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2025旅行社合同誠(chéng)信承諾書本合同(以下簡(jiǎn)稱“本合同”)由以下雙方于年月日在(城市/地區(qū))簽訂:甲方(旅行社):旅行社有限公司地址:法定代表人:營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):乙方(游客):地址:身份碼:鑒于甲方向乙方提供旅游服務(wù),乙方接受并委托甲方安排其旅游行程,雙方基于平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),就旅游服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條合同的基本信息1.1旅游行程安排:甲方為乙方提供日期間的旅游服務(wù),具體行程安排詳見《旅游行程計(jì)劃說明書》(以下簡(jiǎn)稱“行程計(jì)劃”)。1.2旅游服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于交通、住宿、餐飲、門票、導(dǎo)游服務(wù)等。1.3合同金額:乙方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用為人民幣元(大寫:元整)。1.4支付方式:乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用,具體支付方式詳見本合同第五條。第二條旅行社的承諾與責(zé)任2.1甲方承諾:(a)甲方所提供之旅游服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保乙方的合法權(quán)益不受侵害。(b)甲方應(yīng)按照本合同約定的行程計(jì)劃提供服務(wù),不得隨意變更或減少服務(wù)項(xiàng)目。(c)甲方應(yīng)確保乙方在旅游過程中的安全,采取必要措施防止意外事件的發(fā)生。(d)甲方應(yīng)依法妥善處理乙方在旅游過程中可能出現(xiàn)的投訴和糾紛。2.2甲方的責(zé)任范圍:(a)因甲方過錯(cuò)導(dǎo)致乙方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(b)因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程變更或取消的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方妥善處理,減少乙方的損失。第三條游客的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利:(a)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供旅游服務(wù)。(b)乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游行程信息。(c)乙方有權(quán)拒絕甲方提供的合同約定之外的其他服務(wù)或項(xiàng)目。(d)乙方有權(quán)在旅游過程中對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議。3.2乙方的義務(wù):(a)乙方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用,不得無故拖欠或拒付。(b)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及旅游目的地的有關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。(c)乙方應(yīng)如實(shí)填寫旅游報(bào)名信息,不得隱瞞個(gè)人健康狀況或其他可能影響旅游行程的信息。(d)乙方應(yīng)按照合同約定的行程安排,按時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng),不得擅自離團(tuán)或更改行程。第四條合同的變更與解除4.1雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更或解除本合同。4.2因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等)導(dǎo)致旅游行程無法履行的,雙方可協(xié)商變更或解除合同。4.3一方違反合同約定,導(dǎo)致另一方無法履行合同義務(wù)的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條旅游費(fèi)用的支付5.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用的%(即人民幣元),作為定金。5.2乙方應(yīng)在旅游出發(fā)前個(gè)工作日內(nèi)支付剩余旅游費(fèi)用。5.3旅游費(fèi)用支付方式:(銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金支付/其他方式)。5.4甲方應(yīng)在收到旅游費(fèi)用后,向乙方開具正式發(fā)票。第六條違約責(zé)任6.1甲方的違約責(zé)任:(a)甲方未按合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)賠償乙方遭受的損失。(b)甲方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致旅游行程延誤的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方的違約責(zé)任:(a)乙方未按合同約定支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)支付逾期付款違約金,違約金為每日‰。(b)乙方擅自變更或解除合同的,已支付的定金不予退還,且應(yīng)承擔(dān)造成的損失。(c)乙方違反旅游目的地法律法規(guī)或旅游合同約定,導(dǎo)致行程中斷或損害他人權(quán)益的,責(zé)任自負(fù),且甲方有權(quán)要求乙方賠償相關(guān)損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向旅游目的地人民法院提起訴訟。7.2本合同的履行過程中,如發(fā)生旅游投訴,雙方應(yīng)按照《旅游投訴處理辦法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第八條其他條款8.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):旅行社有限公司授權(quán)代表簽字:日期:年月日乙方簽字:
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