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快遞企業(yè)服務合同協(xié)議?甲方(寄件人):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(快遞企業(yè)):名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有快遞服務需求,乙方具備提供快遞服務的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方委托快遞服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及標的物描述1.服務內(nèi)容乙方負責為甲方提供國內(nèi)快遞服務,包括但不限于收件、運輸、派送等環(huán)節(jié),確保甲方的快件能夠安全、及時、準確地送達指定收件人手中。2.標的物描述甲方委托乙方快遞的物品為[具體物品名稱、數(shù)量、重量、體積等詳細信息]。甲方應確保所寄物品符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,不屬于禁止或限制寄遞的物品。如因甲方提供虛假信息或所寄物品違法違規(guī)導致的一切后果,由甲方承擔全部責任。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務標準和時限提供快遞服務。有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和投訴,乙方應及時處理甲方的投訴并反饋處理結果。2.義務按照乙方的要求準確填寫快遞運單,提供收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等必要信息,并保證所填信息真實、準確、完整。對所寄物品進行妥善包裝,確保包裝符合運輸要求,防止物品在運輸過程中損壞、丟失。對于易碎、易損、貴重等特殊物品,應向乙方聲明并按照乙方的要求進行特殊包裝或保價處理。按照本協(xié)議約定支付快遞費用。在寄件前,應如實告知乙方所寄物品的性質(zhì)、價值等信息,不得隱瞞或虛報。如因甲方未如實告知導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取快遞費用。有權拒絕接收不符合包裝要求、寄遞規(guī)定或可能對運輸安全造成影響的物品。2.義務按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準以及本協(xié)議約定的服務標準和時限,為甲方提供安全、及時、準確的快遞服務。在收件時,應仔細核對甲方填寫的快遞運單信息和所寄物品,如有不符或疑問,應及時與甲方溝通確認。對甲方的快遞物品進行妥善保管和運輸,采取必要的防護措施,防止物品在運輸過程中損壞、丟失。在派送過程中,應及時通知收件人取件,并按照收件人的要求將快件送達指定地點。如收件人無法聯(lián)系或拒收,應及時與甲方溝通并按照甲方的指示處理。建立健全快遞服務質(zhì)量跟蹤和查詢系統(tǒng),為甲方提供快遞服務狀態(tài)的實時查詢服務,方便甲方了解快件的運輸情況。對甲方的個人信息和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。三、快遞費用及支付方式1.快遞費用甲方應支付的快遞費用按照乙方公布的收費標準執(zhí)行,具體費用為[x]元。該費用包含了快遞服務的收件、運輸、派送等環(huán)節(jié)的費用,但不包括保價費、增值服務費等其他額外費用。2.支付方式甲方應在寄件時一次性支付快遞費用。支付方式可選擇現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付、線上支付(如乙方指定的第三方支付平臺)等方式,具體支付方式以乙方接受的為準。四、服務期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金。若甲方提供虛假信息或所寄物品違法違規(guī),導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任,包括但不限于乙方因此支付的罰款、賠償金、訴訟費、律師費等費用。若甲方未按照乙方要求對物品進行妥善包裝,導致物品在運輸過程中損壞、丟失的,乙方不承擔賠償責任,相關損失由甲方自行承擔。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務標準和時限提供快遞服務,每逾期一日,應按照快遞費用的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追降目旒诱`、丟失、損壞,乙方應按照以下規(guī)定承擔賠償責任:對于延誤的快件,乙方應按照快遞費用的[x]倍向甲方支付賠償金,但最高不超過本次快遞費用的[x]倍。對于丟失或全部損毀的快件,乙方應按照保價金額進行賠償;如未保價的,按照本次快遞費用的[x]倍向甲方支付賠償金,但最高不超過[x]元。對于部分損毀的快件,乙方應按照損毀部分的價值占物品總價值的比例賠償甲方相應損失。若乙方泄露甲方的個人信息或商業(yè)秘密,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金[x]元。若乙方在運輸過程中因故意或重大過失導致甲方的快遞物品損壞、丟失,乙方除按照上述規(guī)定承擔賠償責任外,還應承擔甲方因此遭受的其他直接損失,包括但不限于甲方因物品損壞、丟失而支付的替代費用、預期利益損失等。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件(如有)為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于快遞運單樣本、包
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