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文檔簡介
商城合作運營合同協(xié)議?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方有意在商城運營領域開展合作,經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下合作運營合同協(xié)議:一、合作標的物及服務描述1.合作商城甲乙雙方合作運營的商城(以下簡稱"商城"),涵蓋[具體商品品類1]、[具體商品品類2]、......等多種商品銷售。商城將采用線上平臺的形式,為消費者提供便捷的購物體驗。2.服務內容甲方負責:提供商城運營所需的技術支持,包括但不限于網站建設、維護、升級,確保商城的穩(wěn)定性和安全性,保障用戶能夠流暢地進行購物操作。負責商品信息的錄入與管理,確保商品信息的準確性、完整性,包括商品名稱、規(guī)格、價格、圖片、描述等詳細內容。建立并維護客戶服務體系,及時處理消費者的咨詢、投訴、退換貨等問題,為消費者提供優(yōu)質的售后服務。乙方負責:負責商城商品的采購與供應,確保商品的質量符合國家標準及行業(yè)規(guī)范,按時足量供應商品以滿足商城的銷售需求。提供商品的營銷推廣方案,并負責組織實施,包括但不限于線上廣告投放、社交媒體推廣、促銷活動策劃等,提升商城的知名度和商品的銷售量。對市場動態(tài)進行調研與分析,根據(jù)市場需求和消費者反饋,協(xié)助甲方調整商城的商品品類和運營策略,以適應市場變化。二、雙方權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本合同約定獲取商城運營收益的[x]%。對乙方的商品采購、營銷推廣等運營活動有知情權和建議權。在乙方違反本合同約定時,有權要求乙方承擔違約責任并采取相應的補救措施。2.義務按照本合同約定的時間和方式,提供穩(wěn)定、安全的商城技術服務,確保商城正常運營。協(xié)助乙方進行商品信息管理,及時更新商品信息,保證消費者能夠獲取最新、準確的商品詳情。嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)規(guī)定,保障商城運營的合法性和合規(guī)性。根據(jù)乙方的營銷推廣需求,提供必要的技術支持和配合,如活動頁面設計、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定獲取商城運營收益的[100x]%。對甲方的技術服務有監(jiān)督和提出改進意見的權利。在甲方違反本合同約定時,有權要求甲方承擔違約責任并采取相應的補救措施。2.義務按照本合同約定的時間和質量標準,完成商品采購與供應任務,確保商品及時上架銷售。制定并執(zhí)行有效的營銷推廣計劃,投入必要的資源進行商城推廣,提升商城業(yè)績。保證所提供商品的質量,承擔因商品質量問題引發(fā)的一切法律責任和經濟賠償責任。配合甲方進行客戶服務工作,及時處理因商品問題產生的消費者投訴和糾紛,維護商城的良好形象。定期向甲方提供商品銷售數(shù)據(jù)、市場動態(tài)分析報告等信息,以便雙方共同優(yōu)化商城運營策略。三、收益分配與結算1.收益分配原則商城運營所產生的收益,包括但不限于商品銷售收入、廣告收入、會員費收入等,按照甲方[x]%、乙方[100x]%的比例進行分配。2.結算周期雙方每月[具體日期]對上一個月的商城運營收益進行結算。結算時,乙方應向甲方提供詳細的財務報表,經甲方審核無誤后,按照本合同約定的分配比例進行收益分配。3.結算方式甲方應在審核通過后的[x]個工作日內,將應支付給乙方的收益款項支付至乙方指定的銀行賬戶;乙方應在審核通過后的[x]個工作日內,將應支付給甲方的收益款項支付至甲方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。五、知識產權歸屬1.商城運營過程中涉及的知識產權,包括但不限于商標、專利、著作權、域名等,歸各自所有。如因合作需要使用對方的知識產權,應另行簽訂書面協(xié)議,并按照協(xié)議約定支付相應費用。2.雙方在合作過程中共同創(chuàng)作、開發(fā)的成果,包括但不限于新的商品品類、運營模式、營銷方案等,其知識產權歸雙方共同所有。未經對方書面同意,任何一方不得擅自使用、轉讓或授權第三方使用該等成果。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定提供技術服務,導致商城運營出現(xiàn)故障或中斷,影響乙方正常經營的,甲方應承擔相應的賠償責任,賠償金額按照乙方因此遭受的實際損失計算。若甲方未按照本合同約定的時間和方式進行收益結算,每逾期一日,應按照未結算金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付已結算收益及相應違約金。若甲方違反保密條款,向第三方披露或使用乙方商業(yè)秘密等信息,給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的時間和質量標準供應商品,導致商城出現(xiàn)缺貨、斷貨等情況,影響消費者購物體驗和商城銷售業(yè)績的,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償金額按照甲方因此遭受的實際損失計算。若乙方未按照本合同約定進行營銷推廣,導致商城知名度和銷售量未達到預期目標的,乙方應采取補救措施,并按照未達到目標部分的[x]%向甲方支付違約金。若乙方提供的商品存在質量問題,引發(fā)消費者投訴、糾紛或法律訴訟,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于甲方因此支付的賠償金、訴訟費、律師費等。若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密等信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方嚴重違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或法律法規(guī)政策調整等不可預見、不可避免的原因,導致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔違約責任。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________
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