年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在保險(xiǎn)業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的規(guī)劃考核試卷

年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在保險(xiǎn)業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的規(guī)劃考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估保險(xiǎn)業(yè)人才對(duì)年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理解和應(yīng)用能力，考察其在人才培養(yǎng)與發(fā)展規(guī)劃中的實(shí)際操作能力，以促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)人才的素質(zhì)提升。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.年金保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)人承諾按照一定期限向被保險(xiǎn)人支付（）。

A.一次性賠償金

B.按年支付的保險(xiǎn)金

C.按月支付的保險(xiǎn)金

D.按季度支付的保險(xiǎn)金

2.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)通常在（）繳納。

A.保險(xiǎn)合同生效時(shí)

B.保險(xiǎn)期間內(nèi)每年

C.保險(xiǎn)期間內(nèi)每月

D.保險(xiǎn)合同終止時(shí)

3.年金保險(xiǎn)的給付期限一般分為（）。

A.定期年金和終身年金

B.定額年金和變額年金

C.一次性年金和分期年金

D.單利年金和復(fù)利年金

4.年金保險(xiǎn)的收益通常（）。

A.低于銀行存款利息

B.高于銀行存款利息

C.等于銀行存款利息

D.根據(jù)保險(xiǎn)合同而定

5.年金保險(xiǎn)的收益計(jì)算公式中，保險(xiǎn)金額相當(dāng)于（）。

A.預(yù)付保費(fèi)

B.預(yù)付保費(fèi)的現(xiàn)值

C.預(yù)付保費(fèi)的終值

D.以上都不是

6.下列哪項(xiàng)不屬于年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任？（）

A.身故給付

B.生存給付

C.疾病給付

D.意外傷害給付

7.年金保險(xiǎn)的繳費(fèi)方式中，（）繳費(fèi)方式最為常見。

A.按年繳費(fèi)

B.按月繳費(fèi)

C.按季繳費(fèi)

D.按次繳費(fèi)

8.年金保險(xiǎn)的預(yù)定利率是指（）。

A.保險(xiǎn)公司承諾的最低收益率

B.保險(xiǎn)公司承諾的最高收益率

C.保險(xiǎn)公司承諾的平均收益率

D.保險(xiǎn)公司實(shí)際的投資收益率

9.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是指（）。

A.保險(xiǎn)人承諾給付的年金總額

B.保險(xiǎn)人承諾給付的最低年金金額

C.保險(xiǎn)人承諾給付的最高年金金額

D.保險(xiǎn)人實(shí)際給付的年金金額

10.年金保險(xiǎn)的繳費(fèi)期間是指（）。

A.保險(xiǎn)合同生效至保險(xiǎn)期限屆滿的期間

B.保險(xiǎn)合同生效至首次年金給付的期間

C.首次年金給付至保險(xiǎn)期限屆滿的期間

D.保險(xiǎn)合同生效至最后一次繳費(fèi)的期間

11.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是指（）。

A.保險(xiǎn)合同生效至保險(xiǎn)金額給付完畢的期間

B.保險(xiǎn)合同生效至首次年金給付的期間

C.首次年金給付至保險(xiǎn)金額給付完畢的期間

D.保險(xiǎn)合同生效至最后一次繳費(fèi)的期間

12.年金保險(xiǎn)的年金給付方式中，（）給付方式最為靈活。

A.按月給付

B.按季給付

C.按年給付

D.一次性給付

13.年金保險(xiǎn)的年金給付金額取決于（）。

A.保險(xiǎn)金額

B.預(yù)定利率

C.繳費(fèi)期間

D.以上都是

14.年金保險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值是指（）。

A.保險(xiǎn)合同生效至保險(xiǎn)金額給付完畢期間的保險(xiǎn)金額現(xiàn)值

B.保險(xiǎn)合同生效至最后一次繳費(fèi)期間的保險(xiǎn)金額現(xiàn)值

C.保險(xiǎn)合同生效至首次年金給付期間的保險(xiǎn)金額現(xiàn)值

D.保險(xiǎn)合同生效至保險(xiǎn)期限屆滿期間的保險(xiǎn)金額現(xiàn)值

15.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率是指（）。

A.保險(xiǎn)公司收取的保險(xiǎn)費(fèi)用占保險(xiǎn)金額的比例

B.保險(xiǎn)公司承諾給付的年金金額占保險(xiǎn)金額的比例

C.保險(xiǎn)公司實(shí)際給付的年金金額占保險(xiǎn)金額的比例

D.保險(xiǎn)公司實(shí)際的投資收益率占保險(xiǎn)金額的比例

16.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任期限是指（）。

A.保險(xiǎn)合同生效至保險(xiǎn)金額給付完畢的期間

B.保險(xiǎn)合同生效至首次年金給付的期間

C.首次年金給付至保險(xiǎn)金額給付完畢的期間

D.保險(xiǎn)合同生效至最后一次繳費(fèi)的期間

17.年金保險(xiǎn)的年金給付方式中，（）給付方式最為安全。

A.按月給付

B.按季給付

C.按年給付

D.一次性給付

18.年金保險(xiǎn)的年金給付金額通常（）。

A.隨著時(shí)間的推移而增加

B.隨著時(shí)間的推移而減少

C.保持不變

D.以上都可能

19.年金保險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值通常（）。

A.隨著時(shí)間的推移而增加

B.隨著時(shí)間的推移而減少

C.保持不變

D.以上都可能

20.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常（）。

A.隨著時(shí)間的推移而增加

B.隨著時(shí)間的推移而減少

C.保持不變

D.以上都可能

21.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常（）。

A.隨著時(shí)間的推移而增加

B.隨著時(shí)間的推移而減少

C.保持不變

D.以上都可能

22.年金保險(xiǎn)的年金給付方式中，（）給付方式最為常見。

A.按月給付

B.按季給付

C.按年給付

D.一次性給付

23.年金保險(xiǎn)的繳費(fèi)期間通常（）。

A.比保險(xiǎn)期限短

B.比保險(xiǎn)期限長(zhǎng)

C.等于保險(xiǎn)期限

D.以上都可能

24.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額通常（）。

A.隨著時(shí)間的推移而增加

B.隨著時(shí)間的推移而減少

C.保持不變

D.以上都可能

25.年金保險(xiǎn)的年金給付金額通常（）。

A.隨著時(shí)間的推移而增加

B.隨著時(shí)間的推移而減少

C.保持不變

D.以上都可能

26.年金保險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值通常（）。

A.隨著時(shí)間的推移而增加

B.隨著時(shí)間的推移而減少

C.保持不變

D.以上都可能

27.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率通常（）。

A.隨著時(shí)間的推移而增加

B.隨著時(shí)間的推移而減少

C.保持不變

D.以上都可能

28.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常（）。

A.隨著時(shí)間的推移而增加

B.隨著時(shí)間的推移而減少

C.保持不變

D.以上都可能

29.年金保險(xiǎn)的年金給付方式中，（）給付方式最為靈活。

A.按月給付

B.按季給付

C.按年給付

D.一次性給付

30.年金保險(xiǎn)的年金給付金額通常（）。

A.隨著時(shí)間的推移而增加

B.隨著時(shí)間的推移而減少

C.保持不變

D.以上都可能

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.年金保險(xiǎn)的主要類型包括（）。

A.定期年金

B.終身年金

C.變額年金

D.遺囑年金

E.教育年金

2.年金保險(xiǎn)的繳費(fèi)方式可以是（）。

A.按年繳費(fèi)

B.按月繳費(fèi)

C.按季繳費(fèi)

D.按次繳費(fèi)

E.一次性繳費(fèi)

3.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括（）。

A.生存給付

B.身故給付

C.疾病給付

D.意外傷害給付

E.養(yǎng)老給付

4.年金保險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值受以下哪些因素影響？（）

A.保險(xiǎn)金額

B.繳費(fèi)期間

C.預(yù)定利率

D.保險(xiǎn)公司的投資收益率

E.保險(xiǎn)公司的運(yùn)營成本

5.年金保險(xiǎn)的年金給付方式可以包括（）。

A.按月給付

B.按季給付

C.按年給付

D.一次性給付

E.按需給付

6.年金保險(xiǎn)的市場(chǎng)營銷策略包括（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道拓展

D.客戶服務(wù)

E.品牌建設(shè)

7.年金保險(xiǎn)的定價(jià)因素包括（）。

A.保險(xiǎn)金額

B.繳費(fèi)期間

C.預(yù)定利率

D.保險(xiǎn)公司的運(yùn)營成本

E.保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力

8.年金保險(xiǎn)的銷售渠道可以包括（）。

A.保險(xiǎn)公司直銷

B.保險(xiǎn)代理人

C.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

D.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

E.銀行渠道

9.年金保險(xiǎn)的監(jiān)管要求包括（）。

A.保險(xiǎn)公司的償付能力監(jiān)管

B.保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息披露

C.保險(xiǎn)合同的合法性

D.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的合規(guī)性

E.保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定性

10.年金保險(xiǎn)的核保流程包括（）。

A.評(píng)估被保險(xiǎn)人的健康狀況

B.評(píng)估被保險(xiǎn)人的財(cái)務(wù)狀況

C.評(píng)估保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)

D.確定保險(xiǎn)費(fèi)率和保險(xiǎn)金額

E.簽訂保險(xiǎn)合同

11.年金保險(xiǎn)的理賠流程包括（）。

A.提交理賠申請(qǐng)

B.保險(xiǎn)公司審核

C.保險(xiǎn)公司賠付

D.通知被保險(xiǎn)人

E.保險(xiǎn)合同的終止

12.年金保險(xiǎn)的投資管理包括（）。

A.投資組合的構(gòu)建

B.投資風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估

C.投資收益的預(yù)測(cè)

D.投資策略的調(diào)整

E.投資成本的核算

13.年金保險(xiǎn)的合同條款通常包括（）。

A.保險(xiǎn)責(zé)任

B.保險(xiǎn)金額

C.繳費(fèi)方式

D.年金給付

E.合同解除條件

14.年金保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)包括（）。

A.凈收益

B.投資收益率

C.資產(chǎn)負(fù)債率

D.流動(dòng)比率

E.負(fù)債比率

15.年金保險(xiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要考慮（）。

A.目標(biāo)客戶的需求

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況

C.保險(xiǎn)公司的成本

D.法規(guī)政策要求

E.投資收益預(yù)期

16.年金保險(xiǎn)的銷售技巧包括（）。

A.了解客戶需求

B.介紹產(chǎn)品特點(diǎn)

C.演示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

D.解決客戶疑慮

E.促成交易

17.年金保險(xiǎn)的售后服務(wù)包括（）。

A.理賠服務(wù)

B.客戶咨詢

C.產(chǎn)品升級(jí)

D.續(xù)保服務(wù)

E.保險(xiǎn)增值服務(wù)

18.年金保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制包括（）。

A.信用風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

E.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

19.年金保險(xiǎn)的市場(chǎng)推廣策略包括（）。

A.品牌宣傳

B.產(chǎn)品促銷

C.公關(guān)活動(dòng)

D.體驗(yàn)營銷

E.合作營銷

20.年金保險(xiǎn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括（）。

A.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

B.銷售技巧培訓(xùn)

C.客戶服務(wù)培訓(xùn)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)

E.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.年金保險(xiǎn)是一種以______為基礎(chǔ)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，旨在為被保險(xiǎn)人提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流。

2.年金保險(xiǎn)的繳費(fèi)期間是指從______到______的期間。

3.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是指______承諾給付的年金總額。

4.年金保險(xiǎn)的年金給付方式通常分為______和______。

5.年金保險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值是指______的現(xiàn)值。

6.年金保險(xiǎn)的預(yù)定利率是指______承諾的最低收益率。

7.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任期限是指從______到______的期間。

8.年金保險(xiǎn)的銷售渠道包括______、______和______。

9.年金保險(xiǎn)的核保流程包括______、______和______。

10.年金保險(xiǎn)的理賠流程包括______、______、______和______。

11.年金保險(xiǎn)的投資管理包括______、______、______和______。

12.年金保險(xiǎn)的合同條款通常包括______、______、______和______。

13.年金保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)包括______、______、______和______。

14.年金保險(xiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要考慮______、______、______和______。

15.年金保險(xiǎn)的銷售技巧包括______、______、______和______。

16.年金保險(xiǎn)的售后服務(wù)包括______、______、______和______。

17.年金保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制包括______、______、______和______。

18.年金保險(xiǎn)的市場(chǎng)推廣策略包括______、______、______和______。

19.年金保險(xiǎn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括______、______、______和______。

20.年金保險(xiǎn)的市場(chǎng)營銷策略包括______、______、______和______。

21.年金保險(xiǎn)的監(jiān)管要求包括______、______、______和______。

22.年金保險(xiǎn)的定價(jià)因素包括______、______、______和______。

23.年金保險(xiǎn)的年金給付金額取決于______、______和______。

24.年金保險(xiǎn)的繳費(fèi)方式可以是______、______、______和______。

25.年金保險(xiǎn)的年金給付方式可以包括______、______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.年金保險(xiǎn)的繳費(fèi)期間可以超過保險(xiǎn)期限。（）

2.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額通常在保險(xiǎn)合同生效時(shí)確定。（）

3.年金保險(xiǎn)的年金給付金額隨著繳費(fèi)期間的增加而增加。（）

4.年金保險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值在保險(xiǎn)合同生效后立即產(chǎn)生。（）

5.年金保險(xiǎn)的預(yù)定利率越高，保險(xiǎn)費(fèi)率也越高。（）

6.年金保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任通常包括身故給付和生存給付。（）

7.年金保險(xiǎn)的銷售渠道只能通過保險(xiǎn)代理人進(jìn)行。（）

8.年金保險(xiǎn)的核保流程與普通壽險(xiǎn)相同。（）

9.年金保險(xiǎn)的理賠流程比普通壽險(xiǎn)簡(jiǎn)單。（）

10.年金保險(xiǎn)的投資收益與保險(xiǎn)公司的投資收益率直接相關(guān)。（）

11.年金保險(xiǎn)的合同條款中必須包含保險(xiǎn)金額和繳費(fèi)方式。（）

12.年金保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)分析中，投資收益率是最重要的指標(biāo)。（）

13.年金保險(xiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)只需考慮目標(biāo)客戶的需求。（）

14.年金保險(xiǎn)的銷售技巧中，了解客戶需求是最重要的。（）

15.年金保險(xiǎn)的售后服務(wù)只需在理賠時(shí)提供幫助。（）

16.年金保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制主要是針對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)。（）

17.年金保險(xiǎn)的市場(chǎng)推廣策略應(yīng)注重品牌宣傳。（）

18.年金保險(xiǎn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃只需包括產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧。（）

19.年金保險(xiǎn)的市場(chǎng)營銷策略應(yīng)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況無關(guān)。（）

20.年金保險(xiǎn)的監(jiān)管要求對(duì)保險(xiǎn)公司的運(yùn)營成本沒有影響。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，闡述在保險(xiǎn)業(yè)人才培養(yǎng)中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)方面，并說明為什么這些方面對(duì)人才培養(yǎng)至關(guān)重要。

2.論述年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中的作用，以及如何通過年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展來推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)人才的職業(yè)成長(zhǎng)。

3.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一套針對(duì)年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)課程體系，包括課程內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等，并說明設(shè)計(jì)這套課程體系的依據(jù)和預(yù)期目標(biāo)。

4.分析當(dāng)前年金保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合人才培養(yǎng)的需求，提出促進(jìn)年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的策略建議，并說明這些策略如何有助于保險(xiǎn)行業(yè)人才的培養(yǎng)與發(fā)展。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某保險(xiǎn)公司推出了一款新型年金保險(xiǎn)產(chǎn)品，該產(chǎn)品具有投資增值和終身年金給付的特點(diǎn)。公司計(jì)劃通過這款產(chǎn)品吸引更多年輕客戶，并提升市場(chǎng)占有率。

問題：

（1）請(qǐng)分析這款年金保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群體。

（2）針對(duì)這款年金保險(xiǎn)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)一套市場(chǎng)推廣方案，包括宣傳策略、銷售渠道和客戶服務(wù)等內(nèi)容。

2.案例背景：某保險(xiǎn)公司在年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中遇到了以下問題：客戶對(duì)產(chǎn)品的理解度不足，銷售人員的專業(yè)能力有待提高，以及產(chǎn)品創(chuàng)新不足導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。

問題：

（1）分析該公司年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

（2）針對(duì)該公司年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人才培養(yǎng)，提出具體的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)效果評(píng)估等。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.A

4.B

5.B

6.C

7.A

8.A

9.A

10.B

11.A

12.D

13.D

14.B

15.A

16.A

17.A

18.A

19.A

20.D

21.A

22.B

23.B

24.A

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D

6.A,C,D,E

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.年金給付

2.保險(xiǎn)合同生效時(shí)，保險(xiǎn)期限屆滿時(shí)

3.保險(xiǎn)人

4.按月給付，按年給付

5.保險(xiǎn)金額

6.保險(xiǎn)公司

7.保險(xiǎn)合同生效時(shí)，保險(xiǎn)責(zé)任終止時(shí)

8.保險(xiǎn)公司直銷，保險(xiǎn)代理人，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

9.評(píng)估被保險(xiǎn)人的健康狀況，評(píng)估被保險(xiǎn)人的財(cái)務(wù)狀況，評(píng)估保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)

10.提交理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司審核，保險(xiǎn)公司賠付，通知被保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)合同的終止

11.投資組合的構(gòu)建，投資風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，投資收益的預(yù)測(cè)，投資策略的調(diào)整，投資成本的核算

12.保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)金額，繳費(fèi)方式，年金給付，合同解除條件

13.凈收益，投資收益率，資產(chǎn)負(fù)債率，流動(dòng)比率，負(fù)債比率

14.目標(biāo)客戶的需求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，保險(xiǎn)公司的成本，法規(guī)政策要求，投資收益預(yù)期

15.了解客戶需求，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，演示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，解決客戶疑慮，促成交易

16.理賠服務(wù)，客戶咨詢，產(chǎn)品升級(jí)，續(xù)保服務(wù)，保險(xiǎn)增值服務(wù)

17.信用風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，法律風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

18.品牌宣傳，產(chǎn)品促銷，公關(guān)活動(dòng)，體驗(yàn)營銷，合作營銷

19.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，銷售技巧培訓(xùn)，客戶服務(wù)培訓(xùn)，風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

20.產(chǎn)品創(chuàng)新，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，渠道拓展，客戶服務(wù)，品牌建設(shè)

21.保險(xiǎn)公司的償付能力監(jiān)管，保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息披露，保險(xiǎn)合同的合法性，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的合規(guī)性，保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定性

22.保險(xiǎn)金額，繳費(fèi)期間，預(yù)定利率，保