職業(yè)技術(shù)學(xué)院《大數(shù)據(jù)思維與應(yīng)用》課程標(biāo)準(zhǔn)

《大數(shù)據(jù)思維與應(yīng)用》課程標(biāo)準(zhǔn)1.1課程基本信息本課程總課時(shí)數(shù)為48學(xué)時(shí)，學(xué)分4。適用于3年制高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)數(shù)據(jù)分析與策劃方向以及工商企業(yè)管理專業(yè)。1.2課程性質(zhì)本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的分專業(yè)方向課程，以及工商企業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)課，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。以《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《管理學(xué)原理》等課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，通過本課程工作任務(wù)的實(shí)施，讓學(xué)生在理解企業(yè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上，掌握商業(yè)數(shù)據(jù)的分析思路與應(yīng)用方法，從而幫助企業(yè)提供解決業(yè)務(wù)問題的思路與方法，為培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力、決策執(zhí)行能力奠定基礎(chǔ)。本課程與《Python編程基礎(chǔ)》、《商業(yè)分析與沙盤》等課程交互聯(lián)動(dòng)，通過知識(shí)點(diǎn)的有效連接和全景應(yīng)用，讓學(xué)生能通過恰當(dāng)?shù)墓ぞ邔?duì)商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析思維與能力。1.3課程任務(wù)本課程是依據(jù)數(shù)據(jù)分析崗位群設(shè)置的。本課程的設(shè)計(jì)思路打破傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，以工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，完成具體業(yè)務(wù)來構(gòu)建學(xué)習(xí)單元，依據(jù)完成具體工作任務(wù)需求來學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，逐步拓展職業(yè)崗位的能力?；谄髽I(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)定位、品牌建設(shè)、營(yíng)銷策略的業(yè)務(wù)需求，通過課程的教學(xué)項(xiàng)目開展，幫助學(xué)生明確為滿足企業(yè)的具體業(yè)務(wù)需求，需要分析的數(shù)據(jù)內(nèi)容及深度。本課程注重學(xué)生實(shí)操能力的培養(yǎng)，通過真實(shí)案例提供的需求信息，運(yùn)用真實(shí)的商業(yè)數(shù)據(jù)，選擇合適的方法，使用恰當(dāng)?shù)墓ぷ?，運(yùn)用熟練的技能，通過科學(xué)的分析，進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)還原，最終滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。通過與專業(yè)其他課程的銜接關(guān)聯(lián)，本課程幫助學(xué)生厘清數(shù)據(jù)分析流程知識(shí)點(diǎn)的有序分布和融匯貫通，全面提升學(xué)生的業(yè)務(wù)理解能力，邏輯思維能力和動(dòng)手實(shí)踐能力。每個(gè)教學(xué)模塊以能完成某個(gè)業(yè)務(wù)的需求為目標(biāo)，一個(gè)業(yè)務(wù)又分解成多個(gè)數(shù)據(jù)分析專題。課程內(nèi)容組織重點(diǎn)突出對(duì)目標(biāo)職業(yè)能力的訓(xùn)練，理論知識(shí)的選取則緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進(jìn)行，既要滿足高職教育對(duì)職業(yè)技能要求，又要考慮兼顧相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，還要兼顧發(fā)揮與其他課程整體的聯(lián)動(dòng)交互作用。2.1總目標(biāo)本課程以真實(shí)數(shù)據(jù)分析案例為載體，以企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)定位、品牌建設(shè)、營(yíng)銷策略的業(yè)務(wù)過程中，需要滿足的需求為出發(fā)點(diǎn)，通過數(shù)據(jù)分析專題的實(shí)施，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力，掌握企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)需求分析時(shí)需要分析的數(shù)據(jù)內(nèi)容與深度，進(jìn)一步加深對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷》等銜接課程的理解和掌握。同時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，培養(yǎng)學(xué)生耐心、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析問題的能力和創(chuàng)新能力。2.2具體目標(biāo)表1課程目標(biāo)描述一覽表具體目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)1.了解進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工作應(yīng)該具備的基本素質(zhì)和基本條件；2.理解企業(yè)為滿足相關(guān)業(yè)務(wù)需求，需要分析的數(shù)據(jù)內(nèi)容與深度；3.理解數(shù)據(jù)分析的一般流程和技巧（數(shù)據(jù)的獲取、處理、分析和解讀4.掌握Excel、Spss等軟件的相關(guān)應(yīng)用；5.掌握數(shù)據(jù)可視化的技術(shù)。能力目標(biāo)1.能根據(jù)業(yè)務(wù)需求來明確數(shù)據(jù)分析的目的、內(nèi)容和價(jià)值；2.能通過工具的應(yīng)用，實(shí)戰(zhàn)分析真實(shí)案例數(shù)據(jù)；3.能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀，為企業(yè)決策提供依據(jù)；4.能通過工具的應(yīng)用，對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行可視化的呈現(xiàn)。素質(zhì)目標(biāo)1.培養(yǎng)對(duì)相關(guān)專業(yè)課程有整合運(yùn)用的意識(shí)與能力；2.提升學(xué)生對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的重視程度，培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法的意識(shí)；3.培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和契約精神；4.培養(yǎng)學(xué)生的“主人翁”心態(tài)和大局觀；5.培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析問題的能力和創(chuàng)新能力；6.培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力與動(dòng)手實(shí)踐能力；7.培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、踏實(shí)肯干的工作態(tài)度；8.培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、刻苦專研的工作作風(fēng)。3.1課程內(nèi)容和要求表2課程內(nèi)容序號(hào)任務(wù)知識(shí)內(nèi)容及要求能力內(nèi)容及要求素質(zhì)內(nèi)容及要求課時(shí)1課程概述1.了解大數(shù)據(jù)的特征與定義，了解大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展歷程；2.理解大數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值和應(yīng)用。二、課程學(xué)習(xí)目的與目標(biāo)介紹（2課時(shí)）1.了解課程內(nèi)容安排與相關(guān)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；2.理解學(xué)習(xí)此課程的目的；3.了解課程學(xué)習(xí)的知識(shí)目標(biāo)，能力目標(biāo)及素質(zhì)目標(biāo)。1.能理解大數(shù)據(jù)6V特征及其時(shí)代意義；2.能理解大數(shù)據(jù)應(yīng)用蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值與意義；3.能了解信息化技術(shù)推動(dòng)課程相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新，明確技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革、社會(huì)進(jìn)步的真實(shí)含義。4.能進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的分階段計(jì)劃與安排；5.能根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)成效的自我評(píng)估。1.導(dǎo)入課程相關(guān)的科學(xué)技術(shù)價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息化技術(shù)發(fā)展的認(rèn)同感與使命感；2.通過對(duì)課程相關(guān)信息化技術(shù)的發(fā)展介紹，為學(xué)生傳遞克服困難、勇于挑戰(zhàn)的精神與品質(zhì)，為學(xué)生塑造與傳遞發(fā)展強(qiáng)國(guó)的榮譽(yù)感和使命感、責(zé)任感；3.幫助學(xué)生整理學(xué)習(xí)的邏輯框架，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和學(xué)習(xí)能力。42數(shù)據(jù)分析概述一、數(shù)據(jù)分析的目的（2課時(shí)）1.理解企業(yè)開展數(shù)據(jù)分析的目2.掌握企業(yè)開展數(shù)據(jù)分析的一般流程及注意事項(xiàng)。二、數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容（2課時(shí)）1.了解企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容框架；2.掌握企業(yè)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容。三、數(shù)據(jù)分析的思路（4課時(shí)）1.了解進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的三種思（1）用提問構(gòu)建數(shù)據(jù)分析思路；（2）選擇適當(dāng)?shù)哪Ｐ屯卣箶?shù)據(jù)分析思路；（3）運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維厘清數(shù)據(jù)分析的邏輯。四、數(shù)據(jù)分析的視角（8課時(shí)）1.掌握進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的視角及派生出的分析方法與模型。（1）對(duì)比視角；（2）相關(guān)視角；（3）分類視角；（4）描述視角。2.理解基于業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行的分析視角的選擇。1.能明確數(shù)據(jù)分析的目的是幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)難題，例如：識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)行問題診斷等；2.能明確圍繞企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求需要進(jìn)行分析的數(shù)據(jù)內(nèi)容和深度；3.能將數(shù)據(jù)分析的目的分解為數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容；能用數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的目4.能通過對(duì)比視角，運(yùn)用平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)等公式進(jìn)行數(shù)據(jù)的對(duì)比與分析，從而得到結(jié)論；5.能通過相關(guān)視角，運(yùn)用單因素方差分析進(jìn)行數(shù)據(jù)的交叉分析，從而得到結(jié)論；6.能通過分類視角，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)個(gè)維度的分類，從而選擇對(duì)應(yīng)的主要分析方法與模型；7.能通過描述視角，運(yùn)用描述與刻畫對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而得到結(jié)論；8.能根據(jù)具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)能梳理分析方法與業(yè)務(wù)應(yīng)用之間的關(guān)系。1.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于專業(yè)的認(rèn)同感；2.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度和重視程度；提升學(xué)生的邏輯思維能力與數(shù)據(jù)思維能力；3.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)國(guó)家發(fā)展的認(rèn)同感激發(fā)學(xué)生的民族自豪感和學(xué)生的愛國(guó)、愛黨情緒；4.提升學(xué)生對(duì)技術(shù)價(jià)值的重視程度，培養(yǎng)學(xué)生刻苦專研的品質(zhì)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和對(duì)“大國(guó)工匠”精神的學(xué)習(xí)和向往；5.培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度。3案例解析案例一：戰(zhàn)略分析案例解析——某購(gòu)物中心網(wǎng)上商城戰(zhàn)略分析（8課時(shí)）1.了解戰(zhàn)略分析的研究目的和戰(zhàn)略分析的研究?jī)?nèi)容；2.理解進(jìn)行戰(zhàn)略分析的基本框架與量化因素；3.了解內(nèi)外因素的數(shù)據(jù)獲取途徑，掌握內(nèi)外因素的得分計(jì)算；4.掌握戰(zhàn)略選擇矩陣圖的計(jì)算和制作方法；5.理解基于戰(zhàn)略選擇矩陣圖的結(jié)果得出的結(jié)論。案例二：用戶偏好分析案例解析——某踩點(diǎn)企業(yè)用戶偏好分析（8課時(shí)）1.了解用戶偏好分析的研究目的和用戶偏好分析的研究?jī)?nèi)容；2.了解用戶偏好數(shù)據(jù)的獲取途徑，掌握數(shù)據(jù)處理的流程與手段；3.掌握用戶偏好分析的整體架構(gòu)；4.掌握基于SPSS工具的用戶偏好數(shù)據(jù)的分析。案例三：品牌建設(shè)分析案例解析——某手機(jī)品牌建設(shè)分析（8課1.了解品牌建設(shè)分析的研究目的和用戶偏好分析的研究?jī)?nèi)容；2.了解品牌建設(shè)數(shù)據(jù)的獲取途徑，掌握數(shù)據(jù)處理的流程與手段；3.掌握基于Excel和SPSS工具的品牌建設(shè)數(shù)據(jù)的分析；4.掌握品牌知覺圖的制作和解讀。1.能厘清戰(zhàn)略規(guī)劃/用戶偏好分析/品牌建設(shè)分析的分析思路，做到從研究目的到研究?jī)?nèi)容的分解；2.能熟練運(yùn)用PEST模型進(jìn)行宏觀環(huán)境的分析，運(yùn)用波特?zé)o力模型進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析；3.能熟練運(yùn)用SWOT模型進(jìn)行戰(zhàn)略梳理的定性研究；4.能計(jì)算各個(gè)因素的評(píng)分與權(quán)重；5.能制作戰(zhàn)略選擇矩陣圖并進(jìn)行數(shù)據(jù)的解讀，從而得到結(jié)論；6.能運(yùn)用五階段和七要素來梳理用戶偏好分析的研究的內(nèi)8.會(huì)通過市場(chǎng)調(diào)研的手段來獲取用戶偏好數(shù)據(jù)并錄入；9.能對(duì)用戶偏好數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)讀??；10.能構(gòu)架用戶偏好數(shù)據(jù)的分析架構(gòu)并運(yùn)用SPSS工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析；11.能對(duì)SPSS工具的輸出結(jié)果進(jìn)行解讀，從而得到結(jié)論。12.能運(yùn)用Excel工具對(duì)品牌形象數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，能運(yùn)用SPSS工具對(duì)品牌知名度和品牌流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理；13.能制作品牌知覺圖并進(jìn)行數(shù)據(jù)解讀，1.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于專業(yè)的認(rèn)同感；2.培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激發(fā)學(xué)生奮發(fā)圖強(qiáng)的危機(jī)感；3.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新的認(rèn)同感和使命感；4.培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)意識(shí)，提升學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度和分析能力；5.培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)和細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度；6.提升學(xué)生的邏輯思維能力和動(dòng)手實(shí)踐能7.通過小組作業(yè)的實(shí)施，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。4機(jī)動(dòng)44.1教材參考書選用4.1.1本課程建議教材為：王漢生，《數(shù)據(jù)思維：數(shù)據(jù)分析——從數(shù)據(jù)分析到商業(yè)價(jià)值》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2017年9月。4.1.2教材應(yīng)側(cè)重實(shí)踐操作內(nèi)容的敘述，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注重培養(yǎng)學(xué)生基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)能力。教材表達(dá)必須精煉、準(zhǔn)確、科學(xué)。4.1.3教材內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實(shí)用性，應(yīng)將本專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)及職業(yè)活動(dòng)中的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法及時(shí)納入其中，使教材更貼近本專業(yè)的發(fā)展和實(shí)際需要。4.2教學(xué)建議應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際職業(yè)能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神，關(guān)注學(xué)生思維，注重提高學(xué)生的興趣，在工作任務(wù)實(shí)施過程中不斷強(qiáng)化學(xué)生對(duì)于數(shù)據(jù)思維能力的認(rèn)知，提升學(xué)生的數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)能力。在教學(xué)上應(yīng)采用教、學(xué)、練一體化模式，學(xué)生通過理解教師對(duì)工作任務(wù)的分解和提示，及對(duì)典型案例的分析和相關(guān)理論知識(shí)的講解，按要求完成任務(wù)，掌握本課程教學(xué)要求達(dá)到的職業(yè)能力。習(xí)題課主要幫助學(xué)生理解和鞏固所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，提高學(xué)生的空間想象力。在教學(xué)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和社會(huì)能力。應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題的能力，以及在團(tuán)隊(duì)中與人溝通、交流和相互協(xié)作的能力。在教學(xué)過程中教師應(yīng)充分使用任務(wù)分析、互動(dòng)交流、案例教學(xué)、思維引導(dǎo)等多種教學(xué)方法，使學(xué)生進(jìn)一步提升對(duì)線上運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知與理解。教師必須重視實(shí)踐，更新觀念，走“教學(xué)做一體化”的道路，實(shí)現(xiàn)專職教師與企業(yè)兼職教師相結(jié)合，提升學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生提供自主發(fā)展的空間，努力提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。4.3教學(xué)評(píng)價(jià)教學(xué)評(píng)價(jià)采用過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，關(guān)注評(píng)價(jià)的多元性，課程考核通過平時(shí)考核、項(xiàng)目考核、期末考試等綜合評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)，平時(shí)考核包括考勤、學(xué)習(xí)態(tài)度和課堂提本課程強(qiáng)調(diào)實(shí)操能力的提升和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目考核，占課程總評(píng)成績(jī)的40%。課程結(jié)束后，針對(duì)該學(xué)期所學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行比較全面而有側(cè)重的考核評(píng)價(jià)，各章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)都需要兼顧。注重引導(dǎo)學(xué)生形成自主學(xué)習(xí)的方式，著力考核學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)及能力。課程考核評(píng)價(jià)一覽表序號(hào)項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)價(jià)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1知識(shí)考評(píng)課程所學(xué)知識(shí)的作業(yè)評(píng)價(jià)與期末測(cè)試2能力考評(píng)課程所授任務(wù)的完成結(jié)果評(píng)價(jià)3素質(zhì)考評(píng)課程培養(yǎng)素質(zhì)的自我評(píng)估、學(xué)生互評(píng)及老師評(píng)價(jià)4態(tài)度考評(píng)出勤率、課堂表現(xiàn)的評(píng)價(jià)5思政考評(píng)思政表現(xiàn)的評(píng)價(jià)合計(jì)4.4課程資源的開發(fā)與利用注重課程資源和現(xiàn)代化教學(xué)資源的開發(fā)和利用，采用多媒體教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。通過搭建起多維、動(dòng)態(tài)、活躍、