汽車維修服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議書

汽車維修服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（車主）：姓名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（維修方）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲方將其汽車交由乙方進(jìn)行維修服務(wù)過程中，雙方的權(quán)利、義務(wù)及相關(guān)責(zé)任，以保障雙方的合法權(quán)益。2.協(xié)議目的通過本協(xié)議的簽訂，規(guī)范汽車維修服務(wù)行為，保證維修服務(wù)的質(zhì)量和安全，合理劃分雙方的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，促進(jìn)汽車維修服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.維修服務(wù)項(xiàng)目乙方將為甲方的汽車提供以下維修服務(wù)項(xiàng)目：發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)維修制動(dòng)系統(tǒng)維修電氣系統(tǒng)維修底盤系統(tǒng)維修空調(diào)系統(tǒng)維修其他經(jīng)雙方協(xié)商確定的維修項(xiàng)目2.服務(wù)范圍界定乙方的服務(wù)范圍僅限于甲方所指定的汽車，且僅限于上述維修服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)于因甲方未明確告知或超出本協(xié)議約定范圍的維修需求，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方（車主）權(quán)利與義務(wù)權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。甲方有權(quán)了解維修服務(wù)的進(jìn)展情況，并在合理時(shí)間內(nèi)要求乙方提供維修報(bào)告。甲方有權(quán)對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量提出異議，并要求乙方進(jìn)行整改。義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供汽車的真實(shí)信息，包括車輛型號(hào)、車架號(hào)碼、行駛里程、故障情況等。甲方應(yīng)按照乙方的要求，將汽車送至指定地點(diǎn)進(jìn)行維修，并在維修完成后及時(shí)接收車輛。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付維修費(fèi)用。甲方應(yīng)配合乙方的維修工作，如提供必要的協(xié)助和資料等。2.乙方（維修方）權(quán)利與義務(wù)權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)汽車的實(shí)際情況，制定合理的維修方案，并按照本協(xié)議約定的維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修作業(yè)。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的不實(shí)信息進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果采取相應(yīng)的措施。義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。乙方應(yīng)在維修過程中，妥善保管甲方的汽車及車內(nèi)物品，如因乙方原因造成車輛或物品損壞、丟失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在維修完成后，向甲方提供詳細(xì)的維修報(bào)告，包括維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用、維修質(zhì)量等內(nèi)容。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)維修后的汽車提供一定期限的質(zhì)量保證。四、維修服務(wù)流程1.車輛接收流程甲方將汽車送至乙方指定地點(diǎn)后，乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行檢查，并填寫車輛接收檢查表，記錄車輛的外觀狀況、行駛里程、油量等信息。雙方應(yīng)共同確認(rèn)車輛接收檢查表的內(nèi)容，并簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)向甲方提供車輛接收憑證，作為甲方取回車輛的依據(jù)。2.維修過程流程乙方應(yīng)根據(jù)車輛的故障情況，制定詳細(xì)的維修方案，并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后實(shí)施。乙方應(yīng)在維修過程中，嚴(yán)格按照維修方案和維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，保證維修質(zhì)量。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)維修進(jìn)展情況，如遇特殊情況需要變更維修方案或延長(zhǎng)維修時(shí)間的，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。3.竣工交車流程維修工作完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查，保證汽車符合維修標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收，甲方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)共同簽署竣工交車確認(rèn)書，甲方應(yīng)憑車輛接收憑證取回車輛。五、維修質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.質(zhì)量承諾乙方承諾對(duì)維修后的汽車提供______個(gè)月的質(zhì)量保證期，在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致汽車出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方進(jìn)行維修。2.維修標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)乙方的維修工作應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。汽車制造商的維修手冊(cè)和技術(shù)規(guī)范。雙方共同確認(rèn)的維修方案和質(zhì)量要求。六、維修費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成維修費(fèi)用包括以下幾個(gè)方面：零部件費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際使用的零部件數(shù)量和價(jià)格計(jì)算。工時(shí)費(fèi)用：按照維修項(xiàng)目的難易程度和工時(shí)定額計(jì)算。其他費(fèi)用：如檢測(cè)費(fèi)、調(diào)試費(fèi)、材料費(fèi)等，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。2.付款方式甲方應(yīng)在竣工交車時(shí)，支付維修費(fèi)用的______%作為預(yù)付款，剩余費(fèi)用在質(zhì)量保證期屆滿后______個(gè)工作日內(nèi)支付。甲方可以選擇以下付款方式：現(xiàn)金支付。銀行轉(zhuǎn)賬。支票支付。七、維修期限1.預(yù)計(jì)維修時(shí)間乙方預(yù)計(jì)在______個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作，自車輛接收之日起計(jì)算。2.延期處理方式如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е戮S修時(shí)間延長(zhǎng)的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說明原因。雙方應(yīng)協(xié)商確定新的維修期限。如因乙方原因?qū)е戮S修時(shí)間延長(zhǎng)的，乙方應(yīng)按照每天______元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。八、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與免責(zé)范圍1.一般風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則在維修服務(wù)過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е萝囕v損壞、丟失或人員傷亡的，雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.免責(zé)情形界定以下情形乙方不承擔(dān)責(zé)任：甲方未按照乙方的要求將車輛送至指定地點(diǎn)或未提供必要的協(xié)助和資料，導(dǎo)致維修工作無法正常進(jìn)行的。甲方提供的車輛信息不實(shí)或存在隱瞞重要故障的情況，導(dǎo)致維修方案錯(cuò)誤或維修工作無法順利進(jìn)行的。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е萝囕v損壞、丟失或人員傷亡的，但乙方應(yīng)及時(shí)采取合理的措施減少損失的擴(kuò)大。九、保險(xiǎn)與理賠1.車輛保險(xiǎn)事宜甲方應(yīng)保證其汽車在維修期間具有有效的保險(xiǎn)，包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等。如甲方的汽車在維修期間發(fā)生保險(xiǎn)，甲方應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，并配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠工作。2.保險(xiǎn)理賠流程如發(fā)生保險(xiǎn)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，并及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。甲方應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供相關(guān)的理賠資料，如認(rèn)定書、維修發(fā)票、車輛行駛證等。保險(xiǎn)公司在核定損失后，將按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理賠。如保險(xiǎn)公司的理賠金額不足以彌補(bǔ)甲方的損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間將車輛送至指定地點(diǎn)或未及時(shí)接收車輛，每逾期一天，應(yīng)按照每天______元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。如甲方違反本協(xié)議約定，干擾乙方的維修工作或拒絕配合乙方的合理要求，導(dǎo)致維修工作無法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)，應(yīng)免費(fèi)為甲方進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方的維修質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方的車輛出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成維修工作，每逾期一天，應(yīng)按照每天______元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е戮S修時(shí)間延長(zhǎng)超過______天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維修費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如乙方違反本協(xié)議約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決方式如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，且協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更條件本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。2.協(xié)議終止情形本協(xié)議期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的。雙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議的。一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議的。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。十三、通知與送達(dá)1.通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知或通訊均應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)對(duì)方：專人送達(dá)。掛號(hào)信或特快專遞。傳真或郵件。2.送達(dá)地址確認(rèn)雙方確認(rèn)以下地址為各自的送達(dá)地址：甲方送達(dá)地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方送達(dá)地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________如一方變更送達(dá)地址，應(yīng)在變更后的_