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文檔簡介
快件賠償協(xié)議書范本?甲方(寄件人):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(快遞公司):公司名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方委托乙方運輸快件,在運輸過程中可能出現(xiàn)快件丟失、損壞等情況,為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就快件賠償事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.快件詳情單號:__________________寄件時間:__________________寄件地址:__________________收件地址:__________________快件內(nèi)容:__________________(詳細(xì)描述快件內(nèi)所包含的物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等)2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求,將上述快件安全、及時地運輸至收件地址,并提供相應(yīng)的物流信息跟蹤服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照約定的時間、地點和方式運輸快件。有權(quán)知曉快件運輸過程中的物流信息。在快件出現(xiàn)丟失、損壞等情況時,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議要求乙方進行賠償。2.義務(wù)如實填寫寄件信息,包括但不限于寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話、收件人姓名、地址、聯(lián)系電話以及快件內(nèi)容等,確保信息真實、準(zhǔn)確、完整。按照乙方規(guī)定的資費標(biāo)準(zhǔn)支付運費及相關(guān)費用。妥善包裝快件,確保包裝符合運輸要求,避免因包裝不當(dāng)導(dǎo)致快件在運輸過程中受損。如因甲方包裝問題造成快件損壞或丟失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照約定收取運費及相關(guān)費用。在甲方未按照約定支付費用時,有權(quán)暫停運輸服務(wù),并要求甲方支付費用后再繼續(xù)運輸。對于因不可抗力、政府行為、第三人原因等非乙方故意或重大過失導(dǎo)致的快件延誤、丟失、損壞等情況,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照約定的時間、地點和方式將快件安全、及時地運輸至收件地址。提供快件物流信息跟蹤服務(wù),確保甲方能夠?qū)崟r了解快件運輸狀態(tài)。在快件到達目的地后,及時通知收件人取件,并按照收件人的要求妥善保管快件。如因乙方原因?qū)е驴旒G失、損壞或延誤,乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。三、賠償標(biāo)準(zhǔn)1.快件丟失若乙方確認(rèn)快件丟失,乙方應(yīng)按照以下方式賠償甲方:對于保價快件,按照保價金額進行賠償。對于未保價快件,按照乙方在收取運費時所明示的最高賠償限額進行賠償,但最高賠償限額不得超過本次運輸費用的[x]倍。2.快件損壞若乙方確認(rèn)快件損壞,乙方應(yīng)按照以下方式賠償甲方:對于可修復(fù)的快件,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用或按照修復(fù)后的價值進行賠償。對于不可修復(fù)的快件,按照以下原則賠償:對于保價快件,按照保價金額進行賠償。對于未保價快件,按照乙方在收取運費時所明示的最高賠償限額進行賠償,但最高賠償限額不得超過本次運輸費用的[x]倍。同時,乙方應(yīng)根據(jù)快件損壞程度,按照快件實際價值的一定比例進行賠償,具體比例由雙方協(xié)商確定,但最低不得低于[x]%。3.快件延誤若乙方原因?qū)е驴旒诱`,乙方應(yīng)按照以下方式賠償甲方:如因延誤給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額以本次運輸費用為限。乙方應(yīng)根據(jù)延誤時間的長短,按照一定標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付延誤賠償金,具體標(biāo)準(zhǔn)為:每延誤一天,按照本次運輸費用的[x]%向甲方支付延誤賠償金,但最高賠償金額不得超過本次運輸費用的[x]倍。四、賠償程序1.通知義務(wù)甲方發(fā)現(xiàn)快件出現(xiàn)丟失、損壞或延誤等情況后,應(yīng)在知曉情況后的[x]個工作日內(nèi)通知乙方。通知方式包括但不限于電話、郵件、書面函件等,通知內(nèi)容應(yīng)包括單號、問題描述、預(yù)計損失金額等。2.調(diào)查核實乙方收到甲方通知后,應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)對快件情況進行調(diào)查核實。乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證明材料,如貨物購買憑證、價值證明等,以便確定賠償金額。3.賠償協(xié)商經(jīng)調(diào)查核實后,如乙方確認(rèn)存在責(zé)任,雙方應(yīng)就賠償事宜進行協(xié)商。協(xié)商應(yīng)在乙方調(diào)查核實后的[x]個工作日內(nèi)完成。如雙方達成一致意見,乙方應(yīng)按照協(xié)商確定的賠償金額和方式進行賠償。4.賠償支付乙方應(yīng)在協(xié)商確定賠償金額后的[x]個工作日內(nèi),將賠償款項支付至甲方指定的銀行賬戶。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付運費及相關(guān)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)暫停運輸服務(wù),并要求甲方支付全部費用及違約金后再繼續(xù)運輸。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式運輸快件,每延誤一天,應(yīng)按照本次運輸費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е驴旒G失、損壞或延誤,乙方除按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任外,還應(yīng)按照賠償金額的[x]%向甲方支付違約金。3.如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如一方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失,并按照損失金額的[x]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的快件運輸及賠償事宜處理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如
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