監(jiān)控視頻維護(hù)合同協(xié)議

監(jiān)控視頻維護(hù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有監(jiān)控視頻系統(tǒng)，并需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方監(jiān)控視頻維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控視頻系統(tǒng)概述甲方現(xiàn)有的監(jiān)控視頻系統(tǒng)涵蓋了[具體地點(diǎn)]的多個(gè)區(qū)域，包括但不限于辦公樓、車間、倉(cāng)庫(kù)、停車場(chǎng)等。該系統(tǒng)由多個(gè)攝像頭、存儲(chǔ)設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)軟件組成，用于實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像存儲(chǔ)及回放等功能。2.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容設(shè)備巡檢：乙方定期對(duì)監(jiān)控視頻系統(tǒng)的所有設(shè)備進(jìn)行巡檢，包括攝像頭、存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、連接情況、外觀狀況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問(wèn)題。故障排除：對(duì)于巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障或系統(tǒng)異常，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行故障排除。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（特殊情況除外），盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。軟件升級(jí)：根據(jù)監(jiān)控視頻系統(tǒng)軟件的更新情況和甲方的實(shí)際需求，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)為甲方的監(jiān)控視頻系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)，確保系統(tǒng)功能的完整性和安全性。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方定期對(duì)監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并存儲(chǔ)在安全的介質(zhì)上。如遇數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)按照甲方要求及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。設(shè)備清潔與保養(yǎng)：乙方定期對(duì)監(jiān)控視頻系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，包括擦拭攝像頭鏡頭、清理存儲(chǔ)設(shè)備、檢查網(wǎng)絡(luò)線路等，以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，保證設(shè)備性能穩(wěn)定。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控視頻維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供監(jiān)控視頻系統(tǒng)的詳細(xì)資料，包括系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備清單、操作手冊(cè)等，協(xié)助乙方熟悉系統(tǒng)情況。為乙方的維護(hù)服務(wù)工作提供必要的便利條件，包括但不限于進(jìn)入監(jiān)控視頻系統(tǒng)所在場(chǎng)所、提供電力供應(yīng)等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自對(duì)監(jiān)控視頻系統(tǒng)進(jìn)行更改、拆卸或添加設(shè)備，否則由此引起的一切后果由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方監(jiān)控視頻系統(tǒng)存在潛在安全風(fēng)險(xiǎn)或其他問(wèn)題，有權(quán)向甲方提出合理的改進(jìn)建議。在甲方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的監(jiān)控視頻維護(hù)服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)服務(wù)工作，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。對(duì)在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和監(jiān)控視頻系統(tǒng)數(shù)據(jù)予以保密，不得泄露給任何第三方。在維護(hù)服務(wù)工作完成后，向甲方提交詳細(xì)的維護(hù)報(bào)告，包括設(shè)備運(yùn)行狀況、故障處理情況、軟件升級(jí)記錄等。對(duì)甲方監(jiān)控視頻系統(tǒng)的改進(jìn)和升級(jí)提供技術(shù)支持和建議，協(xié)助甲方提高系統(tǒng)的性能和安全性。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議約定的監(jiān)控視頻維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的維護(hù)服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無(wú)需再向乙方支付其他費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方在收到預(yù)付款后開始提供維護(hù)服務(wù)。此后，甲方應(yīng)在每年維護(hù)服務(wù)到期前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付下一年度的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.費(fèi)用調(diào)整在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、原材料價(jià)格上漲等原因?qū)е乱曳骄S護(hù)服務(wù)成本增加超過(guò)[X]%，乙方有權(quán)書面通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)予以書面答復(fù)，如無(wú)異議，雙方應(yīng)就調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。若甲方擅自對(duì)監(jiān)控視頻系統(tǒng)進(jìn)行更改、拆卸或添加設(shè)備，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于維修費(fèi)用、設(shè)備更換費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，盡快完成維護(hù)服務(wù)工作。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方維護(hù)服務(wù)工作質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е录追奖O(jiān)控視頻系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重問(wèn)題，乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，最高賠償金額不超過(guò)本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額。若乙方違反保密義務(wù)，將甲方商業(yè)秘密或監(jiān)控視頻系統(tǒng)數(shù)據(jù)泄露給第三方，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在本協(xié)議有效期內(nèi)，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。4.通知與送達(dá)本協(xié)議履行過(guò)程中，雙方的通知應(yīng)采用書面形式，并按照以下地址送達(dá)：甲方地址：____________________收件人：____________________聯(lián)系方式：________________乙方地址：____________________收件人：____________________聯(lián)系方式：________________一方變更地址、收件人或聯(lián)系方式的，應(yīng)在變更后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。否則，因未及時(shí)通知導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)后果。5.協(xié)議生效本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起