網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)與免責(zé)協(xié)議書

網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)與免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（服務(wù)提供方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證服務(wù)的順利進(jìn)行和雙方的合法權(quán)益得到保障。信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益凸顯，甲方為了加強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性，特委托乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，幫助甲方防范和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，保障甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)通過明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以及免責(zé)條款，避免雙方在服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的糾紛。3.定義與解釋（1）“網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、漏洞掃描、安全防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。（2）“保密信息”指雙方在履行本協(xié)議過程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等敏感信息。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.服務(wù)范圍（1）乙方將為甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供全面的安全技術(shù)服務(wù)，包括但不限于甲方的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、服務(wù)器等。（2）具體的服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況進(jìn)行定制，乙方將在服務(wù)方案中詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方將按照行業(yè)內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)達(dá)到較高的安全水平。（2）乙方將定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，并及時(shí)向甲方提供評(píng)估報(bào)告和整改建議。（3）在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，乙方將及時(shí)響應(yīng)并采取有效的應(yīng)急措施，將損失和影響降到最低。3.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為自[起始日期]至[結(jié)束日期]。服務(wù)期限屆滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。甲方有權(quán)獲得乙方提供的服務(wù)報(bào)告和相關(guān)文檔。（2）義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)信息、允許乙方進(jìn)入甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù)等。甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以保證服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方有權(quán)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)和評(píng)估，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果提出整改建議。（2）義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全可靠。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露甲方的保密信息。乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）雙方商定，本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。（2）服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限進(jìn)行確定，具體詳見服務(wù)方案。2.支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體日期]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款。（2）在服務(wù)期限屆滿后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)報(bào)告后的[具體日期]內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶，具體信息如下：開戶銀行：銀行賬號(hào)：開戶名稱：3.發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)向甲方開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票的內(nèi)容將根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行填寫，發(fā)票的種類為增值稅專用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票，具體根據(jù)甲方的要求確定。五、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息、客戶信息等敏感信息，包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、技術(shù)方案、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)、財(cái)務(wù)信息、市場(chǎng)策略等。2.保密義務(wù)（1）雙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后[保密期限]內(nèi)，對(duì)對(duì)方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露。雙方應(yīng)對(duì)其員工、代理人、顧問等知悉保密信息的人員進(jìn)行保密教育，并要求其遵守本協(xié)議的保密規(guī)定。（3）如因一方違反本協(xié)議的保密規(guī)定，導(dǎo)致對(duì)方的保密信息泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。3.保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中所知曉的對(duì)方的保密信息予以保密，直至該保密信息已為公眾所知悉。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中，由乙方獨(dú)立開發(fā)的技術(shù)成果（包括但不限于軟件、技術(shù)方案、專利等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）由甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在使用甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等進(jìn)行服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、修改、傳播或用于其他目的。（3）雙方在合作過程同開發(fā)的技術(shù)成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)由雙方共同所有。雙方應(yīng)另行簽訂協(xié)議，明確共同開發(fā)的技術(shù)成果的使用、收益分配等事項(xiàng)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用許可（1）乙方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)，授予甲方非獨(dú)家的、不可轉(zhuǎn)讓的、免費(fèi)的使用許可，允許甲方使用乙方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果，僅限于甲方內(nèi)部使用，不得用于商業(yè)目的。（2）甲方同意，在本協(xié)議有效期內(nèi)，授予乙方非獨(dú)家的、不可轉(zhuǎn)讓的、免費(fèi)的使用許可，允許乙方使用甲方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等，僅限于為本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)提供支持，不得用于其他目的。七、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。若逾期超過[逾期期限]天，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。（2）若甲方違反本協(xié)議的保密規(guī)定，導(dǎo)致乙方的保密信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此所遭受的損失。（3）若甲方違反本協(xié)議的其他約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方的違約行為導(dǎo)致甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受安全，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此所遭受的損失。（2）若乙方違反本協(xié)議的保密規(guī)定，導(dǎo)致甲方的保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此所遭受的損失。（3）若乙方違反本協(xié)議的其他約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、免責(zé)條款1.一般免責(zé)事由（1）如因不可抗力、行為、法律法規(guī)變更等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。（2）如因第三方原因（如黑客攻擊、電信運(yùn)營(yíng)商故障等）導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并盡力協(xié)助對(duì)方解決問題。2.特定情況下的免責(zé)（1）對(duì)于甲方因自身原因（如未按照乙方的建議進(jìn)行整改、未遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)等）導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)安全，乙方不承擔(dān)責(zé)任。（2）對(duì)于乙方在按照本協(xié)議的約定為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)過程中，因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整而導(dǎo)致的服務(wù)失誤或錯(cuò)誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任。九、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在本協(xié)議履行過程中，如因法律法規(guī)的變更、市場(chǎng)情況的變化或其他客觀原因，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商，尋求解決方案。如雙方無法達(dá)成一致意見，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方。2.協(xié)議解除的條件與程序（1）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）若雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議的書面通知應(yīng)送達(dá)對(duì)方，自通知送達(dá)之日起，本協(xié)議解除。（3）在本協(xié)議履行過程中，如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。十、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議首部所列的雙方地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)提前[變更通知期限]書面通知對(duì)方。2.通知的送達(dá)時(shí)間（1）如以信函方式發(fā)出通知，應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞的方式寄出，自寄出之日起第[信函送達(dá)期限]日視為送達(dá)。（2）如以傳真方式發(fā)出通知，應(yīng)以傳真機(jī)發(fā)送的報(bào)告顯示發(fā)送成功的時(shí)間視為送達(dá)。（3）如以郵件方式發(fā)出通知，應(yīng)以郵件發(fā)送成功的時(shí)間視為送達(dá)。十一、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律適用地]法律。2.爭(zhēng)議解決方式（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電信運(yùn)營(yíng)商故障等。2.不可抗力的通知與證明（1）當(dāng)一方因不可抗力不能履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。通知應(yīng)包括不可抗力的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。（2）對(duì)方在收到通知后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，盡量減少不可抗力造成的損失。如因?qū)Ψ轿床扇『侠泶胧┒鴮?dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，擴(kuò)大部分的損失由對(duì)方承擔(dān)。3.不可抗力的后果（1）如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分解除本協(xié)議。（2）如本協(xié)議因不可抗力而解除或部分解除，雙方應(yīng)按照公平原則，合理分擔(dān)因不可抗力而產(chǎn)生的損失。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.協(xié)議的可分割性如果本協(xié)議的任何條款或部分被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款或部分應(yīng)被視為從本協(xié)議中分割出來，不影響本協(xié)議其余條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力通過協(xié)商達(dá)成新的條款，以取代被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行的條款，使其盡可能接近原條款的意圖和經(jīng)濟(jì)效果。3.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，雙方