銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院《組織行為學(xué)（雙語）》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《組織行為學(xué)（雙語）》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在員工的績效反饋與輔導(dǎo)過程中，以下哪種溝通方式更能讓員工接受并愿意改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)？（）A.批評(píng)指責(zé)B.表揚(yáng)鼓勵(lì)C.先表揚(yáng)后批評(píng)D.先批評(píng)后表揚(yáng)2、在員工培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)需求是由于員工現(xiàn)有技能水平低于工作要求而產(chǎn)生的？（）A.績效差距需求B.企業(yè)發(fā)展需求C.員工個(gè)人需求D.市場競爭需求3、在員工績效管理的目標(biāo)設(shè)定中，以下哪種目標(biāo)更具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性？（）A.具體、可衡量的目標(biāo)B.有一定難度但可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)C.容易達(dá)成的目標(biāo)D.模糊、抽象的目標(biāo)4、招聘是企業(yè)獲取人才的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于招聘流程，以下哪個(gè)步驟通常不是在初步篩選簡歷之后立即進(jìn)行的？（）A.筆試B.面試C.背景調(diào)查D.心理測試5、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)和策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋6、在企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，需要對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測。以下哪種內(nèi)部供給預(yù)測方法更適用于中高層管理人員？（）A.人員接替模型B.馬爾科夫模型C.技能清單法D.以上都不是7、在企業(yè)的人才流失問題中，以下哪種原因更可能導(dǎo)致核心人才的離職？（）A.薪酬待遇不滿意B.工作壓力過大C.缺乏職業(yè)發(fā)展空間D.以上都是8、在員工績效評(píng)估中，以下哪種評(píng)估主體能夠提供更全面、客觀的評(píng)估結(jié)果？（）A.上級(jí)評(píng)估B.同事評(píng)估C.下屬評(píng)估D.360度評(píng)估9、在人力資源規(guī)劃過程中，需要對(duì)企業(yè)未來的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測。以下哪種方法在預(yù)測長期人力資源需求時(shí)更具綜合性和前瞻性？（）A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.德爾菲法C.比率分析法D.回歸分析法10、績效管理是人力資源管理的核心之一。在制定績效指標(biāo)時(shí)，以下哪種方法更能確保指標(biāo)的科學(xué)性和可衡量性？（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）B.平衡計(jì)分卡法（BSC）C.目標(biāo)管理法（MBO）D.360度評(píng)估法11、在人力資源管理的勞動(dòng)法律法規(guī)遵循中，以下哪種情況企業(yè)可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn)？（）A.按時(shí)支付員工工資B.依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)C.隨意解除勞動(dòng)合同D.保障員工的休息休假權(quán)利12、在人力資源管理中，為了評(píng)估培訓(xùn)效果，以下哪種評(píng)估層次更能反映培訓(xùn)對(duì)員工工作行為和績效的實(shí)際影響？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.成果評(píng)估13、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源管理策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）A.崗位分析B.人力資源預(yù)測C.制定人力資源計(jì)劃D.評(píng)估與反饋14、在員工的職業(yè)生涯管理中，企業(yè)為員工提供職業(yè)發(fā)展通道的同時(shí)，也需要關(guān)注員工的職業(yè)錨。以下哪種職業(yè)錨類型的員工更注重工作的穩(wěn)定性和安全性？（）A.技術(shù)/職能型職業(yè)錨B.管理型職業(yè)錨C.安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨D.自主/獨(dú)立型職業(yè)錨15、在設(shè)計(jì)員工福利方案時(shí)，以下哪種福利類型更能滿足員工的個(gè)性化需求，提高員工滿意度？（）A.法定福利B.企業(yè)自主福利C.彈性福利D.實(shí)物福利16、在員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例需要合理搭配。對(duì)于一個(gè)銷售崗位，以下哪種薪酬結(jié)構(gòu)更能激勵(lì)員工提升業(yè)績？（）A.高固定薪酬，低浮動(dòng)薪酬B.低固定薪酬，高浮動(dòng)薪酬C.固定薪酬和浮動(dòng)薪酬各占一半D.全部為固定薪酬17、在員工的福利管理中，以下哪種福利形式更能滿足員工的多樣化需求？（）A.法定福利B.企業(yè)福利C.彈性福利D.特殊福利18、在員工的招聘選拔過程中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)之一。對(duì)于一個(gè)關(guān)鍵崗位的候選人，以下哪個(gè)方面的背景調(diào)查最為關(guān)鍵？（）A.教育背景B.工作經(jīng)歷C.家庭狀況D.社會(huì)關(guān)系19、人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)之一是更加注重員工的體驗(yàn)，以下哪個(gè)方面體現(xiàn)了這一趨勢(shì)？（）A.個(gè)性化的福利方案B.靈活的工作安排C.良好的溝通氛圍D.以上都是20、某公司正在考慮實(shí)施員工持股計(jì)劃，以下哪個(gè)方面是在制定計(jì)劃時(shí)需要重點(diǎn)考慮的？（）A.員工的購買能力B.公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)C.股票的市場價(jià)格D.法律法規(guī)的限制21、在員工績效評(píng)估的指標(biāo)設(shè)計(jì)中，以下哪種類型的指標(biāo)更能反映工作的質(zhì)量？（）A.數(shù)量指標(biāo)B.質(zhì)量指標(biāo)C.成本指標(biāo)D.時(shí)間指標(biāo)22、在人力資源管理的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，以下哪種勞動(dòng)爭議處理方式更具有權(quán)威性和強(qiáng)制力？（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟23、人力資源管理中，為了提高薪酬管理的公平性，以下哪種薪酬調(diào)查方式更能獲取準(zhǔn)確有效的市場薪酬數(shù)據(jù)？（）A.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查B.企業(yè)自行調(diào)查C.行業(yè)協(xié)會(huì)提供數(shù)據(jù)D.以上都是24、在人力資源管理中，企業(yè)文化的塑造具有重要作用。以下哪種企業(yè)文化更能促進(jìn)員工的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神？（）A.保守型文化B.進(jìn)取型文化C.官僚型文化D.家族型文化25、在人力資源規(guī)劃中，企業(yè)需要預(yù)測未來的人力資源需求。以下哪種方法在預(yù)測長期人力資源需求時(shí)準(zhǔn)確性可能較低？（）A.趨勢(shì)分析法B.德爾菲法C.回歸分析法D.比率分析法二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）隨著員工對(duì)工作成就感的追求，人力資源管理如何設(shè)計(jì)有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)和職業(yè)發(fā)展路徑？2、（本題5分）請(qǐng)談?wù)勗谌肆Y源管理中，如何通過員工的工作時(shí)間彈性安排提高員工的工作生活平衡？3、（本題5分）論述績效管理中，如何設(shè)定科學(xué)合理的績效指標(biāo)，以確保能夠準(zhǔn)確評(píng)估員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。4、（本題5分）論述如何通過人力資源管理加強(qiáng)企業(yè)的知識(shí)管理，促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造、分享和應(yīng)用。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的職業(yè)發(fā)展支持不足。分析原因并提出加強(qiáng)職業(yè)發(fā)展支持的方法。2、（本題5分）一家企業(yè)的員工對(duì)工作環(huán)境的安全性提出了質(zhì)疑，認(rèn)為公司在安全措施方面做得不夠。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)工作環(huán)境的安全管理。3、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的福利政策提出了新的需求，分析這些需求的合理性，并提出滿足員工福利需求的建議。4、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門發(fā)現(xiàn)，公司的人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作不夠完善，無法為決策提供有力支持。請(qǐng)研究如何加強(qiáng)人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，為管理決策提供依據(jù)？5、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)，面臨著內(nèi)部公平性和外部競爭力的平衡問題。分析如何解決這一問題，以設(shè)計(jì)出合理的薪酬體系。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本