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文檔簡介
2025年高級經(jīng)濟師職稱考試試卷及答案一、案例分析題(30分)
案例:某市社會工作服務(wù)中心,針對該市老齡化問題,開展了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目。以下為項目實施過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。
1.問題:社區(qū)中部分老人對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目了解不足,參與度不高。
答案:開展社區(qū)宣傳,通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式,提高老人對服務(wù)項目的認(rèn)知度和參與度。
2.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員數(shù)量不足,服務(wù)質(zhì)量難以保證。
答案:招聘更多具有專業(yè)資質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)人員,加強培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
3.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目資金投入不足,影響項目可持續(xù)發(fā)展。
答案:積極爭取政府和社會各界的支持,多渠道籌措資金,確保項目可持續(xù)發(fā)展。
4.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目缺乏針對性,不能滿足不同老人的需求。
答案:根據(jù)老人的需求,設(shè)計多樣化的服務(wù)項目,提高服務(wù)項目的針對性。
5.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目宣傳力度不夠,導(dǎo)致項目知名度不高。
答案:加強與媒體合作,開展線上線下宣傳,提高項目知名度。
6.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目缺乏長期規(guī)劃,項目實施效果難以評估。
答案:制定項目實施計劃,明確項目目標(biāo)、任務(wù)和考核指標(biāo),確保項目順利實施。
二、政策法規(guī)題(20分)
1.《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》規(guī)定,國家應(yīng)當(dāng)建立健全老年福利制度,保障老年人的基本生活。(正確/錯誤)
答案:正確
2.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目在實施過程中,應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則。(正確/錯誤)
答案:正確
3.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:具備良好的職業(yè)道德,熱愛老年人工作,具有相關(guān)專業(yè)知識和技能。(正確/錯誤)
答案:正確
4.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目應(yīng)當(dāng)定期對服務(wù)對象進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解服務(wù)效果。(正確/錯誤)
答案:正確
5.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目在實施過程中,應(yīng)當(dāng)尊重老年人的意愿,不得強制老年人接受服務(wù)。(正確/錯誤)
答案:正確
三、簡答題(20分)
1.簡述社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目的實施步驟。
答案:
(1)需求調(diào)查:了解社區(qū)老年人需求,為項目實施提供依據(jù)。
(2)項目設(shè)計:根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果,設(shè)計服務(wù)項目。
(3)項目實施:按照項目設(shè)計,開展服務(wù)活動。
(4)項目評估:對項目實施效果進(jìn)行評估,為后續(xù)項目改進(jìn)提供參考。
2.簡述社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目在實施過程中需要注意的問題。
答案:
(1)關(guān)注老年人需求,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強人員培訓(xùn),提高服務(wù)人員素質(zhì)。
(3)確保項目資金投入,確保項目可持續(xù)發(fā)展。
(4)加強宣傳,提高項目知名度。
3.簡述社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目在評估過程中需要注意的問題。
答案:
(1)明確評估目的,確保評估結(jié)果的客觀性。
(2)采用科學(xué)的評估方法,提高評估結(jié)果的準(zhǔn)確性。
(3)關(guān)注評估過程中的數(shù)據(jù)收集和分析,確保評估結(jié)果的可靠性。
(4)及時反饋評估結(jié)果,為項目改進(jìn)提供依據(jù)。
四、論述題(30分)
論述社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目在推動我國老齡化社會建設(shè)中的重要作用。
答案:
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目在推動我國老齡化社會建設(shè)中的重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.提高老年人生活質(zhì)量:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目能夠滿足老年人多樣化需求,提高老年人的生活質(zhì)量。
2.緩解家庭養(yǎng)老壓力:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目能夠減輕家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān),讓家庭成員有更多時間和精力投入到工作和生活中。
3.促進(jìn)社會和諧:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目有助于增進(jìn)鄰里關(guān)系,促進(jìn)社會和諧。
4.推動養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目的實施,有助于推動我國養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。
5.增強政府公共服務(wù)能力:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目的實施,有助于提高政府公共服務(wù)能力,滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。
本次試卷答案如下:
一、案例分析題(30分)
1.問題:社區(qū)中部分老人對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目了解不足,參與度不高。
答案:開展社區(qū)宣傳,通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式,提高老人對服務(wù)項目的認(rèn)知度和參與度。
解析思路:首先分析問題產(chǎn)生的原因,即老人對項目了解不足,然后提出解決方案,即通過宣傳提高認(rèn)知度。
2.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員數(shù)量不足,服務(wù)質(zhì)量難以保證。
答案:招聘更多具有專業(yè)資質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)人員,加強培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
解析思路:分析問題根源,即人員數(shù)量不足和質(zhì)量不高,提出解決方案,即增加人員數(shù)量和提高人員素質(zhì)。
3.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目資金投入不足,影響項目可持續(xù)發(fā)展。
答案:積極爭取政府和社會各界的支持,多渠道籌措資金,確保項目可持續(xù)發(fā)展。
解析思路:分析問題,即資金投入不足,提出解決方案,即通過多渠道籌措資金來保證項目的持續(xù)發(fā)展。
4.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目缺乏針對性,不能滿足不同老人的需求。
答案:根據(jù)老人的需求,設(shè)計多樣化的服務(wù)項目,提高服務(wù)項目的針對性。
解析思路:分析問題,即項目缺乏針對性,提出解決方案,即根據(jù)老人需求設(shè)計多樣化服務(wù)。
5.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目宣傳力度不夠,導(dǎo)致項目知名度不高。
答案:加強與媒體合作,開展線上線下宣傳,提高項目知名度。
解析思路:分析問題,即宣傳力度不夠,提出解決方案,即通過加強媒體合作和線上線下宣傳提高知名度。
6.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目缺乏長期規(guī)劃,項目實施效果難以評估。
答案:制定項目實施計劃,明確項目目標(biāo)、任務(wù)和考核指標(biāo),確保項目順利實施。
解析思路:分析問題,即缺乏長期規(guī)劃和效果評估,提出解決方案,即制定實施計劃和明確目標(biāo)、任務(wù)和考核指標(biāo)。
二、政策法規(guī)題(20分)
1.《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》規(guī)定,國家應(yīng)當(dāng)建立健全老年福利制度,保障老年人的基本生活。(正確/錯誤)
答案:正確
解析思路:直接引用法律條文,判斷其正確性。
2.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目在實施過程中,應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則。(正確/錯誤)
答案:正確
解析思路:根據(jù)政策法規(guī),判斷社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目實施原則的正確性。
3.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:具備良好的職業(yè)道德,熱愛老年人工作,具有相關(guān)專業(yè)知識和技能。(正確/錯誤)
答案:正確
解析思路:根據(jù)政策法規(guī),判斷社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)具備的條件。
4.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目應(yīng)當(dāng)定期對服務(wù)對象進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解服務(wù)效果。(正確/錯誤)
答案:正確
解析思路:根據(jù)政策法規(guī),判斷社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目應(yīng)進(jìn)行滿意度調(diào)查。
5.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目在實施過程中,應(yīng)當(dāng)尊重老年人的意愿,不得強制老年人接受服務(wù)。(正確/錯誤)
答案:正確
解析思路:根據(jù)政策法規(guī),判斷社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目應(yīng)尊重老年人意愿。
三、簡答題(20分)
1.簡述社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目的實施步驟。
答案:需求調(diào)查、項目設(shè)計、項目實施、項目評估。
解析思路:按照社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目實施的一般流程,列出步驟。
2.簡述社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目在實施過程中需要注意的問題。
答案:關(guān)注老年人需求、加強人員培訓(xùn)、確保項目資金投入、加強宣傳。
解析思路:根據(jù)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目實施過程中可能遇到的問題,列出需要注意的方面。
3.簡述社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目在評估過程中需要注意的問題。
答案:明確評估目的、采用科學(xué)的評估方法、關(guān)注數(shù)據(jù)收集和分析、及時反饋評估結(jié)果。
解析思路:根據(jù)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目評估的
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