2025年工程師資格認(rèn)定考試試題及答案

2025年工程師資格認(rèn)定考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作倫理原則？

A.尊重個(gè)人隱私

B.隱私保護(hù)

C.等級(jí)制度

D.自主選擇

答案：C

2.社會(huì)工作實(shí)踐中，以下哪項(xiàng)不是專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵？

A.信任

B.理解

C.溝通

D.幫助

答案：D

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于小組工作技巧？

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.創(chuàng)新能力

D.規(guī)劃能力

答案：C

4.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀？

A.人本主義

B.尊重

C.公平

D.宗教

答案：D

5.社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象面前，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保持專業(yè)態(tài)度

C.隱私保護(hù)

D.輕視服務(wù)對(duì)象

答案：D

6.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作技巧？

A.組織動(dòng)員

B.溝通協(xié)調(diào)

C.群體活動(dòng)

D.宣傳報(bào)道

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共18分）

7.社會(huì)工作倫理原則包括哪些？

A.尊重個(gè)人隱私

B.隱私保護(hù)

C.等級(jí)制度

D.自主選擇

E.客觀公正

答案：ABDE

8.社會(huì)工作者在專業(yè)關(guān)系建立過(guò)程中，需要具備哪些能力？

A.溝通能力

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.情緒管理

D.案例分析

E.持續(xù)學(xué)習(xí)

答案：ABCE

9.小組工作技巧包括哪些？

A.領(lǐng)導(dǎo)力

B.溝通能力

C.創(chuàng)新能力

D.規(guī)劃能力

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

答案：ABDE

10.社會(huì)工作者在社區(qū)工作過(guò)程中，需要掌握哪些技巧？

A.組織動(dòng)員

B.溝通協(xié)調(diào)

C.群體活動(dòng)

D.宣傳報(bào)道

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

答案：ABCD

11.社會(huì)工作價(jià)值觀包括哪些？

A.人本主義

B.尊重

C.公平

D.宗教

E.堅(jiān)韌

答案：ABCE

12.社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象面前，需要注意哪些行為？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保持專業(yè)態(tài)度

C.隱私保護(hù)

D.輕視服務(wù)對(duì)象

E.保持中立

答案：ABCE

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

13.簡(jiǎn)述社會(huì)工作倫理原則及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。

答案：

社會(huì)工作倫理原則包括：尊重個(gè)人隱私、隱私保護(hù)、自主選擇、客觀公正。在實(shí)踐中的應(yīng)用如下：

1.尊重個(gè)人隱私：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，要保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不得泄露服務(wù)對(duì)象的信息。

2.隱私保護(hù)：社會(huì)工作者在收集、整理、使用服務(wù)對(duì)象信息時(shí)，要確保信息的安全，防止信息泄露。

3.自主選擇：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，不得強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)。

4.客觀公正：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，要保持中立，公正地對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象。

14.簡(jiǎn)述專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵因素。

答案：

專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵因素包括：

1.信任：社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間建立信任是專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。

2.理解：社會(huì)工作者要理解服務(wù)對(duì)象的背景、需求和心理，以便提供針對(duì)性的服務(wù)。

3.溝通：社會(huì)工作者要具備良好的溝通能力，與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。

4.幫助：社會(huì)工作者要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求，為其提供有效的幫助。

15.簡(jiǎn)述小組工作技巧在實(shí)踐中的應(yīng)用。

答案：

小組工作技巧在實(shí)踐中的應(yīng)用如下：

1.領(lǐng)導(dǎo)力：社會(huì)工作者在小組工作中，要具備領(lǐng)導(dǎo)力，引導(dǎo)小組走向正確方向。

2.溝通能力：社會(huì)工作者要具備良好的溝通能力，促進(jìn)小組成員之間的溝通。

3.創(chuàng)新能力：社會(huì)工作者要具備創(chuàng)新能力，為小組活動(dòng)提供新穎的活動(dòng)形式。

4.規(guī)劃能力：社會(huì)工作者要具備規(guī)劃能力，為小組活動(dòng)制定合理的計(jì)劃和方案。

5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：社會(huì)工作者要關(guān)注小組成員之間的合作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

16.簡(jiǎn)述社區(qū)工作技巧在實(shí)踐中的應(yīng)用。

答案：

社區(qū)工作技巧在實(shí)踐中的應(yīng)用如下：

1.組織動(dòng)員：社會(huì)工作者要具備組織動(dòng)員能力，調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)的積極性。

2.溝通協(xié)調(diào)：社會(huì)工作者要具備溝通協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)社區(qū)各方關(guān)系，解決社區(qū)問(wèn)題。

3.群體活動(dòng)：社會(huì)工作者要組織豐富多彩的群體活動(dòng)，豐富社區(qū)居民的精神文化生活。

4.宣傳報(bào)道：社會(huì)工作者要善于利用各種渠道，宣傳社區(qū)工作成果，提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)知度。

5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：社會(huì)工作者要具備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

四、案例分析題（共10分）

17.某社區(qū)居民小李，因家庭矛盾導(dǎo)致生活陷入困境。社會(huì)工作者小王接到求助電話后，前往小李家中進(jìn)行探訪。以下是探訪過(guò)程中的一些情況：

（1）小李表示自己家庭矛盾嚴(yán)重，與妻子關(guān)系緊張，孩子也受到影響。

（2）小王了解到小李家庭的經(jīng)濟(jì)狀況一般，家庭收入來(lái)源有限。

（3）小李表示自己想尋求幫助，但不知道從何入手。

請(qǐng)根據(jù)以上情況，回答以下問(wèn)題：

（1）社會(huì)工作者小王在此次探訪中應(yīng)關(guān)注哪些問(wèn)題？

（2）針對(duì)小李家庭矛盾問(wèn)題，社會(huì)工作者小王可以采取哪些措施？

答案：

（1）社會(huì)工作者小王在此次探訪中應(yīng)關(guān)注以下問(wèn)題：

1.小李家庭矛盾的具體原因和現(xiàn)狀；

2.小李家庭的經(jīng)濟(jì)狀況；

3.小李對(duì)解決問(wèn)題的需求和期望。

（2）針對(duì)小李家庭矛盾問(wèn)題，社會(huì)工作者小王可以采取以下措施：

1.傾聽小李的訴求，了解其家庭矛盾的具體情況；

2.建議小李與妻子進(jìn)行溝通，尋求專業(yè)心理咨詢師的幫助；

3.協(xié)助小李家庭改善經(jīng)濟(jì)狀況，提供經(jīng)濟(jì)援助；

4.建議小李參加家庭教育培訓(xùn)，提高家庭和諧度。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析：社會(huì)工作倫理原則強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人隱私、隱私保護(hù)、自主選擇和客觀公正，而等級(jí)制度與這些原則相悖。

2.D

解析：專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵在于建立信任、理解、溝通和幫助，而幫助是服務(wù)對(duì)象自身的需求，不是建立專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵。

3.C

解析：小組工作技巧包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、創(chuàng)新能力、規(guī)劃能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而創(chuàng)新能力不是小組工作技巧的直接應(yīng)用。

4.D

解析：社會(huì)工作價(jià)值觀包括人本主義、尊重、公平和堅(jiān)韌，宗教不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的范疇。

5.D

解析：社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象面前應(yīng)保持尊重、專業(yè)態(tài)度和隱私保護(hù)，輕視服務(wù)對(duì)象是不符合社會(huì)工作倫理的行為。

二、多項(xiàng)選擇題

7.A,B,D,E

解析：社會(huì)工作倫理原則包括尊重個(gè)人隱私、隱私保護(hù)、自主選擇和客觀公正，等級(jí)制度不屬于倫理原則。

8.A,B,C,E

解析：專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵因素包括溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、情緒管理和持續(xù)學(xué)習(xí)，案例分析能力不是建立專業(yè)關(guān)系的關(guān)鍵。

9.A,B,D,E

解析：小組工作技巧包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、創(chuàng)新能力和規(guī)劃能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是小組工作的一部分。

10.A,B,C,D

解析：社區(qū)工作技巧包括組織動(dòng)員、溝通協(xié)調(diào)、群體活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，新聞報(bào)道不屬于社區(qū)工作技巧。

11.A,B,C,E

解析：社會(huì)工作價(jià)值觀包括人本主義、尊重、公平和堅(jiān)韌，宗教不是社會(huì)工作價(jià)值觀的一部分。

12.A,B,C,E

解析：社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象面前應(yīng)保持尊重、專業(yè)態(tài)度、隱私保護(hù)和中立，輕視服務(wù)對(duì)象是不符合社會(huì)工作倫理的行為。

三、簡(jiǎn)答題

13.社會(huì)工作倫理原則及其在實(shí)踐中的應(yīng)用：

1.尊重個(gè)人隱私：在服務(wù)過(guò)程中，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不泄露個(gè)人信息。

2.隱私保護(hù)：在收集、整理、使用服務(wù)對(duì)象信息時(shí)，確保信息安全，防止信息泄露。

3.自主選擇：尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，不強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)。

4.客觀公正：保持中立，公正地對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象。

14.專業(yè)關(guān)系建立的關(guān)鍵因素：

1.信任：建立與服務(wù)對(duì)象的信任關(guān)系，是專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。

2.理解：理解服務(wù)對(duì)象的背景、需求和心理，提供針對(duì)性的服務(wù)。

3.溝通：具備良好的溝通能力，與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。

4.幫助：關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需求，為其提供有效的幫助。

15.小組工作技巧在實(shí)踐中的應(yīng)用：

1.領(lǐng)導(dǎo)力：引導(dǎo)小組走向正確方向，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。

2.溝通能力：促進(jìn)小組成員之間的溝通，提高小組凝聚力。

3.創(chuàng)新能力：為小組活動(dòng)提供新穎的活動(dòng)形式，激發(fā)小組成員的參與熱情。

4.規(guī)劃能力：為小組活動(dòng)制定合理的計(jì)劃和方案，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：關(guān)注小組成員之間的合作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

16.社區(qū)工作技巧在實(shí)踐中的應(yīng)用：

1.組織動(dòng)員：調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)的積極性，提高社區(qū)凝聚力。

2.溝通協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)社區(qū)各方關(guān)系，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)和諧。

3.群體活動(dòng)：組織豐富多彩的群體活動(dòng)，豐富社區(qū)居民的精神文化生活。

4.宣傳報(bào)道：利用各種渠道宣傳社區(qū)工作成果，提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)知度。

5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，確保社區(qū)安全。

四、案例分析題

17.案例分析題答案：

（1）社會(huì)工作者小王在此次探訪中應(yīng)關(guān)注以