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高級社會(huì)工作者職業(yè)資格筆試2025年高頻真題題庫1.以下哪種理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與環(huán)境之間的互動(dòng)對行為的影響?A.精神分析理論B.行為主義理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論答案:C。生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人是生活在系統(tǒng)之中的,人與環(huán)境是相互作用的,通過微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、外觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)等不同層面的相互關(guān)系影響個(gè)體行為。精神分析理論側(cè)重于潛意識(shí)和人格結(jié)構(gòu);行為主義理論關(guān)注可觀察到的行為及其學(xué)習(xí)過程;人本主義理論強(qiáng)調(diào)人的自我實(shí)現(xiàn)和內(nèi)在價(jià)值。2.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開展關(guān)愛老年人活動(dòng),他首先對社區(qū)老年人的需求進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。這種做法體現(xiàn)了社會(huì)工作()的特點(diǎn)。A.注重專業(yè)價(jià)值B.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法C.注重實(shí)踐D.以服務(wù)對象為中心答案:D。以服務(wù)對象為中心要求社會(huì)工作者在開展服務(wù)前要充分了解服務(wù)對象的需求,小李對社區(qū)老年人需求進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,正是為了更好地滿足老年人的需求,體現(xiàn)了以服務(wù)對象為中心這一特點(diǎn)。注重專業(yè)價(jià)值強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)工作的價(jià)值觀如助人自助等;強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法是指運(yùn)用專業(yè)的技巧和手段開展服務(wù);注重實(shí)踐強(qiáng)調(diào)將理論應(yīng)用于實(shí)際工作。3.小張是一名吸毒人員,戒毒后回到社區(qū),社會(huì)工作者小王為其提供心理輔導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù),幫助他重新融入社會(huì)。小王的做法體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的()功能。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能答案:C。矯正社會(huì)工作的服務(wù)功能包括生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、心理輔導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)等,幫助矯正對象恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能,重新融入社會(huì)。監(jiān)管功能主要是對矯正對象進(jìn)行監(jiān)督管理;矯正功能側(cè)重于改變矯正對象的不良行為和思想;教育功能主要是對矯正對象進(jìn)行思想、文化等方面的教育。4.在小組工作中,當(dāng)小組進(jìn)入成熟階段時(shí),組員的特點(diǎn)是()。A.互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理B.小組的凝聚力大大增強(qiáng)C.對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感D.組員之間的關(guān)系更加親密答案:BCD。小組進(jìn)入成熟階段時(shí),組員之間的關(guān)系更加親密,小組的凝聚力大大增強(qiáng),組員對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感。而互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理是小組開始階段組員的特點(diǎn)。5.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安問題突出等現(xiàn)象,社會(huì)工作者通過發(fā)動(dòng)居民參與,組織成立了環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)小組和治安巡邏小組等。這種社區(qū)工作模式屬于()。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理社會(huì)治療模式答案:A。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和合作,通過發(fā)動(dòng)居民解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。社會(huì)策劃模式側(cè)重于由專家進(jìn)行社區(qū)規(guī)劃和決策;社區(qū)照顧模式主要是為社區(qū)中有需要的人提供照顧和支持;心理社會(huì)治療模式是個(gè)案工作的一種方法。6.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案服務(wù)時(shí),需要收集服務(wù)對象的資料。以下屬于服務(wù)對象個(gè)人資料的是()。A.服務(wù)對象的家庭情況B.服務(wù)對象的心理狀況C.服務(wù)對象所在社區(qū)的環(huán)境D.服務(wù)對象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)答案:B。服務(wù)對象的個(gè)人資料包括服務(wù)對象的生理、心理和社會(huì)等方面的情況。家庭情況屬于服務(wù)對象的家庭資料;社區(qū)環(huán)境屬于服務(wù)對象所處的環(huán)境資料;社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)屬于服務(wù)對象的社會(huì)關(guān)系資料。7.某學(xué)校社會(huì)工作者針對學(xué)生中出現(xiàn)的早戀現(xiàn)象開展了一場專題講座,這屬于學(xué)校社會(huì)工作中的()。A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.變遷型學(xué)校社會(huì)工作C.預(yù)防型學(xué)校社會(huì)工作D.發(fā)展型學(xué)校社會(huì)工作答案:C。預(yù)防型學(xué)校社會(huì)工作是指提前開展相關(guān)活動(dòng),預(yù)防可能出現(xiàn)的問題。針對學(xué)生早戀現(xiàn)象開展專題講座,目的是預(yù)防早戀問題的進(jìn)一步發(fā)展,屬于預(yù)防型學(xué)校社會(huì)工作。治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對已經(jīng)出現(xiàn)問題的學(xué)生進(jìn)行治療;變遷型學(xué)校社會(huì)工作是幫助學(xué)生適應(yīng)社會(huì)變遷;發(fā)展型學(xué)校社會(huì)工作是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。8.以下哪種方法不屬于社會(huì)工作行政中的評估方法?A.成本效益評估B.服務(wù)對象滿意度評估C.過程評估D.心理測驗(yàn)評估答案:D。社會(huì)工作行政中的評估方法包括成本效益評估、服務(wù)對象滿意度評估、過程評估等。心理測驗(yàn)評估主要用于對個(gè)體心理狀況的評估,不屬于社會(huì)工作行政的評估方法。9.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括()。A.以服務(wù)對象為中心B.個(gè)別化C.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.計(jì)劃要詳細(xì)、具體,不需要考慮可操作性答案:D。制定服務(wù)計(jì)劃應(yīng)遵循以服務(wù)對象為中心、個(gè)別化、計(jì)劃要與工作的總目的和宗旨相符合等原則,同時(shí)計(jì)劃要具有可操作性。如果計(jì)劃不具有可操作性,就無法實(shí)施,也就不能實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。10.某社區(qū)有很多貧困家庭,社會(huì)工作者為他們聯(lián)系了就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和小額貸款項(xiàng)目,這體現(xiàn)了社會(huì)工作的()目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題答案:B。緩解困難是社會(huì)工作的重要目標(biāo)之一,通過為貧困家庭聯(lián)系就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和小額貸款項(xiàng)目,幫助他們解決經(jīng)濟(jì)困難,緩解生活壓力,體現(xiàn)了緩解困難的目標(biāo)。解救危難是指幫助面臨生命危險(xiǎn)等嚴(yán)重困境的人;促進(jìn)發(fā)展側(cè)重于幫助服務(wù)對象提升能力和實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展;解決社會(huì)問題是一個(gè)更宏觀的目標(biāo),通常涉及到對社會(huì)制度和政策的改進(jìn)。11.在社區(qū)工作中,社會(huì)工作者通過舉辦社區(qū)活動(dòng),吸引居民參與,增強(qiáng)居民之間的互動(dòng)和交流,提高社區(qū)的凝聚力。這種工作方法屬于()。A.社區(qū)教育B.社區(qū)動(dòng)員C.社區(qū)組織D.社區(qū)行動(dòng)答案:C。社區(qū)組織是指通過組織各種活動(dòng)和建立各種組織,促進(jìn)社區(qū)居民之間的合作和互動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。舉辦社區(qū)活動(dòng)吸引居民參與,屬于社區(qū)組織的工作方法。社區(qū)教育主要是向社區(qū)居民傳授知識(shí)和技能;社區(qū)動(dòng)員是發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù);社區(qū)行動(dòng)是采取具體行動(dòng)解決社區(qū)問題。12.社會(huì)工作者在為老年人提供服務(wù)時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括()。A.尊重老年人的自決權(quán)B.為老年人提供詳細(xì)的服務(wù)信息C.替老年人做決策D.保護(hù)老年人的隱私答案:C。在為老年人提供服務(wù)時(shí),應(yīng)尊重老年人的自決權(quán),讓他們能夠自主地做出決策,而不是替老年人做決策。同時(shí),要為老年人提供詳細(xì)的服務(wù)信息,保護(hù)他們的隱私。13.以下哪種小組類型最適合用于幫助青少年提高社交能力?A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案:B。成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己,促進(jìn)個(gè)人的成長和發(fā)展。對于青少年提高社交能力,成長小組可以通過各種活動(dòng)和互動(dòng),讓青少年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和提高社交技巧,促進(jìn)其社交能力的成長。教育小組主要是傳授知識(shí)和技能;支持小組主要是為組員提供情感支持;治療小組主要是針對有心理或行為問題的組員進(jìn)行治療。14.社會(huì)工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括()。A.接納B.尊重C.批判D.個(gè)別化答案:C。在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時(shí),應(yīng)遵循接納、尊重、個(gè)別化等原則。批判不符合專業(yè)關(guān)系建立的原則,會(huì)破壞與服務(wù)對象之間的信任關(guān)系。接納意味著接受服務(wù)對象的一切,包括他們的優(yōu)點(diǎn)和不足;尊重服務(wù)對象的人格和權(quán)利;個(gè)別化則是根據(jù)服務(wù)對象的獨(dú)特情況提供個(gè)性化的服務(wù)。15.某企業(yè)員工面臨工作壓力大、職業(yè)發(fā)展受限等問題,社會(huì)工作者為他們開展了減壓小組和職業(yè)規(guī)劃講座。這屬于企業(yè)社會(huì)工作中的()服務(wù)。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工心理輔導(dǎo)與咨詢答案:C。開展減壓小組是為了幫助員工緩解工作壓力,屬于職工情緒管理服務(wù)。職業(yè)規(guī)劃講座屬于職工職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù),但綜合來看,題干既涉及情緒管理(減壓)又涉及職業(yè)規(guī)劃,而職工情緒管理更能概括為員工緩解壓力這一行為,所以選C。職工福利服務(wù)主要是提供物質(zhì)和福利方面的支持;職工心理輔導(dǎo)與咨詢更側(cè)重于對有心理問題的員工進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)。16.在社會(huì)政策制定過程中,公眾參與的主要作用不包括()。A.使社會(huì)政策更加科學(xué)合理B.增強(qiáng)社會(huì)政策的合法性C.提高社會(huì)政策的執(zhí)行效率D.滿足公眾的所有需求答案:D。公眾參與社會(huì)政策制定可以使社會(huì)政策更加科學(xué)合理,因?yàn)楣娔軌蛱峁┎煌挠^點(diǎn)和需求信息;增強(qiáng)社會(huì)政策的合法性,因?yàn)楣妳⑴c體現(xiàn)了民主原則;在一定程度上也有助于提高社會(huì)政策的執(zhí)行效率,因?yàn)楣妳⑴c可以使政策更符合實(shí)際情況。但公眾參與不可能滿足公眾的所有需求,因?yàn)樾枨笫嵌鄻忧蚁嗷_突的,社會(huì)政策需要在各種利益之間進(jìn)行平衡。17.社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)需求分析時(shí),常用的方法不包括()。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.訪談法答案:C。社區(qū)需求分析常用的方法有問卷調(diào)查法、觀察法、訪談法等。實(shí)驗(yàn)法通常用于科學(xué)研究中,在社區(qū)需求分析中一般不常用,因?yàn)樯鐓^(qū)環(huán)境復(fù)雜,難以控制實(shí)驗(yàn)變量。18.以下哪種情況屬于社會(huì)工作倫理難題中的保密原則例外?A.服務(wù)對象要求公開自己的隱私B.服務(wù)對象有傷害他人的危險(xiǎn)C.服務(wù)對象的隱私涉及到一般性的違法行為D.服務(wù)對象的隱私對社會(huì)工作者的聲譽(yù)有影響答案:B。當(dāng)服務(wù)對象有傷害他人的危險(xiǎn)時(shí),為了保護(hù)他人的生命安全,社會(huì)工作者可以突破保密原則,向相關(guān)人員透露必要的信息。服務(wù)對象要求公開自己的隱私不屬于倫理難題;服務(wù)對象一般性的違法行為通常仍需遵循保密原則;服務(wù)對象的隱私對社會(huì)工作者聲譽(yù)有影響不能成為突破保密原則的理由。19.某社區(qū)開展了垃圾分類宣傳活動(dòng),社會(huì)工作者通過張貼海報(bào)、舉辦講座等方式向居民宣傳垃圾分類知識(shí)。這屬于社區(qū)教育中的()。A.補(bǔ)償式教育B.控制式教育C.發(fā)展式教育D.解放式教育答案:B??刂剖浇逃饕峭ㄟ^宣傳、教育等方式,向居民傳播特定的行為規(guī)范和價(jià)值觀念,以控制居民的行為。開展垃圾分類宣傳活動(dòng),向居民宣傳垃圾分類知識(shí),目的是引導(dǎo)居民正確進(jìn)行垃圾分類,屬于控制式教育。補(bǔ)償式教育是針對知識(shí)和技能不足的群體進(jìn)行的教育;發(fā)展式教育側(cè)重于促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展和社區(qū)發(fā)展;解放式教育強(qiáng)調(diào)幫助居民認(rèn)識(shí)社會(huì)壓迫并尋求改變。20.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)時(shí),采用了角色扮演的方法,讓服務(wù)對象模擬在不同情境下的行為和反應(yīng)。這種方法屬于()。A.直接治療技巧B.間接治療技巧C.反思性直接治療技巧D.非反思性直接治療技巧答案:A。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的技巧,角色扮演屬于直接治療技巧中的一種。間接治療技巧是通過改善服務(wù)對象的環(huán)境等間接方式來幫助服務(wù)對象;反思性直接治療技巧強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)服務(wù)對象進(jìn)行自我反思;非反思性直接治療技巧主要是社會(huì)工作者直接向服務(wù)對象提供各種建議和指導(dǎo)。21.某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者為老年人開展了書法、繪畫等興趣小組活動(dòng)。這屬于老年社會(huì)工作中的()服務(wù)。A.健康促進(jìn)與健康維護(hù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.老年人特殊問題的處理答案:C。開展書法、繪畫等興趣小組活動(dòng)可以豐富老年人的精神生活,滿足他們的精神需求,屬于老年社會(huì)工作中精神問題的解決服務(wù)。健康促進(jìn)與健康維護(hù)主要側(cè)重于老年人的身體健康方面;認(rèn)知與情緒問題的處理主要針對老年人的認(rèn)知障礙和情緒問題;老年人特殊問題的處理如虐待、自殺等問題。22.在小組工作中,社會(huì)工作者在小組結(jié)束階段的主要任務(wù)不包括()。A.幫助組員處理離別情緒B.鞏固組員在小組中獲得的改變C.鼓勵(lì)組員相互保持聯(lián)系D.制定小組規(guī)范答案:D。制定小組規(guī)范是小組開始階段的主要任務(wù)。在小組結(jié)束階段,社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括幫助組員處理離別情緒,鞏固組員在小組中獲得的改變,鼓勵(lì)組員相互保持聯(lián)系等。23.以下哪種理論可以解釋為什么一些人在面對挫折時(shí)會(huì)產(chǎn)生不同的應(yīng)對方式?A.社會(huì)學(xué)習(xí)理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)理論D.優(yōu)勢視角理論答案:B。認(rèn)知行為理論認(rèn)為,人的行為和情緒是由其認(rèn)知決定的。不同的人對挫折有不同的認(rèn)知,從而會(huì)產(chǎn)生不同的應(yīng)對方式。社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)通過觀察和模仿來學(xué)習(xí)行為;系統(tǒng)理論關(guān)注個(gè)體與環(huán)境之間的相互關(guān)系;優(yōu)勢視角理論強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的優(yōu)勢和資源。24.社會(huì)工作者在社區(qū)開展了親子溝通技巧培訓(xùn)活動(dòng),這屬于社區(qū)社會(huì)工作中的()服務(wù)。A.家庭服務(wù)B.青少年服務(wù)C.老年人服務(wù)D.殘疾人服務(wù)答案:A。親子溝通技巧培訓(xùn)活動(dòng)主要是針對家庭中的親子關(guān)系,幫助家長和孩子更好地溝通,屬于社區(qū)社會(huì)工作中的家庭服務(wù)。青少年服務(wù)主要是針對青少年的需求和問題;老年人服務(wù)主要是為老年人提供各種支持和照顧;殘疾人服務(wù)主要是為殘疾人提供康復(fù)、就業(yè)等方面的幫助。25.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在進(jìn)行項(xiàng)目評估時(shí),采用了前后測的方法,比較項(xiàng)目實(shí)施前后服務(wù)對象的變化。這種評估方法屬于()。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.效率評估答案:B。結(jié)果評估是對項(xiàng)目實(shí)施后所達(dá)到的結(jié)果進(jìn)行評估,前后測方法通過比較項(xiàng)目實(shí)施前后服務(wù)對象的變化,來評估項(xiàng)目的效果,屬于結(jié)果評估。過程評估主要關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施的過程;效益評估主要評估項(xiàng)目的社會(huì)效益;效率評估主要評估項(xiàng)目資源的利用效率。26.社會(huì)工作者在為殘疾人提供服務(wù)時(shí),應(yīng)遵循的原則不包括()。A.平等B.參與C.差別化D.融合答案:C。為殘疾人提供服務(wù)應(yīng)遵循平等、參與、融合等原則。差別化不符合為殘疾人服務(wù)的理念,應(yīng)該倡導(dǎo)消除對殘疾人的差別對待,實(shí)現(xiàn)平等和融合。平等意味著殘疾人與其他人享有同等的權(quán)利和機(jī)會(huì);參與強(qiáng)調(diào)殘疾人能夠參與到社會(huì)生活的各個(gè)方面;融合是指殘疾人能夠融入社會(huì)。27.在社區(qū)工作中,社會(huì)工作者通過組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的決策,培養(yǎng)居民的民主意識(shí)和參與能力。這種工作方法屬于()。A.社區(qū)教育B.社區(qū)動(dòng)員C.社區(qū)組織D.社區(qū)行動(dòng)答案:C。社區(qū)組織通過建立各種社區(qū)組織和機(jī)制,讓居民參與社區(qū)事務(wù)的決策,培養(yǎng)居民的民主意識(shí)和參與能力。社區(qū)教育主要是傳授知識(shí)和技能;社區(qū)動(dòng)員是發(fā)動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù);社區(qū)行動(dòng)是采取具體行動(dòng)解決社區(qū)問題。28.以下哪種情況不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀中的“尊重”原則的體現(xiàn)?A.尊重服務(wù)對象的選擇B.尊重服務(wù)對象的隱私C.尊重服務(wù)對象的文化背景D.批評服務(wù)對象的錯(cuò)誤行為答案:D。尊重原則要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對象的選擇、隱私和文化背景等。批評服務(wù)對象的錯(cuò)誤行為不符合尊重原則,應(yīng)該以理解和引導(dǎo)的方式幫助服務(wù)對象認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤。29.某學(xué)校社會(huì)工作者為了了解學(xué)生的心理健康狀況,采用了問卷調(diào)查的方法。在設(shè)計(jì)問卷時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括()。A.問題要清晰明了B.避免使用專業(yè)術(shù)語C.問卷越長越好D.問題要有針對性答案:C。設(shè)計(jì)問卷時(shí),問題要清晰明了,避免使用專業(yè)術(shù)語,問題要有針對性,而不是問卷越長越好。過長的問卷可能會(huì)讓被調(diào)查者產(chǎn)生厭煩情緒,影響問卷的回收率和質(zhì)量。30.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí),需要協(xié)調(diào)多個(gè)服務(wù)資源為服務(wù)對象提供全面的服務(wù)。以下屬于外部資源的是()。A.社會(huì)工作者所在機(jī)構(gòu)的資源B.服務(wù)對象自身的資源C.社區(qū)的志愿者資源D.服務(wù)對象家庭的資源答案:C。外部資源是指來自社會(huì)工作者所在機(jī)構(gòu)之外的資源,社區(qū)的志愿者資源屬于外部資源。社會(huì)工作者所在機(jī)構(gòu)的資源屬于內(nèi)部資源;服務(wù)對象自身和家庭的資源屬于服務(wù)對象的個(gè)人資源。31.某社區(qū)存在交通擁堵問題,社會(huì)工作者通過與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)了社區(qū)道路的改造。這屬于社區(qū)工作中的()目標(biāo)。A.任務(wù)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.具體目標(biāo)D.長遠(yuǎn)目標(biāo)答案:A。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題,如社區(qū)的交通擁堵問題,推動(dòng)社區(qū)道路改造以解決交通擁堵,屬于任務(wù)目標(biāo)。過程目標(biāo)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)社區(qū)居民的能力和意識(shí)等;具體目標(biāo)通常是對任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)的細(xì)化;長遠(yuǎn)目標(biāo)是更宏觀、更長期的目標(biāo)。32.在小組工作中,當(dāng)小組出現(xiàn)沖突時(shí),社會(huì)工作者的正確做法是()。A.忽視沖突,讓組員自行解決B.立即制止沖突,維護(hù)小組秩序C.引導(dǎo)組員分析沖突的原因,促進(jìn)沖突的解決D.偏袒一方,壓制另一方答案:C。當(dāng)小組出現(xiàn)沖突時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)組員分析沖突的原因,促進(jìn)沖突的解決。忽視沖突可能會(huì)使沖突加??;立即制止沖突可能無法真正解決問題;偏袒一方會(huì)破壞小組的公平性和和諧氛圍。33.以下哪種理論可以解釋為什么一些人會(huì)陷入貧困的惡性循環(huán)?A.社會(huì)排斥理論B.貧困文化理論C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論D.增能理論答案:B。貧困文化理論認(rèn)為,長期處于貧困狀態(tài)的人會(huì)形成一種獨(dú)特的文化和價(jià)值觀,這種文化和價(jià)值觀會(huì)影響他們的行為和決策,使他們難以擺脫貧困,從而陷入貧困的惡性循環(huán)。社會(huì)排斥理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)對某些群體的排斥導(dǎo)致其貧困;社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論關(guān)注個(gè)體的社會(huì)支持系統(tǒng)對其生活的影響;增能理論強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)服務(wù)對象的能力以改變其處境。34.社會(huì)工作者在為婦女提供服務(wù)時(shí),應(yīng)關(guān)注的問題不包括()。A.性別平等B.婦女的健康問題C.婦女的職業(yè)發(fā)展D.婦女的外貌形象答案:D。為婦女提供服務(wù)應(yīng)關(guān)注性別平等、婦女的健康問題和職業(yè)發(fā)展等方面。婦女的外貌形象不應(yīng)成為社會(huì)工作服務(wù)關(guān)注的重點(diǎn),而應(yīng)關(guān)注婦女的權(quán)利、機(jī)會(huì)和發(fā)展等實(shí)質(zhì)性問題。35.某社區(qū)社會(huì)工作者為了促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流和合作,組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)。這屬于社區(qū)工作中的()策略。A.促進(jìn)居民參與B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)行動(dòng)答案:B。團(tuán)結(jié)鄰里策略是指通過組織社區(qū)活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流和合作,增強(qiáng)鄰里關(guān)系。組織社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)屬于團(tuán)結(jié)鄰里策略。促進(jìn)居民參與強(qiáng)調(diào)讓居民參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理;社區(qū)教育主要是傳授知識(shí)和技能;社區(qū)行動(dòng)是采取具體行動(dòng)解決社區(qū)問題。36.在社會(huì)工作行政中,預(yù)算編制的方法不包括()。A.零基預(yù)算法B.增量預(yù)算法C.績效預(yù)算法D.頭腦風(fēng)暴法答案:D。預(yù)算編制的方法包括零基預(yù)算法、增量預(yù)算法、績效預(yù)算法等。頭腦風(fēng)暴法是一種創(chuàng)意產(chǎn)生的方法,不屬于預(yù)算編制方法。37.社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案服務(wù)時(shí),與服務(wù)對象建立信任關(guān)系的關(guān)鍵是()。A.提供物質(zhì)幫助B.保持專業(yè)權(quán)威C.真誠和理解D.嚴(yán)格遵守保密原則答案:C。在個(gè)案服務(wù)中,與服務(wù)對象建立信任關(guān)系的關(guān)鍵是真誠和理解。真誠地對待服務(wù)對象,理解他們的處境和感受,能夠讓服務(wù)對象感受到被尊重和接納,從而建立起信任關(guān)系。提供物質(zhì)幫助只是一種手段,不能替代真誠和理解;保持專業(yè)權(quán)威可能會(huì)讓服務(wù)對象產(chǎn)生距離感;嚴(yán)格遵守保密原則是基本要求,但不是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。38.以下哪種小組類型最適合用于幫助失業(yè)人員重新就業(yè)?A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案:A。教育小組可以為失業(yè)人員提供職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)信息等方面的教育,幫助他們提升就業(yè)能力,重新就業(yè)。成長小組主要側(cè)重于個(gè)人的成長和發(fā)展;支持小組主要為組員提供情感支持;治療小組主要針對有心理或行為問題的組員進(jìn)行治療。39.在社區(qū)工作中,社會(huì)工作者通過宣傳環(huán)保知識(shí),提高居民的環(huán)保意識(shí),這屬于社區(qū)教育中的()。A.補(bǔ)償式教育B.控制式教育C.發(fā)展式教育D.解放式教育答案:C。發(fā)展式教育旨在提高居民的素質(zhì)和能力,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。通過宣傳環(huán)保知識(shí)提高居民的環(huán)保意識(shí),有助于提升居民的環(huán)保素養(yǎng),促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,屬于發(fā)展式教育。補(bǔ)償式教育是針對知識(shí)和技能不足的群體進(jìn)行的教育;控制式教育主要是傳播特定的行為規(guī)范和價(jià)值觀念;解放式教育強(qiáng)調(diào)幫助居民認(rèn)識(shí)社會(huì)壓迫并尋求改變。40.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí),應(yīng)與服務(wù)對象共同確定服務(wù)目標(biāo)。這體現(xiàn)了()原則。A.以服務(wù)對象為中心B.個(gè)別化C.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.服務(wù)對象參與答案:D。服務(wù)對象參與原則要求在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí),讓服務(wù)對象參與到服務(wù)目標(biāo)的確定等過程中,這樣可以使服務(wù)計(jì)劃更符合服務(wù)對象的需求和意愿。以服務(wù)對象為中心強(qiáng)調(diào)服務(wù)圍繞服務(wù)對象展開;個(gè)別化強(qiáng)調(diào)根據(jù)服務(wù)對象的獨(dú)特情況制定計(jì)劃;計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的方向性。41.某企業(yè)社會(huì)工作者為員工開展了心理健康講座和心理咨詢服務(wù),這屬于企業(yè)社會(huì)工作中的()服務(wù)。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工安全與健康答案:C。開展心理健康講座和心理咨詢服務(wù)是為了幫助員工管理情緒,緩解心理壓力,屬于企業(yè)社會(huì)工作中的職工情緒管理服務(wù)。職工福利服務(wù)主要是提供物質(zhì)和福利方面的支持;職工職業(yè)生涯規(guī)劃主要是幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展;職工安全與健康主要側(cè)重于員工的工作安全和身體健康。42.在社會(huì)政策評估中,以下哪種評估類型主要關(guān)注政策的實(shí)施過程?A.效果評估B.效率評估C.過程評估D.影響評估答案:C。過程評估主要關(guān)注社會(huì)政策的實(shí)施過程,包括政策的執(zhí)行情況、資源的分配和使用情況等。效果評估主要評估政策的實(shí)施效果;效率評估主要評估政策資源的利用效率;影響評估主要評估政策對社會(huì)和相關(guān)群體產(chǎn)生的影響。43.社會(huì)工作者在進(jìn)行社區(qū)需求分析時(shí),采用了社區(qū)地圖的方法。這種方法主要用于了解()。A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)的資源分布C.社區(qū)居民的需求D.社區(qū)的社會(huì)結(jié)構(gòu)答案:B。社區(qū)地圖可以直觀地展示社區(qū)內(nèi)各種資源的分布情況,如學(xué)校、醫(yī)院、超市等的位置,通過繪制社區(qū)地圖,社會(huì)工作者可以更好地了解社區(qū)的資源分布,為后續(xù)的服務(wù)規(guī)劃提供依據(jù)。雖然社區(qū)地圖也能在一定程度上反映社區(qū)的地理環(huán)境,但主要目的是了解資源分布;了解社區(qū)居民的需求和社會(huì)結(jié)構(gòu)需要通過其他方法,如問卷調(diào)查、訪談等。44.以下哪種情況屬于社會(huì)工作倫理難題中的雙重關(guān)系問題?A.社會(huì)工作者與服務(wù)對象是朋友關(guān)系B.社會(huì)工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)并收取費(fèi)用C.社會(huì)工作者同時(shí)為兩個(gè)有利益沖突的服務(wù)對象提供服務(wù)D.社會(huì)工作者將服務(wù)對象的信息透露給第三方答案:A。雙重關(guān)系是指社會(huì)工作者與服務(wù)對象除了專業(yè)關(guān)系之外,還存在其他非專業(yè)關(guān)系,如朋友關(guān)系。為服務(wù)對象提供服務(wù)并收取費(fèi)用是正常的專業(yè)服務(wù)行為;同時(shí)為兩個(gè)有利益沖突的服務(wù)對象提供服務(wù)涉及利益沖突問題;將服務(wù)對象的信息透露給第三方涉及保密原則問題。45.某社區(qū)開展了關(guān)愛留守兒童活動(dòng),社會(huì)工作者通過組織志愿者與留守兒童結(jié)對子,為他們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和情感陪伴。這屬于社區(qū)工作中的()策略。A.促進(jìn)居民參與B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)照顧答案:D。社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)資源,為社區(qū)中有需要的人提供照顧和支持。組織志愿者與留守兒童結(jié)對子,為他們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和情感陪伴,屬于社區(qū)照顧策略。促進(jìn)居民參與強(qiáng)調(diào)讓居民參與社
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