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電腦單次維護(hù)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有電腦設(shè)備需要進(jìn)行單次維護(hù)服務(wù),乙方具備提供該類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方電腦單次維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.維護(hù)電腦設(shè)備信息甲方委托乙方進(jìn)行維護(hù)的電腦設(shè)備具體信息如下:電腦品牌:__________________型號:__________________主機序列號:__________________顯示器品牌及型號:__________________其他相關(guān)設(shè)備(如有):__________________2.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供的電腦單次維護(hù)服務(wù)涵蓋以下方面:硬件檢測:對電腦主機、顯示器及其他相關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面的硬件檢測,包括但不限于主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、電源等部件,檢查硬件是否存在故障、損壞、老化等問題,并向甲方提供詳細(xì)的檢測報告。故障排除:針對檢測過程中發(fā)現(xiàn)的硬件故障,乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行維修或更換有問題的硬件部件。對于軟件方面的問題,如操作系統(tǒng)故障、軟件沖突、病毒感染等,乙方將進(jìn)行診斷并采取相應(yīng)的解決措施,確保電腦系統(tǒng)能夠正常運行。系統(tǒng)優(yōu)化:對電腦操作系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,包括清理系統(tǒng)垃圾文件、臨時文件,優(yōu)化開機啟動項,調(diào)整系統(tǒng)性能設(shè)置等,以提高電腦的運行速度和穩(wěn)定性。軟件安裝與更新:根據(jù)甲方需求,為甲方安裝必要的軟件程序,并對已安裝的軟件進(jìn)行更新,確保軟件的安全性和兼容性。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)(如有需要):在進(jìn)行維護(hù)操作前,乙方將根據(jù)甲方要求對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在維護(hù)完成后,協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作,確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供電腦維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對乙方的維護(hù)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)電腦設(shè)備的準(zhǔn)確信息,包括設(shè)備型號、配置、使用情況等,以便乙方能夠更好地了解設(shè)備狀況,提供針對性的維護(hù)服務(wù)。在維護(hù)服務(wù)期間,為乙方提供必要的協(xié)助和便利條件,確保乙方能夠順利開展維護(hù)工作。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維護(hù)服務(wù)費用。妥善保管乙方在維護(hù)過程中涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,不得擅自更改或刪除。未經(jīng)乙方書面同意,不得將乙方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維護(hù)服務(wù)費用。在維護(hù)服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方電腦設(shè)備存在其他潛在問題或需要額外的服務(wù)項目,有權(quán)向甲方提出合理的建議,并在甲方同意后進(jìn)行相應(yīng)的處理,但應(yīng)明確告知甲方所需費用及相關(guān)事項。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備從事電腦維護(hù)服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員和資質(zhì)證書,確保維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性。乙方應(yīng)安排具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)技能的技術(shù)人員為甲方提供維護(hù)服務(wù),并對服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電腦單次維護(hù)服務(wù)。乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)通知后的[X]個工作日內(nèi)安排技術(shù)人員上門服務(wù)(如遇特殊情況無法按時上門,應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商確定新的上門時間)。在維護(hù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全規(guī)定,確保甲方電腦設(shè)備及數(shù)據(jù)的安全。如因乙方原因?qū)е录追诫娔X設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對甲方提供的涉及商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息予以保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方電腦設(shè)備的相關(guān)信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。向甲方提供維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)記錄,包括檢測結(jié)果、維修內(nèi)容、更換部件等信息,并在維護(hù)服務(wù)完成后向甲方提供維護(hù)報告。維護(hù)報告應(yīng)包括維護(hù)服務(wù)的基本情況、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法、設(shè)備目前的運行狀況等內(nèi)容,以便甲方了解電腦設(shè)備的維護(hù)情況。三、維護(hù)服務(wù)費用及支付方式(一)維護(hù)服務(wù)費用本次電腦單次維護(hù)服務(wù)費用為人民幣[X]元(大寫:__________________元整)。此費用為固定總價,包含乙方提供本協(xié)議約定的所有維護(hù)服務(wù)內(nèi)容所需的費用,除因甲方要求增加額外服務(wù)項目外,不再收取其他費用。(二)支付方式甲方應(yīng)在乙方完成電腦單次維護(hù)服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),將維護(hù)服務(wù)費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________賬戶名稱:__________________四、驗收標(biāo)準(zhǔn)與方式(一)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.電腦硬件經(jīng)檢測無故障,各硬件部件運行正常,性能指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)備正常使用狀態(tài)。2.電腦軟件系統(tǒng)運行穩(wěn)定,無明顯的卡頓、死機等異常情況,操作系統(tǒng)及軟件程序能夠正常啟動、運行和操作,各項功能均能正常使用。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)操作成功,重要數(shù)據(jù)完整無丟失,且能夠正常訪問和使用。4.乙方提供的維護(hù)服務(wù)記錄和報告完整、準(zhǔn)確,能夠清晰反映維護(hù)服務(wù)的過程和結(jié)果。(二)驗收方式1.乙方完成維護(hù)服務(wù)后,應(yīng)向甲方提交維護(hù)報告,并由甲方對維護(hù)后的電腦設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場驗收。甲方應(yīng)在收到乙方維護(hù)報告后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。2.甲方驗收時,如發(fā)現(xiàn)電腦設(shè)備仍存在問題或未達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)及時通知乙方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)安排技術(shù)人員上門進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。整改所產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān),且整改時間不計入本協(xié)議約定的服務(wù)時間內(nèi)。3.經(jīng)甲方驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收確認(rèn)書。驗收確認(rèn)書作為甲方已接受乙方維護(hù)服務(wù)且服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定的有效憑證。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維護(hù)服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費用及相應(yīng)違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自更改或刪除乙方在維護(hù)過程中涉及的數(shù)據(jù)和資料,或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維護(hù)服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助和便利條件,致使乙方維護(hù)服務(wù)無法按時完成或無法達(dá)到預(yù)期效果,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果,且維護(hù)服務(wù)費用不予減免。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間為甲方提供維護(hù)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照維護(hù)服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維護(hù)服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照維護(hù)服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方在維護(hù)服務(wù)過程中因自身原因?qū)е录追诫娔X設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方因此遭受的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于電腦設(shè)備維修費用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費用、因數(shù)據(jù)丟失給甲方造成的業(yè)務(wù)損失等。3.若乙方違反本協(xié)議約定,將甲方提供的涉及商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息泄露給第三方,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方泄密行為導(dǎo)致甲方遭受法律糾紛或其他不利后果,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取一切必要措施消除影響,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的全部法律費用和賠償責(zé)任。4.若乙方提供的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。整改后仍不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的維護(hù)服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照維護(hù)服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,
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