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第二章人才測(cè)評(píng)基礎(chǔ)理論第一節(jié)心理學(xué)基礎(chǔ)理論第二節(jié)組織管理基礎(chǔ)理論第三節(jié)測(cè)量學(xué)基礎(chǔ)理論第四節(jié)統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論第一節(jié)心理學(xué)基礎(chǔ)理論一、能力理論能力是指人們成功完成某種活動(dòng)所必需具備的心理特征。能力包括實(shí)際能力(顯能)和潛在能力(潛能),潛在能力是實(shí)際能力形成的基礎(chǔ)和條件,實(shí)際能力是潛在能力的展現(xiàn)。各國的心理學(xué)家對(duì)其進(jìn)行了大量的研究,形成了各種不同的有關(guān)能力的理論。這些理論大體可以概括為認(rèn)知能力理論、智能理論與職業(yè)能力理論三大類。能力理論認(rèn)知能力理論智力理論傳統(tǒng)智力理論新興智力理論智力三元論多元智力理論成功智力理論情緒智力理論職業(yè)能力理論職業(yè)技能理論勝任素質(zhì)理論二、個(gè)性理論
心理學(xué)對(duì)個(gè)性的定義,是指一個(gè)人在其日常生活和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、帶有一定傾向性的個(gè)體心理特征的總和,是指一個(gè)人區(qū)別于其他人的獨(dú)特的精神面貌和心理特征。
人力資源管理的實(shí)踐領(lǐng)域所講的個(gè)性包括氣質(zhì)與性格兩部分。心理學(xué)家在對(duì)個(gè)性進(jìn)行研究中形成了許多不同的理論,比較有代表性的理論流派主要有類型理論與特質(zhì)理論。第二節(jié)
組織管理基礎(chǔ)理論一、組織戰(zhàn)略理論二、組織結(jié)構(gòu)理論三、組織運(yùn)營(yíng)管理理論四、組織文化理論第三節(jié)、測(cè)量學(xué)基礎(chǔ)理論一、真分?jǐn)?shù)理論
所謂真分?jǐn)?shù)是指被測(cè)者在所測(cè)特質(zhì)(如能力、知識(shí)、個(gè)性等)上的真實(shí)值。真分?jǐn)?shù)理論是體系上最成熟的,以其為理論基礎(chǔ)的各種測(cè)驗(yàn)得到了廣泛和成功的應(yīng)用。經(jīng)典測(cè)量理論(CTT)在真分?jǐn)?shù)理論假設(shè)的基石上構(gòu)筑起了它的理論大廈,測(cè)評(píng)中的信度、效度、項(xiàng)目分析、常模、標(biāo)準(zhǔn)化等基本概念都是基于真分?jǐn)?shù)理論而提出的。(一)信度
信度是指人才測(cè)評(píng)結(jié)果的可靠性、一致性或穩(wěn)定性。在測(cè)量學(xué)中一般將信度定義為一組測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)中真分?jǐn)?shù)方差與實(shí)測(cè)分?jǐn)?shù)方差的比率。CTT提出了估計(jì)信度的一系列方法,如重測(cè)信度、復(fù)本信度、內(nèi)部一致性信度等。
(二)效度
在測(cè)量學(xué)中,效度是指測(cè)量結(jié)果的有效性程度,也就是已測(cè)到的質(zhì)和量與主試者欲測(cè)的質(zhì)和量相符合的程度,有時(shí)也稱效度為正確性。CTT理論就測(cè)量的效度問題提出了諸多解決方案,因而有很多效度名稱,美國心理學(xué)會(huì)在1974年將測(cè)量的效度分為三大類,即:內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度和效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。(三)項(xiàng)目分析為了提高測(cè)評(píng)的信度和效度,CTT特別注重測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目(item,又稱題目)的質(zhì)量,提出了一系列甄選項(xiàng)目的方法,統(tǒng)稱為項(xiàng)目分析。其中最主要的是難度分析和區(qū)分度分析。(四)常模
所謂常模,即是從某一總體中抽取的測(cè)試樣本(稱為常模團(tuán)體)在該測(cè)驗(yàn)上得分的分布情況,以常模團(tuán)體的平均數(shù)(或中位數(shù))為參照點(diǎn),將個(gè)體的分?jǐn)?shù)標(biāo)定在高或低于參照點(diǎn)的某一位置以確定該被測(cè)者在團(tuán)體中的相對(duì)地位。
(五)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)和百分等級(jí)分?jǐn)?shù)
標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)是以標(biāo)準(zhǔn)差為單位來衡量某一分?jǐn)?shù)與平均數(shù)之間的離差情況,是反映個(gè)體在團(tuán)體中相對(duì)位置的最好統(tǒng)計(jì)量。(六)智商
智商是用來表示智力測(cè)驗(yàn)結(jié)果的一種分?jǐn)?shù)。采用常模作為比較的標(biāo)準(zhǔn),以標(biāo)準(zhǔn)分為智商值,其計(jì)算公式為:離差智商(IQ)=100+15*Z二、項(xiàng)目反應(yīng)理論
項(xiàng)目反應(yīng)理論(ItemResponseTheory,IRT)則是在反對(duì)和克服傳統(tǒng)測(cè)量理論的不足之中發(fā)展起來的一種現(xiàn)代測(cè)量理論。項(xiàng)目反應(yīng)理論開始被廣泛用于題庫建設(shè)、測(cè)驗(yàn)等值、計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測(cè)驗(yàn)(CAT)等領(lǐng)域。三、概化理論
二十世紀(jì)六十至七十年代初,克倫巴赫等人提出了概化理論(GeneralizabilityTheory,簡(jiǎn)稱GT理論)。GT理論的基本思想是,任何測(cè)量都是在特定的測(cè)量情境下進(jìn)行的,測(cè)量的根本目的并不是為了獲得特定條件下的測(cè)量結(jié)果,而是要以此來推斷更廣泛的條件下可能得到的測(cè)量結(jié)果。概化理論提出了多種真分?jǐn)?shù)與多種不同的信度系數(shù)的觀念,并設(shè)計(jì)了一套方法去系統(tǒng)地辯明與實(shí)驗(yàn)性研究多種誤差方差的來源。并用“全域分?jǐn)?shù)”代替“真分?jǐn)?shù)”,用“概括化系數(shù)G系數(shù)”代替了“信度”。
第四節(jié)、概率論與統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)一、概率論基礎(chǔ)二、統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)類型集中趨勢(shì)離散趨勢(shì)正態(tài)分布相關(guān)及相關(guān)系數(shù)參數(shù)估計(jì)假設(shè)檢驗(yàn)t檢驗(yàn)隨機(jī)現(xiàn)象與概率樣本與總體小概率事件樣本量與抽樣方法三、多元統(tǒng)計(jì)方差分析法多元回歸法因素分析法結(jié)構(gòu)方程建模法思考題:1.人的一般認(rèn)知能力通常包括哪些指標(biāo)?為什么說在比較復(fù)雜的職業(yè)工作當(dāng)中,一般認(rèn)知能力的預(yù)測(cè)效度比較高?2.斯騰伯格所謂的成功智力包括哪三個(gè)方面?對(duì)人才的選拔與測(cè)評(píng)有何啟發(fā)?3.什么是情緒智力?它主要包括哪些方面?4.簡(jiǎn)述MBTI個(gè)性理論中四個(gè)維度和八個(gè)方向的主要內(nèi)容。5.簡(jiǎn)述個(gè)性特質(zhì)論和類型論的區(qū)別與聯(lián)系。6.簡(jiǎn)述組織組織管理基礎(chǔ)理論的主要內(nèi)容。7.組織文化理論對(duì)人才
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