高級(jí)社會(huì)工作者職業(yè)資格筆試2024年高頻題庫新版

高級(jí)社會(huì)工作者職業(yè)資格筆試2024年高頻題庫最新版1.某社區(qū)存在居民之間關(guān)系疏離、缺乏互助意識(shí)的問題。社會(huì)工作者計(jì)劃開展社區(qū)活動(dòng)來增強(qiáng)居民的歸屬感和凝聚力。以下哪項(xiàng)活動(dòng)最適合？A.舉辦社區(qū)美食節(jié)，邀請(qǐng)居民分享自家美食B.開展垃圾分類宣傳講座C.組織社區(qū)籃球比賽，只允許年輕人參加D.進(jìn)行社區(qū)環(huán)境清理，但不邀請(qǐng)居民參與答案：A。舉辦社區(qū)美食節(jié)能讓居民通過分享美食增進(jìn)交流和互動(dòng)，從而增強(qiáng)歸屬感和凝聚力。B選項(xiàng)垃圾分類宣傳講座主要是知識(shí)普及，對(duì)增強(qiáng)居民關(guān)系作用不明顯；C選項(xiàng)只允許年輕人參加限制了參與范圍，不利于全體居民凝聚力提升；D選項(xiàng)不邀請(qǐng)居民參與無法達(dá)到增強(qiáng)居民互動(dòng)和歸屬感的目的。2.社會(huì)工作者小李在為一個(gè)青少年社區(qū)矯正小組服務(wù)。在小組活動(dòng)中，有成員表現(xiàn)出抵觸情緒，不愿意參與討論。小李應(yīng)該首先采取的措施是？A.直接批評(píng)該成員不配合小組活動(dòng)B.忽略該成員，繼續(xù)推進(jìn)小組進(jìn)程C.了解該成員抵觸的原因D.強(qiáng)制該成員參與討論答案：C。了解成員抵觸的原因是解決問題的關(guān)鍵，只有清楚原因才能有針對(duì)性地采取措施。A選項(xiàng)直接批評(píng)會(huì)加劇成員的抵觸情緒；B選項(xiàng)忽略成員不利于小組整體發(fā)展和該成員的轉(zhuǎn)變；D選項(xiàng)強(qiáng)制參與可能引發(fā)更嚴(yán)重的抵觸。3.某老年公寓的部分老人存在孤獨(dú)、抑郁的情緒問題。社會(huì)工作者小王計(jì)劃采用音樂治療的方法來改善老人們的情緒。以下做法正確的是？A.選擇節(jié)奏強(qiáng)烈的搖滾音樂讓老人聽B.只根據(jù)自己的喜好選擇音樂播放給老人C.了解老人對(duì)音樂的喜好，選擇舒緩、溫馨的音樂D.讓老人一直聽同一首歌曲答案：C。了解老人對(duì)音樂的喜好并選擇舒緩、溫馨的音樂更符合老人的需求和情緒狀態(tài)，能更好地起到改善情緒的作用。A選項(xiàng)節(jié)奏強(qiáng)烈的搖滾音樂可能不適合老人；B選項(xiàng)只根據(jù)自己喜好選擇音樂沒有考慮老人感受；D選項(xiàng)讓老人一直聽同一首歌曲會(huì)單調(diào)，無法達(dá)到良好效果。4.社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展關(guān)愛殘疾人活動(dòng)，為了確?；顒?dòng)能滿足殘疾人的實(shí)際需求，他應(yīng)該？A.按照自己的經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)活動(dòng)方案B.邀請(qǐng)社區(qū)居民討論活動(dòng)方案，不考慮殘疾人意見C.與殘疾人及其家屬、代表進(jìn)行溝通，了解他們的需求D.參考其他社區(qū)類似活動(dòng)方案，不做改動(dòng)答案：C。與殘疾人及其家屬、代表進(jìn)行溝通能直接了解他們的實(shí)際需求，從而使活動(dòng)更有針對(duì)性。A選項(xiàng)按自己經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)可能不符合實(shí)際需求；B選項(xiàng)不考慮殘疾人意見無法滿足他們的需求；D選項(xiàng)不做改動(dòng)的參考方案不一定適用于本社區(qū)。5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了一個(gè)針對(duì)失業(yè)青年的就業(yè)援助項(xiàng)目。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)部分青年對(duì)就業(yè)培訓(xùn)不感興趣，參與度不高。機(jī)構(gòu)應(yīng)該首先？A.增加培訓(xùn)課程的難度B.減少培訓(xùn)的時(shí)間和次數(shù)C.了解青年對(duì)培訓(xùn)不感興趣的原因D.強(qiáng)制青年參加培訓(xùn)答案：C。了解青年對(duì)培訓(xùn)不感興趣的原因是解決參與度不高問題的首要步驟，只有知道原因才能采取合適的解決辦法。A選項(xiàng)增加難度可能會(huì)讓青年更抵觸；B選項(xiàng)減少時(shí)間和次數(shù)不一定能提高參與度；D選項(xiàng)強(qiáng)制參加會(huì)引發(fā)青年反感。6.社會(huì)工作者小孫在為一個(gè)單親母親家庭提供服務(wù)。母親因?yàn)楣ぷ鞣泵?，無暇照顧孩子，孩子出現(xiàn)了學(xué)習(xí)成績下降、行為問題增多的情況。小孫應(yīng)該采取的介入策略是？A.只關(guān)注孩子的問題，幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績B.只幫助母親解決工作問題，讓她有更多時(shí)間陪孩子C.既關(guān)注孩子的需求，也協(xié)助母親平衡工作和家庭D.讓母親把孩子送到寄宿學(xué)校答案：C。該家庭的問題涉及母親和孩子兩方面，所以既要關(guān)注孩子的需求，也要協(xié)助母親平衡工作和家庭。A選項(xiàng)只關(guān)注孩子忽略了母親的因素；B選項(xiàng)只幫助母親解決工作問題，沒有直接針對(duì)孩子的問題；D選項(xiàng)讓孩子去寄宿學(xué)校沒有從根本上解決家庭問題。7.某社區(qū)內(nèi)有一些外來務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)校面臨融入困難、學(xué)習(xí)成績不佳等問題。社會(huì)工作者小趙可以采取的措施不包括？A.組織社區(qū)志愿者為孩子們提供課業(yè)輔導(dǎo)B.聯(lián)系學(xué)校老師，了解孩子在學(xué)校的情況C.批評(píng)孩子們不努力學(xué)習(xí)D.開展社交活動(dòng)，幫助孩子們建立友誼答案：C。批評(píng)孩子們不努力學(xué)習(xí)不僅不能解決問題，還會(huì)傷害孩子的自尊心，不利于問題的解決。A選項(xiàng)提供課業(yè)輔導(dǎo)能幫助提高學(xué)習(xí)成績；B選項(xiàng)聯(lián)系老師了解情況有助于全面掌握孩子狀況；D選項(xiàng)開展社交活動(dòng)有利于孩子融入集體。8.在社區(qū)戒毒工作中，社會(huì)工作者小周發(fā)現(xiàn)一名戒毒人員復(fù)吸了。小周應(yīng)該？A.立刻放棄對(duì)該戒毒人員的幫助B.嚴(yán)厲指責(zé)該戒毒人員C.分析復(fù)吸原因，調(diào)整幫扶計(jì)劃D.向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)該戒毒人員答案：C。分析復(fù)吸原因并調(diào)整幫扶計(jì)劃是合理的做法，有助于繼續(xù)幫助戒毒人員戒毒。A選項(xiàng)立刻放棄不符合社會(huì)工作的專業(yè)精神；B選項(xiàng)嚴(yán)厲指責(zé)可能會(huì)讓戒毒人員產(chǎn)生逆反心理；D選項(xiàng)在未了解情況時(shí)就舉報(bào)不利于后續(xù)幫扶。9.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。為了提高服務(wù)質(zhì)量，機(jī)構(gòu)應(yīng)該？A.只根據(jù)工作人員的想法制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.定期收集老年人及其家屬對(duì)服務(wù)的意見和建議C.減少服務(wù)項(xiàng)目，降低服務(wù)成本D.不與老年人及其家屬溝通，自行改進(jìn)服務(wù)答案：B。定期收集老年人及其家屬對(duì)服務(wù)的意見和建議能讓機(jī)構(gòu)了解服務(wù)中存在的問題，從而有針對(duì)性地提高服務(wù)質(zhì)量。A選項(xiàng)只根據(jù)工作人員想法制定標(biāo)準(zhǔn)可能不符合老年人實(shí)際需求；C選項(xiàng)減少服務(wù)項(xiàng)目可能降低服務(wù)質(zhì)量；D選項(xiàng)不溝通自行改進(jìn)無法真正滿足老年人需求。10.社會(huì)工作者小鄭在為一個(gè)患有自閉癥的兒童提供服務(wù)。在服務(wù)過程中，小鄭應(yīng)該？A.期望兒童在短時(shí)間內(nèi)有很大改變B.只關(guān)注兒童的自閉癥癥狀，忽略其他方面C.采用適合自閉癥兒童的溝通和干預(yù)方法D.讓兒童完全按照自己的指令行動(dòng)答案：C。采用適合自閉癥兒童的溝通和干預(yù)方法才能更好地為其提供服務(wù)。A選項(xiàng)期望短時(shí)間有很大改變不現(xiàn)實(shí)；B選項(xiàng)忽略其他方面不利于兒童全面發(fā)展；D選項(xiàng)讓兒童完全按指令行動(dòng)不尊重兒童的自主性。11.某社區(qū)有許多貧困家庭，社會(huì)工作者小吳計(jì)劃開展扶貧項(xiàng)目。在項(xiàng)目策劃階段，小吳首先要做的是？A.確定項(xiàng)目的具體活動(dòng)內(nèi)容B.尋找項(xiàng)目的資助方C.了解貧困家庭的需求和狀況D.制定項(xiàng)目的預(yù)算答案：C。了解貧困家庭的需求和狀況是項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)，只有清楚需求才能制定出合適的項(xiàng)目方案。A選項(xiàng)確定活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)在了解需求之后；B選項(xiàng)尋找資助方也應(yīng)在有了明確方案后進(jìn)行；D選項(xiàng)制定預(yù)算同樣要基于對(duì)需求和活動(dòng)的規(guī)劃。12.社會(huì)工作者小徐在一個(gè)青少年服務(wù)中心工作。有個(gè)青少年經(jīng)常逃課、打架，小徐與他建立了信任關(guān)系后，該青少年向小徐傾訴了自己家庭的矛盾和壓力。小徐應(yīng)該？A.把青少年的家庭情況告訴中心其他同事B.鼓勵(lì)青少年通過打架來釋放壓力C.為青少年保密，并協(xié)助他應(yīng)對(duì)家庭問題D.要求青少年立刻停止逃課、打架行為答案：C。為青少年保密是社會(huì)工作的職業(yè)道德要求，同時(shí)協(xié)助他應(yīng)對(duì)家庭問題能從根本上解決其行為問題。A選項(xiàng)泄露青少年家庭情況侵犯了其隱私；B選項(xiàng)鼓勵(lì)打架是錯(cuò)誤的引導(dǎo)；D選項(xiàng)要求立刻停止但不解決根源問題，可能效果不佳。13.某社區(qū)準(zhǔn)備開展垃圾分類宣傳活動(dòng)，社會(huì)工作者小蔡負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織。在活動(dòng)宣傳過程中，小蔡應(yīng)該？A.只在社區(qū)公告欄張貼宣傳海報(bào)B.采用多種宣傳方式，如社區(qū)廣播、微信公眾號(hào)、現(xiàn)場講解等C.只邀請(qǐng)年輕人參加宣傳活動(dòng)D.宣傳活動(dòng)只進(jìn)行一次答案：B。采用多種宣傳方式能擴(kuò)大宣傳范圍，讓更多社區(qū)居民了解垃圾分類知識(shí)。A選項(xiàng)只在公告欄張貼海報(bào)宣傳范圍有限；C選項(xiàng)只邀請(qǐng)年輕人參與不能覆蓋全體社區(qū)居民；D選項(xiàng)只進(jìn)行一次宣傳活動(dòng)效果可能不持久。14.社會(huì)工作者小馮在為一個(gè)精神障礙患者提供服務(wù)。患者的家屬對(duì)患者的病情感到焦慮和無助，小馮應(yīng)該？A.告訴家屬他們的焦慮是沒有必要的B.忽視家屬的情緒，只關(guān)注患者的治療C.為家屬提供心理支持和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)D.要求家屬自己解決焦慮問題答案：C。為家屬提供心理支持和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)能幫助他們更好地應(yīng)對(duì)患者病情帶來的焦慮和無助。A選項(xiàng)否定家屬的焦慮會(huì)讓他們感受不到理解；B選項(xiàng)忽視家屬情緒不利于整體服務(wù)效果；D選項(xiàng)要求家屬自己解決問題不符合社會(huì)工作的助人理念。15.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在農(nóng)村開展留守兒童關(guān)愛項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分留守兒童對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)不感興趣。機(jī)構(gòu)應(yīng)該？A.強(qiáng)行讓留守兒童參加活動(dòng)B.停止項(xiàng)目，放棄這些留守兒童C.調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和形式，滿足留守兒童需求D.減少活動(dòng)的投入答案：C。調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和形式以滿足留守兒童需求是解決他們不感興趣問題的有效方法。A選項(xiàng)強(qiáng)行參加會(huì)讓留守兒童產(chǎn)生抵觸情緒；B選項(xiàng)停止項(xiàng)目不符合服務(wù)宗旨；D選項(xiàng)減少投入可能導(dǎo)致項(xiàng)目效果更差。16.社會(huì)工作者小朱在社區(qū)組織了一個(gè)親子活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，小朱應(yīng)該？A.不做任何總結(jié)，直接開展下一個(gè)活動(dòng)B.只自己總結(jié)活動(dòng)情況，不與參與者交流C.收集參與者的反饋意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D.責(zé)怪參與者沒有積極配合活動(dòng)答案：C。收集參與者的反饋意見并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能為后續(xù)活動(dòng)的改進(jìn)提供依據(jù)。A選項(xiàng)不總結(jié)不利于活動(dòng)質(zhì)量提升；B選項(xiàng)不與參與者交流無法全面了解情況；D選項(xiàng)責(zé)怪參與者不利于建立良好的合作關(guān)系。17.某社區(qū)有一些殘疾人出行不便，社會(huì)工作者小沈計(jì)劃為他們解決交通問題。小沈可以采取的措施是？A.要求政府為所有殘疾人購買私家車B.聯(lián)系社區(qū)志愿者，為殘疾人提供定期接送服務(wù)C.讓殘疾人自己想辦法解決交通問題D.禁止非殘疾人使用社區(qū)內(nèi)的無障礙通道答案：B。聯(lián)系社區(qū)志愿者為殘疾人提供定期接送服務(wù)是比較可行的解決交通問題的措施。A選項(xiàng)要求政府為所有殘疾人購買私家車不現(xiàn)實(shí)；C選項(xiàng)讓殘疾人自己解決問題不符合社會(huì)工作的助人原則；D選項(xiàng)禁止非殘疾人使用無障礙通道不合理。18.社會(huì)工作者小譚在為一個(gè)戒毒康復(fù)小組服務(wù)。小組中有成員出現(xiàn)了復(fù)吸的念頭，小譚應(yīng)該？A.立刻將該成員踢出小組B.忽視該成員的念頭，繼續(xù)小組活動(dòng)C.與該成員單獨(dú)溝通，了解念頭產(chǎn)生的原因并提供支持D.嘲笑該成員意志不堅(jiān)定答案：C。與該成員單獨(dú)溝通，了解念頭產(chǎn)生的原因并提供支持有助于幫助成員克服復(fù)吸念頭。A選項(xiàng)立刻踢出小組不利于成員的康復(fù)；B選項(xiàng)忽視問題會(huì)讓情況可能惡化；D選項(xiàng)嘲笑成員會(huì)傷害其自尊心。19.某社區(qū)開展老年人健康促進(jìn)活動(dòng)，社會(huì)工作者小魏在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)部分老年人對(duì)健康知識(shí)的理解有困難。小魏應(yīng)該？A.加快講解速度，希望老年人能跟上B.用更通俗易懂的方式重新講解C.責(zé)怪老年人理解能力差D.跳過這部分內(nèi)容，繼續(xù)講解其他知識(shí)答案：B。用更通俗易懂的方式重新講解能幫助老年人更好地理解健康知識(shí)。A選項(xiàng)加快講解速度會(huì)讓老年人更難理解；C選項(xiàng)責(zé)怪老年人不符合尊重和接納的專業(yè)原則；D選項(xiàng)跳過內(nèi)容不能解決老年人理解困難的問題。20.社會(huì)工作者小呂在為一個(gè)家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)家庭成員之間溝通存在問題，經(jīng)常發(fā)生爭吵。小呂應(yīng)該？A.直接告訴家庭成員應(yīng)該怎么做B.組織家庭成員進(jìn)行溝通技巧培訓(xùn)C.讓家庭成員自己解決溝通問題D.只關(guān)注某個(gè)家庭成員的需求，忽略其他成員答案：B。組織家庭成員進(jìn)行溝通技巧培訓(xùn)能提高他們的溝通能力，從而改善家庭溝通問題。A選項(xiàng)直接告訴應(yīng)該怎么做可能不被接受；C選項(xiàng)讓家庭成員自己解決可能無法有效解決問題；D選項(xiàng)只關(guān)注某個(gè)成員不利于家庭整體關(guān)系的改善。21.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了一個(gè)社區(qū)環(huán)保項(xiàng)目。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，遇到了部分居民的抵制。機(jī)構(gòu)應(yīng)該？A.與居民對(duì)抗，強(qiáng)行推進(jìn)項(xiàng)目B.停止項(xiàng)目，避免與居民沖突C.了解居民抵制的原因，與居民進(jìn)行溝通協(xié)商D.向政府部門投訴居民的抵制行為答案：C。了解居民抵制的原因并與居民進(jìn)行溝通協(xié)商是解決問題的合理方式。A選項(xiàng)與居民對(duì)抗會(huì)加劇矛盾；B選項(xiàng)停止項(xiàng)目不符合項(xiàng)目目標(biāo)；D選項(xiàng)向政府部門投訴不利于解決實(shí)際問題。22.社會(huì)工作者小田在為一個(gè)青少年服務(wù)項(xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)有青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮的問題。小田應(yīng)該？A.沒收青少年的電子設(shè)備B.禁止青少年上網(wǎng)C.了解青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的原因，提供心理輔導(dǎo)和替代活動(dòng)D.告訴青少年網(wǎng)絡(luò)成癮是不可救藥的答案：C。了解青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的原因，提供心理輔導(dǎo)和替代活動(dòng)能從根本上幫助青少年解決網(wǎng)絡(luò)成癮問題。A選項(xiàng)沒收電子設(shè)備和B選項(xiàng)禁止上網(wǎng)可能引發(fā)青少年的逆反心理；D選項(xiàng)告訴青少年不可救藥會(huì)打擊他們的信心。23.某社區(qū)有許多獨(dú)居老人，社會(huì)工作者小孟計(jì)劃開展關(guān)愛獨(dú)居老人的服務(wù)。小孟首先要做的是？A.直接組織志愿者去看望老人B.了解獨(dú)居老人的需求和生活狀況C.制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃D.尋找服務(wù)的資金來源答案：B。了解獨(dú)居老人的需求和生活狀況是開展服務(wù)的基礎(chǔ)，只有清楚需求才能制定出合適的服務(wù)計(jì)劃。A選項(xiàng)直接組織志愿者看望老人可能不符合老人實(shí)際需求；C選項(xiàng)制定計(jì)劃應(yīng)在了解需求之后；D選項(xiàng)尋找資金來源也應(yīng)基于明確的服務(wù)方案。24.社會(huì)工作者小蘇在為一個(gè)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。機(jī)構(gòu)計(jì)劃開展一個(gè)職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目，小蘇應(yīng)該？A.按照自己的想法確定培訓(xùn)課程B.了解殘疾人的興趣和能力，確定合適的培訓(xùn)課程C.只選擇熱門的職業(yè)技能課程D.讓殘疾人自己選擇課程，不做任何指導(dǎo)答案：B。了解殘疾人的興趣和能力，確定合適的培訓(xùn)課程能提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。A選項(xiàng)按自己想法確定課程可能不符合殘疾人需求；C選項(xiàng)只選熱門課程不一定適合所有殘疾人；D選項(xiàng)不做指導(dǎo)可能導(dǎo)致殘疾人選擇不適合自己的課程。25.某社區(qū)開展了一個(gè)社區(qū)營造項(xiàng)目，旨在提升社區(qū)居民的參與度和社區(qū)凝聚力。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分居民參與度不高。社會(huì)工作者小鄭應(yīng)該？A.強(qiáng)制居民參與項(xiàng)目活動(dòng)B.減少活動(dòng)的規(guī)模和頻率C.了解居民參與度不高的原因，調(diào)整活動(dòng)方式和內(nèi)容D.批評(píng)居民不關(guān)心社區(qū)事務(wù)答案：C。了解居民參與度不高的原因，調(diào)整活動(dòng)方式和內(nèi)容能提高居民的參與積極性。A選項(xiàng)強(qiáng)制參與會(huì)引起居民反感；B選項(xiàng)減少活動(dòng)規(guī)模和頻率不利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；D選項(xiàng)批評(píng)居民不能解決實(shí)際問題。26.社會(huì)工作者小汪在為一個(gè)患有慢性病的患者提供服務(wù)?；颊邔?duì)治療失去信心，情緒低落。小汪應(yīng)該？A.告訴患者要堅(jiān)強(qiáng)，不要這么消極B.忽視患者的情緒，只關(guān)注治療方案C.傾聽患者的感受，給予心理支持和鼓勵(lì)D.讓患者自己調(diào)整情緒答案：C。傾聽患者的感受，給予心理支持和鼓勵(lì)能幫助患者重新樹立信心。A選項(xiàng)簡單告訴患者要堅(jiān)強(qiáng)可能無法真正安慰患者；B選項(xiàng)忽視患者情緒不利于治療效果；D選項(xiàng)讓患者自己調(diào)整情緒缺乏專業(yè)支持。27.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在學(xué)校開展了一個(gè)預(yù)防校園欺凌的項(xiàng)目。在項(xiàng)目評(píng)估階段，機(jī)構(gòu)應(yīng)該？A.只由機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行評(píng)估B.邀請(qǐng)學(xué)校師生、家長等相關(guān)方參與評(píng)估C.不進(jìn)行評(píng)估，直接結(jié)束項(xiàng)目D.只評(píng)估項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益答案：B。邀請(qǐng)學(xué)校師生、家長等相關(guān)方參與評(píng)估能全面了解項(xiàng)目的實(shí)施效果和存在的問題。A選項(xiàng)只由機(jī)構(gòu)工作人員評(píng)估不夠全面；C選項(xiàng)不進(jìn)行評(píng)估無法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；D選項(xiàng)只評(píng)估經(jīng)濟(jì)效益忽略了項(xiàng)目的社會(huì)效益。28.社會(huì)工作者小戴在為一個(gè)家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)困難。小戴可以采取的措施不包括？A.幫助家庭申請(qǐng)社會(huì)救助B.鼓勵(lì)家庭成員增加收入的途徑C.指責(zé)家庭成員沒有努力工作D.聯(lián)系社區(qū)資源為家庭提供物資援助答案：C。指責(zé)家庭成員沒有努力工作不僅不能解決問題，還會(huì)傷害家庭成員的感情。A選項(xiàng)幫助申請(qǐng)社會(huì)救助、B選項(xiàng)鼓勵(lì)增加收入途徑和D選項(xiàng)聯(lián)系社區(qū)資源提供物資援助都是可行的幫助家庭解決經(jīng)濟(jì)困難的措施。29.某社區(qū)有一些青少年存在不良行為習(xí)慣，社會(huì)工作者小曹計(jì)劃開展行為矯正服務(wù)。在服務(wù)過程中，小曹應(yīng)該？A.對(duì)青少年進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰B.只關(guān)注青少年的行為，不考慮其心理因素C.采用正面引導(dǎo)和激勵(lì)的方法，同時(shí)關(guān)注青少年的心理需求D.讓青少年自己改正行為，不提供任何幫助答案：C。采用正面引導(dǎo)和激勵(lì)的方法，同時(shí)關(guān)注青少年的心理需求能更有效地幫助青少年矯正行為。A選項(xiàng)嚴(yán)厲懲罰可能會(huì)讓青少年產(chǎn)生逆反心理；B選項(xiàng)不考慮心理因素不利于從根本上解決問題；D選項(xiàng)不提供幫助無法達(dá)到行為矯正的目的。30.社會(huì)工作者小唐在為一個(gè)老年人服務(wù)項(xiàng)目中，發(fā)現(xiàn)部分老年人對(duì)智能手機(jī)使用有困難。小唐應(yīng)該？A.嘲笑老年人學(xué)不會(huì)B.放棄教老年人使用智能手機(jī)C.耐心地為老年人提供培訓(xùn)和指導(dǎo)D.只教年輕一些的老年人使用答案：C。耐心地為老年人提供培訓(xùn)和指導(dǎo)能幫助他們克服使用智能手機(jī)的困難。A選項(xiàng)嘲笑老年人違背了尊重和接納的原則；B選項(xiàng)放棄教老年人不符合服務(wù)目標(biāo)；D選項(xiàng)只教年輕一些的老年人不能滿足所有老年人的需求。31.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為失業(yè)人員提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。在服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)部分失業(yè)人員對(duì)就業(yè)市場信息了解不足。機(jī)構(gòu)應(yīng)該？A.讓失業(yè)人員自己去收集信息B.定期為失業(yè)人員提供就業(yè)市場信息和分析C.減少對(duì)就業(yè)市場信息的關(guān)注D.指責(zé)失業(yè)人員不主動(dòng)了解信息答案：B。定期為失業(yè)人員提供就業(yè)市場信息和分析能幫助他們彌補(bǔ)信息不足的問題。A選項(xiàng)讓失業(yè)人員自己收集信息可能效率低下且不全面；C選項(xiàng)減少關(guān)注不利于服務(wù)效果；D選項(xiàng)指責(zé)失業(yè)人員不能解決實(shí)際問題。32.社會(huì)工作者小魏在為一個(gè)社區(qū)戒毒人員提供服務(wù)。戒毒人員擔(dān)心復(fù)吸后會(huì)受到歧視，小魏應(yīng)該？A.告訴戒毒人員不用擔(dān)心，不會(huì)有人歧視B.忽視戒毒人員的擔(dān)心，繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)C.與戒毒人員一起探討應(yīng)對(duì)歧視的方法，并倡導(dǎo)社區(qū)消除歧視D.讓戒毒人員自己面對(duì)歧視問題答案：C。與戒毒人員一起探討應(yīng)對(duì)歧視的方法，并倡導(dǎo)社區(qū)消除歧視能從內(nèi)部和外部解決戒毒人員的擔(dān)憂。A選項(xiàng)簡單安慰可能無法消除其顧慮；B選項(xiàng)忽視擔(dān)心不利于服務(wù)效果；D選項(xiàng)讓戒毒人員自己面對(duì)不符合專業(yè)助人原則。33.某社區(qū)開展了一個(gè)文化活動(dòng)項(xiàng)目，旨在豐富居民的精神文化生活。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容單一，居民參與積極性不高。社會(huì)工作者小何應(yīng)該？A.繼續(xù)按照原計(jì)劃開展活動(dòng)B.增加活動(dòng)的多樣性和趣味性C.減少活動(dòng)的宣傳力度D.降低活動(dòng)的質(zhì)量要求答案：B。增加活動(dòng)的多樣性和趣味性能提高居民的參與積極性，解決活動(dòng)內(nèi)容單一的問題。A選項(xiàng)繼續(xù)按原計(jì)劃開展無法解決現(xiàn)有問題；C選項(xiàng)減少宣傳力度會(huì)讓更多居民不知道活動(dòng)，不利于參與度提升；D選項(xiàng)降低質(zhì)量要求會(huì)讓活動(dòng)更不受歡迎。34.社會(huì)工作者小胡在為一個(gè)患有自閉癥的兒童家庭提供服務(wù)。家庭因?yàn)檎疹櫤⒆訅毫艽?，小胡?yīng)該？A.指責(zé)家庭沒有照顧好孩子B.只關(guān)注孩子的病情，不關(guān)心家庭壓力C.為家庭提供心理支持和喘息服務(wù)D.讓家庭自己承擔(dān)壓力答案：C。為家庭提供心理支持和喘息服務(wù)能幫助家庭緩解照顧孩子帶來的壓力。A選項(xiàng)指責(zé)家庭會(huì)讓他們更加痛苦；B選項(xiàng)不關(guān)心家庭壓力不利于整體服務(wù)效果；D選項(xiàng)讓家庭自己承擔(dān)壓力不符合專業(yè)助人精神。35.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了一個(gè)環(huán)保宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)部分居民仍然沒有改變不環(huán)保的行為。機(jī)構(gòu)應(yīng)該？A.放棄對(duì)這些居民的宣傳B.分析居民不改變行為的原因，調(diào)整宣傳策略C.加大對(duì)居民的批評(píng)力度D.減少環(huán)保宣傳活動(dòng)的開展答案：B。分析居民不改變行為的原因，調(diào)整宣傳策略能更有效地引導(dǎo)居民改變行為。A選項(xiàng)放棄宣傳不符合活動(dòng)目標(biāo)；C選項(xiàng)加大批評(píng)力度可能會(huì)引起居民反感；D選項(xiàng)減少活動(dòng)開展不利于環(huán)保理念的傳播。36.社會(huì)工作者小周在為一個(gè)青少年小組服務(wù)。小組中出現(xiàn)了成員之間的矛盾和沖突，小周應(yīng)該？A.偏袒一方，指責(zé)另一方B.忽視矛盾，繼續(xù)小組活動(dòng)C.引導(dǎo)成員進(jìn)行溝通，解決矛盾D.解散小組，重新組建答案：C。引導(dǎo)成員進(jìn)行溝通，解決矛盾能促進(jìn)小組的和諧發(fā)展。A選項(xiàng)偏袒一方會(huì)加劇矛盾；B選項(xiàng)忽視矛盾會(huì)讓問題越來越嚴(yán)重；D選項(xiàng)解散小組不是解決矛盾的首選方法。37.某社區(qū)有一些老年人生活單調(diào)，缺乏娛樂活動(dòng)。社會(huì)工作者小孫計(jì)劃為他們開展娛樂活動(dòng)。小孫在選擇活動(dòng)時(shí)應(yīng)該？A.只選擇自己喜歡的活動(dòng)B.了解老年人的興趣愛好，選擇適合他們的活動(dòng)C.選擇年輕人喜歡的活動(dòng)D.不考慮老年人的意見，直接確定活動(dòng)答案：B。了解老年人的興趣愛好，選擇適合他們的活動(dòng)能提高老年人的參與度和滿意度。A選項(xiàng)只選自己喜歡的活動(dòng)不符合老年人需求；C選項(xiàng)選擇年輕人喜歡的活動(dòng)可能不適合老年人；D選項(xiàng)不考慮老年人意見無法滿足他們的期望。38.社會(huì)工作者小鄭在為一個(gè)殘疾人服務(wù)。殘疾人希望能夠參與社區(qū)的體育活動(dòng)，但擔(dān)心自己身體條件不允許。小鄭應(yīng)該？A.直接告訴殘疾人他不能參加B.鼓勵(lì)殘疾人嘗試，并聯(lián)系專業(yè)人員提供指導(dǎo)和支持C.忽視殘疾人的想法，不做任何處理D.要求殘疾人克服困難，必須參加答案：B。鼓勵(lì)殘疾人嘗試，并聯(lián)系專業(yè)人員提供指導(dǎo)和支持能幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)參與體育活動(dòng)的愿望。A選項(xiàng)直接否定會(huì)打擊殘疾人的積極性；C選項(xiàng)忽視想法不符合服務(wù)要求；D選項(xiàng)要求必須參加可能會(huì)給殘疾人帶來過大壓力。39.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在農(nóng)村開展了一個(gè)扶貧項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)部分貧困家庭的收入沒有明顯增加。機(jī)構(gòu)應(yīng)該？A.停止項(xiàng)目，認(rèn)為項(xiàng)目失敗B.分析原因，調(diào)整項(xiàng)目方案C.加大對(duì)貧困家庭的批評(píng)力度D.減少對(duì)貧困家庭的扶持力度答案：B。分析原因，調(diào)整項(xiàng)目方案能找到問題所在并進(jìn)行改進(jìn)，提高項(xiàng)目效果。A選項(xiàng)停止項(xiàng)目過于草率；C選項(xiàng)加大批評(píng)力度不能解決實(shí)際問題；D選項(xiàng)減少扶持力度會(huì)讓貧困家庭更難擺脫貧困。40.社會(huì)工作者小戴在為一個(gè)家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)家庭成員之間缺乏情感交流。小戴可以采取的措施是？A.要求家庭成員每天必須交流一定時(shí)間B.組織家庭成員參加情感溝通的培訓(xùn)活動(dòng)C.批評(píng)家庭成員不重視情感交流D.只關(guān)注家庭的物質(zhì)需求，忽略情感交流問題答案：B。組織家庭成員參加情感溝通的培訓(xùn)活動(dòng)能提高他們的情感交流能力。A選項(xiàng)要求固定交流時(shí)間可能會(huì)讓家庭成員感到有壓力；C選項(xiàng)批評(píng)家庭成員不能解決問題；D選項(xiàng)忽略情感交流問題不利于家庭關(guān)系的改善。41.某社區(qū)開展了一個(gè)青少年心理健康教育項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)部分青少年對(duì)心理健康知識(shí)不感興趣。社會(huì)工作者小何應(yīng)該？A.強(qiáng)制青少年學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)B.分析青少年不感興趣的原因，調(diào)整教育方式C.減少心理健康教育的內(nèi)容D.放棄對(duì)這些青少年的教育答案：B。分析青少年不感興趣的原因，調(diào)整教育方式能提高青少年對(duì)心理健康知識(shí)的興趣。A選項(xiàng)強(qiáng)制學(xué)習(xí)會(huì)引起青少年的反感；C選項(xiàng)減少內(nèi)容不能達(dá)到教育目的；D選項(xiàng)放棄教育不符合服務(wù)宗旨。42.社會(huì)工作者小胡在為一個(gè)老年人服務(wù)中心工作。中心計(jì)劃開展一個(gè)老年旅游活動(dòng)，但部分老年人擔(dān)心安全問題。小胡應(yīng)該？A.告訴老年人不用擔(dān)心，絕對(duì)安全B.取消旅游活動(dòng)C.制定詳細(xì)的安全保障方案，并向老年人說明D.只組織年輕一些的老年人參加答案：C。制定詳細(xì)的安全保障方案，并向老年人說明能消除老年人的安全顧慮。A選項(xiàng)簡單承諾安全可能無法讓老年人真正放心；B選項(xiàng)取消活動(dòng)不符合計(jì)劃目標(biāo)；D選項(xiàng)只組織年輕一些的老年人參加不能滿足所有老年人的需求。43.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了一個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員的專業(yè)能力不足。機(jī)構(gòu)應(yīng)該？A.辭退服務(wù)人員B.為服務(wù)人員提供專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)C.降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.不做任何處理，繼續(xù)服務(wù)答案：B。為服務(wù)人員提供專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)能提高他們的專業(yè)能力，從而提升服務(wù)質(zhì)量。A選項(xiàng)辭退服務(wù)人員成本較高且可能影響服務(wù)的連續(xù)性；C選項(xiàng)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合服務(wù)要求；D選項(xiàng)不做處理會(huì)導(dǎo)致服務(wù)效果不佳。44.社會(huì)工作者小周在為一個(gè)青少年矯正小組服務(wù)。小組中有成員經(jīng)常違反小組規(guī)則。小周應(yīng)該？A.立刻將該成員開除出小組B.與該成員溝通，了解違反規(guī)則的原因，并引導(dǎo)其遵守規(guī)則C.忽視該成員的違規(guī)行為D.加重小組規(guī)則的懲罰力度答案：B。與該成員溝通，了解違反規(guī)則的原因，并引導(dǎo)其遵守規(guī)則能幫助成員改正行為，維護(hù)小組秩序。A選項(xiàng)立刻開除可能不利于成員的矯正；C選項(xiàng)忽視違規(guī)行為會(huì)讓問題惡化；D選項(xiàng)加重懲罰力度可能會(huì)引起成員的抵觸。45.某社區(qū)有一些貧困家庭的孩子面臨輟學(xué)風(fēng)險(xiǎn)。社會(huì)工作者小孫應(yīng)該？A.指責(zé)家長沒有讓孩子上學(xué)B.幫助家庭解決經(jīng)濟(jì)困難，同時(shí)與學(xué)校溝通保障孩子上學(xué)C.讓孩子自己決定是否上學(xué)D.只關(guān)注家庭的經(jīng)濟(jì)問題，不關(guān)心孩子上學(xué)情況答案：B。幫助家庭解決經(jīng)濟(jì)困難，同時(shí)與學(xué)校溝通保障孩子上學(xué)能從根本上解決孩子的輟學(xué)風(fēng)險(xiǎn)。A選項(xiàng)指責(zé)家長不能解決實(shí)際問題；C選項(xiàng)讓孩子自己決定可能因家庭經(jīng)濟(jì)等因素導(dǎo)致錯(cuò)誤決定；D選項(xiàng)只關(guān)注經(jīng)濟(jì)問題無法確保孩子上學(xué)。46.