電梯安全管理人員案例研習(xí)例題跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)距離超過標(biāo)準(zhǔn)值，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A:更換制動(dòng)器

B:停止使用電梯并上報(bào)

C:調(diào)整電梯速度

D:繼續(xù)使用并定期檢查

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急通訊設(shè)備？

A.通訊設(shè)備是否完好

B.通訊設(shè)備是否能夠正常使用

C.電梯的載重限制標(biāo)志

D.通訊設(shè)備的充電情況

正確答案：C3.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)首先（）。

A:確認(rèn)故障原因

B:通知維修人員

C:停止電梯運(yùn)行

D:以上所有步驟

正確答案：A4.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)如何確保新員工能夠正確使用電梯緊急通話裝置？

A.僅進(jìn)行理論培訓(xùn)

B.通過模擬操作進(jìn)行培訓(xùn)

C.讓新員工自行閱讀說明書

D.讓有經(jīng)驗(yàn)的員工指導(dǎo)

正確答案：B5.電梯安全管理人員在制定電梯安全管理制度時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？

A:電梯的類型、用途和運(yùn)行環(huán)境

B:電梯的使用頻率和維護(hù)周期

C:電梯的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果

D.全部以上

正確答案：D6.電梯的應(yīng)急救援演練中，被困人員應(yīng)如何正確使用緊急電話？

A.保持冷靜，說明被困情況

B.撥打110報(bào)警

C.撥打119報(bào)警

D.撥打120急救

正確答案：A7.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時(shí)，以下哪項(xiàng)是必要的？

A:緊急電源應(yīng)能夠支持電梯運(yùn)行

B:緊急電源應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)

C:緊急電源應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)

D:以上所有

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全演練時(shí)，應(yīng)如何評(píng)估演練效果？

A.檢查演練過程中的錯(cuò)誤

B.了解參演人員對(duì)安全知識(shí)的掌握程度

C.忽略演練效果評(píng)估

D.隨意決定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)檢查電梯的緊急對(duì)講系統(tǒng)是否有效，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.對(duì)講系統(tǒng)的通話質(zhì)量

B.對(duì)講系統(tǒng)的連接狀態(tài)

C.對(duì)講系統(tǒng)的顯示功能

D.對(duì)講系統(tǒng)的啟動(dòng)方式

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)方式包括：

A.理論講解

B.實(shí)際操作演示

C.案例分析

D.以上所有方式

正確答案：D11.根據(jù)《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》，高層住宅建筑應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每半年至少進(jìn)行一次消防安全檢查，高層公共建筑應(yīng)當(dāng)每半年至少進(jìn)行一次消防安全評(píng)估。該規(guī)定的目的是（）。

A:加強(qiáng)消防安全工作

B:預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害

C:提高火災(zāi)預(yù)防和撲救能力

D:增強(qiáng)公眾消防安全意識(shí)

正確答案：B12.電梯安全管理人員在檢查電梯安全回路時(shí)，應(yīng)確保其（）。

A.安全回路連接可靠

B.安全回路動(dòng)作靈敏

C.安全回路無損壞

D.安全回路外觀完好

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)確保哪些救援設(shè)備處于良好狀態(tài)？

A:電梯對(duì)講系統(tǒng)

B:電梯應(yīng)急救援平臺(tái)

C:電梯緊急照明

D:以上所有選項(xiàng)

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕沒有反應(yīng)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)檢查其他部分

B.立即停止電梯運(yùn)行，檢查原因

C.記錄問題，稍后處理

D.告知使用人員，自行處理

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的層門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)：

A.立即修復(fù)

B.建議定期檢查

C.忽略此問題

D.報(bào)告維修人員

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何處理被困者的情緒？

A:忽略情緒，專注于解決問題

B:認(rèn)真傾聽，安撫情緒

C:嘲諷被困者，減輕情緒

D:建議被困者自行解決問題

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，以下哪項(xiàng)不是演練的目的？

A:提高救援效率

B:提高乘客的自救能力

C:檢驗(yàn)電梯安全裝置的性能

D:檢查電梯維修人員的業(yè)務(wù)水平

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的樓層指示燈不亮?xí)r，應(yīng)：

A:立即更換燈泡

B:通知維修人員進(jìn)行修理

C:忽略此問題，繼續(xù)巡視

D:使用其他方法告知乘客樓層

正確答案：B19.電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位在維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯存在（）情況，應(yīng)及時(shí)告知使用管理單位，提出處理建議。

A.設(shè)備運(yùn)行異常

B.重大安全隱患

C.使用不當(dāng)

D.以上都是

正確答案：D20.在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.馬上離開電梯

B.按下緊急停止按鈕

C.在電梯內(nèi)大聲呼救

D.嘗試自行修復(fù)電梯

正確答案：B21.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機(jī)時(shí)，應(yīng)注意檢查其潤(rùn)滑系統(tǒng)是否：

A.潤(rùn)滑良好

B.潤(rùn)滑不足

C.潤(rùn)滑過多

D.潤(rùn)滑劑過期

正確答案：A22.電梯困人時(shí)，正確的應(yīng)急處理流程是：

A.直接強(qiáng)行打開電梯門

B.立即通知電梯維修人員

C.封鎖電梯并等待被困人員自行脫困

D.首先通知被困人員保持冷靜，然后等待救援

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯的消防通道時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.消防通道的寬度是否滿足要求

B.消防通道的標(biāo)識(shí)是否清晰

C.消防通道的暢通情況

D.消防通道的維護(hù)保養(yǎng)記錄

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故應(yīng)急處理時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是不正確的？

A:確保電梯被困人員的安全

B:盡快聯(lián)系救援人員

C:隨意移動(dòng)被困人員

D:通知電梯制造單位

正確答案：C25.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，若無法直接聯(lián)系到被困乘客，應(yīng)？

A:立即啟動(dòng)緊急救援程序

B:等待乘客自行解困

C:嘗試通過電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)與乘客溝通

D:立即離開現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告上級(jí)

正確答案：C26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)不是正確的處理流程？

A:確認(rèn)被困乘客的安全

B:聯(lián)系維修人員進(jìn)行救援

C:嘗試遠(yuǎn)程解救

D:立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：D27.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)制定并實(shí)施電梯的應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的（）情況。

A:超載

B:設(shè)備故障

C:人員被困

D:以上都是

正確答案：D28.電梯井道內(nèi)如有積水，安全管理人員應(yīng)：

A.立即抽排積水

B.忽略，不影響電梯使用

C.等待維修人員處理

D.使用電梯將積水運(yùn)至地面

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常，應(yīng)如何處理？

A.停止電梯運(yùn)行，檢查原因

B.告知乘客不要使用電梯

C.通知維修人員處理

D.無需處理，正常使用

正確答案：A30.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)程？

A:電梯運(yùn)行時(shí)不得擅自離開操作崗位

B:發(fā)現(xiàn)電梯異常應(yīng)立即停止使用并報(bào)告

C:電梯維修時(shí)可以不設(shè)置警示標(biāo)志

D:電梯運(yùn)行時(shí)不得進(jìn)行清潔工作

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全事故一般涉及財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡，但是并不會(huì)對(duì)社會(huì)造成負(fù)面影響。

答案：×2.電梯的應(yīng)急救援設(shè)備如消防瓶、消防斧等可以隨意放置在電梯廳內(nèi)。

答案：×3.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)將電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)和定期自行檢查記錄，以及應(yīng)急故障處置記錄在案，保存不少于2年。

答案：√4.對(duì)涉及消防安全的重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)控和管理，無需設(shè)定特定的監(jiān)管人員和職責(zé)。（）

答案：×5.即使知道電扶梯異?；蛴衅渌话踩蛩卮嬖?，也應(yīng)該為了效率選擇忽略并繼續(xù)使用。

答案：×6.在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)通訊設(shè)備必須確保能夠快速、準(zhǔn)確傳遞信息。（）

答案：√7.電梯的安全檢驗(yàn)通常只在新投入使用的電梯上進(jìn)行。

答案：×8.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置防止誤開門的安全裝置，以防止乘客誤入。()

答案：√9.在檢修、維護(hù)或清理過程中，任何時(shí)候都不能剪短緊急停止線路。

答案：√10.所有類型的電梯都應(yīng)該按照統(tǒng)一的安全規(guī)范來執(zhí)行維護(hù)和保養(yǎng)。

答案：√11.消防安全宣傳和教育不應(yīng)局限于口頭宣傳，可以通過制定和實(shí)施相關(guān)的宣傳和教育計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)。（√）

答案：√12.不符合消防要求的電梯和裝修材料應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換或拆除。()

答案：√13.在日常電梯安全管理過程中，最重要的是加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)，而非日?？词亍＃ǎ?/p>

答案：×14.每個(gè)電梯的安全控制面板都能自動(dòng)報(bào)警和切斷電源。

答案：×15.在日常電梯管理中，發(fā)現(xiàn)不符合安全生產(chǎn)要求的行為應(yīng)立即糾正或制止。（）

答案：√16.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)該嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不能有松懈現(xiàn)象。

答案：×17.在進(jìn)行電梯故障排查時(shí)，可以使用錯(cuò)誤的或非專業(yè)的工具進(jìn)行操作。（）

答案：×18.消防應(yīng)急演練時(shí)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急設(shè)備或設(shè)施存在缺陷或損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。

答案：√。確保應(yīng)急設(shè)備的完好性對(duì)于應(yīng)急救援至關(guān)重要。19.電梯的安全維護(hù)工作主要由電梯制造商負(fù)責(zé)，物業(yè)管理公司無需承擔(dān)任何責(zé)任。

答案：×20.對(duì)于在電梯維護(hù)保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)該及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理，避免可能的安全事故發(fā)生。（）

答案：√21.安全出口標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)注出逃生路線和安全出口方向。

答案：√22.消防器材必須每日進(jìn)行例行檢查和保養(yǎng)。

答案：×，消防安全重點(diǎn)部位可能有日常巡查需求，但不是所有場(chǎng)合都需要日夜看守。23.在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，不必要頻繁更新設(shè)備部件以確保其良好狀態(tài)。（）

答案：×24.電梯機(jī)房應(yīng)當(dāng)保持整潔，設(shè)備安裝穩(wěn)固且防塵防潮。（）

答案：√25.在電梯安全管理工作中，對(duì)設(shè)備的使用情況進(jìn)行記錄和報(bào)告是重要的工作內(nèi)容之一。

答案：√26.電梯維護(hù)和檢查應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員進(jìn)行，并定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和知識(shí)更新。

答案：√27.電梯的防夾人功能只在特定情況下才起作用，如在電梯開門瞬間。

答案：×28.火災(zāi)應(yīng)急演練應(yīng)當(dāng)在重大節(jié)日期間進(jìn)行，確保員工掌握緊急疏散程序。

答案：√29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼救裝置失效時(shí)，可以直接拆除緊急呼救裝置。（）

答案：×30.在日常檢查中，對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)情況的檢查，僅限于查看電梯外表情況。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何處理電梯事故中的社會(huì)輿論關(guān)注。

答案：處理輿論關(guān)注的方法包括：

（1）及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確信息，消除公眾恐慌；

（2）主動(dòng)接受媒體采訪，解釋事故原因和處理進(jìn)展；

（3）積極回應(yīng)公眾關(guān)切，消除誤解和質(zhì)疑；

（4）加強(qiáng)與公眾的溝通互動(dòng)，建立良好的輿論環(huán)境。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有不明物品時(shí)應(yīng)如何處理？

答案：保持冷靜，不要試圖移動(dòng)或移除物品；立即通知維修人員進(jìn)行處理；記錄事件的詳細(xì)信息，包括物品的類型、數(shù)量等；在確保乘客安全的前提下，盡快恢復(fù)正常使用。3.描述電梯井道內(nèi)禁止放置哪些物品？

答案：井道內(nèi)禁止放置易燃易爆物品、腐蝕性物品、尖銳物品等，以防止發(fā)生安全事故。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全評(píng)估中如何關(guān)注電梯操作人員素質(zhì)問題。

答案：關(guān)注電梯操作人員素質(zhì)問題的方法包括：

（1）了解電梯操作人員的資質(zhì)和培訓(xùn)情況；

（2）評(píng)估操作人員的實(shí)際操作技能；

（3）關(guān)注操作人員的安全意識(shí)；

（4）提出針對(duì)性的培訓(xùn)措施，提高操作人員素質(zhì)；

（5）監(jiān)督使用單位落實(shí)培訓(xùn)措施。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在實(shí)施安全管理措施時(shí)，如何確保措施的可持續(xù)性？

答案：應(yīng)定期評(píng)估安全管理措施的效果，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，同時(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和操作技能，確保安全管理措施的可持續(xù)性。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)生轎廂內(nèi)緊急照明設(shè)施故障，導(dǎo)致乘客在電梯內(nèi)被困。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該故障是由于電梯維保人員未按照規(guī)定進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。請(qǐng)問：

（1）該事件中，電梯維保人員應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

（2）如何加強(qiáng)電梯緊急照明設(shè)施的管理？

（3）如何提高乘客在電梯內(nèi)的安全意識(shí)？

答案：

（1）電梯維保人員應(yīng)承擔(dān)未按照規(guī)定進(jìn)行定期檢查和維護(hù)的責(zé)任，導(dǎo)致電梯緊急照明設(shè)施故障，對(duì)乘客造成安全隱患。

（2）加強(qiáng)電梯緊急照明設(shè)施的管理，可從以下幾個(gè)方面入手：制定緊急照明設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃；定期對(duì)緊急照明設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)；確保緊急照明設(shè)施在電梯運(yùn)行過程中正常工作。

（3）提高乘客在電梯內(nèi)的安全意識(shí)，可以通過宣傳電梯安全知識(shí)、設(shè)置安全提示等方式，讓乘客了解電梯安全使用方法和注意事項(xiàng)。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯緊急照明設(shè)施的管理，提高乘客安全意識(shí)，是保障電梯安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。2.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，電梯維修人員接到通知后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。在維修過程中，維修人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在大量積水，懷疑是電梯井道進(jìn)水導(dǎo)致的。請(qǐng)分析此案例中可能存在的安全隱患，以及電梯維修人員應(yīng)采取的措施。

答案：

（1）安全隱患可能包括：電梯井道進(jìn)水可能導(dǎo)致電氣設(shè)備短路，引發(fā)火災(zāi)；電梯制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)水可能導(dǎo)致制動(dòng)失效，引發(fā)電梯失控；電梯井道積水可能導(dǎo)致乘客滑倒，造成人身傷害。

（2）電梯維修人員應(yīng)立即切斷電梯電源，防止電氣故障擴(kuò)大；使用抽水泵將電梯井道內(nèi)的積水排出；檢查電梯制動(dòng)系統(tǒng)，確保制動(dòng)功能正常；對(duì)電梯井道進(jìn)行清理，防止積水再次發(fā)生。

總結(jié)：此案例中，電梯維修人員應(yīng)迅速排除安全隱患，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。3.某公司電梯在維護(hù)保養(yǎng)過程中，由于保養(yǎng)人員操作不當(dāng)，導(dǎo)致電梯發(fā)生故障，乘客被困。保養(yǎng)公司負(fù)責(zé)人在事故發(fā)生后，未對(duì)保養(yǎng)人員進(jìn)行責(zé)任追究，也未采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。請(qǐng)問該案例中保養(yǎng)公司負(fù)責(zé)人違反了哪些規(guī)定？

答案：

（1）違反了《電梯安全使用與維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定》中關(guān)于維護(hù)保養(yǎng)人員操作規(guī)范的規(guī)定。

（2）