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文檔簡介
電腦維護(hù)協(xié)議書模板?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有電腦設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng),需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù)以確保其正常運行,乙方具備提供該類電腦維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方電腦維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維護(hù)范圍甲方所有的臺式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器等硬件設(shè)備。操作系統(tǒng)(包括但不限于Windows、Linux等)、辦公軟件(如MicrosoftOffice等)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(如MySQL、Oracle等)等各類軟件系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機等)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定、暢通。2.維護(hù)內(nèi)容硬件設(shè)備的定期巡檢,檢查硬件狀態(tài),包括但不限于硬盤、內(nèi)存、CPU、顯卡等,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在硬件故障隱患。軟件系統(tǒng)的日常維護(hù),包括系統(tǒng)更新、漏洞修復(fù)、病毒查殺、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等,以保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理與優(yōu)化,確保網(wǎng)絡(luò)帶寬合理分配,網(wǎng)絡(luò)安全策略有效實施,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。對甲方員工在使用電腦過程中遇到的技術(shù)問題提供及時的技術(shù)支持,通過電話、郵件或遠(yuǎn)程協(xié)助等方式解決問題,必要時現(xiàn)場上門服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電腦維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)所需的相關(guān)電腦設(shè)備信息、軟件清單及使用權(quán)限等資料。協(xié)助乙方維護(hù)人員進(jìn)入辦公場所進(jìn)行維護(hù)工作,提供必要的工作條件和協(xié)助。按照本協(xié)議約定及時支付維護(hù)費用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)費用。在維護(hù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方電腦設(shè)備或軟件存在可能影響維護(hù)工作正常進(jìn)行或?qū)е掳踩L(fēng)險的問題,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)組建專業(yè)的維護(hù)團隊,配備具備相應(yīng)技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗的維護(hù)人員,按照本協(xié)議約定的維護(hù)范圍和內(nèi)容,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的電腦維護(hù)服務(wù)。維護(hù)人員在進(jìn)行維護(hù)工作前,應(yīng)提前通知甲方相關(guān)工作安排,盡量減少對甲方正常辦公的影響。定期向甲方提供維護(hù)工作記錄和報告,包括硬件設(shè)備狀態(tài)、軟件更新情況、網(wǎng)絡(luò)安全狀況等。對甲方的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密,不得泄露給任何第三方。三、維護(hù)費用及支付方式1.維護(hù)費用本協(xié)議約定的電腦維護(hù)服務(wù)費用為每年人民幣______元(大寫______元整)。上述費用包含乙方維護(hù)人員的工資、差旅費、維護(hù)所需的工具及材料費用等一切相關(guān)費用,但不包括因甲方自身原因?qū)е碌念~外維修費用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內(nèi),向乙方支付年度維護(hù)費用的______%作為預(yù)付款,即人民幣______元(大寫______元整)。剩余______%的維護(hù)費用,甲方應(yīng)在本協(xié)議履行滿______個月后的______個工作日內(nèi)支付給乙方。乙方應(yīng)在收到甲方每次支付的費用后的______個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)一年。如需終止協(xié)議,一方應(yīng)提前______個月書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定支付維護(hù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),直至甲方支付全部費用及違約金。若甲方未按照乙方要求提供維護(hù)所需資料或協(xié)助,導(dǎo)致維護(hù)工作無法正常進(jìn)行,由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。若甲方擅自對電腦設(shè)備進(jìn)行拆卸、更改或使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的軟件,導(dǎo)致設(shè)備損壞或系統(tǒng)故障,乙方不承擔(dān)維修責(zé)任,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)損失,并仍需按照本協(xié)議約定支付維護(hù)費用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的維護(hù)范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費返工直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方維護(hù)人員因故意或重大過失導(dǎo)致甲方電腦設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間向甲方提供維護(hù)工作記錄和報告,每逾期一日,應(yīng)按照維護(hù)費用的______%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):__________
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