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文檔簡介
和諧文明乘梯乘電梯是日常生活重要一環(huán)電梯的重要性數(shù)億每日服務(wù)人次城市生活中不可或缺70%城市高層建筑依賴電梯運(yùn)行20億全球電梯總量文明乘梯的定義自覺遵守秩序排隊(duì)等候,不擁擠推搡注意安全細(xì)節(jié)留意警示,關(guān)注異?;ハ嘀t讓演講目標(biāo)提升文明乘梯意識(shí)培養(yǎng)自覺文明行為掌握乘梯安全要領(lǐng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)與事故促進(jìn)社區(qū)和諧數(shù)據(jù):電梯事故分析人為操作失誤設(shè)備故障維護(hù)不當(dāng)自然災(zāi)害其他原因近十年1000+起案例文明乘梯的價(jià)值社會(huì)和諧的體現(xiàn)反映公民素質(zhì)減少安全隱患避免人為事故提高運(yùn)行效率減少不必要停頓尊重他人權(quán)益社會(huì)倡議的背景政府推行規(guī)范乘梯政策《電梯安全管理規(guī)定》《公共場所文明行為導(dǎo)則》社區(qū)文明活動(dòng)案例居民委員會(huì)宣傳活動(dòng)文明乘梯口號(hào)"安全第一,文明同行"案例研究:未成年人乘梯事故占比10%事故由小孩獨(dú)自操作引發(fā)監(jiān)護(hù)責(zé)任強(qiáng)化監(jiān)護(hù)人責(zé)任意識(shí)安全教育第一部分總結(jié)演講目標(biāo)提升意識(shí),掌握安全文明乘梯價(jià)值社會(huì)和諧,減少隱患乘梯的重要性正確的乘梯行為面向電梯門等待站立在門兩側(cè),保持距離避免擁擠和推搡有序進(jìn)出,留出空間遵循排隊(duì)原則電梯按鈕使用規(guī)范正確按鍵方式輕按所需樓層,一次按清兒童勿隨意按鍵避免擾亂電梯運(yùn)行秩序優(yōu)先為特殊人群操作主動(dòng)幫助老弱病殘上下電梯禮儀出電梯者優(yōu)先先出后進(jìn),不阻礙有序排隊(duì)按先后順序乘梯主動(dòng)禮讓特殊群體優(yōu)先通行電梯內(nèi)行為規(guī)范保持安靜避免大聲喧嘩不得打鬧保持電梯安全運(yùn)行不靠門站立避免妨礙開關(guān)門不倚靠操作面板防止誤觸按鈕不在電梯內(nèi)吸煙保持空氣清新特殊人群乘梯指引兒童乘梯需成人陪伴,不宜獨(dú)自乘梯老年人乘梯耐心等候,必要時(shí)提供扶持行動(dòng)不便者優(yōu)先乘梯,主動(dòng)讓出空間重載與輕載警示電梯超載風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致困梯增加設(shè)備故障幾率縮短電梯使用壽命警示標(biāo)識(shí)認(rèn)真查看額定載重聽到警報(bào)應(yīng)立即減員遵守電梯公告和標(biāo)識(shí)緊急逃生指南熟悉逃生路線與方法操作提示圖解學(xué)習(xí)正確使用方式維護(hù)公告關(guān)注電梯狀態(tài)信息社會(huì)責(zé)任與個(gè)人行為文明著裝保持整潔得體文明行為不損壞設(shè)施設(shè)備傳播文化影響帶動(dòng)他人主動(dòng)舉報(bào)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋常見誤區(qū)強(qiáng)行扒門電梯運(yùn)行中扒門極度危險(xiǎn)過度信任盲目信任電梯狀態(tài)而疏忽注意跳躍踩踏電梯內(nèi)蹦跳可能觸發(fā)安全機(jī)制忽視警告無視超載或故障警示第二部分總結(jié)1文明乘梯行為準(zhǔn)則面向等待,避免擁擠2特殊人群關(guān)愛優(yōu)先照顧,主動(dòng)讓行3安全意識(shí)培養(yǎng)遵守警示,避免誤區(qū)電梯故障初步認(rèn)知電力中斷最常見故障原因故障信號(hào)異常聲音,抖動(dòng),指示燈閃爍門控故障開關(guān)不順,卡位偏移被困怎么辦?保持冷靜深呼吸穩(wěn)定情緒呼叫求助按下報(bào)警按鈕,撥打緊急電話等待救援切勿強(qiáng)行開門或爬井道如何處理緊急狀況緊急呼救按下求助按鈕聯(lián)系物業(yè)撥打物業(yè)緊急電話維修人員聯(lián)系技術(shù)維護(hù)人員耐心等待安靜等候救援電梯安全自檢要點(diǎn)兒童安全注意事項(xiàng)監(jiān)護(hù)責(zé)任不允許未成年獨(dú)自乘梯全程監(jiān)護(hù)確保安全防止玩耍按鈕和門安全教育講解乘梯風(fēng)險(xiǎn)教導(dǎo)正確乘梯姿勢培養(yǎng)安全意識(shí)社會(huì)宣傳案例學(xué)校開展安全教育課程商場、辦公樓宣傳小冊(cè)子樓宇電梯維保標(biāo)準(zhǔn)日常檢查物業(yè)管理人員巡查2月度維護(hù)專業(yè)維保人員檢修3半年檢測定期全面檢查4年度評(píng)估按國家標(biāo)準(zhǔn)排查問題電梯逃生設(shè)備介紹安全檐門關(guān)閉檢測障礙物逃生通道特殊情況下使用應(yīng)急呼救系統(tǒng)聲光報(bào)警和通訊功能危險(xiǎn)案例剖析1案例一:強(qiáng)行扒門事故電梯運(yùn)行中強(qiáng)開門導(dǎo)致墜落2案例二:兒童獨(dú)自乘梯因按錯(cuò)按鈕被困3案例三:超載故障忽視重量警告引發(fā)停運(yùn)第三部分總結(jié)故障認(rèn)知了解常見問題應(yīng)急處理掌握求救方法維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)定期檢查保養(yǎng)安全教育加強(qiáng)宣傳普及國際文明乘梯優(yōu)秀案例日本模式全社會(huì)參與秩序教育從幼兒園開始培養(yǎng)公共場所有序列隊(duì)主動(dòng)禮讓特殊群體新加坡政策罰款政策效果顯著明確處罰規(guī)定電梯監(jiān)控系統(tǒng)公民舉報(bào)機(jī)制國內(nèi)社區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)北京模式社區(qū)宣傳活動(dòng)志愿者現(xiàn)場指導(dǎo)樓道海報(bào)教育上海經(jīng)驗(yàn)整棟樓監(jiān)護(hù)機(jī)制電梯管理員巡查智能監(jiān)控管理深圳實(shí)踐科技輔助文明智能預(yù)約系統(tǒng)錯(cuò)峰使用管理兒童文明乘梯推廣活動(dòng)特定教材開發(fā)圖文并茂易于理解學(xué)校模擬訓(xùn)練實(shí)踐掌握安全技能動(dòng)畫視頻教學(xué)生動(dòng)展示安全知識(shí)老年人乘梯安全提示扶手使用入梯后抓緊扶手保持平衡定點(diǎn)呼救熟悉緊急按鈕位置陪伴出行建議有家人陪同乘梯全樓電梯管理方案智能監(jiān)控實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)測每日巡查管理員定時(shí)檢查記錄系統(tǒng)維護(hù)數(shù)據(jù)管理反饋機(jī)制用戶問題上報(bào)典型案例:多方合作居民參與自覺監(jiān)督文明行為物業(yè)管理日常維護(hù)和宣傳電梯公司技術(shù)支持與保養(yǎng)電梯禮儀守則的推廣守則編制清晰簡短易記圖文結(jié)合直觀多語言版本適用廣泛媒體宣傳社區(qū)電子屏幕樓宇廣告位微信公眾號(hào)推送文明評(píng)比活動(dòng)打分機(jī)制社區(qū)電梯文明評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)表彰表彰積極家庭個(gè)人結(jié)果公示社區(qū)公告欄展示持續(xù)改進(jìn)根據(jù)評(píng)比結(jié)果優(yōu)化4數(shù)據(jù)支持:改善效果第四部分總結(jié)國際借鑒學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)本土實(shí)踐結(jié)合實(shí)際情況推廣多方合作居民物業(yè)共同參與顯著成效文明意識(shí)提升明顯文明乘梯行動(dòng)計(jì)劃社區(qū)推廣居委會(huì)主導(dǎo)宣傳活動(dòng)城市示范打造文明示范樓宇省級(jí)推廣擴(kuò)大成功經(jīng)驗(yàn)影響全國普及5年目標(biāo):全國文明習(xí)慣政策支持和實(shí)施法律法規(guī)規(guī)范電梯使用行為《電梯安全法》《公共場所管理?xiàng)l例》政府補(bǔ)貼支持文明宣傳項(xiàng)目社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)安全設(shè)施升級(jí)考核機(jī)制納入文明城市評(píng)比公共設(shè)施管理市民行為評(píng)價(jià)學(xué)校教育課程藍(lán)圖教材編寫專業(yè)人員設(shè)計(jì)安全教育內(nèi)容課堂互動(dòng)情景模擬培養(yǎng)實(shí)際能力定期活動(dòng)每學(xué)期普及文明乘梯知識(shí)企業(yè)合作文明宣傳辦公樓宣傳員工文明乘梯指引購物中心活動(dòng)顧客互動(dòng)安全體驗(yàn)守則手冊(cè)管理層分發(fā)宣傳材料創(chuàng)新科技輔助應(yīng)用智能預(yù)約系統(tǒng)手機(jī)APP提前叫梯限載技術(shù)智能控制乘客數(shù)量全息投影直觀電梯禮儀教學(xué)環(huán)境與安全結(jié)合公共區(qū)域環(huán)境電梯廳整潔明亮溫度濕度控制舒適噪音控制在標(biāo)準(zhǔn)范圍安全監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭全覆蓋保護(hù)實(shí)時(shí)監(jiān)控記錄定期維護(hù)確保有效社區(qū)自治體系推廣居民監(jiān)管鼓勵(lì)監(jiān)督文明行為舉報(bào)機(jī)制自主報(bào)告違規(guī)行為志愿服務(wù)組織電梯引導(dǎo)員社區(qū)會(huì)議定期討論優(yōu)化措施文明乘梯國際化學(xué)習(xí)鄰國模式日
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