2024年中國農(nóng)業(yè)銀行上海崇明縣支行春季校招筆試題帶答案

2024年中國農(nóng)業(yè)銀行上海崇明縣支行春季校招筆試題帶答案一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.中國農(nóng)業(yè)銀行的核心價值觀是（）A.誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)B.客戶至上，始終如一C.德才兼?zhèn)?，以德為本D.細(xì)節(jié)決定成敗答案：A。中國農(nóng)業(yè)銀行以“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”作為核心價值觀，強(qiáng)調(diào)誠信是立行之本，穩(wěn)健是發(fā)展之道。2.以下不屬于中國農(nóng)業(yè)銀行“三農(nóng)”金融服務(wù)品牌的是（）A.金穗惠農(nóng)卡B.惠農(nóng)e貸C.銀利多D.農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款答案：C?！般y利多”是一般性定期存款產(chǎn)品，并非專門針對“三農(nóng)”的金融服務(wù)品牌。金穗惠農(nóng)卡、惠農(nóng)e貸、農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款都是農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的重要產(chǎn)品。3.2024年中央一號文件指出，建設(shè)（）是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù)。A.美麗鄉(xiāng)村B.宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村C.生態(tài)鄉(xiāng)村D.文明鄉(xiāng)村答案：B。2024年中央一號文件明確提出建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù)。4.金融市場最主要、最基本的功能是（）A.優(yōu)化資源配置功能B.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能C.貨幣資金融通功能D.定價功能答案：C。貨幣資金融通功能是金融市場最主要、最基本的功能，它為資金的盈余者和短缺者提供了融通渠道。5.下列屬于直接融資工具的是（）A.銀行債券B.銀行承兌匯票C.可轉(zhuǎn)讓大額存單D.企業(yè)債券答案：D。直接融資工具是指資金供求雙方直接進(jìn)行資金融通時所使用的工具，企業(yè)債券是企業(yè)直接向投資者發(fā)行的，屬于直接融資工具。銀行債券、銀行承兌匯票、可轉(zhuǎn)讓大額存單一般是通過銀行等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行的間接融資工具。6.當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于繁榮階段時，下列（）的表述是錯誤的。A.企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，投資數(shù)額顯著增加B.市場興旺，社會購買力上升C.銀行利潤處于最高水平D.通貨膨脹的壓力下降答案：D。在經(jīng)濟(jì)繁榮階段，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大，投資增加，市場興旺，社會購買力上升，銀行利潤通常處于較高水平。同時，由于需求旺盛，通貨膨脹壓力往往上升，而不是下降。7.下列關(guān)于貨幣政策的說法，正確的是（）A.貨幣政策是國家調(diào)節(jié)和控制宏觀經(jīng)濟(jì)的唯一手段B.公開市場業(yè)務(wù)、存款準(zhǔn)備金政策、利率政策被稱為貨幣政策的“三大法寶”C.現(xiàn)階段我國貨幣政策的操作目標(biāo)是貨幣供應(yīng)量D.我國的貨幣政策目標(biāo)是保持貨幣幣值穩(wěn)定，并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長答案：D。貨幣政策并非國家調(diào)節(jié)和控制宏觀經(jīng)濟(jì)的唯一手段，還有財政政策等。貨幣政策的“三大法寶”是公開市場業(yè)務(wù)、存款準(zhǔn)備金政策和再貼現(xiàn)政策?，F(xiàn)階段我國貨幣政策的操作目標(biāo)是基礎(chǔ)貨幣，中介目標(biāo)是貨幣供應(yīng)量。我國貨幣政策目標(biāo)是保持貨幣幣值穩(wěn)定，并以此促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。8.下列金融機(jī)構(gòu)中不受中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管的是（）A.國有商業(yè)銀行B.中國境內(nèi)的外資銀行C.中國人民銀行D.政策性銀行答案：C。中國人民銀行是我國的中央銀行，主要負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行貨幣政策等宏觀調(diào)控職責(zé)，它對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管，但自身不受銀保監(jiān)會監(jiān)管。國有商業(yè)銀行、境內(nèi)外資銀行、政策性銀行都受中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管。9.銀行風(fēng)險管理的流程是（）A.風(fēng)險識別、風(fēng)險計量、風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險控制B.風(fēng)險識別、風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險控制、風(fēng)險計量C.風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險識別、風(fēng)險計量、風(fēng)險控制D.風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險控制、風(fēng)險識別、風(fēng)險計量答案：A。銀行風(fēng)險管理的流程依次為風(fēng)險識別、風(fēng)險計量、風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險控制。首先要識別出可能面臨的風(fēng)險，然后對風(fēng)險進(jìn)行計量評估，接著持續(xù)監(jiān)測風(fēng)險狀況，最后采取措施進(jìn)行風(fēng)險控制。10.下列關(guān)于銀行資本的說法不正確的是（）A.會計資本也稱為賬面資本，是指銀行資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)減去負(fù)債后的余額B.監(jiān)管資本是指銀行監(jiān)管當(dāng)局為了滿足監(jiān)管要求、促進(jìn)銀行審慎經(jīng)營、維持金融體系穩(wěn)定而規(guī)定的銀行必須持有的資本C.經(jīng)濟(jì)資本是指銀行內(nèi)部管理人員根據(jù)銀行所承擔(dān)的風(fēng)險計算的、銀行需要保有的最低資本量D.監(jiān)管資本是一種完全取決于商業(yè)銀行實際風(fēng)險水平的資本答案：D。經(jīng)濟(jì)資本是一種完全取決于商業(yè)銀行實際風(fēng)險水平的資本，它是銀行內(nèi)部基于風(fēng)險評估計算出來的用于抵御風(fēng)險的資本。而監(jiān)管資本是監(jiān)管當(dāng)局規(guī)定的銀行必須持有的資本，并非完全取決于銀行實際風(fēng)險水平。會計資本是資產(chǎn)負(fù)債表中的賬面資本，監(jiān)管資本是為滿足監(jiān)管要求的資本，經(jīng)濟(jì)資本是基于風(fēng)險計算的最低資本量。11.個人貸款業(yè)務(wù)中，銀行沒有實物或第三方保障還款來源的是（）A.個人住房貸款B.個人汽車貸款C.信用卡透支D.個人助學(xué)貸款答案：C。信用卡透支是一種無擔(dān)保的信用貸款，銀行沒有實物或第三方保障還款來源。個人住房貸款以房產(chǎn)作為抵押，個人汽車貸款以汽車作為抵押，個人助學(xué)貸款有財政貼息等政策支持和相關(guān)規(guī)定約束，在一定程度上有保障。12.下列關(guān)于信用卡消費(fèi)信貸的特點，描述不正確的是（）A.循環(huán)信用額度B.沒有最低還款額C.無抵押無擔(dān)保貸款D.通常是短期、小額、無指定用途的信用答案：B。信用卡有最低還款額的規(guī)定，持卡人在還款時可以選擇償還最低還款額以避免逾期產(chǎn)生不良信用記錄。信用卡具有循環(huán)信用額度，是無抵押無擔(dān)保貸款，并且通常是短期、小額、無指定用途的信用。13.下列關(guān)于借記卡的表述，錯誤的是（）A.不具備透支功能B.可以先消費(fèi)后還款C.與儲戶的活期儲蓄存款賬戶相聯(lián)結(jié)D.憑密碼取款，安全可靠答案：B。借記卡是先存款后使用，不具備透支功能，不能先消費(fèi)后還款。它與儲戶的活期儲蓄存款賬戶相聯(lián)結(jié)，憑密碼取款，保障了資金的安全可靠。14.銀行在進(jìn)行下列外匯交易時，使用現(xiàn)鈔買入價的是（）A.銀行買入外國紙幣時B.銀行買入外國可自由兌換的匯票時C.銀行賣出外國紙幣時D.銀行賣出外國可自由兌換的匯票時答案：A?，F(xiàn)鈔買入價是銀行買入外國紙幣的價格。銀行買入外國可自由兌換的匯票使用的是現(xiàn)匯買入價，銀行賣出外國紙幣和匯票使用的是賣出價。15.下列屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是（）A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.理財業(yè)務(wù)D.同業(yè)拆借業(yè)務(wù)答案：C。中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)。理財業(yè)務(wù)屬于中間業(yè)務(wù)。存款業(yè)務(wù)是負(fù)債業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)是資產(chǎn)業(yè)務(wù)，同業(yè)拆借業(yè)務(wù)屬于資金業(yè)務(wù)。16.下列關(guān)于商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)的說法，錯誤的是（）A.理財業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)B.理財業(yè)務(wù)本質(zhì)上是受投資人委托而開展的直接融資業(yè)務(wù)C.理財業(yè)務(wù)的收益由銀行和投資者按約定方式分配D.理財業(yè)務(wù)風(fēng)險完全由銀行承擔(dān)答案：D。理財業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的表外業(yè)務(wù)，本質(zhì)上是受投資人委托開展的直接融資業(yè)務(wù)，收益由銀行和投資者按約定方式分配。理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險由投資者和銀行按照約定共同承擔(dān)，并非完全由銀行承擔(dān)。17.下列關(guān)于商業(yè)銀行內(nèi)部控制的表述，錯誤的是（）A.內(nèi)部控制的目標(biāo)之一是確保經(jīng)營管理合法合規(guī)B.內(nèi)部控制的重點是關(guān)注風(fēng)險和控制風(fēng)險C.內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程D.內(nèi)部控制是商業(yè)銀行內(nèi)部管理部門的責(zé)任，與其他部門無關(guān)答案：D。內(nèi)部控制是商業(yè)銀行全體員工的共同責(zé)任，并非僅僅是內(nèi)部管理部門的責(zé)任。內(nèi)部控制的目標(biāo)包括確保經(jīng)營管理合法合規(guī)等，重點是關(guān)注和控制風(fēng)險，并且應(yīng)當(dāng)貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程。18.下列關(guān)于金融犯罪的表述，錯誤的是（）A.金融犯罪的主體可以是自然人，也可以是單位B.金融犯罪的主觀方面只能是故意的C.金融犯罪侵犯的客體是金融管理秩序D.金融犯罪一定以非法占有為目的答案：D。金融犯罪不一定都以非法占有為目的，例如一些破壞金融管理秩序類的犯罪，可能只是為了擾亂金融市場等，并非以非法占有為目的。金融犯罪主體可以是自然人或單位，主觀方面一般是故意，侵犯的客體是金融管理秩序。19.下列關(guān)于合同的表述，錯誤的是（）A.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議B.合同成立是合同生效的前提C.合同生效主要是法律評價問題，合同成立主要是事實問題D.合同一旦簽訂，即具有法律效力答案：D。合同簽訂并不意味著立即具有法律效力，合同生效需要滿足一定的條件，如行為人具有相應(yīng)的民事行為能力、意思表示真實、不違反法律和社會公共利益等。合同是平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，合同成立是合同生效的前提，合同成立主要是事實判斷，合同生效主要是法律評價。20.下列關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的表述，錯誤的是（）A.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制B.金融機(jī)構(gòu)對金融消費(fèi)者的個人信息負(fù)有保密義務(wù)C.金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品時享有自主選擇權(quán)D.金融機(jī)構(gòu)可以隨意向第三方提供金融消費(fèi)者的個人信息答案：D。金融機(jī)構(gòu)對金融消費(fèi)者的個人信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)，不可以隨意向第三方提供金融消費(fèi)者的個人信息。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，保障金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品時的自主選擇權(quán)等各項權(quán)益。21.下列關(guān)于上海崇明區(qū)特色產(chǎn)業(yè)的描述，正確的是（）A.主要以重工業(yè)為主B.花卉種植產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)C.生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)是重要產(chǎn)業(yè)D.海洋漁業(yè)發(fā)展落后答案：C。上海崇明區(qū)注重生態(tài)保護(hù)，生態(tài)農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)是其重要的產(chǎn)業(yè)。崇明并非以重工業(yè)為主，花卉種植產(chǎn)業(yè)有一定發(fā)展，同時海洋漁業(yè)也是其特色產(chǎn)業(yè)之一，并非發(fā)展落后。22.中國農(nóng)業(yè)銀行上海崇明縣支行在服務(wù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)時，應(yīng)重點關(guān)注的企業(yè)類型不包括（）A.生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)B.大型鋼鐵企業(yè)C.旅游服務(wù)企業(yè)D.海洋漁業(yè)企業(yè)答案：B。結(jié)合崇明區(qū)的產(chǎn)業(yè)特色，生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)、旅游服務(wù)企業(yè)、海洋漁業(yè)企業(yè)是當(dāng)?shù)刂攸c發(fā)展的企業(yè)類型，也是農(nóng)行上海崇明縣支行應(yīng)重點關(guān)注服務(wù)的對象。而大型鋼鐵企業(yè)與崇明區(qū)的生態(tài)發(fā)展定位不符，不是重點關(guān)注的企業(yè)類型。23.以下哪項不屬于銀行服務(wù)“三農(nóng)”的創(chuàng)新模式（）A.銀政合作模式B.銀保合作模式C.單純信貸投放模式D.產(chǎn)業(yè)鏈金融模式答案：C。單純信貸投放模式較為傳統(tǒng)，不屬于銀行服務(wù)“三農(nóng)”的創(chuàng)新模式。銀政合作模式借助政府的政策和資源優(yōu)勢，銀保合作模式結(jié)合保險分散風(fēng)險，產(chǎn)業(yè)鏈金融模式圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈提供金融服務(wù)，這些都是創(chuàng)新模式。24.在數(shù)字化時代，中國農(nóng)業(yè)銀行上海崇明縣支行提升金融服務(wù)效率的重要手段是（）A.增加營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量B.提高員工工資待遇C.推進(jìn)金融科技應(yīng)用D.減少服務(wù)客戶數(shù)量答案：C。在數(shù)字化時代，推進(jìn)金融科技應(yīng)用可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量和效率，是銀行提升金融服務(wù)效率的重要手段。增加營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量成本較高且不符合數(shù)字化發(fā)展趨勢，提高員工工資待遇與提升服務(wù)效率沒有直接關(guān)聯(lián)，減少服務(wù)客戶數(shù)量更是不可取。25.中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化核心理念不包括（）A.誠信B.創(chuàng)新C.穩(wěn)健D.壟斷答案：D。中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念包含誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健等，壟斷不符合農(nóng)行的經(jīng)營理念和市場競爭原則。26.當(dāng)客戶對農(nóng)行理財產(chǎn)品提出疑問時，銀行工作人員應(yīng)（）A.敷衍客戶，盡快打發(fā)走B.詳細(xì)、耐心地解答客戶疑問C.直接拒絕回答D.讓客戶自己去查詢資料答案：B。銀行工作人員應(yīng)當(dāng)以客戶為中心，當(dāng)客戶對理財產(chǎn)品提出疑問時，應(yīng)詳細(xì)、耐心地解答客戶疑問，以提升客戶滿意度和信任度。敷衍客戶、直接拒絕回答、讓客戶自己查詢資料都是不恰當(dāng)?shù)淖龇ā?7.銀行在進(jìn)行市場細(xì)分時，應(yīng)考慮的因素不包括（）A.地理因素B.人口因素C.宗教信仰因素D.行為因素答案：C。銀行進(jìn)行市場細(xì)分時，通?？紤]地理因素、人口因素、行為因素等。宗教信仰因素一般不是銀行市場細(xì)分的主要考慮因素。28.中國農(nóng)業(yè)銀行上海崇明縣支行開展金融知識普及活動的目的不包括（）A.提高當(dāng)?shù)鼐用窠鹑谒仞B(yǎng)B.推廣銀行金融產(chǎn)品C.樹立銀行良好形象D.降低銀行運(yùn)營成本答案：D。開展金融知識普及活動可以提高當(dāng)?shù)鼐用窠鹑谒仞B(yǎng)，推廣銀行金融產(chǎn)品，樹立銀行良好形象，但與降低銀行運(yùn)營成本沒有直接關(guān)系。29.以下關(guān)于銀行客戶關(guān)系管理的說法，錯誤的是（）A.客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理B.銀行只需要關(guān)注大客戶，小客戶可以忽略C.客戶關(guān)系管理有助于提高客戶滿意度和忠誠度D.客戶關(guān)系管理需要建立完善的客戶信息系統(tǒng)答案：B。銀行不能只關(guān)注大客戶而忽略小客戶，每個客戶都有潛在的價值，都應(yīng)該受到重視?？蛻絷P(guān)系管理的核心是客戶價值管理，有助于提高客戶滿意度和忠誠度，并且需要建立完善的客戶信息系統(tǒng)來更好地管理客戶關(guān)系。30.中國農(nóng)業(yè)銀行上海崇明縣支行在支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中，應(yīng)優(yōu)先保障的領(lǐng)域是（）A.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.城市房地產(chǎn)開發(fā)C.大型工業(yè)項目D.國外投資項目答案：A。支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是重點優(yōu)先保障的領(lǐng)域，它有助于改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。城市房地產(chǎn)開發(fā)、大型工業(yè)項目、國外投資項目與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的直接關(guān)聯(lián)較小。二、多項選擇題（每題2分，共15題）1.中國農(nóng)業(yè)銀行的使命包括（）A.面向“三農(nóng)”B.服務(wù)城鄉(xiāng)C.回報股東D.成就員工答案：ABCD。中國農(nóng)業(yè)銀行的使命是面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成就員工，全面涵蓋了農(nóng)行在服務(wù)對象、社會責(zé)任、股東利益和員工發(fā)展等方面的目標(biāo)。2.以下屬于中國農(nóng)業(yè)銀行主要業(yè)務(wù)的有（）A.公司金融業(yè)務(wù)B.個人金融業(yè)務(wù)C.金融市場業(yè)務(wù)D.資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)答案：ABCD。中國農(nóng)業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)包括公司金融業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供各類金融服務(wù)；個人金融業(yè)務(wù)，滿足個人客戶的金融需求；金融市場業(yè)務(wù)，參與金融市場交易等；資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，管理客戶資產(chǎn)等。3.金融市場按交易標(biāo)的物可分為（）A.貨幣市場B.資本市場C.外匯市場D.黃金市場答案：ABCD。金融市場按交易標(biāo)的物可分為貨幣市場（短期資金市場）、資本市場（長期資金市場）、外匯市場、黃金市場等。4.貨幣政策的最終目標(biāo)包括（）A.穩(wěn)定物價B.充分就業(yè)C.經(jīng)濟(jì)增長D.國際收支平衡答案：ABCD。貨幣政策的最終目標(biāo)通常包括穩(wěn)定物價、充分就業(yè)、經(jīng)濟(jì)增長和國際收支平衡，這幾個目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)又可能存在一定的矛盾和沖突。5.商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理原則包括（）A.規(guī)模對稱原則B.結(jié)構(gòu)對稱原則C.速度對稱原則D.目標(biāo)互補(bǔ)原則答案：ABCD。商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理原則包括規(guī)模對稱原則，即資產(chǎn)和負(fù)債規(guī)模要相適應(yīng)；結(jié)構(gòu)對稱原則，資產(chǎn)和負(fù)債的期限、利率等結(jié)構(gòu)要匹配；速度對稱原則，資金的流動速度要相協(xié)調(diào)；目標(biāo)互補(bǔ)原則，在實現(xiàn)不同管理目標(biāo)時相互補(bǔ)充。6.下列屬于商業(yè)銀行風(fēng)險的有（）A.信用風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.流動性風(fēng)險答案：ABCD。商業(yè)銀行面臨多種風(fēng)險，信用風(fēng)險是借款人違約帶來的風(fēng)險；市場風(fēng)險是因市場價格波動等因素導(dǎo)致的風(fēng)險；操作風(fēng)險是由于不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風(fēng)險；流動性風(fēng)險是銀行無法及時滿足客戶資金需求等帶來的風(fēng)險。7.個人貸款的還款方式主要有（）A.等額本息還款法B.等額本金還款法C.按周還本付息D.到期一次還本付息答案：ABCD。個人貸款常見的還款方式有等額本息還款法，每月還款額固定；等額本金還款法，每月還款本金固定，利息逐漸減少；按周還本付息，按周償還部分本金和利息；到期一次還本付息，貸款到期時一次性償還本金和利息。8.信用卡的功能包括（）A.消費(fèi)信用B.分期付款C.預(yù)借現(xiàn)金D.代收代付答案：ABCD。信用卡具有消費(fèi)信用功能，可在信用額度內(nèi)透支消費(fèi)；分期付款功能，可將消費(fèi)金額分期償還；預(yù)借現(xiàn)金功能，可提取一定現(xiàn)金；代收代付功能，可用于代繳費(fèi)等。9.商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的特點包括（）A.不運(yùn)用或不直接運(yùn)用銀行的自有資金B(yǎng).不承擔(dān)或不直接承擔(dān)市場風(fēng)險C.以接受客戶委托為前提，為客戶辦理業(yè)務(wù)D.以收取服務(wù)費(fèi)、賺取價差的方式獲得收益答案：ABCD。商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)不運(yùn)用或不直接運(yùn)用自有資金，不承擔(dān)或不直接承擔(dān)市場風(fēng)險，通常以接受客戶委托為前提辦理業(yè)務(wù)，通過收取服務(wù)費(fèi)、賺取價差等方式獲得收益。10.以下屬于商業(yè)銀行內(nèi)部控制措施的有（）A.內(nèi)控制度建設(shè)B.風(fēng)險識別與評估C.信息交流與反饋D.監(jiān)督評價與糾正答案：ABCD。商業(yè)銀行內(nèi)部控制措施包括內(nèi)控制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度；風(fēng)險識別與評估，識別和評估面臨的風(fēng)險；信息交流與反饋，確保信息在內(nèi)部有效傳遞；監(jiān)督評價與糾正，對內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督評價并及時糾正問題。11.金融犯罪的構(gòu)成要件包括（）A.犯罪主體B.犯罪主觀方面C.犯罪客體D.犯罪客觀方面答案：ABCD。金融犯罪的構(gòu)成要件包括犯罪主體（自然人或單位）、犯罪主觀方面（一般為故意）、犯罪客體（金融管理秩序等）、犯罪客觀方面（實施的犯罪行為等）。12.合同的訂立要經(jīng)過的階段有（）A.要約B.承諾C.協(xié)商D.簽字答案：AB。合同的訂立要經(jīng)過要約和承諾兩個階段。要約是希望和他人訂立合同的意思表示，承諾是受要約人同意要約的意思表示。協(xié)商是訂立合同過程中的交流環(huán)節(jié)，簽字是合同成立的一種表現(xiàn)形式，但不是訂立合同的必經(jīng)階段。13.中國農(nóng)業(yè)銀行上海崇明縣支行在服務(wù)“三農(nóng)”過程中，可以采取的措施有（）A.創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)B.加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣献鰿.培養(yǎng)熟悉“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的人才D.僅支持大規(guī)模農(nóng)業(yè)企業(yè)答案：ABC。農(nóng)行上海崇明縣支行在服務(wù)“三農(nóng)”時，應(yīng)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)以滿足多樣化需求；加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣献?，獲取政策支持和信息資源；培養(yǎng)熟悉“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的人才，提高服務(wù)質(zhì)量。不能僅支持大規(guī)模農(nóng)業(yè)企業(yè)，還應(yīng)關(guān)注中小農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等。14.數(shù)字化金融服務(wù)對銀行的好處包括（）A.降低運(yùn)營成本B.提高服務(wù)效率C.拓展客戶群體D.減少風(fēng)險答案：ABC。數(shù)字化金融服務(wù)可以通過線上渠道等降低運(yùn)營成本，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提高服務(wù)效率，借助網(wǎng)絡(luò)拓展客戶群體。但數(shù)字化金融服務(wù)并不能減少風(fēng)險，反而可能帶來新的風(fēng)險，如網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險等。15.銀行客戶關(guān)系管理的重要性體現(xiàn)在（）A.提高客戶滿意度B.增加客戶忠誠度C.促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展D.提升銀行競爭力答案：ABCD。良好的客戶關(guān)系管理可以提高客戶滿意度，使客戶更愿意繼續(xù)選擇銀行的服務(wù)，從而增加客戶忠誠度?？蛻糁艺\度的提升有助于促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，吸引更多的客戶和業(yè)務(wù)，進(jìn)而提升銀行的競爭力。三、判斷題（每題1分，共15題）1.中國農(nóng)業(yè)銀行是我國第一家上市的國有商業(yè)銀行。（）答案：錯誤。中國工商銀行是我國第一家上市的國有商業(yè)銀行，并非中國農(nóng)業(yè)銀行。2.金融市場的交易對象是貨幣資金。（）答案：正確。金融市場是資金融通的市場，其交易對象主要是貨幣資金。3.貨幣政策和財政政策是國家宏觀調(diào)控的兩大重要政策，它們相互獨立，互不影響。（）答案：錯誤。貨幣政策和財政政策相互配合、相互影響，共同服務(wù)于國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控目標(biāo)。例如，在經(jīng)濟(jì)衰退時，兩者可能同時采取擴(kuò)張性政策來刺激經(jīng)濟(jì)。4.商業(yè)銀行的核心資本包括實收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤和少數(shù)股權(quán)。（）答案：正確。商業(yè)銀行的核心資本包括實收資本、資本公積、盈余公積、未分配利潤和少數(shù)股權(quán)等，這些是銀行資本中最穩(wěn)定、質(zhì)量最高的部分。5.個人住房貸款的期限最長不超過20年。（）答案：錯誤。個人住房貸款的期限最長可達(dá)30年。6.信用卡透支利息一般比銀行貸款利率低。（）答案：錯誤。信用卡透支利息通常較高，一般比銀行貸款利率高。7.商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)不涉及資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)業(yè)務(wù)，因此不會產(chǎn)生風(fēng)險。（）答案：錯誤。雖然商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)不直接涉及資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)業(yè)務(wù)，但仍然可能面臨信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、市場風(fēng)險等，并非不會產(chǎn)生風(fēng)險。8.內(nèi)部控制是商業(yè)銀行內(nèi)部審計部門的職責(zé)，與其他部門無關(guān)。（）答案：錯誤。內(nèi)部控制是商業(yè)銀行全體員工的共同責(zé)任，不僅僅是內(nèi)部審計部門的職責(zé)，各個部門都應(yīng)參與到內(nèi)部控制中來。9.金融犯罪的主體只能是自然人。（）答案：錯誤。金融犯罪的主體可以是自然人，也可以是單位。10.合同一旦成立，就具有法律效力。（）答案：錯誤。合同成立并不一定具有法律效力，合同生效需要滿足一定的條件，如行為人具有相應(yīng)的民事行為能力、意思表示真實、不違反法律和社會公共利益等。11.中國農(nóng)業(yè)銀行上海崇明縣支行只需要服務(wù)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)企業(yè)，無需關(guān)注其他類型企業(yè)。（）答案：錯誤。農(nóng)行上海崇明縣支行在服務(wù)當(dāng)?shù)貢r，不僅要關(guān)注農(nóng)業(yè)企業(yè)，還應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展需求，服務(wù)其他類型企業(yè)，如旅游服務(wù)企業(yè)等，以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。12.數(shù)字化金融服務(wù)會導(dǎo)致銀行失去傳統(tǒng)客戶。（）答案：錯誤。數(shù)字化金融服務(wù)可以為銀行拓展客戶群體，包括吸引年輕客戶和習(xí)慣線上操作的客戶等，同時也可以通過提供更便捷的服務(wù)提升傳統(tǒng)客戶的滿意度，并非會導(dǎo)致失去傳統(tǒng)客戶。13.銀行在進(jìn)行市場細(xì)分時，細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是固定不變的。（）答案：錯誤。銀行市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)會隨著市場環(huán)境、客戶需求等因素的變化而變化，不是固定不變的。14.銀行客戶關(guān)系管理只需要關(guān)注現(xiàn)有客戶，不需要關(guān)注潛在客戶。（）答案：錯誤。銀行客戶關(guān)系管理既要關(guān)注現(xiàn)有客戶，提高其滿意度和忠誠度，也要關(guān)注潛在客戶，通過有效的營銷和服務(wù)將潛在客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有客戶。15.中國農(nóng)業(yè)銀行支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，只需要提供資金支持即可。（）答案：錯誤。農(nóng)行支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，除了提供資金支持外，還需要創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)、培養(yǎng)專業(yè)人才、加強(qiáng)與各方合作等，全方位助力鄉(xiāng)村振興。四、文字題（每題10分，共3題）1.請闡述中國農(nóng)業(yè)銀行上海崇明縣支行在支持當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展方面可以采取的具體措施。答案：首先，在金融產(chǎn)品創(chuàng)新方面。可以推出針對生態(tài)農(nóng)業(yè)特點的專屬貸款產(chǎn)品，例如根據(jù)生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的生長周期和銷售特點，設(shè)計靈活的還款期限和方式。對于從事有機(jī)蔬菜種植的農(nóng)戶，可在蔬菜收獲銷售后再開始還款。還可以開發(fā)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，以生態(tài)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為核心，為其上下游的農(nóng)戶和供應(yīng)商提供融資支持。比如，當(dāng)龍頭企業(yè)向農(nóng)戶收購農(nóng)產(chǎn)品時，銀行可以為農(nóng)戶提供應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款。其次，提供金融服務(wù)便利。設(shè)立專門的生態(tài)農(nóng)業(yè)服務(wù)窗口或綠色服務(wù)通道，簡化貸款審批流程，提高服務(wù)效率。安排專業(yè)的客戶經(jīng)理深入田間地頭，為農(nóng)戶提供上門服務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)戶填寫貸款申請等業(yè)務(wù)資料。同時，利用金融科技手段，推出線上金融服務(wù)平臺，讓農(nóng)戶可以通過手機(jī)APP等渠道隨時隨地辦理貸款申請、查詢賬戶信息等業(yè)務(wù)。再者，加強(qiáng)與各方合作。與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門合作，獲取生態(tài)農(nóng)業(yè)項目信息和政策支持，共同開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和金融知識普及活動。與保險公司合作，推出適合生態(tài)農(nóng)業(yè)的保險產(chǎn)品，降低農(nóng)戶因自然災(zāi)害、市場波動等因素帶來的風(fēng)險。例如，開展農(nóng)產(chǎn)品價格保險，當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品價格低于約定價格時，保險公司給予農(nóng)戶相應(yīng)的賠償。最后，提供綜合金融服務(wù)。除了信貸支持外，為生態(tài)農(nóng)業(yè)企業(yè)提供財務(wù)管理咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)合理規(guī)劃資金使用，提高資金使用效率。還可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行市場推廣，利用銀行的客戶資源和渠道，為生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品搭建銷售平臺，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售。2.談?wù)勀銓ι虡I(yè)銀行風(fēng)險管理重要性的理解。答案：對于商業(yè)銀行而言，風(fēng)險管理具有至關(guān)重要的意義。從銀行自身經(jīng)營角度看，風(fēng)險管理是保障銀行穩(wěn)健運(yùn)營的基礎(chǔ)。銀行面臨著各種風(fēng)險，如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。如果不能有效管理這些風(fēng)險，一旦發(fā)生大規(guī)模的信用違約或市場劇烈波動，銀行可能遭受巨大的損失，甚至面臨倒閉的風(fēng)險。例如，2008年全球金融危機(jī)中，許多銀行由于風(fēng)險管理不善，大量次級抵押貸款違約，導(dǎo)致銀行資產(chǎn)質(zhì)量惡化，最終破產(chǎn)或陷入困境。通過有效的風(fēng)險管理，銀行可以識別、評估和控制風(fēng)險，確保資產(chǎn)的安全和穩(wěn)定，維持正常的經(jīng)營秩序。從保護(hù)客戶利益角度看，銀行的資金主要來源于客戶的存款等。如果銀行因風(fēng)險失控而遭受損失，客戶的資金安全將受到威脅。有效的風(fēng)險管理可以保障客戶資金的安全，增強(qiáng)客戶對銀行的信任。例如，銀行通過嚴(yán)格的信用評估和風(fēng)險控制措施，降低