企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)題庫

企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)題庫姓名_________________________地址_______________________________學(xué)號(hào)______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和地址名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析是指：

A.優(yōu)勢劣勢分析

B.機(jī)會(huì)威脅分析

C.優(yōu)勢機(jī)會(huì)分析

D.劣勢威脅分析

2.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于外部環(huán)境分析：

A.宏觀經(jīng)濟(jì)因素

B.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)內(nèi)部資源

D.顧客需求

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本過程包括：

A.戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)

B.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略調(diào)整

C.戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施

D.戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略反饋

4.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析中，以下哪項(xiàng)不屬于財(cái)務(wù)分析：

A.資產(chǎn)負(fù)債表

B.利潤表

C.企業(yè)規(guī)模

D.營業(yè)收入

5.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素：

A.組織結(jié)構(gòu)

B.人力資源管理

C.研發(fā)投入

D.市場營銷策略

答案及解題思路：

1.答案：D.劣勢威脅分析

解題思路：SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具，其中S（Strengths）代表優(yōu)勢，W（Weaknesses）代表劣勢，O（Opportunities）代表機(jī)會(huì)，T（Threats）代表威脅。因此，答案是D。

2.答案：C.企業(yè)內(nèi)部資源

解題思路：外部環(huán)境分析關(guān)注的是企業(yè)外部的影響因素，如宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)競爭和顧客需求。企業(yè)內(nèi)部資源則是內(nèi)部環(huán)境分析的一部分，因此答案是C。

3.答案：C.戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本過程通常包括對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境的分析，基于這些分析做出戰(zhàn)略選擇，然后實(shí)施這些選擇。因此，答案是C。

4.答案：C.企業(yè)規(guī)模

解題思路：財(cái)務(wù)分析通常包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和營業(yè)收入等，而企業(yè)規(guī)模是一個(gè)宏觀概念，不屬于具體的財(cái)務(wù)分析內(nèi)容。因此答案是C。

5.答案：C.研發(fā)投入

解題思路：戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素包括組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理和市場營銷策略，這些都是保證戰(zhàn)略執(zhí)行成功的關(guān)鍵因素。研發(fā)投入雖然是重要的，但它更多的是作為戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分。因此答案是C。二、填空題1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本過程包括____戰(zhàn)略分析____、____戰(zhàn)略制定____和____戰(zhàn)略實(shí)施____。

2.SWOT分析中的S代表____優(yōu)勢____，W代表____劣勢____。

3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具有____明確性____、____挑戰(zhàn)性____、____可行性____和____激勵(lì)性____等特點(diǎn)。

4.戰(zhàn)略實(shí)施的主要手段包括____組織結(jié)構(gòu)____、____企業(yè)文化____、____人力資源____和____信息管理____。

5.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系應(yīng)包括____財(cái)務(wù)指標(biāo)____、____市場指標(biāo)____、____效率指標(biāo)____和____創(chuàng)新指標(biāo)____。

答案及解題思路：

1.答案：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本過程包括對(duì)內(nèi)外的戰(zhàn)略分析，明確企業(yè)當(dāng)前的狀況和未來發(fā)展的方向；制定戰(zhàn)略方案，明確目標(biāo)、策略和行動(dòng)計(jì)劃；最后是將戰(zhàn)略方案付諸實(shí)施，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.答案：優(yōu)勢、劣勢

解題思路：SWOT分析是一種評(píng)估企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的方法，其中S（Strengths）代表優(yōu)勢，指企業(yè)擁有的獨(dú)特能力和資源；W（Weaknesses）代表劣勢，指企業(yè)存在的不足和問題。

3.答案：明確性、挑戰(zhàn)性、可行性、激勵(lì)性

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具有明確性，保證目標(biāo)具體、可衡量；挑戰(zhàn)性，使目標(biāo)具有激勵(lì)性，推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)；可行性，保證目標(biāo)在資源、技術(shù)、市場等方面可實(shí)現(xiàn)；激勵(lì)性，激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。

4.答案：組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、人力資源、信息管理

解題思路：戰(zhàn)略實(shí)施需要通過各種手段來保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其中包括調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置；塑造企業(yè)文化，提高員工凝聚力；培養(yǎng)和吸引人才，提升企業(yè)核心競爭力；加強(qiáng)信息管理，提高決策效率。

5.答案：財(cái)務(wù)指標(biāo)、市場指標(biāo)、效率指標(biāo)、創(chuàng)新指標(biāo)

解題思路：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系應(yīng)包括財(cái)務(wù)指標(biāo)，反映企業(yè)盈利能力和財(cái)務(wù)狀況；市場指標(biāo)，反映企業(yè)在市場中的競爭地位；效率指標(biāo)，反映企業(yè)運(yùn)營效率；創(chuàng)新指標(biāo)，反映企業(yè)創(chuàng)新能力和未來發(fā)展?jié)摿?。三、判斷題1.企業(yè)戰(zhàn)略管理只關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。（×）

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅僅關(guān)注長期發(fā)展目標(biāo)，它還包括對(duì)企業(yè)的當(dāng)前運(yùn)營、未來發(fā)展方向以及如何通過戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綜合競爭力。戰(zhàn)略管理涉及短期和長期目標(biāo)的平衡，以及對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析。

2.市場份額是衡量企業(yè)競爭能力的唯一指標(biāo)。（×）

解題思路：市場份額雖然是一個(gè)重要的指標(biāo)，但它并不是衡量企業(yè)競爭能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的競爭能力還包括產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、品牌影響力、成本控制等多個(gè)方面。單一指標(biāo)無法全面反映企業(yè)的綜合競爭力。

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注內(nèi)部環(huán)境。（√）

解題思路：根據(jù)戰(zhàn)略管理理論，內(nèi)部環(huán)境分析是戰(zhàn)略制定的第一步，因?yàn)樗兄谄髽I(yè)了解自身的資源、能力和弱點(diǎn)。通過SWOT分析（優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅）等方法，企業(yè)可以更有效地制定適應(yīng)自身特點(diǎn)的戰(zhàn)略。

4.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)充分考慮競爭對(duì)手的威脅。（√）

解題思路：競爭對(duì)手分析是戰(zhàn)略管理的重要組成部分。了解競爭對(duì)手的戰(zhàn)略、行為和潛在威脅，有助于企業(yè)制定出既能利用自身優(yōu)勢又能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略。

5.戰(zhàn)略實(shí)施過程中，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)。（√）

解題思路：戰(zhàn)略的實(shí)施需要組織結(jié)構(gòu)的支持。如果組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo)，可能會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略實(shí)施困難或失敗。因此，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以適應(yīng)戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵。

答案及解題思路：

答案：1.×，2.×，3.√，4.√，5.√

解題思路：

對(duì)于第一個(gè)問題，解釋了企業(yè)戰(zhàn)略管理涵蓋的廣泛性和綜合性。

第二個(gè)問題通過列舉其他衡量競爭能力的指標(biāo)來解釋為何市場份額不是唯一指標(biāo)。

第三個(gè)問題基于SWOT分析，強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部環(huán)境分析在戰(zhàn)略管理中的重要性。

第四個(gè)問題結(jié)合競爭對(duì)手分析的重要性，說明其為何是戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵考慮因素。

第五個(gè)問題強(qiáng)調(diào)了組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施成功的影響。四、簡答題1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義：

企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)分析，制定并實(shí)施一系列戰(zhàn)略決策的過程。其意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.明確企業(yè)使命和愿景，指導(dǎo)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.提高企業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)運(yùn)營效率。

4.促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同，實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值最大化。

2.簡述戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟。

戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟：

1.環(huán)境分析：對(duì)宏觀、行業(yè)、競爭、內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行深入分析。

2.確立戰(zhàn)略目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)使命和愿景，制定具體的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.制定戰(zhàn)略方案：針對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)，提出具體的實(shí)施措施。

4.資源配置：根據(jù)戰(zhàn)略方案，合理配置企業(yè)資源。

5.戰(zhàn)略實(shí)施與監(jiān)控：保證戰(zhàn)略方案的順利實(shí)施，并進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控。

3.簡述SWOT分析的應(yīng)用。

SWOT分析的應(yīng)用：

SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，用于分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）。其應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.確定企業(yè)戰(zhàn)略方向：通過SWOT分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢，以及外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。

2.優(yōu)化資源配置：根據(jù)SWOT分析結(jié)果，合理配置企業(yè)資源，提高資源利用效率。

3.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：識(shí)別企業(yè)面臨的潛在威脅，提前采取應(yīng)對(duì)措施。

4.簡述企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的挑戰(zhàn)。

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的挑戰(zhàn)：

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能面臨以下挑戰(zhàn)：

1.組織變革：戰(zhàn)略實(shí)施需要企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，可能面臨員工抵觸、溝通不暢等問題。

2.資源配置：戰(zhàn)略實(shí)施需要大量資源支持，可能面臨資源配置不合理、資金短缺等問題。

3.文化沖突：戰(zhàn)略實(shí)施可能與企業(yè)現(xiàn)有文化產(chǎn)生沖突，影響員工認(rèn)同感。

4.外部環(huán)境變化：市場、政策、技術(shù)等因素的變化可能對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生影響。

5.簡述戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的方法。

戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的方法：

戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法主要包括以下幾種：

1.定性評(píng)價(jià)：通過專家討論、問卷調(diào)查等方式，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行定性分析。

2.定量評(píng)價(jià)：運(yùn)用指標(biāo)體系，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行量化分析。

3.平衡計(jì)分卡：從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)維度，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

4.成本效益分析：對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程中產(chǎn)生的成本與收益進(jìn)行對(duì)比分析。

答案及解題思路：

1.答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義包括明確企業(yè)使命和愿景、提高企業(yè)競爭力、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同等。

解題思路：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義，分析其在企業(yè)運(yùn)營中的作用和重要性。

2.答案：戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟包括環(huán)境分析、確立戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略方案、資源配置、戰(zhàn)略實(shí)施與監(jiān)控。

解題思路：按照戰(zhàn)略規(guī)劃的一般流程，列出每個(gè)步驟的主要內(nèi)容。

3.答案：SWOT分析的應(yīng)用包括確定企業(yè)戰(zhàn)略方向、優(yōu)化資源配置、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等。

解題思路：根據(jù)SWOT分析的四個(gè)方面，闡述其在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用價(jià)值。

4.答案：企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的挑戰(zhàn)包括組織變革、資源配置、文化沖突、外部環(huán)境變化等。

解題思路：分析戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能遇到的問題，并列舉具體挑戰(zhàn)。

5.答案：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的方法包括定性評(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)、平衡計(jì)分卡、成本效益分析等。

解題思路：列舉常見的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法，并簡要說明其特點(diǎn)和適用范圍。五、論述題1.結(jié)合實(shí)際案例，論述企業(yè)如何通過戰(zhàn)略管理提升核心競爭力。

（1）案例背景

選擇一家具有代表性的企業(yè)，如巴巴集團(tuán)，介紹其背景和發(fā)展歷程。

（2）戰(zhàn)略管理措施

分析巴巴集團(tuán)如何通過以下戰(zhàn)略管理措施提升核心競爭力：

a.市場定位與品牌建設(shè)

b.產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)

c.產(chǎn)業(yè)鏈整合與生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建

d.企業(yè)文化與人才戰(zhàn)略

（3）核心競爭力提升效果

評(píng)估巴巴集團(tuán)通過戰(zhàn)略管理提升核心競爭力后的效果，包括市場份額、盈利能力、品牌影響力等方面。

2.分析企業(yè)如何應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，制定有效的戰(zhàn)略。

（1）外部環(huán)境分析

以某行業(yè)為例，如新能源汽車行業(yè)，分析其當(dāng)前面臨的宏觀、行業(yè)、競爭和內(nèi)部環(huán)境。

（2）戰(zhàn)略制定方法

針對(duì)外部環(huán)境的變化，介紹企業(yè)如何運(yùn)用以下戰(zhàn)略制定方法：

a.SWOT分析

b.PEST分析

c.波士頓矩陣

d.五力模型

（3）戰(zhàn)略實(shí)施與調(diào)整

分析企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略過程中可能遇到的問題，以及如何進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

答案及解題思路：

1.結(jié)合實(shí)際案例，論述企業(yè)如何通過戰(zhàn)略管理提升核心競爭力。

答案：

巴巴集團(tuán)通過以下戰(zhàn)略管理措施提升核心競爭力：

a.市場定位與品牌建設(shè)：巴巴集團(tuán)以“讓天下沒有難做的生意”為使命，專注于電子商務(wù)領(lǐng)域，樹立了強(qiáng)大的品牌形象。

b.產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)：巴巴集團(tuán)不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，如淘寶、天貓、等，以滿足市場需求。

c.產(chǎn)業(yè)鏈整合與生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建：巴巴集團(tuán)通過投資和合作，整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，構(gòu)建了龐大的生態(tài)系統(tǒng)。

d.企業(yè)文化與人才戰(zhàn)略：巴巴集團(tuán)倡導(dǎo)“客戶第一、員工第二、股東第三”的企業(yè)文化，重視人才培養(yǎng)和引進(jìn)。

解題思路：

1.選擇具有代表性的企業(yè)，介紹其背景和發(fā)展歷程。

2.分析企業(yè)如何通過戰(zhàn)略管理措施提升核心競爭力。

3.評(píng)估核心競爭力提升效果。

2.分析企業(yè)如何應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，制定有效的戰(zhàn)略。

答案：

以新能源汽車行業(yè)為例，企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的方法包括：

a.SWOT分析：分析企業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

b.PEST分析：分析宏觀、行業(yè)、競爭和內(nèi)部環(huán)境，為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。

c.波士頓矩陣：根據(jù)產(chǎn)品市場增長率、市場份額等因素，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行分類，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

d.五力模型：分析行業(yè)競爭格局，評(píng)估企業(yè)競爭優(yōu)勢。

解題思路：

1.選擇具有代表性的行業(yè)，分析其當(dāng)前面臨的宏觀、行業(yè)、競爭和內(nèi)部環(huán)境。

2.介紹企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的方法。

3.分析戰(zhàn)略實(shí)施過程中可能遇到的問題，以及如何進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。六、案例分析題1.案例一：請(qǐng)分析某企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的成功與失敗因素。

（1）案例背景：簡要介紹某企業(yè)的行業(yè)背景、歷史沿革、企業(yè)規(guī)模等基本信息。

（2）成功因素分析：

a.市場定位準(zhǔn)確；

b.產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新；

c.管理團(tuán)隊(duì)高效；

d.資源配置合理；

e.企業(yè)文化積極向上。

（3）失敗因素分析：

a.市場預(yù)測失誤；

b.產(chǎn)品或服務(wù)缺乏競爭力；

c.管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足；

d.資源配置不合理；

e.企業(yè)文化消極。

2.案例二：請(qǐng)分析某企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中遇到的問題及其解決方案。

（1）案例背景：簡要介紹某企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中的具體背景，如戰(zhàn)略目標(biāo)、實(shí)施階段等。

（2）遇到的問題分析：

a.組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)；

b.人力資源不足；

c.內(nèi)部溝通不暢；

d.市場環(huán)境變化；

e.資金鏈緊張。

（3）解決方案：

a.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)；

b.增加人力資源投入；

c.加強(qiáng)內(nèi)部溝通；

d.適應(yīng)市場環(huán)境變化；

e.優(yōu)化資金鏈。

3.案例三：請(qǐng)分析某企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的方法及其應(yīng)用效果。

（1）案例背景：簡要介紹某企業(yè)在戰(zhàn)略評(píng)價(jià)過程中的具體背景，如評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)方法等。

（2）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法：

a.指標(biāo)體系構(gòu)建；

b.評(píng)價(jià)模型選擇；

c.評(píng)價(jià)結(jié)果分析。

（3）應(yīng)用效果分析：

a.提升企業(yè)戰(zhàn)略管理水平；

b.促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展；

c.優(yōu)化資源配置；

d.提高企業(yè)競爭力。

答案及解題思路：

答案：

1.成功因素：a.市場定位準(zhǔn)確；b.產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新；c.管理團(tuán)隊(duì)高效；d.資源配置合理；e.企業(yè)文化積極向上。

失敗因素：a.市場預(yù)測失誤；b.產(chǎn)品或服務(wù)缺乏競爭力；c.管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足；d.資源配置不合理；e.企業(yè)文化消極。

2.遇到的問題：a.組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)；b.人力資源不足；c.內(nèi)部溝通不暢；d.市場環(huán)境變化；e.資金鏈緊張。

解決方案：a.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)；b.增加人力資源投入；c.加強(qiáng)內(nèi)部溝通；d.適應(yīng)市場環(huán)境變化；e.優(yōu)化資金鏈。

3.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法：a.指標(biāo)體系構(gòu)建；b.評(píng)價(jià)模型選擇；c.評(píng)價(jià)結(jié)果分析。

應(yīng)用效果：a.提升企業(yè)戰(zhàn)略管理水平；b.促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展；c.優(yōu)化資源配置；d.提高企業(yè)競爭力。

解題思路：

1.分析成功與失敗因素時(shí)，要結(jié)合案例背景，從市場、產(chǎn)品、管理、資源、文化等方面進(jìn)行分析。

2.在分析戰(zhàn)略實(shí)施過程中遇到的問題及其解決方案時(shí)，要結(jié)合案例背景，從組織結(jié)構(gòu)、人力資源、溝通、市場環(huán)境、資金鏈等方面進(jìn)行分析。

3.在分析戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法及其應(yīng)用效果時(shí)，要結(jié)合案例背景，從指標(biāo)體系構(gòu)建、評(píng)價(jià)模型選擇、評(píng)價(jià)結(jié)果分析等方面進(jìn)行分析。注意結(jié)合實(shí)際案例，對(duì)方法的應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。七、綜合應(yīng)用題1.針對(duì)某一行業(yè)，運(yùn)用PEST分析、五力模型等工具，分析其競爭環(huán)境。

【題目】

以我國新能源汽車行業(yè)為例，運(yùn)用PEST分析和五力模型分析該行業(yè)的競爭環(huán)境。

【答案】

（1）PEST分析：

政策因素（Political）：大力支持新能源汽車行業(yè)發(fā)展，出臺(tái)一系列優(yōu)惠政策，如補(bǔ)貼、免征購置稅等。

經(jīng)濟(jì)因素（Economic）：我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)新能源汽車的需求不斷增長，市場潛力巨大。

社會(huì)因素（Social）：消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)新能源汽車的接受度不斷提高。

技術(shù)因素（Technological）：新能源汽車技術(shù)不斷進(jìn)步，電池功能提升，續(xù)航里程增加。

（2）五力模型分析：

供應(yīng)商議價(jià)能力：新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈較長，供應(yīng)商數(shù)量眾多，議價(jià)能力較弱。

買方議價(jià)能力：消費(fèi)者對(duì)新能源汽車的需求旺盛，議價(jià)能力較強(qiáng)。

潛在進(jìn)入者威脅：新能源汽車行業(yè)門檻較高，潛在進(jìn)入者威脅較小。

替代品威脅：新能源汽車面臨一定的替代品威脅，如傳統(tǒng)燃油車。

行業(yè)內(nèi)競爭：新能源汽車行業(yè)內(nèi)競爭激烈，各大企業(yè)紛紛加大研發(fā)投入，爭奪市場份額。

【解題思路】

運(yùn)用PEST分析從宏觀環(huán)境角度分析新能源汽車行業(yè)的競爭環(huán)境，包括政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等因素。運(yùn)用五力模型從微觀環(huán)境角度分析新能源汽車行業(yè)的競爭環(huán)境，包括供應(yīng)商議價(jià)能力、買方議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者威脅、替代品威脅和行業(yè)內(nèi)競爭等因素。

2.針對(duì)某一企業(yè)，運(yùn)用SWOT分析、波特價(jià)值鏈分析等方法，制定其戰(zhàn)略規(guī)劃。

【題目】

以某知名手機(jī)制造商為例，運(yùn)用SWOT分析和波特價(jià)值鏈分析，制定其戰(zhàn)略規(guī)劃。

【答案】

（1）SWOT分析：

優(yōu)勢（Strengths）：品牌知名度高，產(chǎn)品線豐富，研發(fā)能力強(qiáng)。

劣勢（Weaknesses）：成本控制能力有待提高，市場份額有待擴(kuò)大。

機(jī)會(huì)（Opportunities）：智能手機(jī)市場需求旺盛，新興市場潛力巨大。

威脅（Threats）：競爭激烈，政策風(fēng)險(xiǎn)加大。

（2）波特價(jià)值鏈分析：

內(nèi)部價(jià)值鏈分析：提高研發(fā)效率、優(yōu)化供應(yīng)鏈、降低生產(chǎn)成本等。

外部價(jià)值鏈分析：加強(qiáng)與供應(yīng)商、渠道商、消費(fèi)者的合作關(guān)系。

【解題思路】

運(yùn)用SWOT分析從企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境角度分析其戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。運(yùn)用波特價(jià)值鏈分析從內(nèi)部和外部角度分析企業(yè)的價(jià)值鏈，優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)競爭力。

3.針對(duì)某一企業(yè)，分析其戰(zhàn)略實(shí)施過程中的關(guān)鍵成功因素。

【題目】

以某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)