電腦店服務(wù)合同協(xié)議VIP

電腦店服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________法定代表人：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有電腦相關(guān)服務(wù)需求，乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供電腦店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）電腦硬件銷(xiāo)售與安裝1.乙方根據(jù)甲方需求，提供各類(lèi)電腦硬件產(chǎn)品，包括但不限于中央處理器（CPU）、內(nèi)存、硬盤(pán)、主板、顯卡、顯示器、機(jī)箱、電源等。所提供的硬件產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的性能和兼容性。2.乙方負(fù)責(zé)將甲方選定的電腦硬件產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保硬件設(shè)備能夠正常運(yùn)行，并為甲方提供關(guān)于硬件設(shè)備使用和維護(hù)的基本指導(dǎo)。（二）電腦軟件安裝與調(diào)試1.乙方按照甲方要求，安裝操作系統(tǒng)（如Windows、Linux等）、辦公軟件（如MicrosoftOffice、WPSOffice等）、安全軟件（如殺毒軟件、防火墻等）以及其他甲方指定的軟件產(chǎn)品。2.在軟件安裝過(guò)程中，乙方應(yīng)確保軟件的合法性和完整性，對(duì)軟件進(jìn)行必要的配置和優(yōu)化，以滿足甲方的使用需求。同時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成軟件的激活、注冊(cè)等相關(guān)操作。（三）電腦故障維修與維護(hù)1.乙方為甲方提供電腦故障維修服務(wù)，包括但不限于硬件故障（如硬件損壞、接觸不良等）、軟件故障（如系統(tǒng)崩潰、軟件報(bào)錯(cuò)等）、網(wǎng)絡(luò)故障（如無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)速度異常等）。2.對(duì)于甲方電腦出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)（緊急故障除外），并根據(jù)故障情況安排技術(shù)人員上門(mén)維修或?qū)㈦娔X取回乙方維修場(chǎng)地進(jìn)行維修。維修完成后，乙方應(yīng)及時(shí)將維修好的電腦返還給甲方，并提供維修報(bào)告，注明故障原因、維修措施及更換的零部件等信息。3.乙方為甲方提供定期的電腦維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)優(yōu)化、磁盤(pán)清理、病毒查殺、硬件檢測(cè)等。維護(hù)周期為每[X]個(gè)月一次，具體維護(hù)時(shí)間由雙方提前協(xié)商確定。在維護(hù)過(guò)程中，乙方應(yīng)向甲方提供關(guān)于電腦使用和維護(hù)的建議，幫助甲方提高電腦的使用性能和安全性。（四）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，包括但不限于定期備份重要數(shù)據(jù)文件、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等。備份方式可采用外部存儲(chǔ)設(shè)備（如移動(dòng)硬盤(pán)、U盤(pán)等）或網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)（如云盤(pán)）。2.在甲方電腦出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)操作，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。數(shù)據(jù)恢復(fù)的成功率應(yīng)達(dá)到[X]%以上，但因不可抗力或甲方自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失或損壞除外。（五）網(wǎng)絡(luò)組建與優(yōu)化1.乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)組建服務(wù)，包括但不限于有線網(wǎng)絡(luò)（如局域網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)等）和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（如WiFi）的規(guī)劃、布線、設(shè)備安裝與調(diào)試等。確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性，滿足甲方的辦公、娛樂(lè)等需求。2.乙方對(duì)甲方現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)速度提升、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)加強(qiáng)等。優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)能夠滿足甲方日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求，網(wǎng)絡(luò)丟包率應(yīng)控制在[X]%以內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)延遲應(yīng)控制在[X]毫秒以內(nèi)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)了解服務(wù)進(jìn)展情況，在乙方提供服務(wù)過(guò)程中提出合理的意見(jiàn)和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的服務(wù)需求信息，包括但不限于電腦硬件配置要求、軟件安裝清單、數(shù)據(jù)備份需求等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持，如提供電腦使用權(quán)限、辦公場(chǎng)地等。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在問(wèn)題或不符合本協(xié)議約定，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)和信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)甲方提供的服務(wù)需求信息，自主選擇合適的硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品和技術(shù)方案，但應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品和方案符合本協(xié)議約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求。在甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或提供必要協(xié)助和支持時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或支付相應(yīng)費(fèi)用后繼續(xù)提供服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)方案和報(bào)價(jià)清單，經(jīng)甲方確認(rèn)后按照方案實(shí)施服務(wù)。對(duì)甲方提供的信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意。在服務(wù)過(guò)程中，如因乙方原因?qū)е录追诫娔X或數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和改進(jìn)，不斷提高服務(wù)水平，確保甲方滿意度達(dá)到[X]%以上。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.雙方經(jīng)協(xié)商確定，本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供本協(xié)議約定的所有服務(wù)的費(fèi)用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外，不因任何因素而調(diào)整。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)如下：電腦硬件銷(xiāo)售費(fèi)用：人民幣[X]元，包含甲方選定的各類(lèi)電腦硬件產(chǎn)品的價(jià)款及運(yùn)輸、安裝費(fèi)用。電腦軟件安裝與調(diào)試費(fèi)用：人民幣[X]元，包含操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全軟件等軟件產(chǎn)品的安裝、配置及調(diào)試費(fèi)用。電腦故障維修與維護(hù)費(fèi)用：人民幣[X]元，包含每[X]個(gè)月一次的定期維護(hù)費(fèi)用以及日常故障維修費(fèi)用。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用：人民幣[X]元，包含數(shù)據(jù)備份設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)組建與優(yōu)化費(fèi)用：人民幣[X]元，包含網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、布線、設(shè)備安裝與調(diào)試以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.在乙方完成本協(xié)議約定的所有服務(wù)內(nèi)容，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項(xiàng)后，及時(shí)向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[協(xié)議生效日期]起至[協(xié)議終止日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]，延續(xù)次數(shù)不限。若一方在服務(wù)期限屆滿前[X]天書(shū)面通知對(duì)方不再延續(xù)本協(xié)議，則本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿時(shí)終止。五、服務(wù)驗(yàn)收（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的電腦硬件產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的品牌、型號(hào)、規(guī)格要求，硬件設(shè)備能夠正常運(yùn)行，各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方安裝的軟件應(yīng)能夠正常使用，功能完整，無(wú)明顯漏洞和故障，且軟件的安裝和配置符合甲方要求。3.乙方對(duì)電腦故障的維修應(yīng)徹底解決問(wèn)題，維修后的電腦在[X]天內(nèi)無(wú)相同故障出現(xiàn)，維修報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確。4.乙方提供的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率達(dá)到[X]%以上。5.乙方組建和優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)穩(wěn)定、安全，網(wǎng)絡(luò)速度、丟包率、延遲等指標(biāo)符合本協(xié)議約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（二）驗(yàn)收程序1.在乙方完成服務(wù)內(nèi)容后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。2.驗(yàn)收過(guò)程中，甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行全面檢查，包括但不限于硬件設(shè)備運(yùn)行情況、軟件安裝使用情況、維修記錄、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)情況、網(wǎng)絡(luò)性能等。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)技術(shù)資料和文檔，乙方應(yīng)予以配合。3.如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問(wèn)題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)向乙方提出書(shū)面異議，并詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題所在。乙方應(yīng)在接到甲方異議后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至服務(wù)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。整改完成后，乙方應(yīng)再次通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收期限重新計(jì)算。4.經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)乙方已完成本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，且服務(wù)質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)承擔(dān)因暫停服務(wù)給乙方造成的損失。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的服務(wù)需求信息或配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)或服務(wù)延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自使用乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，超出本協(xié)議約定的范圍使用，或擅自對(duì)乙方提供的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行修改、拆卸等操作，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限為甲方提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至服務(wù)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此支付的額外費(fèi)用、甲方業(yè)務(wù)受到的影響所導(dǎo)致的損失等。3.若乙方泄露甲方提供的信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方的行為構(gòu)成犯罪，乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。4.若乙方在服務(wù)過(guò)程中使用假冒偽劣產(chǎn)品或提供虛假服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的[X]倍向甲方支付賠償金。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方業(yè)務(wù)受到的影響所導(dǎo)致的損失等。七、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款