業(yè)務(wù)持續(xù)性協(xié)議

業(yè)務(wù)持續(xù)性協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，降低突發(fā)事件對(duì)業(yè)務(wù)的影響，現(xiàn)甲方與乙方就業(yè)務(wù)持續(xù)性事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確雙方在業(yè)務(wù)持續(xù)性方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，雙方能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)，最大程度地減少業(yè)務(wù)中斷，保障雙方利益。

二、合同背景：甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)連續(xù)性對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，為提高業(yè)務(wù)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，特與乙方簽訂本協(xié)議。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)制定并維護(hù)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃，確保業(yè)務(wù)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速恢復(fù)。

2.甲方應(yīng)定期對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃進(jìn)行審查和更新，確保其適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

3.甲方應(yīng)確保乙方能夠及時(shí)獲取業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的相關(guān)信息，包括但不限于計(jì)劃內(nèi)容、應(yīng)急聯(lián)系方式等。

4.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性演練，并在演練中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

5.甲方應(yīng)確保在業(yè)務(wù)中斷期間，乙方能夠按照協(xié)議約定提供必要的數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。

6.甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷而產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定并完善業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃，提出合理化建議。

2.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供業(yè)務(wù)連續(xù)性所需的軟硬件資源和技術(shù)支持。

3.乙方應(yīng)確保其提供的資源和技術(shù)支持符合甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的要求。

4.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性演練，并在演練中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

5.乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷而產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。

6.乙方應(yīng)遵守甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃中的保密條款，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃提供必要的資源和技術(shù)支持。

2.甲方有權(quán)要求乙方參加業(yè)務(wù)連續(xù)性演練，并就演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的相關(guān)信息，包括但不限于計(jì)劃內(nèi)容、應(yīng)急聯(lián)系方式等。

4.乙方有權(quán)要求甲方在業(yè)務(wù)中斷期間提供必要的數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。

四、雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的實(shí)施。

2.雙方應(yīng)相互配合，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，最大限度地減少業(yè)務(wù)中斷。

3.雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4.雙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷而產(chǎn)生的全部責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本業(yè)務(wù)持續(xù)性協(xié)議的總金額為人民幣_(tái)_________元（大寫：人民幣_(tái)_________元整）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起__________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元作為首付款。

2.進(jìn)度款：甲方應(yīng)在乙方按照業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃完成__________工作內(nèi)容后，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元作為進(jìn)度款。

3.驗(yàn)收款：甲方應(yīng)在乙方完成全部業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃實(shí)施工作，并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣_(tái)_________元作為驗(yàn)收款。

4.保修金：甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付合同總金額的__________%作為保修金，保修期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，保修期滿無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后，乙方應(yīng)將保修金無(wú)息退還甲方。

三、支付條件：

1.甲方支付款項(xiàng)前，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。

2.甲方在支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)確保資金來(lái)源合法，并按照國(guó)家相關(guān)稅收政策進(jìn)行稅務(wù)處理。

3.乙方在收到款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或完成約定的工作。

四、額外費(fèi)用：

1.如因甲方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)重置等費(fèi)用。

2.如因乙方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。

3.雙方應(yīng)就額外費(fèi)用的計(jì)算方式和賠償標(biāo)準(zhǔn)在協(xié)議中明確約定。

五、違約責(zé)任：

1.如甲方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之__________計(jì)算。

2.如乙方未按約定完成工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按合同總金額的__________%計(jì)算。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.如甲方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng)，除應(yīng)支付滯納金外，還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于滯納金總額的違約金。

2.如乙方未按本協(xié)議約定完成工作，除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

3.如因甲方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、系統(tǒng)重置費(fèi)用等。

4.如因乙方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、系統(tǒng)重置費(fèi)用等。

二、爭(zhēng)議解決

1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁。

3.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。

4.如雙方均放棄仲裁，爭(zhēng)議可提交至__________人民法院訴訟解決。

5.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

三、不可抗力

1.如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分條款無(wú)法履行，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。

3.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

四、通知

1.本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送，并按照雙方在協(xié)議中提供的地址進(jìn)行送達(dá)。

2.如一方地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，否則因地址錯(cuò)誤導(dǎo)致的通知無(wú)效。

附則：

一、生效條件

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協(xié)議生效前，雙方應(yīng)確保已履行完畢所有必要的內(nèi)部審批程序。

3.本協(xié)議的生效不以任何第三方同意或批準(zhǔn)為條件。

二、有效期

1.本協(xié)議的有效期為__________年，自生效之日起計(jì)算。

2.本協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。

2.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更本協(xié)議的任何條款。

四、終止

1.在本協(xié)議有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情形之一，任何一方有權(quán)終止本協(xié)議：

a.雙方協(xié)商一致決定終止；

b.一方嚴(yán)重違約，另一方給予書面通知后__________個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

d.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的工作和未了事項(xiàng)。

五、通知

1.本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式發(fā)送，并按照雙方在協(xié)議中提供的地址進(jìn)行送達(dá)。

2.如一方地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，否則因地址錯(cuò)誤導(dǎo)致的通知無(wú)效。

六、爭(zhēng)議解決

1.如因本協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)仲裁。

2.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自生效之日起，對(duì)雙方具有法律約束力。

附件：

一、需求文檔

1.甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性需求分析報(bào)告

2.乙方提供的業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案概述

二、設(shè)計(jì)方案

1.業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃詳細(xì)設(shè)計(jì)方案

2.系統(tǒng)架構(gòu)圖及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

三、技術(shù)規(guī)格

1.業(yè)務(wù)連續(xù)性所需軟硬件技術(shù)規(guī)格

2.系統(tǒng)性能指標(biāo)及安全要求

四、各類證件復(fù)印件

1.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.乙方相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件

3.乙方法定代表人身份證明復(fù)印件

4.乙方授權(quán)代表身份證明復(fù)印件

五、其他

1.雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的其他文件

2.任何與本協(xié)議相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議、備忘錄等文件

附件中的所有文件均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方和乙方應(yīng)確保附件內(nèi)容的真實(shí)性和合法性，并在協(xié)議履行過(guò)程中嚴(yán)格遵守附件中的規(guī)定。如附件內(nèi)