小區(qū)弱電外包維護(hù)合同協(xié)議

小區(qū)弱電外包維護(hù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或管理方，擁有小區(qū)內(nèi)弱電系統(tǒng)的所有權(quán)或管理權(quán)，乙方具備專業(yè)的弱電系統(tǒng)維護(hù)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方將小區(qū)弱電外包給乙方進(jìn)行維護(hù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）弱電系統(tǒng)范圍1.綜合布線系統(tǒng)：包括建筑物內(nèi)的水平布線、垂直布線，以及信息插座、配線架等設(shè)備，確保小區(qū)內(nèi)各區(qū)域如住宅單元、公共區(qū)域（如大堂、電梯間、停車場等）的網(wǎng)絡(luò)通信暢通。2.監(jiān)控系統(tǒng)：分布于小區(qū)出入口、道路、停車場、公共區(qū)域等位置的攝像機(jī)及配套設(shè)備，實現(xiàn)對小區(qū)人員、車輛及公共區(qū)域的實時監(jiān)控。3.門禁系統(tǒng)：涵蓋小區(qū)大門、各單元樓入口的門禁設(shè)備，包括讀卡器、門鎖、控制器等，用于限制非授權(quán)人員進(jìn)入小區(qū)及各單元樓。4.可視對講系統(tǒng)：住宅單元內(nèi)的可視對講主機(jī)、分機(jī)及線路，實現(xiàn)住戶與訪客之間的可視通話及開鎖功能。5.背景音樂及廣播系統(tǒng)：分布于小區(qū)公共區(qū)域的音箱設(shè)備、功放及控制設(shè)備，用于播放背景音樂、緊急廣播等。6.電梯五方通話系統(tǒng)：連接電梯轎廂、電梯機(jī)房、監(jiān)控室、管理處及轎廂頂?shù)耐ㄔ捲O(shè)備，保障電梯運行過程中的安全通信。（二）維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.日常巡檢乙方應(yīng)定期對弱電系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運行狀態(tài)、線路連接情況等，及時發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問題。巡檢周期為每周[x]次，每次巡檢后需向甲方提交詳細(xì)的巡檢報告。2.故障維修對于弱電系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)響應(yīng)，到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。一般故障應(yīng)在[x]小時內(nèi)修復(fù)，復(fù)雜故障應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)修復(fù)，并向甲方提供故障原因分析及維修措施報告。3.設(shè)備保養(yǎng)根據(jù)設(shè)備使用情況和廠家建議，乙方定期對弱電系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、檢測等工作，確保設(shè)備性能良好，延長設(shè)備使用壽命。4.系統(tǒng)升級與優(yōu)化乙方應(yīng)關(guān)注弱電技術(shù)發(fā)展動態(tài)，根據(jù)小區(qū)實際需求和甲方要求，適時對弱電系統(tǒng)進(jìn)行升級與優(yōu)化，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和功能性。升級與優(yōu)化方案需提前報甲方審核通過后方可實施。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的維護(hù)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供維護(hù)服務(wù)。對乙方的服務(wù)不滿意時，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或更換服務(wù)人員。2.義務(wù)向乙方提供小區(qū)弱電系統(tǒng)的相關(guān)資料，包括系統(tǒng)圖紙、設(shè)備清單、使用說明書等，協(xié)助乙方熟悉系統(tǒng)情況。為乙方的維護(hù)服務(wù)工作提供必要的便利條件，如進(jìn)入小區(qū)各區(qū)域進(jìn)行巡檢、維修等。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付維護(hù)服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取維護(hù)服務(wù)費用。在維護(hù)服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)具備從事弱電系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)所需的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)人員，確保維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，按時、保質(zhì)、保量地完成弱電系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)工作。遵守甲方小區(qū)的各項規(guī)章制度，愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，在維護(hù)服務(wù)過程中造成損壞的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。定期對維護(hù)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。對維護(hù)服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和小區(qū)業(yè)主信息予以保密，不得泄露給任何第三方。三、費用及支付方式（一）維護(hù)服務(wù)費用本合同維護(hù)服務(wù)費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或變更維護(hù)范圍的除外。（二）支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付維護(hù)服務(wù)費用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；乙方完成首次季度維護(hù)服務(wù)工作并經(jīng)甲方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付當(dāng)季度維護(hù)服務(wù)費用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；此后，甲方應(yīng)在每季度末月的[x]日前向乙方支付下一季度的維護(hù)服務(wù)費用。乙方應(yīng)在甲方支付費用前[x]個工作日向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕支付費用且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維護(hù)服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)工作，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展維護(hù)服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供維護(hù)服務(wù)，或未按時、保質(zhì)、保量地完成維護(hù)服務(wù)工作，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費返工直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.若乙方在維護(hù)服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致弱電系統(tǒng)設(shè)備損壞或小區(qū)業(yè)主信息泄露的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償設(shè)備損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定對維護(hù)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，或維護(hù)服務(wù)人員不具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的，甲方有權(quán)要求乙方整改，乙方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)完成整改。若乙方未按時整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)服務(wù)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，將甲方商業(yè)秘密或小區(qū)業(yè)主信息泄露給第三方的，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照本協(xié)議維護(hù)服務(wù)費用總額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的行為給甲方或小區(qū)業(yè)主造成其他嚴(yán)重后果的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的協(xié)議履行問題。（三）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求及時辦理相關(guān)交接手續(xù)，并將維護(hù)服務(wù)過程中形成的資料和文件移交給甲方。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。