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退票手續(xù)費(fèi)檔次退票時(shí)間與開車時(shí)間間隔退票手續(xù)費(fèi)比例舉例說明開車前8天(含第8天)不收取手續(xù)費(fèi)若您購買了5月15日的高鐵票,在5月7日及之前退票,無需扣除手續(xù)費(fèi)。開車前48小時(shí)以上(不足8天)按票價(jià)5%扣費(fèi)例如您購買的車票票價(jià)為100元,在開車前48小時(shí)以上但不足8天退票,將收取5元手續(xù)費(fèi)。開車前24小時(shí)以上(不足48小時(shí))按票價(jià)10%扣費(fèi)若車票票價(jià)為100元,在此時(shí)間段內(nèi)退票,會(huì)收取10元手續(xù)費(fèi)。距發(fā)車時(shí)間不足24小時(shí)按票價(jià)20%扣費(fèi)同樣票價(jià)100元的車票,在開車前不足24小時(shí)退票,需扣除20元手續(xù)費(fèi)。列車晚點(diǎn)不收取手續(xù)費(fèi)如果遇到列車晚點(diǎn)的情況,退票時(shí)不會(huì)扣除手續(xù)費(fèi)。特殊情況說明特殊票種學(xué)生票、殘疾軍人票等特殊票種在退票時(shí),手續(xù)費(fèi)可能會(huì)有所不同,具體情況需要咨詢購票窗口或客服。特殊政策部分節(jié)假日或高峰期可能會(huì)有特殊的退票政策,需要提前關(guān)注;部分高鐵線路也可能存在特殊的退票政策,旅客在購票時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)條款。改簽后退票開車前48小時(shí)~8天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。辦理車票改簽或變更到站時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。開車前24小時(shí)(不足48小時(shí)),從原車票、改簽后車票之中,按低票面價(jià)格的5%扣費(fèi)(如:原車票100元,改簽后車票50元,按50元車票扣除5%=2.5元)。開車前不足24小時(shí),從原車票、改簽后車票中,按低票面價(jià)格的15%扣費(fèi)(如:原車票100元,改簽后車票50元,按50元車票扣除15%=7.5元)。開車后改簽,從原車票、改簽后車票中,按低票面價(jià)格的40%扣費(fèi)(如:原車票100元,改簽后車票50元,按50元車票扣除40%=20元)。退票其他注意事項(xiàng)尾數(shù)計(jì)算退票手續(xù)費(fèi)計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元,退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。退票時(shí)間要求旅客要求退票時(shí),須在車票載明的日期、車次開車時(shí)間前辦理。車票發(fā)站開車后不辦理退票;開車后改簽的車票不辦理退票;加收的票款不辦理退票;車補(bǔ)車票(因未通過或未辦理學(xué)生資質(zhì)核驗(yàn)和丟失購票時(shí)使用的有效身份證件,而辦理的補(bǔ)票除外)不辦理退票。行李托運(yùn)已
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