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文檔簡介

ICS

CCS

團體標準

T/ZFCX101-2024

服飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務認定通則

Generalrulesfortherecognitionofmanagementservicesin

clothingindustryclusters

征求意見稿

2024-XX-XX發(fā)布2024-XX-XX實施

浙江省服飾創(chuàng)意協(xié)會發(fā)布

T/ZFCX101-2024

服飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務認定通則

1范圍

本文件規(guī)定了服飾市場建設及管理規(guī)范認定的術語和定義、總則、等級劃分及要求、資

質(zhì)種類、評定方法、收費標準及認定責任等內(nèi)容。

本文件適用于服飾市場建設及管理規(guī)范資質(zhì)認定。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期

的引用文件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括

所有的修改單)適用于本文件。

GB/T39064品牌培育指南產(chǎn)業(yè)集群

GB/T42994管理咨詢服務指南項目管理

3術語和定義

GB/T39064、GB/T42994界定的以及下列術語和定義適用于本文件。

3.1服飾產(chǎn)業(yè)集群Clothingindustrycluster

是指在某一地區(qū)或區(qū)域內(nèi),聚集了大量從事服飾產(chǎn)業(yè)相關領域的企業(yè)和機構,形成了相

互聯(lián)系、相互依存、相互促進的產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象。

3.2管理服務manageservice

是指為組織或個人提供各類管理支持和服務的活動,這些服務旨在幫助客戶提高效率、

優(yōu)化資源利用、降低成本、提升績效,從而實現(xiàn)組織或個人的管理目標和戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.3資質(zhì)認定Qualificationdetermination

對企業(yè)、個人等在某一領域的技能、能力、經(jīng)驗、信譽等進行評估和認定,以確定其是

否符合相關行業(yè)或政府規(guī)定的標準和要求。

注:資質(zhì)認定可以提高企業(yè)或個人的信譽度和市場競爭力。

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4總則

4.1服飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務等級表示方法

按照評價程度,服飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務等級原則上從高到低分為3A、4A、5A三等。

每級差別,用字母的數(shù)量來區(qū)分,一個字母代表一個級別,字母數(shù)量越多,表示管理服務越

高效。

4.2服飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務等級劃分依據(jù)

飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務等級劃分依據(jù)一定時期內(nèi)企業(yè)在組織結構、項目管理、經(jīng)營效果等

來確定。

注:“一定時期”所表示的具體時間,根據(jù)行業(yè)特點和相關法律法規(guī)的要求確定。

4.3服飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務等級劃分原則

服飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務等級細分時,應遵循以下原則:

①在該等級基本要求的基礎上,逐漸增加某些要求的程度,級差應均衡;

②在對服飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務細分時,宜綜合考慮企業(yè)相關各項因素。

5等級劃分及要求

3A及以上企業(yè)應在一定時期內(nèi)企業(yè)優(yōu)勢較明顯,具有維持高水平的企業(yè)管理能力,在

一定時期內(nèi)未被列入失信名單。

5.1AAA等企業(yè)劃分要求

遵守相關法律法規(guī),滿足法定資質(zhì)、行政許可、強制性標志和強制性認定等方面要求。

一定時期內(nèi):

①市場主體建筑符合相應標準;

②安全要求符合相應標準;

③不存在違法經(jīng)營如違法招聘、商戶違法經(jīng)營等情況。

5.2AAAA等企業(yè)劃分要求

遵守相關法律法規(guī),滿足法定資質(zhì)、行政許可、強制性標志和強制性認定等方面要求。

一定時期內(nèi)除滿足AAA要求外,還需重視服務流程,具體如下:

①需有安保部門;

②近兩年未發(fā)生過安全事故或未有事故未處理記錄;

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5.3AAAAA等企業(yè)劃分要求

遵守相關法律法規(guī),滿足法定資質(zhì)、行政許可、強制性標志和強制性認定等方面要求。

一定時期內(nèi)除滿足AAAA要求外,還需滿足以下要求:

①無失信行為(誠信招商);

②須有一定的創(chuàng)新水平。

6資質(zhì)種類

根據(jù)市場需求和實際情況,進行資質(zhì)劃分。以下是常見的資質(zhì)種類:

①服飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務等級;

②優(yōu)質(zhì)服務單位;

③優(yōu)質(zhì)貢獻單位;

④優(yōu)質(zhì)協(xié)作單位;

⑤示范產(chǎn)業(yè)集群。

7評定方法

不同資質(zhì)種類認定方式不同。認定依據(jù)參照T/ZFCX1028-2024服飾市場建設及管理規(guī)

范等級評定。認定流程參照T/ZFCX1029-2024服飾市場建設及管理規(guī)范評定程序。

7.1服飾產(chǎn)業(yè)集群管理服務等級認定

3A服飾產(chǎn)業(yè)集群:各一級指標評分不低于總分值70%,總評分不低于總分值70%。

4A服飾產(chǎn)業(yè)集群:各一級指標評分不低于總分值70%,總評分不低于總分值80%。

5A服飾產(chǎn)業(yè)集群:各一級指標評分不低于總分值80%,總評分不低于總分值90%。

7.2優(yōu)質(zhì)服務單位

認定為3A及以上服飾產(chǎn)業(yè)集群,且評價指標中的一級指標管理服務評分不低于總分值

80%。

7.3優(yōu)質(zhì)貢獻單位

認定為3A及以上服飾產(chǎn)業(yè)集群,且評價指標中的一級指標項目管理評分不低于總分值

80%。

7.4優(yōu)質(zhì)協(xié)作單位

認定為3A及以上服飾產(chǎn)業(yè)集群,且評價指標中的一級指標協(xié)作管理評分不低于總分值

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80%。

7.5示范產(chǎn)業(yè)集群

認定為5A及以上服飾市場,且評價指標中的各一級指標評分不低于總分值90%,其二

級指標評分不低于總分值85%。

8收費標準

協(xié)會秉持合理、統(tǒng)一的原則,公開收費標準,費用包含專家評審費用、材料費等,參評

企業(yè)應按照相關規(guī)定支付認定費用。

9認定責任

9.1單位責任

單位應保證其提供的申報材料真實、準確、完整,并積極配合協(xié)會的評審工作。如發(fā)現(xiàn)

提供虛假材料或存在其他違規(guī)行為,協(xié)會將撤銷其認定資格并予以公示,同時單位應承擔相

應的法律責任。

9.2協(xié)會責任

協(xié)會保證評審過程的公正性、客觀性和保密性,確保評定結果的真實可信。如因協(xié)會工

作失誤導致評定結果失實或泄露企業(yè)商業(yè)秘密,協(xié)會承擔相應的法律責任。同時,協(xié)會認定

委員會對獲得認定的單位進行定期或不定期的監(jiān)督檢查,以確保其持續(xù)符合認定標準。如發(fā)

現(xiàn)單位存在嚴

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