2025中級社會工作者職業(yè)資格筆試仿真試卷帶解析

2025中級社會工作者職業(yè)資格筆試仿真試卷帶解析一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作者在分析服務(wù)對象的問題時，既要重視服務(wù)對象個人方面的原因，也要重視社會方面的原因，這體現(xiàn)了社會工作分析問題的（）觀點。A.綜合化B.個別化C.系統(tǒng)化D.人在環(huán)境中答案：D解析：“人在環(huán)境中”的觀點認為，人與環(huán)境是相互影響的，個人的問題常常是個人與環(huán)境互動的結(jié)果。因此，社會工作者在分析服務(wù)對象的問題時，既要關(guān)注服務(wù)對象個人內(nèi)在的原因，也要重視外在社會環(huán)境的影響，故本題選D。2.下列關(guān)于社會工作專業(yè)價值觀的說法中，正確的是（）。A.社會工作者要從內(nèi)心認同價值觀，并在實踐中主動踐行B.社會工作專業(yè)價值觀主要通過專業(yè)教育來形成，不需要在實踐中再進行養(yǎng)成C.社會工作專業(yè)價值觀是一成不變的D.社會工作專業(yè)價值觀只需要在服務(wù)對象發(fā)生問題時加以運用答案：A解析：社會工作者需要從內(nèi)心真正認同專業(yè)價值觀，并在實踐中積極主動地踐行。專業(yè)價值觀不僅要通過專業(yè)教育形成，更需要在實踐中不斷養(yǎng)成和鞏固，它也不是一成不變的，會隨著社會發(fā)展和專業(yè)進步而有所調(diào)整。同時，專業(yè)價值觀貫穿于社會工作服務(wù)的全過程，而非僅在服務(wù)對象發(fā)生問題時運用，所以選A。3.小張是某少年服務(wù)機構(gòu)的社會工作者，為服務(wù)對象小李提供個案服務(wù)。從社會工作者對服務(wù)對象的責任來看，小張可以將個案服務(wù)的記錄用于（）。A.與自己的督導交流B.與其他機構(gòu)同行交流C.與自己的家人交流D.在發(fā)表文章時引用答案：A解析：社會工作者有責任保護服務(wù)對象的隱私。除了特殊情況，如與督導交流以提升服務(wù)質(zhì)量等，一般不能將服務(wù)對象的個案記錄與其他機構(gòu)同行、家人交流，也不能隨意在發(fā)表文章時引用，所以選A。4.社區(qū)工作者小王在策劃社區(qū)活動時，邀請居民一起討論、共同決定活動的形式和內(nèi)容。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）原則。A.尊重社區(qū)自決B.善用社區(qū)資源C.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷D.提高居民能力答案：A解析：尊重社區(qū)自決原則強調(diào)讓社區(qū)居民參與到社區(qū)事務(wù)的決策過程中，尊重他們的意見和選擇。小王邀請居民一起討論、共同決定活動的形式和內(nèi)容，體現(xiàn)了這一原則，故本題選A。5.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳等問題。社會工作者通過發(fā)動居民參與討論、制定解決方案，來解決社區(qū)問題。這種社區(qū)工作模式屬于（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理社會治療模式答案：A解析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)社區(qū)居民的參與和合作，通過發(fā)動居民參與討論、制定和實施解決社區(qū)問題的方案，以增強社區(qū)的凝聚力和解決問題的能力。本題中社會工作者的做法符合地區(qū)發(fā)展模式的特點，所以選A。6.在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色是（）。A.社區(qū)活動的組織者B.技術(shù)專家和方案實施者C.使能者D.教育者答案：B解析：在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演技術(shù)專家和方案實施者的角色。技術(shù)專家角色要求社會工作者運用專業(yè)知識和方法進行社會調(diào)查、分析社區(qū)問題、制定解決方案等；方案實施者角色則是負責執(zhí)行制定好的方案，所以選B。7.社會工作者在社區(qū)照顧模式中扮演的“經(jīng)紀人”角色，是指（）。A.為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)B.推動服務(wù)對象的互助合作C.為服務(wù)對象開展教育活動D.對服務(wù)對象的偏差行為進行矯正答案：A解析：“經(jīng)紀人”角色是指社會工作者為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為智障兒童尋找特殊學校、為老年人尋找日間照顧中心等，所以選A。8.小組工作開始階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員相互認識和消除陌生感B.處理小組沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.評估小組工作的效果答案：A解析：小組工作開始階段，組員之間相互陌生，社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員相互認識，消除陌生感，營造信任的小組氣氛，所以選A。處理小組沖突是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；幫助組員保持小組經(jīng)驗是小組結(jié)束階段的任務(wù)；評估小組工作效果貫穿于小組工作的全過程，但不是開始階段的主要任務(wù)。9.某小組活動即將結(jié)束，下列屬于社會工作者在最后階段安排的工作是（）。A.應(yīng)組員要求延長小組活動時間B.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗C.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約D.協(xié)助組員改變認知，協(xié)助組員樹立新的目標答案：B解析：小組活動即將結(jié)束時，社會工作者的主要任務(wù)是幫助組員處理離別情緒，協(xié)助他們保持在小組中獲得的經(jīng)驗，所以選B。延長小組活動時間不符合結(jié)束階段的工作要求；重新調(diào)整小組規(guī)范和契約一般在小組開始或中期階段進行；協(xié)助組員改變認知、樹立新目標通常在小組工作的過程中開展。10.下列關(guān)于個案工作技巧中傾聽技巧的說法，正確的是（）。A.傾聽時要專注于服務(wù)對象的表達，不做任何回應(yīng)B.傾聽時要理解服務(wù)對象表達的內(nèi)容和感受C.傾聽時要對服務(wù)對象的話語進行分析和評判D.傾聽時只需要關(guān)注服務(wù)對象的語言表達答案：B解析：傾聽技巧要求社會工作者專注于服務(wù)對象的表達，不僅要理解服務(wù)對象表達的內(nèi)容，還要感受其背后的情感和需求。傾聽時需要適當回應(yīng)，而不是不做任何回應(yīng)；不能過早地對服務(wù)對象的話語進行分析和評判；除了關(guān)注語言表達，還要注意非語言信息，所以選B。11.社會工作者小李在與服務(wù)對象小王面談時，發(fā)現(xiàn)小王的表述前后矛盾，于是向小王詢問：“你剛才說的和現(xiàn)在說的不太一樣，能解釋一下嗎？”小李運用的會談技巧是（）。A.澄清B.對焦C.摘要D.對質(zhì)答案：D解析：對質(zhì)是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。小李發(fā)現(xiàn)小王表述前后矛盾并詢問，運用的就是對質(zhì)技巧，所以選D。澄清是引導服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受；對焦是將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點；摘要則是將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進行整理概括。12.社會工作者在制定服務(wù)計劃時，首先要做的工作是（）。A.確定服務(wù)目標B.構(gòu)建行動計劃C.了解服務(wù)對象的需要和問題D.選擇服務(wù)的介入方法答案：C解析：制定服務(wù)計劃的第一步是了解服務(wù)對象的需要和問題，只有在充分了解服務(wù)對象的基礎(chǔ)上，才能確定合適的服務(wù)目標、構(gòu)建行動計劃和選擇介入方法，所以選C。13.社會工作者小張為了幫助服務(wù)對象小李改變酗酒的不良習慣，與小李約定，如果他在一周內(nèi)不喝酒，就獎勵他一瓶喜歡的飲料。小張運用的行為治療模式的技術(shù)是（）。A.系統(tǒng)脫敏B.滿灌療法C.厭惡療法D.代幣管制答案：D解析：代幣管制是一種通過獎勵來改變行為的方法，即將代幣（如小紅花、積分等）作為獎勵，當服務(wù)對象做出期望的行為時，給予代幣，積累到一定數(shù)量的代幣可以兌換喜歡的物品或服務(wù)。小張用飲料作為獎勵，符合代幣管制的特點，所以選D。系統(tǒng)脫敏是幫助服務(wù)對象消除焦慮和恐懼；滿灌療法是讓服務(wù)對象直接面對引發(fā)恐懼的情境；厭惡療法是通過讓服務(wù)對象體驗不愉快的感受來消除不良行為。14.下列關(guān)于理性情緒治療模式的說法，錯誤的是（）。A.強調(diào)情緒問題是由非理性信念引起的B.注重改變服務(wù)對象的非理性信念C.認為服務(wù)對象的問題是由早年生活經(jīng)歷造成的D.核心是ABC理論答案：C解析：理性情緒治療模式強調(diào)情緒和行為問題是由非理性信念引起的，核心是ABC理論，即A代表引發(fā)事件，B代表服務(wù)對象的信念，C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。該模式注重改變服務(wù)對象的非理性信念，而不是認為服務(wù)對象的問題是由早年生活經(jīng)歷造成的，所以選C。15.某養(yǎng)老院的社會工作者為老人開展了主題為“珍惜生命，精彩生活”的小組活動，在小組活動的后期，社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.保持組員對整體目標的意識C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗D.協(xié)助組員解決問題答案：C解析：小組活動后期即結(jié)束階段，社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗，處理離別情緒，所以選C。協(xié)助組員重新建構(gòu)小組一般在小組開始階段；保持組員對整體目標的意識是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；協(xié)助組員解決問題貫穿于小組工作的全過程，但不是結(jié)束階段的主要任務(wù)。16.社會工作者在社區(qū)中舉辦了一項“愛護社區(qū)，從我做起”的活動，鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境整治。該活動屬于（）。A.社會公德教育B.家庭美德教育C.職業(yè)道德教育D.個人品德教育答案：A解析：社會公德是指人們在社會交往和公共生活中應(yīng)該遵守的行為準則，涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系?！皭圩o社區(qū)，從我做起”的活動鼓勵居民參與社區(qū)環(huán)境整治，屬于社會公德教育的范疇，所以選A。家庭美德主要涉及家庭內(nèi)部成員之間的關(guān)系；職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為準則；個人品德強調(diào)個人自身的品德修養(yǎng)。17.某社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃為某社區(qū)中的失獨老人開展小組活動，該小組的類型是（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：C解析：支持小組是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果。為失獨老人開展的小組活動，旨在讓他們相互支持、分享感受，屬于支持小組，所以選C。教育小組的主要功能是通過知識和技能的傳授幫助組員改變；成長小組著重幫助組員了解、認識和探索自己，促進個人成長；治療小組主要針對有較嚴重問題的組員，通過小組工作的方法進行治療。18.社會工作者在進行社區(qū)需求評估時，通過問卷調(diào)查了解居民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。該方法屬于（）。A.參與性方法B.社會指標方法C.服務(wù)使用情況方法D.社區(qū)調(diào)查方法答案：D解析：社區(qū)調(diào)查方法是通過問卷、訪談等方式收集社區(qū)居民的意見和資料，以了解社區(qū)的需求和問題。社會工作者通過問卷調(diào)查了解居民對社區(qū)環(huán)境的滿意度，屬于社區(qū)調(diào)查方法，所以選D。參與性方法強調(diào)居民的直接參與；社會指標方法是運用社會指標來衡量社區(qū)的發(fā)展狀況；服務(wù)使用情況方法是通過了解居民對社區(qū)服務(wù)的使用情況來評估需求。19.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在社區(qū)開展了一個“預防兒童溺水”的項目，通過張貼宣傳海報、舉辦講座等方式向居民普及預防兒童溺水的知識。該項目屬于（）。A.危機干預B.資源整合C.健康促進D.心理社會治療答案：C解析：健康促進是指運用行政或組織手段，廣泛動員和協(xié)調(diào)社會各相關(guān)部門以及社區(qū)、家庭和個人，使其履行各自對健康的責任，共同維護和促進健康的一種社會行為和社會戰(zhàn)略。該機構(gòu)通過張貼海報、舉辦講座等方式普及預防兒童溺水知識，屬于健康促進范疇，所以選C。危機干預主要針對突發(fā)的危機事件；資源整合是將各種資源進行調(diào)配和整合；心理社會治療側(cè)重于解決個人的心理和社會問題。20.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，要尊重服務(wù)對象的意愿和選擇，這體現(xiàn)了社會工作的（）原則。A.接納B.尊重C.個別化D.自決答案：D解析：自決原則是指社會工作者要尊重服務(wù)對象的自我決定權(quán)利，讓服務(wù)對象在充分知情的情況下，自主決定自己的事務(wù)。尊重服務(wù)對象的意愿和選擇體現(xiàn)了自決原則，所以選D。接納是指社會工作者對服務(wù)對象的價值觀、習慣等予以包容；尊重強調(diào)對服務(wù)對象的人格、權(quán)利等的敬重；個別化是指根據(jù)服務(wù)對象的獨特情況提供個性化服務(wù)。21.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為社區(qū)中的貧困家庭提供物資援助和就業(yè)指導，該機構(gòu)的服務(wù)屬于（）。A.康復服務(wù)B.救助服務(wù)C.教育服務(wù)D.家庭服務(wù)答案：B解析：救助服務(wù)是指對面臨各種困難的社會成員提供物質(zhì)幫助和社會支持。為貧困家庭提供物資援助和就業(yè)指導屬于救助服務(wù)的范疇，所以選B?？祻头?wù)主要針對有身體或心理障礙的人群；教育服務(wù)側(cè)重于知識和技能的傳授；家庭服務(wù)主要關(guān)注家庭關(guān)系和家庭功能的改善。22.社會工作者在開展服務(wù)時，需要與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列做法中，有助于建立良好專業(yè)關(guān)系的是（）。A.對服務(wù)對象的問題進行指責B.與服務(wù)對象保持距離C.認真傾聽服務(wù)對象的訴求D.向服務(wù)對象隱瞞自己的真實感受答案：C解析：認真傾聽服務(wù)對象的訴求是建立良好專業(yè)關(guān)系的重要技巧之一，它能讓服務(wù)對象感受到被尊重和理解。對服務(wù)對象的問題進行指責會破壞專業(yè)關(guān)系；與服務(wù)對象保持距離不利于建立信任；向服務(wù)對象隱瞞自己的真實感受也會影響關(guān)系的建立，所以選C。23.某社區(qū)中有一些外來務(wù)工人員家庭，他們的孩子面臨著入學難的問題。社會工作者為這些孩子聯(lián)系了附近的學校，并協(xié)助他們辦理入學手續(xù)。社會工作者的這種做法屬于（）。A.緩解困難B.解救危難C.促進發(fā)展D.解決社會問題答案：A解析：緩解困難是指幫助服務(wù)對象克服當前面臨的困難，恢復正常的生活。社會工作者為外來務(wù)工人員子女聯(lián)系學校、辦理入學手續(xù)，幫助他們解決入學難的問題，屬于緩解困難，所以選A。解救危難是指幫助服務(wù)對象擺脫生命危險等緊急情況；促進發(fā)展側(cè)重于幫助服務(wù)對象提升能力和實現(xiàn)個人成長；解決社會問題是一個更宏觀的概念，這里主要是針對個別家庭的具體困難。24.下列關(guān)于社會工作倫理難題的說法，正確的是（）。A.社會工作倫理難題是指社會工作者在實踐中遇到的所有問題B.社會工作倫理難題只涉及個人利益和社會利益的沖突C.社會工作倫理難題的解決需要綜合考慮各種因素D.社會工作倫理難題的解決有固定的模式和方法答案：C解析：社會工作倫理難題是指社會工作者在實踐中遇到的道德困境，需要在不同的價值觀和倫理原則之間進行權(quán)衡和選擇。它不僅僅涉及個人利益和社會利益的沖突，還包括不同倫理原則之間的沖突等。解決倫理難題需要綜合考慮各種因素，如服務(wù)對象的利益、專業(yè)倫理規(guī)范、社會文化背景等，并沒有固定的模式和方法，所以選C。25.社會工作者在社區(qū)中組織了一個“環(huán)保志愿者小組”，通過小組活動提高居民的環(huán)保意識和參與環(huán)保行動的積極性。該小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.行動小組答案：D解析：行動小組是通過組織成員采取行動來解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標?！碍h(huán)保志愿者小組”通過小組活動提高居民環(huán)保意識并組織居民參與環(huán)保行動，屬于行動小組，所以選D。教育小組側(cè)重于知識和技能的傳授；成長小組注重個人的成長和發(fā)展；支持小組強調(diào)組員之間的相互支持。26.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對服務(wù)對象進行滿意度調(diào)查。該機構(gòu)的做法屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效率評估D.效益評估答案：B解析：結(jié)果評估是指對服務(wù)的最終效果進行評估，通常通過服務(wù)對象的滿意度、目標實現(xiàn)程度等指標來衡量。該機構(gòu)定期對服務(wù)對象進行滿意度調(diào)查，屬于結(jié)果評估，所以選B。過程評估主要關(guān)注服務(wù)的開展過程；效率評估側(cè)重于衡量資源的使用效率；效益評估則更關(guān)注服務(wù)的經(jīng)濟效益和社會效益。27.社會工作者在開展服務(wù)時，要根據(jù)服務(wù)對象的不同情況制定個性化的服務(wù)方案。這體現(xiàn)了社會工作的（）原則。A.接納B.尊重C.個別化D.自決答案：C解析：個別化原則強調(diào)每個服務(wù)對象都是獨特的，社會工作者要根據(jù)服務(wù)對象的具體情況和需求，制定個性化的服務(wù)方案，所以選C。接納是指對服務(wù)對象的包容；尊重是對服務(wù)對象人格和權(quán)利的敬重；自決是指尊重服務(wù)對象的自我決定權(quán)利。28.某社區(qū)中有一些老年人存在孤獨、寂寞等問題。社會工作者為他們組織了一個“老年交友小組”，讓他們在小組中交流互動，緩解孤獨感。該小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：C解析：支持小組是為有共同問題或經(jīng)歷的人提供相互支持的平臺?！袄夏杲挥研〗M”讓老年人在小組中交流互動，緩解孤獨感，屬于支持小組，所以選C。教育小組主要傳授知識和技能；成長小組側(cè)重于個人成長；治療小組針對有較嚴重問題的組員進行治療。29.社會工作者在進行社區(qū)服務(wù)時，要充分利用社區(qū)內(nèi)的各種資源。下列做法中，屬于資源整合的是（）。A.為社區(qū)中的貧困家庭申請政府救助B.與社區(qū)內(nèi)的學校合作開展青少年教育活動C.為社區(qū)中的殘疾人提供康復服務(wù)D.為社區(qū)中的老年人組織文化娛樂活動答案：B解析：資源整合是指將社區(qū)內(nèi)不同的資源進行調(diào)配和組合，以實現(xiàn)更好的服務(wù)效果。與社區(qū)內(nèi)的學校合作開展青少年教育活動，是整合了社區(qū)內(nèi)學校的資源，屬于資源整合，所以選B。為貧困家庭申請政府救助是獲取外部資源；為殘疾人提供康復服務(wù)和為老年人組織文化娛樂活動主要是提供具體的服務(wù)，沒有體現(xiàn)資源整合。30.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了提高員工的專業(yè)能力，定期組織員工參加培訓和學習。該機構(gòu)的做法屬于（）。A.人力資源管理B.財務(wù)管理C.行政管理D.項目管理答案：A解析：人力資源管理是指對組織中的人員進行有效的管理和開發(fā)，以提高組織的績效和員工的能力。該機構(gòu)定期組織員工參加培訓和學習，屬于人力資源管理中的員工培訓和開發(fā)環(huán)節(jié)，所以選A。財務(wù)管理主要涉及資金的管理和使用；行政管理側(cè)重于組織的日常運營和管理；項目管理是對具體項目的規(guī)劃、實施和監(jiān)控。31.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，要遵循保密原則。下列情況中，社會工作者可以打破保密原則的是（）。A.服務(wù)對象要求公開自己的隱私B.服務(wù)對象的隱私涉及到他人的生命安全C.社會工作者想與同事分享服務(wù)對象的情況D.服務(wù)對象的隱私與社會工作者的利益相關(guān)答案：B解析：保密原則是社會工作的重要倫理原則，但在服務(wù)對象的隱私涉及到他人的生命安全等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則，及時采取措施保護他人的生命安全。服務(wù)對象要求公開自己的隱私不屬于打破保密原則的特殊情況；與同事分享服務(wù)對象的情況需要遵循保密規(guī)定；服務(wù)對象的隱私與社會工作者的利益相關(guān)不能成為打破保密原則的理由，所以選B。32.某社區(qū)中有一些青少年存在不良行為習慣。社會工作者為他們開展了一個“行為矯正小組”，通過小組活動幫助他們改變不良行為。該小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：D解析：治療小組是針對有問題的組員，運用專業(yè)的方法和技巧，幫助他們解決問題和改變行為?！靶袨槌C正小組”幫助青少年改變不良行為習慣，屬于治療小組，所以選D。教育小組主要傳授知識和技能；成長小組注重個人成長；支持小組強調(diào)組員之間的相互支持。33.社會工作者在開展社區(qū)工作時，要與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系。下列做法中，有助于建立良好社區(qū)關(guān)系的是（）。A.對社區(qū)居民的問題漠不關(guān)心B.只與社區(qū)中的少數(shù)精英居民交往C.積極參與社區(qū)活動，傾聽居民意見D.向社區(qū)居民推銷自己的服務(wù)答案：C解析：積極參與社區(qū)活動，傾聽居民意見能讓社區(qū)居民感受到社會工作者的關(guān)心和尊重，有助于建立良好的社區(qū)關(guān)系。對社區(qū)居民的問題漠不關(guān)心會破壞關(guān)系；只與少數(shù)精英居民交往不能代表整個社區(qū)的利益；向社區(qū)居民推銷服務(wù)可能會引起居民的反感，所以選C。34.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了擴大服務(wù)范圍，決定在其他社區(qū)開設(shè)分支機構(gòu)。該機構(gòu)的做法屬于（）。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.項目策劃C.資源分配D.財務(wù)管理答案：A解析：戰(zhàn)略規(guī)劃是指機構(gòu)根據(jù)自身的使命、愿景和目標，制定長期的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。該機構(gòu)為擴大服務(wù)范圍決定在其他社區(qū)開設(shè)分支機構(gòu)，屬于戰(zhàn)略規(guī)劃的范疇，所以選A。項目策劃是針對具體項目進行規(guī)劃；資源分配是對資源進行合理調(diào)配；財務(wù)管理主要涉及資金的管理。35.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，要關(guān)注服務(wù)對象的情緒變化。下列做法中，體現(xiàn)關(guān)注服務(wù)對象情緒變化的是（）。A.只關(guān)注服務(wù)對象的問題，不關(guān)心其情緒B.當服務(wù)對象情緒激動時，予以忽視C.及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象情緒的變化，并給予回應(yīng)D.認為服務(wù)對象的情緒與服務(wù)無關(guān)答案：C解析：及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象情緒的變化，并給予回應(yīng)，體現(xiàn)了對服務(wù)對象情緒變化的關(guān)注。只關(guān)注問題不關(guān)心情緒、忽視服務(wù)對象情緒激動以及認為服務(wù)對象情緒與服務(wù)無關(guān)的做法都是不正確的，所以選C。36.某社區(qū)中有一些居民對社區(qū)事務(wù)不感興趣，缺乏參與積極性。社會工作者為了提高居民的參與意識，組織了社區(qū)居民大會，讓居民討論社區(qū)事務(wù)。該做法屬于（）。A.促進居民參與B.資源整合C.社區(qū)教育D.社區(qū)照顧答案：A解析：促進居民參與是指通過各種方式鼓勵和引導居民參與社區(qū)事務(wù)。組織社區(qū)居民大會讓居民討論社區(qū)事務(wù)，旨在提高居民的參與意識和積極性，屬于促進居民參與，所以選A。資源整合是調(diào)配社區(qū)資源；社區(qū)教育是傳授知識和技能；社區(qū)照顧主要針對有需要的人群提供照顧服務(wù)。37.社會工作者在進行個案工作時，要運用專業(yè)的技巧。下列技巧中，屬于引領(lǐng)性技巧的是（）。A.專注B.傾聽C.同理心D.對焦答案：D解析：引領(lǐng)性技巧包括澄清、對焦和摘要。對焦是指將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。專注、傾聽和同理心屬于支持性技巧，所以選D。38.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了評估服務(wù)效果，采用了定量評估方法。下列做法中，屬于定量評估方法的是（）。A.對服務(wù)對象進行深度訪談B.觀察服務(wù)對象的行為變化C.收集服務(wù)對象的滿意度調(diào)查問卷D.分析服務(wù)對象的個案記錄答案：C解析：定量評估方法是通過數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析來評估服務(wù)效果。收集服務(wù)對象的滿意度調(diào)查問卷可以獲得量化的數(shù)據(jù)，屬于定量評估方法。對服務(wù)對象進行深度訪談、觀察服務(wù)對象的行為變化和分析服務(wù)對象的個案記錄屬于定性評估方法，所以選C。39.社會工作者在開展小組工作時，要制定小組規(guī)范。下列內(nèi)容中，屬于小組規(guī)范中的秩序性規(guī)范的是（）。A.小組的基本信念B.小組的角色分工C.小組的時間安排D.小組的價值觀答案：C解析：秩序性規(guī)范是用來界定組員之間的互動準則，如小組的時間安排、考勤制度等。小組的基本信念和價值觀屬于文化規(guī)范；小組的角色分工屬于角色規(guī)范，所以選C。40.某社區(qū)中有一些老年人患有慢性疾病。社會工作者為他們組織了一個“健康養(yǎng)生小組”，邀請專家為他們講解健康養(yǎng)生知識。該小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：A解析：教育小組的主要功能是通過知識和技能的傳授，幫助組員改變?！敖】叼B(yǎng)生小組”邀請專家講解健康養(yǎng)生知識，屬于教育小組，所以選A。成長小組注重個人成長；支持小組強調(diào)組員之間的相互支持；治療小組針對有較嚴重問題的組員進行治療。41.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，要遵循平等原則。下列做法中，體現(xiàn)平等原則的是（）。A.對不同身份的服務(wù)對象區(qū)別對待B.只關(guān)注服務(wù)對象的物質(zhì)需求，不關(guān)注精神需求C.尊重服務(wù)對象的人格和權(quán)利，不歧視任何服務(wù)對象D.認為服務(wù)對象的問題是由自身原因造成的，與社會無關(guān)答案：C解析：平等原則要求社會工作者尊重服務(wù)對象的人格和權(quán)利，不歧視任何服務(wù)對象，不論其身份、地位等如何。對不同身份的服務(wù)對象區(qū)別對待違背了平等原則；只關(guān)注物質(zhì)需求不關(guān)注精神需求不符合全面服務(wù)的要求；認為服務(wù)對象的問題與社會無關(guān)是片面的觀點，所以選C。42.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了提高服務(wù)效率，對服務(wù)流程進行了優(yōu)化。該機構(gòu)的做法屬于（）。A.行政管理B.財務(wù)管理C.人力資源管理D.項目管理答案：A解析：行政管理包括對組織的各項事務(wù)進行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。對服務(wù)流程進行優(yōu)化屬于行政管理中的流程管理，旨在提高服務(wù)效率，所以選A。財務(wù)管理主要涉及資金管理；人力資源管理關(guān)注人員管理；項目管理針對具體項目。43.社會工作者在進行社區(qū)評估時，要了解社區(qū)的資源狀況。下列做法中，屬于了解社區(qū)資源狀況的是（）。A.觀察社區(qū)的環(huán)境B.了解社區(qū)居民的需求C.調(diào)查社區(qū)內(nèi)的企業(yè)和社會組織D.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)答案：C解析：調(diào)查社區(qū)內(nèi)的企業(yè)和社會組織可以了解社區(qū)的資源狀況，包括人力、物力、財力等資源。觀察社區(qū)環(huán)境主要了解社區(qū)的物理環(huán)境；了解社區(qū)居民需求是為了確定服務(wù)方向；分析社區(qū)人口結(jié)構(gòu)有助于了解社區(qū)的人口特征，所以選C。44.某小組工作進入中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間出現(xiàn)了競爭和沖突。社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.處理小組沖突，協(xié)調(diào)組員關(guān)系C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.評估小組工作的效果答案：B解析：小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間可能會出現(xiàn)競爭和沖突，社會工作者的主要任務(wù)是處理小組沖突，協(xié)調(diào)組員關(guān)系，所以選B。協(xié)助組員重新建構(gòu)小組一般在小組開始階段；幫助組員保持小組經(jīng)驗是小組結(jié)束階段的任務(wù)；評估小組工作效果貫穿于小組工作全過程，但不是中期轉(zhuǎn)折階段的主要任務(wù)。45.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，要運用專業(yè)的價值觀和倫理規(guī)范。下列做法中，符合專業(yè)價值觀和倫理規(guī)范的是（）。A.為了完成工作任務(wù)，對服務(wù)對象進行欺騙B.接受服務(wù)對象的貴重禮物C.尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，讓其自主決定事務(wù)D.泄露服務(wù)對象的隱私信息答案：C解析：尊重服務(wù)對象的自決權(quán)，讓其自主決定事務(wù)符合社會工作的專業(yè)價值觀和倫理規(guī)范。對服務(wù)對象進行欺騙、接受服務(wù)對象的貴重禮物和泄露服務(wù)對象的隱私信息都違背了專業(yè)倫理，所以選C。46.某社區(qū)中有一些青少年存在學習困難的問題。社會工作者為他們開展了一個“學習互助小組”，讓他們相互幫助，共同提高學習成績。該小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：C解析：支持小組是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，組員相互支持、分享經(jīng)驗，以解決共同的問題?！皩W習互助小組”讓青少年相互幫助提高學習成績，屬于支持小組，所以選C。教育小組主要傳授知識和技能；成長小組注重個人成長；治療小組針對有較嚴重問題的組員進行治療。47.社會工作者在進行社區(qū)工作時，要與社區(qū)中的其他組織和機構(gòu)合作。下列做法中，屬于與其他組織和機構(gòu)合作的是（）。A.獨自開展社區(qū)活動B.拒絕與其他組織和機構(gòu)交流C.與社區(qū)內(nèi)的學校聯(lián)合舉辦活動D.只關(guān)注自己機構(gòu)的利益答案：C解析：與社區(qū)內(nèi)的學校聯(lián)合舉辦活動體現(xiàn)了與其他組織和機構(gòu)的合作。獨自開展社區(qū)活動、拒絕與其他組織和機構(gòu)交流以及只關(guān)注自己機構(gòu)的利益都不利于與其他組織和機構(gòu)合作，所以選C。48.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，建立了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制。該機構(gòu)的做法屬于（）。A.行政管理B.財務(wù)管理C.人力資源管理D.項目管理答案：A解析：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制屬于行政管理中的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，旨在提高服務(wù)質(zhì)量，所以選A。財務(wù)管理主要涉及資金管理；人力資源管理關(guān)注人員管理；項目管理針對具體項目。49.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，要關(guān)注服務(wù)對象的文化背景。下列做法中，體現(xiàn)關(guān)注服務(wù)對象文化背景的是（）。A.用自己的文化觀念去評判服務(wù)對象的行為B.不考慮服務(wù)對象的文化差異，提供統(tǒng)一的服務(wù)C.了解服務(wù)對象的文化習俗，尊重其文化差異D.認為服務(wù)對象的文化背景與服務(wù)無關(guān)答案：C解析：了解服務(wù)對象的文化習俗，尊重其文化差異體現(xiàn)了對服務(wù)對象文化背景的關(guān)注。用自己的文化觀念評判服務(wù)對象行為、不考慮文化差異提供統(tǒng)一服務(wù)以及認為文化背景與服務(wù)無關(guān)的做法都是不正確的，所以選C。50.某小組工作即將結(jié)束，社會工作者為了幫助組員保持小組經(jīng)驗，采取了一系列措施。下列措施中，屬于幫助組員保持小組經(jīng)驗的是（）。A.鼓勵組員在小組結(jié)束后保持聯(lián)系B.對組員進行批評和指責C.要求組員在小組結(jié)束后立即忘記小組經(jīng)歷D.不與組員討論小組結(jié)束的感受答案：A解析：鼓勵組員在小組結(jié)束后保持聯(lián)系有助于組員保持小組經(jīng)驗，延續(xù)小組中的互動和支持。對組員進行批評和指責、要求組員忘記小組經(jīng)歷以及不與組員討論小組結(jié)束感受都不利于組員保持小組經(jīng)驗，所以選A。51.社會工作者在社區(qū)中開展了一個“親子溝通小組”，通過小組活動提高家長和孩子之間的溝通能力。該小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：A解析：教育小組的主要功能是通過知識和技能的傳授幫助組員改變?！坝H子溝通小組”通過小組活動提高家長和孩子之間的溝通能力，屬于教育小組，所以選A。成長小組注重個人成長；支持小組強調(diào)組員之間的相互支持；治療小組針對有較嚴重問題的組員進行治療。52.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了籌集資金，舉辦了一場慈善晚宴。該機構(gòu)的做法屬于（）。A.財務(wù)管理B.人力資源管理C.資源開發(fā)D.項目管理答案：C解析：資源開發(fā)是指機構(gòu)通過各種途徑獲取資源，舉辦慈善晚宴籌集資金屬于資源開發(fā)的范疇，所以選C。財務(wù)管理主要涉及資金的管理和使用；人力資源管理關(guān)注人員管理；項目管理針對具體項目。53.社會工作者在進行個案工作時，要與服務(wù)對象建立信任關(guān)系。下列做法中，有助于建立信任關(guān)系的是（）。A.對服務(wù)對象的問題表現(xiàn)出不耐煩B.經(jīng)常遲到，不遵守約定時間C.認真傾聽服務(wù)對象的訴說，給予積極回應(yīng)D.向服務(wù)對象隱瞞自己的真實身份答案：C解析：認真傾聽服務(wù)對象的訴說，給予積極回應(yīng)能讓服務(wù)對象感受到被尊重和理解，有助于建立信任關(guān)系。對服務(wù)對象問題不耐煩、經(jīng)常