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殯儀館禮儀合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):[殯儀館名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有舉辦殯儀禮儀服務(wù)的需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供殯儀館禮儀服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及具體要求(一)遺體接運(yùn)1.乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)安排專業(yè)車輛及工作人員前往指定地點接運(yùn)遺體。車輛應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,具備良好的通風(fēng)和保暖設(shè)施。2.接運(yùn)過程中,工作人員需嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保遺體安全、平穩(wěn)運(yùn)輸,避免因操作不當(dāng)造成遺體受損。3.接運(yùn)遺體時,乙方應(yīng)向甲方提供遺體接運(yùn)的相關(guān)證明文件,并對遺體的交接情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,雙方簽字確認(rèn)。(二)遺體冷藏1.乙方應(yīng)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的遺體冷藏設(shè)施,確保遺體在冷藏期間的安全和衛(wèi)生。2.冷藏溫度應(yīng)保持在規(guī)定范圍內(nèi),乙方應(yīng)定期對冷藏設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。3.在遺體冷藏期間,乙方應(yīng)按照甲方要求妥善保管遺體,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自處理或轉(zhuǎn)移遺體。(三)整容化妝1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及逝者的具體情況,安排專業(yè)的整容化妝師為逝者進(jìn)行整容化妝服務(wù)。2.整容化妝應(yīng)遵循尊重逝者、還原逝者生前容貌的原則,盡量使逝者面容安詳、自然。3.乙方應(yīng)向甲方提供整容化妝所使用的化妝品及材料的清單,確保其質(zhì)量安全可靠。(四)告別儀式1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方選擇的告別廳規(guī)格及場地情況,提前做好布置準(zhǔn)備工作。告別廳布置應(yīng)莊重、肅穆,符合當(dāng)?shù)貧泝x禮儀習(xí)俗。2.提供音響設(shè)備、燈光設(shè)備等,確保告別儀式過程中的聲音清晰、燈光效果良好。3.在告別儀式過程中,乙方應(yīng)安排工作人員維持現(xiàn)場秩序,確保儀式順利進(jìn)行。4.根據(jù)甲方要求,乙方可協(xié)助安排挽聯(lián)、花圈、花籃等喪葬用品的制作及擺放。(五)火化服務(wù)1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及甲方要求,辦理遺體火化手續(xù)。2.確?;鸹O(shè)備正常運(yùn)行,嚴(yán)格控制火化過程中的各項參數(shù),保證火化質(zhì)量。3.火化完成后,乙方應(yīng)及時將骨灰交予甲方,并提供骨灰領(lǐng)取憑證。(六)骨灰寄存1.如甲方需要骨灰寄存服務(wù),乙方應(yīng)提供安全、衛(wèi)生的骨灰寄存場所。2.寄存場所應(yīng)配備完善的消防、防盜、防潮等設(shè)施,確保骨灰寄存期間的安全。3.乙方應(yīng)按照甲方要求,為骨灰寄存提供必要的服務(wù),如定期擦拭骨灰寄存格位等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的殯儀禮儀服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供逝者的相關(guān)信息及具體服務(wù)要求,確保信息真實、準(zhǔn)確。積極配合乙方開展各項服務(wù)工作,如提供必要的協(xié)助、確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容等。在協(xié)議履行過程中,如因甲方原因?qū)е路?wù)變更或增加,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用時,有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的殯儀禮儀服務(wù)。配備專業(yè)的工作人員,確保服務(wù)過程中各項工作由具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的人員進(jìn)行操作。對服務(wù)過程中涉及的甲方隱私及逝者信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)任何問題或異常情況,應(yīng)及時與甲方溝通,并采取合理措施妥善解決。按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,妥善處理服務(wù)過程中產(chǎn)生的各類廢棄物和垃圾。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用總額本協(xié)議約定的殯儀禮儀服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含了協(xié)議約定的各項服務(wù)內(nèi)容及稅費(fèi),但不包括甲方另行要求的額外服務(wù)費(fèi)用或因甲方原因?qū)е碌馁M(fèi)用增加。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.在乙方完成遺體接運(yùn)、冷藏等主要服務(wù)環(huán)節(jié)后,甲方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.剩余服務(wù)費(fèi)用在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容,并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)一次性支付完畢。(三)費(fèi)用調(diào)整如因國家政策調(diào)整、市場價格波動或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加,乙方有權(quán)在提前通知甲方的情況下,對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、公正,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。甲方應(yīng)在乙方要求的期限內(nèi)支付完畢,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。2.如因甲方提供的信息錯誤或未及時配合乙方工作,導(dǎo)致服務(wù)延誤或無法正常進(jìn)行,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方無法采取有效補(bǔ)救措施或經(jīng)甲方書面通知后仍未改正,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。2.乙方工作人員在服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如乙方違反保密義務(wù),將甲方隱私或逝者信息泄露給第三方,應(yīng)立即采取措施消除影響,并向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%作為違約金。如因乙方泄露信息給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議內(nèi)容作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更協(xié)議內(nèi)容的,一方應(yīng)及時通知另一方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)協(xié)商確定變更后的協(xié)議內(nèi)容。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在服務(wù)過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。(二)協(xié)議份數(shù)本

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