)環(huán)節(jié)，運(yùn)用各種教學(xué)方法，技術(shù)手段和教學(xué)組織能力;具有了解學(xué)生個性特點(diǎn)，有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，愛好，激發(fā)學(xué)生的求知欲，想象力，創(chuàng)造力。課前準(zhǔn)備一定要充分。我往往在早一個星期就開始查資料，寫教案，然后試講，再修改，直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問題。具有根據(jù)對象和情境的變化，迅速捕捉教育實(shí)際的應(yīng)變能力。要創(chuàng)設(shè)輕松愉快的教育環(huán)境和和諧融洽的心理氛圍，要做到在快樂中學(xué)習(xí)，不能孤立地營造活躍的課堂氣氛，搞花樣，而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。(二)語言表達(dá)、溝通能力由于語言是教師傳播知識和與同學(xué)交流的主要手段，所以對教師的語言表達(dá)能力的要求相對于其他行業(yè)是比較高的。口頭語言表達(dá)能力準(zhǔn)確規(guī)范，簡潔生動，富有邏輯性，感染力和說服力;書面語言表達(dá)觀點(diǎn)正確，內(nèi)容充實(shí)，行文流暢，書寫工整是對教師語言表達(dá)能力的起碼要求。除了與學(xué)生很好交流之外，對其他老師，領(lǐng)導(dǎo)也要做到尊敬，有禮貌，然后很好地溝通，能夠表現(xiàn)自己的能力。(三)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的能力現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)活動中發(fā)揮越來越重要的作用。這就對教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力提出了更新的要求，必須掌握多媒體計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)媒體的表現(xiàn)形式及構(gòu)成形式，學(xué)會各種課件的制作，把信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)很好地整合起來，以滿足教學(xué)的需要。(四)組織管理能力教師工作經(jīng)常面臨的對象是班級集體，學(xué)校集體，而在集體中進(jìn)行共同的活動，就需要教師有一定的組織管理能力。我覺得教師的組織管理能力主要表現(xiàn)在：善于制定教育教學(xué)計劃，組織課堂教學(xué)和課外的文體活動;善于把不同個性的同學(xué)組成一個良好的班級體，現(xiàn)在的獨(dú)生子個性都很強(qiáng)，很多孩子都以自我為中心，缺少與同學(xué)相處的能力;善于把任課教師，團(tuán)隊組織以及學(xué)生家長，社會力量調(diào)動起來，協(xié)調(diào)一致的教育學(xué)生。(五)教育科研能力具有科研的意識和能力，是所有專業(yè)人員的共同特征，因此，擁有教育科研能力也是高質(zhì)量的教育和提高教師職業(yè)專業(yè)化水平的要求。教師的科研大量的是結(jié)合自己的工作實(shí)踐進(jìn)行的，其研究能力具體表現(xiàn)為：不拘泥于教材，有發(fā)現(xiàn)教育過程中存在的問題的敏銳性，解決問題的科學(xué)性和創(chuàng)造性，篩選運(yùn)用教育科研成果，概括和升華自己教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，觀察記錄，積累經(jīng)驗(yàn)，以及合理使用教育科學(xué)研究方法等。這是我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己所比較欠缺的，對于一些值得研究的教育問題也沒有深入地研究，現(xiàn)在還有一些時間，我必須要努力在最后的大學(xué)生活中加強(qiáng)自己的科研能力。(六)隨機(jī)應(yīng)變能力在認(rèn)真?zhèn)湔n的同時，我們也要有一定的應(yīng)變能力。在做班主任工作的時候往往會碰到一些突發(fā)事情，在教學(xué)工作中也是如此。綜合上述，在本次教育實(shí)習(xí)的過程中,我的收獲非常大。我謙虛,謹(jǐn)慎,嚴(yán)肅,認(rèn)真地貫徹“尊重教育的理念”。教育實(shí)習(xí)使我增強(qiáng)了教學(xué)實(shí)踐能力。捷克教育家夸美紐斯曾經(jīng)說過：“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”,我在這一個月中與學(xué)生一起生活,學(xué)習(xí),也體會到了做為人民教師的樂趣和光榮,這更激勵著我堅定了作一名光榮的人民教師的信念。我決心以十分的熱情,百倍的信心投身祖國的教育事業(yè)中,爭取為國家培養(yǎng)出更多的棟梁之才。最后我想感謝我的指導(dǎo)老師和指導(dǎo)班主任漆國芳老師，我從他的身上學(xué)到了很多東西——教學(xué)的基本功、處理教材的能力、上課后的反思、管理學(xué)生和班級的藝術(shù)，特別是從他身上散發(fā)出的一種勤奮好學(xué)勇于探索的人格魅力。我的視野和思維都開闊了許多，其實(shí)化學(xué)教學(xué)不僅僅是化學(xué)，它是一門藝術(shù)，與所有的學(xué)科都是相通的，很多理念和方法都是可以借鑒的，這就是我這一個月來的收獲!關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇12很快的，暑假又過來了，面對最后一年的校園生活。想著剛剛過去的最后一個暑假，緊張沉默之后更多的是感慨。印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺。伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它。只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。兩個月，短短的兩個月，讓人感慨頗多。暑假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實(shí)用的辦公軟件。本來開初都沒想到自己一個學(xué)英語專業(yè)的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實(shí)在。在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過。想起這，真的很感謝在學(xué)校學(xué)的那些與專業(yè)課有關(guān)的知識。以前也想過，學(xué)我們英語專業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向講臺。所以，這短短的兩個月的經(jīng)歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作。因而。在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒有休。而且在工作期間最大的體會就是，作為一個教師，或者說是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心。有的時侯，一個問題還得重復(fù)很多遍。這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣。這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見識。東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會，更多的挑戰(zhàn)，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距。當(dāng)然，這種差距并不是一時一日而起。所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要。不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向。那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過多的去計較。自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識。不能過于攀比，更不可自以為是。因而，結(jié)束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了社會所需的要求。因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是職業(yè)選擇自己。而不是自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。以上就是我暑假的實(shí)習(xí)報告。可能并不是一份很規(guī)范報告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個月工作中的感受。雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是一種對自己以后很寶貴的充實(shí)。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇13我是在__支行實(shí)習(xí)，報到的第一天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動，我受到了__行長的熱情接待，他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。這次實(shí)習(xí)，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇14一、我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：1、了解餐飲部公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。2、了解餐飲部所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。餐飲部服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。3、了解各個營業(yè)廳各個崗位的工作流程。4、了解員工的思想動態(tài)。用餐方式可以是圍桌式也可以是自助餐形式。早上一般都是自助餐，午餐和晚餐一般都是自助和圍桌相結(jié)合。工作流程：接單——廳房整理——擺臺——迎賓——餐中服務(wù)——結(jié)賬服務(wù)——送客服務(wù)——餐后整理。服務(wù)員的崗位職責(zé)是：熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識，注重儀容儀表，按規(guī)定著裝，保持干凈整潔。做好餐廳的衛(wèi)生工作，完成領(lǐng)班交給的各項工作。做好餐前準(zhǔn)備工作，檢查備用餐具是否齊全，餐臺器皿是否整潔齊全，了解當(dāng)餐餐菜肴品種。開餐前10分鐘站立，準(zhǔn)備迎接賓客。餐中服務(wù)周到、禮貌，有耐心，工作時做到三輕(操作輕、說話輕、走路輕)，四勤(口勤、眼勤、手勤、腳勤)，了解賓客心態(tài)、需求。及時準(zhǔn)確地為客人結(jié)賬，主動拉椅子，道別：“歡迎再次光臨”。及時檢查有無客人遺留物品。遇有賓客提出不滿，耐心傾聽，虛心聽取，不與客人頂撞，在自己無法解決的情況下逐級匯報。二、實(shí)習(xí)收獲通過這次實(shí)習(xí)，我對餐飲部有了更深層次的認(rèn)識。在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。1、服務(wù)技能的提高在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了各項服務(wù)技能，如：迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等，深入熟悉服務(wù)工作，對服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。2、語言能力的提高在為客人服務(wù)過程中，駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。我們要做到語氣自然流暢、和藹可親，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。3、交際能力的提高在人際交往中，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。4、觀察能力的提高觀察能力的實(shí)質(zhì)就是想客人所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無處不在，又要使客人感到輕松自如，還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。三、下面是我在餐飲部實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處：1、沒有凝聚力造成人員的流失，員工工作態(tài)度不積極。工作比較累，比較繁重，很多新入職的員工感覺到比較累，沒有發(fā)展的機(jī)會，就沒有動力堅持下來。我個人覺得，主要應(yīng)該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心，一心向上。激勵員工，多勞多得，或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率，提高工作效率。2、主管、領(lǐng)班和員工之間缺乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿，主管和員工溝通的不夠徹底。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難，真正的關(guān)心員工，有些員工心理不平衡的事情，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。以上這些就是我對餐飲部的認(rèn)識和一些個人的見解，在這些日子里自己的確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在兩個星期的工作中，我深刻地體會到了餐飲部門員工的艱辛。員工對我的友好，還有那些認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)和員工。都深深讓我感動，在我以后的工作中，我要以他們作為目標(biāo)，更加努力。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇153年大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即使。20xx，當(dāng)我們還站在大三憧憬時，便被時間和現(xiàn)實(shí)狠狠的一把推向社會。作為20xx年的畢業(yè)生，今年正是我們實(shí)習(xí)的時間，當(dāng)我拿著一紙介紹信去實(shí)習(xí)單位報道時，我知道這意味著什么，在學(xué)校里的那些小情緒小困擾小挑戰(zhàn)，都已經(jīng)成為微不足道，紙上談兵的過去。如果大學(xué)三年是我們做準(zhǔn)備的時期，是我們資本積累的時期，那我們現(xiàn)在應(yīng)該考慮如何讓我們的資本得到應(yīng)用和運(yùn)轉(zhuǎn)，那既是如何在社會中使自己的能力實(shí)現(xiàn)其價值。我們將有嶄新的身份和狀態(tài)，我們將面對更大的，更現(xiàn)實(shí)的任務(wù)和困難獨(dú)立，工作，生存。隨著社會的快速發(fā)展，當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣蛳聢詫?shí)的基礎(chǔ)。離開學(xué)校后我在廈門麥洋貿(mào)易有限責(zé)任公司里面實(shí)習(xí)工作，麥洋貿(mào)易有限責(zé)任公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的新興電子商務(wù)公司，有一支充滿青春和活力的夢想青年。公司致力于成為專業(yè)的電子商務(wù)托管平臺，全心全意為傳統(tǒng)企業(yè)開拓網(wǎng)上銷售渠道。目前公司受企業(yè)委托，全權(quán)負(fù)責(zé)fantus(梵圖斯男裝)QQ商城旗艦店和淘寶店鋪的運(yùn)營工作。公司擁有知名度較高的獨(dú)立原創(chuàng)男裝品牌的同時，也為大中型企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站籌措、設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)推行營銷于一體的國內(nèi)首家云服務(wù)綜合性電子商務(wù)托管平臺。而我主要負(fù)責(zé)公司的平面設(shè)計。經(jīng)過了一段時間的理論學(xué)習(xí)，使我對設(shè)計有了基本掌握，對于設(shè)計基礎(chǔ)也有些掌握。也因此對設(shè)計有所喜愛，希望能找份相關(guān)的工作，作為應(yīng)屆生，心中想得更多的是如何去做好一個設(shè)計、如何更好的去完成每一個設(shè)計任務(wù)、甚至成為一名職業(yè)的設(shè)計師。在實(shí)習(xí)過程中，我深深地感受到做設(shè)計通常是缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗(yàn)，做出的設(shè)計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力，往往為了追求市場效益，過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新，忽略了設(shè)計要素的重要性，造成了設(shè)計的庸俗化。所以我們不僅要對基礎(chǔ)設(shè)計理論能夠熟練的運(yùn)用，對管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理等各個方面也都有了初步了解。因此僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要我們?nèi)?shí)踐，走進(jìn)公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇16我在公司進(jìn)行了為期了兩個星期的實(shí)習(xí)，收獲與付出是成正比的，在那里實(shí)習(xí)很簡便愉快，沒有那么多的紛紛擾擾，沒有那些辦公室政治，每一天都過的很充實(shí)，沒有白費(fèi)這些在社會上的體驗(yàn)。實(shí)習(xí)的時間不長，可是結(jié)交了很多比較有經(jīng)驗(yàn)的老前輩，比如我們的村主任他以前是從商的，見過許多大場面，認(rèn)識的人也比較多，每一天下班吃完飯后在他家跟他喝茶聊天學(xué)到了許多從課本上學(xué)不到的東西那就是人生道理，在熟悉完整個村委的工作流程后我們便慢慢的投入了工作中來，首先我們只是整理文件啊，看看資料什么的，慢慢的干部們就帶領(lǐng)我們走訪到村民家里，看看他們有什么需要，還有我與我的同學(xué)一齊策劃了一個投籃活動雖然沒有震撼可是也到達(dá)了必須的效果，在這些日子里我偶爾也會遲到，打瞌睡經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的提醒后我及時的把錯誤改正過來，還把辦公室失修已久的電腦搞好了，心里很踏實(shí)。社工雖說還沒有普及到農(nóng)村，可是我作為一個準(zhǔn)社工已經(jīng)體驗(yàn)了一番，心中很是有一些感受，開展社會工作不單單要政府的支持還需要老百姓的認(rèn)可，此刻我能為他們做的可能只是一些皮毛，我相信再經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，到那時候我再去回到農(nóng)村開展我的社會工作，空話我也不說了，踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)到了畢業(yè)的時候，帶著我的學(xué)識去回到我的家鄉(xiāng)盡自我的一份力。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇17實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情，在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識，增加社會實(shí)踐能力，我們必須在實(shí)踐中來檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識，盡管有時候會認(rèn)為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力，所以，我想實(shí)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更學(xué)好。我實(shí)習(xí)的地方并不是和我的專業(yè)對口的報社或者是電臺，而是醫(yī)院。今年放假的時候正好趕上“光明·微笑”工程的實(shí)施，這個工程是針對貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)的白內(nèi)障手術(shù)，幫助貧困白內(nèi)障患者重新恢復(fù)光明和微習(xí)笑。此次活動將按照“就近、就便、就親”原則，要求一名衛(wèi)生工作者至少選取一名白內(nèi)障或唇腭裂患者實(shí)行“一對一”結(jié)對幫扶。具體幫扶內(nèi)容為“五個一”：一是深入幫扶對象家中，進(jìn)行一次“光明·微笑”工程的免費(fèi)政策宣傳，主動發(fā)現(xiàn)白內(nèi)障和唇腭裂患者;二是提供一系列服務(wù)，做好幫扶對象參加當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)組織的篩查和確診，做好幫扶對象手術(shù)實(shí)施期間的跟蹤服務(wù)，幫助解決家屬陪護(hù)、術(shù)后康復(fù)等實(shí)際困難;三是至少做好一次幫扶對象術(shù)后回訪，幫助指導(dǎo)其康復(fù);四是開展一次送溫暖活動，至少到幫扶對象家中送一次愛心，送去黨和政府的溫暖;五是解決一個實(shí)際問題，至少幫助幫扶對象家庭解決一個健康或衛(wèi)生服務(wù)方面的實(shí)際問題，辦好一件實(shí)網(wǎng)事。由于我外公也是白內(nèi)障患者，而且因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，一直沒有去就醫(yī)，現(xiàn)在開展“微笑·光明”這一活動，使得我的外公也有機(jī)會去做這個白內(nèi)障手術(shù)，正因?yàn)檫@一一個特殊的原因我來到了醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理工作的實(shí)習(xí)。在醫(yī)院看到那么多的老人去做這樣的手術(shù)，他們做這樣手術(shù)原因很簡單，“能看到腳下的路就好了，這樣就不會摔倒了，不會拖累兒女們”一位83歲的老人這樣對我說。在醫(yī)院實(shí)習(xí)的那段時間真是感觸良多，看到那么多貧困的白內(nèi)障患者因?yàn)闆]有錢，而飽受黑暗的折磨，讓他們的臉上失去了那絲微笑，兩鬢的白發(fā)，額頭上的皺紋，這些都是歲月走過的痕跡，歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，看到了很多，雖然不是專業(yè)對口，但是這樣的實(shí)習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別，這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，不管是工作還是學(xué)習(xí)，我們都要用一顆真誠的心去對待。在實(shí)習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的，在學(xué)校有老師，有作業(yè)，有考試，而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗(yàn)教授給你，讓你在工作中少走彎路。在實(shí)習(xí)的過程中也可以更好的了解自己，了解自己喜歡什么，對什么感興趣，做起工作來就更順手。雖然在學(xué)校也有培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作精神，但是還是沒有工作中體現(xiàn)的那么明顯，在工作中團(tuán)隊精神尤其重要。工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。學(xué)校也是一個小小的社會，在這個小的社會中我們也在學(xué)習(xí)著怎么樣來為人處事，但是畢竟還是比較沒有那么老道或者說是左右逢源。但是在社會中我們碰到的事情多了，次數(shù)多了，我們就能夠很快學(xué)會怎么樣來處理社會中的事情，就能夠?qū)W會怎么樣在這個復(fù)雜的社會中生存下去。在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多，也感受到了很多，在實(shí)習(xí)中，要學(xué)會自主學(xué)習(xí)，要有團(tuán)隊精神，要懂得為人處事，要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，要懂得禮貌對人……很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的，通過實(shí)習(xí)這一實(shí)踐訓(xùn)練，我們才能更好的掌握經(jīng)驗(yàn)，獲得提高。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇18實(shí)習(xí)能夠讓我們鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近了與社會的距離，認(rèn)清一些社會問題，看清一些社會現(xiàn)象，在社會大課堂力，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪墊基石。此次，我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期半月的社會實(shí)踐，感到受益匪淺。通過此次的實(shí)踐，我明白了社會實(shí)踐隊引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會，接觸社會，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強(qiáng)企業(yè)。它的足跡已遍布世界一百二十多個國家和地區(qū)，擁有13000多家餐廳，為人們提供了方便快捷、高品質(zhì)的服務(wù)以及物有所值、完全美味的食品。它的發(fā)展為數(shù)千萬的人提供了廣闊的就業(yè)發(fā)展平臺。它的慈善機(jī)構(gòu)麥當(dāng)勞叔叔之家更是為數(shù)千萬困難兒童送去福音。我為在麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)而感到驕傲。因?yàn)槲以谀抢飳W(xué)到了很多東西，而這些東西將讓我終生受用。一、崗位實(shí)踐概況我于四月十六日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)，開始時要試工一天，工作4個小時。試工期間，我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，推起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰時，往往前腳我剛拖完，還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面又樟亂不堪了。在我手忙腳亂之際，之間大廳的阿姨，當(dāng)做馬力，總能在第一時間里把所有的工作做好，速度之快讓我佩服不已。試工時間很快就過去了，通過努力，店里的經(jīng)理對我的表現(xiàn)還算比較滿意，就通知我可以進(jìn)行排班，正是上班接受培訓(xùn)了。第一次來到餐飲行業(yè)工作，一切對我來說都是陌生的，必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。培訓(xùn)的第一項目是負(fù)責(zé)柜臺的點(diǎn)餐與收銀工作。柜臺的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，對服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊：喜歡您來。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時長為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規(guī)定時間內(nèi)正確地實(shí)施下來是需要一定技巧的。因?yàn)椋吘诡櫩蜎]有快速點(diǎn)餐的意識也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候，時刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時長，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時間的等待。二、崗位實(shí)踐結(jié)果由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時左右的工作時長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話，細(xì)心解釋同樣的問題，做著同樣的動作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯飲料或者超時，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。三、實(shí)踐的體會1、忍耐。每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時，我就感受到了社會真實(shí)的打擊與殘酷。我們這些平時在家嬌生慣養(yǎng)，在學(xué)校無憂無慮的.大學(xué)生們似乎真的不懂得人間疾苦。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強(qiáng)，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說，社會就是這樣真實(shí)，社會不會把你寵著，也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯不在己，則以理服人，心平氣和地解釋。每當(dāng)我受挫，我就提醒自己不沖動，退一步海闊天空，心里也就平和了許多。2、和諧的人際關(guān)系。麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲?，F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團(tuán)隊協(xié)作非常重要，一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。3，積極主動地做事。繁忙的工作時常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時常告誡自己積極主動地做事，堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅持下來了。所以，要相信時間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。4、自制。不要將個人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收獲。5、提高自己的競爭力。我學(xué)會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會進(jìn)步。同時，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會獨(dú)立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯誤后果比較嚴(yán)重。6、管理者的管理。麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說：要關(guān)心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。7、賺錢的辛酸。工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易?；ㄥX容易賺錢難。今后，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。社會實(shí)踐讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能，提高自己的社會競爭力，完善自己的思想品德，做一個社會優(yōu)秀的人才。關(guān)于實(shí)習(xí)心得感悟篇19“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的理論知識，經(jīng)過10個月的醫(yī)院實(shí)習(xí)，知道了學(xué)校與社會的距離，同時也明白了理論與實(shí)踐的差距，只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)所學(xué)知識，也只有通過實(shí)踐才能真正學(xué)得有用的知識...在這10個月的醫(yī)院實(shí)習(xí)工作中，我從泌尿科、骨科、普放、CT室、MRI室、B超檢查室一路走過，看到了許許多多，也學(xué)到了許許多多...在醫(yī)院實(shí)習(xí)中，我雖只是一個“大?！碑厴I(yè)生，但不甘于平庸，我樂觀、自信、上進(jìn)心強(qiáng)，能夠很好地處理人際關(guān)系，并且有較強(qiáng)的責(zé)任心與使命感。曲靖醫(yī)專兩年的礪煉為我實(shí)現(xiàn)夢想打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在校兩年大學(xué)的醫(yī)學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)使我形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)密的思維方式，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，10個月的臨床實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷更提高了我分析問題解、決問題的能力。尤其是在實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了許多動手實(shí)踐機(jī)會，使我對外科的無菌操作及換藥及影像科室的CT、DR、CR、C臂及床旁_線機(jī)等影像設(shè)備有了更深的認(rèn)識及培養(yǎng)了我堅實(shí)的獨(dú)立操作能力，對于常見部位的拍照已不是問題，并能對常見的影像表現(xiàn)作出正確的診斷。同時也對B超、MRI檢查技術(shù)有了深入的認(rèn)識并能對相關(guān)影像表現(xiàn)作出正確