鳩江區(qū)電梯安全管理人員考查試題題目加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯的電梯門開(kāi)啟異常，應(yīng)立即：

A.通知維修人員

B.封鎖電梯

C.檢查電梯門的調(diào)整情況

D.讓乘客自行解決問(wèn)題

正確答案：C2.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先進(jìn)行的是：

A.嘗試手動(dòng)解救被困人員

B.立即通知維修人員

C.確認(rèn)被困人員安全后，立即上報(bào)情況

D.詢問(wèn)被困人員位置

正確答案：C3.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些安全裝置？

A.限速器和安全鉗

B.電梯門鎖和緊急停梯按鈕

C.電梯井道照明和通風(fēng)

D.電梯載重限制器

正確答案：B4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)：

A:忽略此問(wèn)題

B:停止使用該電梯

C:嘗試自行修理

D:通知電梯維保單位

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，正確的處理方式是：

A:忽略，因?yàn)殡娞蓍T偶爾會(huì)有小問(wèn)題

B:記錄問(wèn)題，但不立即報(bào)告維修

C:立即報(bào)告維修部門，并暫時(shí)停止電梯使用

D:通知乘客自行解決

正確答案：C6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)和保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)遵循（）原則。

A.確保電梯正常運(yùn)行，減少故障發(fā)生，延長(zhǎng)使用壽命，提高乘客舒適度，降低運(yùn)行成本，保障乘客安全，提升企業(yè)形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。7.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源裝置存在故障，應(yīng)立即采取的措施是：

A:停止使用電梯，通知維修人員

B:繼續(xù)使用電梯，但不告知任何人

C:通知乘客不要使用電梯，等待下次檢查

D:使用電梯，但提醒乘客注意安全

正確答案：A8.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在尖銳物體，應(yīng)：

A.清理尖銳物體，防止乘客受傷

B.通知維修人員進(jìn)行處理

C.忽略尖銳物體，繼續(xù)巡視

D.讓乘客自行處理尖銳物體

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)當(dāng)如何與被困者溝通？

A.嘗試與被困者通話，了解情況

B.立即啟動(dòng)電梯救援程序

C.等待被困者自行呼救

D.檢查電梯的緊急照明是否正常

正確答案：A10.電梯安全管理人員對(duì)電梯的年檢報(bào)告應(yīng)當(dāng)：

A.定期查閱

B.仔細(xì)保存

C.及時(shí)更新

D.以上都是

正確答案：D11.電梯井道的通風(fēng)換氣是否合格，應(yīng)由哪一部門負(fù)責(zé)檢測(cè)？

A.電梯制造廠家

B.電梯維保單位

C.電梯使用單位

D.建設(shè)單位

正確答案：C12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作員考核時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考核的必要條件？

A:是否了解電梯的基本操作

B:是否熟悉電梯的安全法規(guī)

C:是否具備良好的溝通技巧

D:是否持有電梯操作員資格證書(shū)

正確答案：C13.電梯安全管理人員在審查電梯使用管理文件時(shí)，以下哪項(xiàng)文件不屬于審查范圍？

A.電梯操作規(guī)程

B.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

C.電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告

D.電梯使用人員名單

正確答案：D14.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫按鈕失靈，應(yīng)首先（）。

A.通知維修人員

B.將情況上報(bào)給管理部門

C.檢查電梯內(nèi)照明是否正常

D.嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：B15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客攜帶危險(xiǎn)品時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.立即通知乘客將危險(xiǎn)品取出

B.讓乘客自行處理

C.強(qiáng)行關(guān)閉電梯

D.忽略危險(xiǎn)品的存在

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括（）。

A:電梯故障排查方法

B:電梯應(yīng)急救援流程

C:電梯日常維護(hù)保養(yǎng)技能

D:電梯制造廠家的背景信息

正確答案：ABC17.在電梯事故調(diào)查中，如果發(fā)現(xiàn)電梯安全管理人員未履行檢查職責(zé)，首先應(yīng)承擔(dān)的是（）責(zé)任。

A:責(zé)任事故

B:違章責(zé)任

C:責(zé)任追究

D:間接責(zé)任

正確答案：B18.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.立即通知維修人員，并告知故障情況

B.讓乘客自行解決問(wèn)題，如能自行解決則無(wú)需通知維修人員

C.忽略故障，繼續(xù)進(jìn)行日常巡查

D.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門，讓乘客自行逃生

正確答案：A19.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.直接將投訴轉(zhuǎn)交給維修人員

B.保持耐心，認(rèn)真聽(tīng)取乘客投訴

C.對(duì)乘客進(jìn)行指責(zé)

D.忽視乘客投訴

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客亂扔垃圾時(shí)，應(yīng)：

A.忽略，因?yàn)槌丝陀袡?quán)亂扔垃圾

B.提醒乘客不要在電梯內(nèi)亂扔垃圾

C.強(qiáng)制乘客清理垃圾

D.讓乘客自行決定是否清理垃圾

正確答案：B21.電梯使用單位應(yīng)對(duì)電梯安全管理人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，使其具備必要的：

A:法律知識(shí)

B:專業(yè)技術(shù)知識(shí)

C:緊急救援技能

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急通風(fēng)設(shè)施的項(xiàng)目？

A.通風(fēng)設(shè)施的通風(fēng)效果

B.通風(fēng)設(shè)施的開(kāi)關(guān)位置

C.通風(fēng)設(shè)施的標(biāo)識(shí)

D.通風(fēng)設(shè)施的裝飾風(fēng)格

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)：

A.盡快打開(kāi)電梯門，讓乘客逃生

B.立即切斷電梯電源，防止火勢(shì)蔓延

C.等待消防人員到來(lái)

D.嘗試自行滅火

正確答案：B24.電梯安全管理人員在遇到乘客求助時(shí)，應(yīng)如何回應(yīng)？

A.保持耐心，詳細(xì)詢問(wèn)

B.忽視求助，繼續(xù)工作

C.粗暴回應(yīng)，要求乘客安靜

D.拒絕回應(yīng)，讓乘客自行解決

正確答案：A25.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即啟動(dòng)備用電源

B.確保電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

C.通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

D.讓乘客自行離開(kāi)電梯

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯緊急停止按鈕的項(xiàng)目？

A.停止按鈕是否在規(guī)定位置

B.停止按鈕是否有過(guò)熱現(xiàn)象

C.停止按鈕是否有過(guò)載現(xiàn)象

D.停止按鈕是否有過(guò)磨損現(xiàn)象

正確答案：C27.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備的應(yīng)急處理能力包括（）。

A:快速判斷電梯故障原因并采取有效措施排除故障

B.及時(shí)組織人員疏散被困乘客，保障乘客安全撤離現(xiàn)場(chǎng)

C.迅速與相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作

D.以上都是

正確答案：D28.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.隨意操作電梯嘗試解救

B.立即停止使用，防止事故擴(kuò)大

C.等待被困人員自行解救

D.忽略報(bào)警，繼續(xù)巡查

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的報(bào)警時(shí)，應(yīng)首先采取以下哪種行動(dòng)？

A.立即趕往現(xiàn)場(chǎng)

B.等待乘客描述情況

C.建議乘客自行解決問(wèn)題

D.忽略報(bào)警電話

正確答案：A30.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

A.立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，但不立即打開(kāi)電梯門

B.立即通知電梯維修人員，但不立即趕往現(xiàn)場(chǎng)

C.打開(kāi)電梯門，讓乘客自行走出

D.立即切斷電梯電源，防止電梯繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全帶使用期限過(guò)長(zhǎng)可能存在安全隱患，但在標(biāo)準(zhǔn)使用條件下仍應(yīng)確保其有效性。

答案：√2.對(duì)于任何電梯故障，都應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)人員進(jìn)行維修，以防止故障擴(kuò)大或造成人員傷亡。（）

答案：√3.在進(jìn)行電梯緊急救援演練時(shí)，應(yīng)對(duì)不同層站、緊急情況的演練預(yù)案進(jìn)行仔細(xì)研究。正確

答案：√4.對(duì)常見(jiàn)電梯故障的原因和處理方法是否熟悉？

答案：√（具體故障問(wèn)題不重復(fù)）5.在電梯日常檢查中，對(duì)于一些潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)制定整改措施并明確責(zé)任人。

答案：√6.在電梯安全事故發(fā)生后，及時(shí)上報(bào)和配合調(diào)查處理是單位應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。

答案：√7.員工掌握的基本消防知識(shí)只是基本常識(shí)，需要進(jìn)行定期復(fù)習(xí)。

答案：√8.電梯在安裝過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)電梯井道深度不足，可以適當(dāng)減少電梯的安裝深度。

答案：×9.消防安全責(zé)任制中的檢查和整改責(zé)任主要由政府和相關(guān)單位承擔(dān)。（）

答案：×10.在日常電梯使用中，應(yīng)如何加強(qiáng)人員安全意識(shí)教育？（答案：加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)和教育）

答案：√11.如果非故障導(dǎo)致的困梯，救援后乘客無(wú)安全隱患可以不必再次進(jìn)行評(píng)估檢查。

答案：×12.安全出口的照明裝置可以在電梯停電時(shí)手動(dòng)操作開(kāi)啟？（）

答案：×13.電梯的定期維護(hù)檢查可以完全避免電梯事故的發(fā)生。

答案：×14.應(yīng)急疏散標(biāo)志牌是為了幫助公眾安全疏散而設(shè)置的。（）

答案：√15.電梯的定期維護(hù)和檢查過(guò)程中，只要查看下各部件就可以確定是否正常運(yùn)行。

答案：×16.對(duì)于緊急停電事件，電梯應(yīng)該盡快恢復(fù)至非故障狀態(tài)。()

答案：√17.消防安全重點(diǎn)部位的工作人員需要了解基本的消防知識(shí)和技能，以便更好地執(zhí)行消防安全職責(zé)。（）

答案：√18.對(duì)已經(jīng)制定好的電梯安全管理制度進(jìn)行不定期的檢查和審計(jì)有助于提高管理制度的實(shí)效性，你同意嗎？同意。

答案：√19.電梯的能耗效率主要取決于電梯的能效比，而非日常維護(hù)的頻率或質(zhì)量。

答案：×20.對(duì)于任何涉及到電梯運(yùn)行的視頻資料和記錄文件都應(yīng)妥善保管，不得遺失或泄露。

答案：√21.電梯管理人員可依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行故障判斷和修復(fù)。

答案：×（需遵循專業(yè)知識(shí)和規(guī)范操作）22.電梯日常運(yùn)行和維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)流程是明確的，無(wú)需額外檢查或評(píng)估。

答案：×23.電梯井道內(nèi)的電氣線路可以任意鋪設(shè)，無(wú)需遵循電氣規(guī)范。

答案：×24.對(duì)已經(jīng)安裝并運(yùn)行的電梯，即使存在潛在安全隱患也需要持續(xù)監(jiān)控和保養(yǎng)。

答案：√25.在無(wú)工作人員值守的情況下，不需要張貼安全操作須知標(biāo)識(shí)。

答案：×26.一旦發(fā)生電梯安全事故，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并組織救援工作，這是基本的職業(yè)操守和法律要求。（）

答案：√27.檢查電梯機(jī)房時(shí)，不能僅關(guān)注外部外觀是否整潔完好，還需要關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀況是否正常。（）

答案：×28.在制定電梯維護(hù)計(jì)劃時(shí)，只需保證定期更換零部件即可，不必全面考慮設(shè)備的維修歷史和現(xiàn)狀。（）

答案：×29.電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告中，可以只填寫(xiě)檢驗(yàn)結(jié)果而不注明整改意見(jiàn)。

答案：×30.電梯的曳引機(jī)潤(rùn)滑應(yīng)每天檢查，保證潤(rùn)滑效果。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)應(yīng)如何處理？

答案：發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即停止使用電梯，并通過(guò)緊急通訊設(shè)備通知乘客，并引導(dǎo)他們前往最近的安全區(qū)域。同時(shí)，應(yīng)記錄超載情況，并與電梯維保人員聯(lián)系，盡快修復(fù)電梯超載問(wèn)題，并對(duì)電梯進(jìn)行必要的維護(hù)和檢查，防止類似事件再次發(fā)生。2.電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？

答案：應(yīng)遵循“救人第一”的原則，確保人員安全；遵循“科學(xué)施救”的原則，合理運(yùn)用救援工具和方法；遵循“事后分析”的原則，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類似事件再次發(fā)生。3.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，首要任務(wù)是什么？

答案：首要任務(wù)是確認(rèn)故障報(bào)告的真實(shí)性，并盡快安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。同時(shí)，應(yīng)與電梯使用單位溝通，了解故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和具體情況，以便采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)檢測(cè)中如何跟蹤驗(yàn)證檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果。

答案：跟蹤驗(yàn)證檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的措施包括：

（1）定期復(fù)查檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告；

（2）對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行跟蹤；

（3）發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)；

（4）對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)人員進(jìn)行評(píng)估；

（5）對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督；

（6）總結(jié)檢驗(yàn)檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)工作。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯轎廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客被困時(shí)應(yīng)采取的措施。

答案：在電梯轎廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客被困時(shí)，操作人員應(yīng)采取以下措施：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

（2）通過(guò)電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困乘客保持聯(lián)系，安撫其情緒；

（3）告知被困乘客不要嘗試自行打開(kāi)轎廂門；

（4）與救援人員保持溝通，提供必要的信息支持。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在夜間關(guān)閉時(shí)，一名清潔工在清理電梯內(nèi)部時(shí)，不慎觸碰到電梯門，導(dǎo)致電梯門無(wú)法關(guān)閉。清潔工被困在電梯內(nèi)部，商場(chǎng)工作人員在接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成功將清潔工救出。

答案：

（1）商場(chǎng)在此次事件中應(yīng)如何改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案？

（2）清潔工在此次事件中應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？

（3）商場(chǎng)應(yīng)如何加強(qiáng)對(duì)清潔工的安全培訓(xùn)？

總結(jié)：完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)清潔工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電梯運(yùn)行方向失控。商場(chǎng)管理人員在接到通知后，立即采取以下措施：首先，立即通知電梯維保單位；其次，安排專人在電梯口維持秩序；最后，在等待救援期間，商場(chǎng)管理人員為被困乘客提供了飲用水和食品。

答案：

（1）商場(chǎng)管理人員在接到電梯故障通知后，第一時(shí)間通知了電梯維保單位，符合緊急情況下的應(yīng)急處理流程。

（2）商場(chǎng)管理人員安排專人在電梯口維持秩序，保障了現(xiàn)場(chǎng)安全。

（3）商場(chǎng)管理人員為被困乘客提供了飲用水和食品，體現(xiàn)了對(duì)乘客的人文關(guān)懷。

總結(jié)：商場(chǎng)管理人員在電梯故障情況下，采取了合理的應(yīng)急處理措施，保障了乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.一棟公寓樓的電梯在深夜時(shí)分出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，居民無(wú)法使用電梯。公寓管理員接到報(bào)告后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。