電信大客戶合同協(xié)議

電信大客戶合同協(xié)議?甲方（電信服務提供商）：名稱：[電信公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（大客戶）：名稱：[客戶公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方作為大客戶，有使用甲方電信服務的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就電信服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.基礎通信服務固定電話服務：乙方可使用甲方提供的固定電話線路，實現(xiàn)本地通話、國內(nèi)長途通話等功能。通話資費按照甲方制定的標準執(zhí)行，具體標準以甲方官方網(wǎng)站或營業(yè)廳公布的為準。移動電話服務：乙方可使用甲方提供的移動電話網(wǎng)絡，包括但不限于語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等服務。乙方選擇的移動電話套餐為[套餐名稱]，套餐內(nèi)包含[具體通話時長]、[具體短信數(shù)量]、[具體數(shù)據(jù)流量]，超出套餐部分按照甲方規(guī)定的標準另行計費。寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務：乙方可通過甲方提供的寬帶網(wǎng)絡接入互聯(lián)網(wǎng)，接入帶寬為[X]Mbps。甲方應確保網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和安全性，保障乙方能夠正常使用網(wǎng)絡進行信息傳輸。2.增值電信服務視頻會議服務：甲方為乙方提供視頻會議系統(tǒng)，支持乙方在公司內(nèi)部或與合作伙伴之間進行遠程視頻會議。乙方可根據(jù)需要預約會議時間、設置會議參數(shù)等，甲方應提供相應的技術支持和保障服務。企業(yè)信息化解決方案：甲方為乙方定制企業(yè)信息化解決方案，包括但不限于企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)等。甲方應根據(jù)乙方的業(yè)務需求，提供系統(tǒng)的設計、開發(fā)、部署、維護等一站式服務。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定向乙方收取電信服務費用。對乙方使用電信服務的情況進行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或相關法律法規(guī)規(guī)定，有權采取相應措施，包括但不限于暫停服務、終止服務等。2.義務按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的電信服務。定期對電信設備和網(wǎng)絡進行維護、檢修和升級，確保服務質(zhì)量。如因設備故障或網(wǎng)絡維護等原因需要暫停服務，應提前通知乙方，并盡量縮短暫停服務的時間。為乙方提供7×24小時的客戶服務熱線，及時解答乙方在使用電信服務過程中遇到的問題。對乙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的電信服務。對甲方提供的電信服務質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或相關法律法規(guī)規(guī)定，有權要求甲方采取措施予以改進。2.義務按照本協(xié)議約定及時、足額支付電信服務費用。遵守國家相關法律法規(guī)和甲方的業(yè)務規(guī)定，不得利用甲方提供的電信服務從事違法違規(guī)活動。妥善保管甲方提供的電信設備和賬號密碼，如因乙方原因?qū)е略O備損壞或賬號被盜用，應承擔相應的責任。向甲方提供準確、完整的客戶信息，如客戶信息發(fā)生變更，應及時通知甲方。三、費用及支付方式1.費用標準乙方應按照本協(xié)議約定的電信服務套餐或增值服務價格支付費用。具體費用標準如下：固定電話服務費用：[X]元/月。移動電話服務費用：[套餐費用金額]元/月。寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務費用：[X]元/月。視頻會議服務費用：[X]元/月（按照實際使用時長或次數(shù)計費）。企業(yè)信息化解決方案費用：[項目總金額]元（按照項目合同約定支付）。上述費用如有調(diào)整，甲方應提前[X]天通知乙方，乙方應按照調(diào)整后的費用標準支付費用。2.支付方式乙方應在每月[具體支付日期]前，將當月的電信服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。乙方可選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應將款項轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[電信公司賬戶名稱]賬號：[銀行賬號]支票支付：乙方應開具支票并交付給甲方，支票抬頭為[電信公司全稱]，支付日期為每月[具體支付日期]。四、服務期限本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議約定提供電信服務或服務質(zhì)量不符合約定，甲方應按照當月電信服務費用的[X]%向乙方支付違約金，并采取措施盡快恢復服務質(zhì)量。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。如甲方未按照本協(xié)議約定對乙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議約定及時、足額支付電信服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。如乙方違反國家相關法律法規(guī)或甲方的業(yè)務規(guī)定，利用甲方提供的電信服務從事違法違規(guī)活動，甲方有權立即終止服務，并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應按照當月電信服務費用的[X]倍向甲方支付違約金，如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方還應承擔全部賠償責任。如乙方未妥善保管甲方提供的電信設備或賬號密碼，導致設備損壞或賬號被盜用，乙方應承擔相應的維修費用或損失賠償責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：____________