新和縣電梯安全管理人員實(shí)訓(xùn)例題與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線(xiàn)1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)操作規(guī)范？

A.電梯運(yùn)行時(shí)的緊急制動(dòng)操作

B.電梯門(mén)開(kāi)啟和關(guān)閉的時(shí)機(jī)

C.電梯緊急電源的使用方法

D.電梯日常清潔與保養(yǎng)

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停梯按鈕時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？

A.緊急停梯按鈕應(yīng)定期檢查

B.緊急停梯按鈕檢查可以忽略

C.緊急停梯按鈕檢查僅限于外觀

D.緊急停梯按鈕應(yīng)保證在緊急情況下有效

正確答案：A3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A:電梯轎廂門(mén)與層門(mén)的聯(lián)動(dòng)功能

B:電梯制動(dòng)器的工作狀態(tài)

C:電梯電氣系統(tǒng)的絕緣電阻

D:電梯操作人員的情緒狀態(tài)

正確答案：D4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有裂縫時(shí)，應(yīng)采取什么措施？

A.繼續(xù)使用，定期檢查

B.停止使用，立即報(bào)修

C.封閉電梯，等待維修

D.使用膠帶臨時(shí)修補(bǔ)

正確答案：B5.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)范？

A:每日對(duì)電梯進(jìn)行例行檢查

B:在電梯運(yùn)行過(guò)程中，不得離開(kāi)監(jiān)控崗位

C:電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用并上報(bào)

D:可以在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔工作

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容與電梯的（）相符。

A:制造日期

B:使用年限

C:型號(hào)規(guī)格

D:使用范圍

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員操作失誤時(shí)，正確的做法是：

A.直接糾正操作員

B.忽略操作員的錯(cuò)誤

C.悄悄記錄下錯(cuò)誤情況

D.建議操作員自我檢查

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急停梯的必要條件？

A:電梯門(mén)未完全關(guān)閉

B:電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

C:電梯內(nèi)有人跌倒但未造成擁堵

D:電梯運(yùn)行速度異常

正確答案：C9.電梯安全管理人員在檢查電梯的應(yīng)急救援設(shè)備時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A:應(yīng)急電話(huà)的通話(huà)質(zhì)量

B:應(yīng)急指示燈的亮度

C:應(yīng)急指示牌的清晰度

D:應(yīng)急電源的容量

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)評(píng)估結(jié)果表示電梯安全風(fēng)險(xiǎn)較高？

A:電梯運(yùn)行平穩(wěn)

B:電梯緊急報(bào)警裝置正常

C:電梯制動(dòng)器有輕微磨損

D:電梯運(yùn)行速度不穩(wěn)定

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在大量積水，以下哪項(xiàng)處理方式是正確的？

A.忽略，因?yàn)殡娞萦信潘到y(tǒng)

B.清除積水，防止電氣短路

C.告知乘客自行處理

D.通知物業(yè)管理人員

正確答案：B12.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客被困時(shí)，以下哪項(xiàng)措施最恰當(dāng)？

A.嘗試打開(kāi)電梯門(mén)

B.立即通知救援人員

C.讓乘客自行等待

D.不采取任何措施

正確答案：B13.電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行哪些檢查？（）

A:安全防護(hù)裝置的檢查

B:電梯的日常清潔

C:電梯的維修記錄

D:電梯的使用說(shuō)明書(shū)

正確答案：A14.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)保持冷靜，通過(guò)（）與外界聯(lián)系。

A:按下緊急呼叫按鈕

B:使用手機(jī)撥打求助電話(huà)

C:破壞電梯門(mén)

D:等待救援人員到來(lái)

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯的安全操作規(guī)程？

A.嚴(yán)禁乘坐電梯的乘客超過(guò)額定人數(shù)

B.嚴(yán)禁在電梯轎廂內(nèi)吸煙

C.嚴(yán)禁使用電梯轎廂作為倉(cāng)庫(kù)

D.嚴(yán)禁在電梯轎廂內(nèi)打鬧嬉戲

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕缺失時(shí)，應(yīng)：

A:立即報(bào)告維修人員

B:忽略此問(wèn)題

C:使用其他方法代替緊急停止按鈕

D:以上都不是

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.讓乘客自行調(diào)整空調(diào)

B.停止電梯運(yùn)行并檢查空調(diào)系統(tǒng)

C.讓乘客等待下一趟電梯

D.通知物業(yè)管理部門(mén)

正確答案：B18.電梯的緊急停止裝置在正常使用中應(yīng)保持（）狀態(tài)。

A.失效

B.可操作

C.恢復(fù)原位

D.永久鎖定

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的緩沖器是否（）。

A:能夠正常工作

B:能夠承受規(guī)定的沖擊力

C:能夠承受超負(fù)荷的沖擊力

D:能夠承受緊急情況下的沖擊力

正確答案：B20.電梯安全管理人員在處理電梯緊急情況時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.立即切斷電梯電源

B.使用電梯對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客

C.立即通知物業(yè)管理人員

D.讓乘客自行離開(kāi)電梯

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客使用電梯進(jìn)行跳躍或敲打，應(yīng)如何處理？

A.忽略此行為

B.警告乘客停止此行為

C.撥打報(bào)警電話(huà)

D.立即關(guān)閉電梯

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，以下哪種宣傳方式最容易被乘客接受？

A.廣播宣傳

B.電梯內(nèi)部張貼海報(bào)

C.定期舉辦安全知識(shí)講座

D.以上都是

正確答案：D23.在電梯緊急情況下，安全管理人員應(yīng)指導(dǎo)乘客使用（）緊急按鈕。

A:開(kāi)門(mén)

B:停止

C:報(bào)警

D:開(kāi)關(guān)

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有裂縫，應(yīng)：

A.立即通知維修人員

B.封鎖電梯并報(bào)告上級(jí)

C.嘗試修復(fù)裂縫

D.忽略裂縫，繼續(xù)使用

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行過(guò)程中有異味時(shí)，應(yīng)：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.嘗試找出異味源

C.檢查異味是否由電梯部件引起

D.忽略此問(wèn)題

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，下列哪項(xiàng)操作是不允許的？

A:檢查電梯鋼絲繩的磨損情況

B:檢查電梯門(mén)鎖的可靠性

C:更換電梯安全制動(dòng)器

D:檢查電梯限速器的性能

正確答案：C27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味，應(yīng)（）。

A.詢(xún)問(wèn)乘客來(lái)源

B.立即通風(fēng)換氣

C.記錄異味來(lái)源

D.調(diào)查乘客是否有違規(guī)行為

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)有異響時(shí)，應(yīng)該采取以下哪種措施？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:記錄異響發(fā)生的具體情況

C:嘗試啟動(dòng)電梯檢查

D:等待電梯維修人員到場(chǎng)

正確答案：A29.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是什么？

A:優(yōu)先考慮乘客利益

B:堅(jiān)持原則，不妥協(xié)

C:嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理

D:以最快速度解決問(wèn)題

正確答案：A30.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)于電梯緊急通話(huà)系統(tǒng)的檢查，以下哪項(xiàng)不是重點(diǎn)？

A:通話(huà)系統(tǒng)是否響亮清晰

B:通話(huà)系統(tǒng)是否能夠正常工作

C:通話(huà)系統(tǒng)是否需要定期更換

D:通話(huà)系統(tǒng)是否安裝到位

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯在正常運(yùn)行時(shí)，為了保障乘客的安全，一般不需要有人在場(chǎng)值守。

答案：×2.電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)當(dāng)注重對(duì)被困人員的安撫工作，以穩(wěn)定被困人員的情緒。（）

答案：√3.消防應(yīng)急預(yù)案應(yīng)在重大活動(dòng)前進(jìn)行演練和演練評(píng)估，確?；顒?dòng)中的安全運(yùn)行。

答案：√4.在評(píng)估電梯運(yùn)行情況時(shí)，應(yīng)該綜合考慮安全系數(shù)和設(shè)備運(yùn)行狀況兩個(gè)方面。

答案：√5.對(duì)于高層建筑內(nèi)的電梯安全管理工作，最重要的不是培訓(xùn)人員而是要形成管理制度和文化。（）

答案：×6.定期進(jìn)行電梯檢查和維護(hù)工作的頻率通常根據(jù)設(shè)備老化和可能發(fā)生故障的時(shí)間來(lái)判斷。

答案：×7.安全責(zé)任是電梯安全管理人員首要職責(zé)之一，對(duì)于發(fā)生的安全事故負(fù)有全面責(zé)任。

答案：√8.安全管理人員考核內(nèi)容不應(yīng)局限于定期培訓(xùn)和實(shí)踐操作能力考核。還應(yīng)涵蓋消防安全法規(guī)和行業(yè)規(guī)定等宏觀內(nèi)容。

答案：√9.電梯的應(yīng)急救援裝置應(yīng)定期進(jìn)行模擬演練，以確保工作人員熟悉操作流程。

答案：√10.電梯日常安全巡查，不應(yīng)僅僅是每天固定時(shí)間的巡查，而是需要時(shí)刻關(guān)注并掌握實(shí)時(shí)安全信息。

答案：√11.電梯的消防設(shè)備如滅火器、消防栓等，可以由電梯操作人員負(fù)責(zé)檢查和維護(hù)。

答案：×12.對(duì)于電梯出現(xiàn)的問(wèn)題或故障，應(yīng)首先通過(guò)日常檢查和預(yù)防性維護(hù)來(lái)預(yù)防事故的發(fā)生。

答案：√13.電梯安全管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯的噪音控制情況，確保電梯運(yùn)行時(shí)不會(huì)對(duì)周?chē)h(huán)境造成干擾。（）

答案：√14.消防安全知識(shí)培訓(xùn)是為了應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的火災(zāi)事故而進(jìn)行的緊急演練。（）

答案：×15.電梯維保人員可以不經(jīng)過(guò)乘客同意就進(jìn)入電梯井作業(yè)。

答案：×16.在處理電梯事故時(shí)，必須確保現(xiàn)場(chǎng)的安全，包括使用專(zhuān)業(yè)設(shè)備和器材來(lái)限制電梯繼續(xù)運(yùn)行。（）

答案：√17.每個(gè)單位的電梯設(shè)備安全狀況應(yīng)該是全面檢查和維護(hù)保養(yǎng)的重要部分。

答案：√18.電梯的限速器和安全鉗聯(lián)動(dòng)使用，可以在發(fā)生超速或超載時(shí)自動(dòng)停止電梯運(yùn)行。

答案：√19.乘坐電梯時(shí)不能站在門(mén)的正中間或者靠著門(mén)站立。

答案：√20.只有高層建筑或大型商場(chǎng)才有必要配備專(zhuān)職消防隊(duì)伍。（×）

答案：錯(cuò)誤。任何單位和個(gè)人都有責(zé)任配備專(zhuān)職消防隊(duì)伍或加強(qiáng)自身的消防能力建設(shè)。21.在電梯運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)控其速度和載重，防止超載和過(guò)快運(yùn)行。

答案：√22.電梯安全管理人員的證件和培訓(xùn)記錄應(yīng)當(dāng)存檔備查，以證明其具備安全管理能力。

答案：√23.對(duì)普通員工來(lái)說(shuō)，電梯安全問(wèn)題僅僅是一個(gè)高層管理者的責(zé)任。（）

答案：×24.電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定應(yīng)包括每日、每周和每月的具體檢查和維護(hù)項(xiàng)目。

答案：√25.對(duì)于自動(dòng)扶梯安全管理制度，一般應(yīng)該有定期進(jìn)行演練和應(yīng)急處置培訓(xùn)。

答案：√26.電梯安全管理人員在上班期間，可以接受其他單位或個(gè)人的指令，改變電梯運(yùn)行狀態(tài)。

答案：×27.對(duì)于違反電梯使用規(guī)定的行為，管理層可以給予口頭警告而不進(jìn)行懲罰。()

答案：×28.對(duì)于正在進(jìn)行重大改造的電梯，其安全管理人員應(yīng)該定期檢查其改造進(jìn)展，確保改造過(guò)程的合法性和安全性。（）

答案：√29.電梯困人時(shí)，救援人員必須等待被困人員自行呼救。

答案：×30.只要定期維護(hù)保養(yǎng)，舊舊電梯也能安全運(yùn)行。

答案：×（此句表述不準(zhǔn)確，應(yīng)考慮電梯的實(shí)際狀況、使用頻率等多方面因素。）三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述在電梯事故中，安全管理人員需要遵循哪些報(bào)告程序。

答案：在電梯事故中，安全管理人員需要遵循的報(bào)告程序包括：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援；

（2）及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況；

（3）協(xié)助事故調(diào)查，提供相關(guān)資料；

（4）對(duì)事故原因進(jìn)行分析，提出整改措施；

（5）對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯更新改造中的職責(zé)和注意事項(xiàng)？

答案：電梯安全管理人員在更新改造中的職責(zé)和注意事項(xiàng)包括：

（1）參與更新改造方案的制定，確保方案符合安全要求；

（2）對(duì)更新改造過(guò)程中的安全措施進(jìn)行監(jiān)督和執(zhí)行；

（3）對(duì)更新改造后的電梯進(jìn)行檢查和測(cè)試，確保設(shè)備安全可靠；

（4）對(duì)更新改造過(guò)程進(jìn)行記錄和總結(jié)，為今后的更新改造提供參考。3.簡(jiǎn)述在電梯發(fā)生停電情況下，安全管理人員應(yīng)如何保障乘客安全？

答案：首先確認(rèn)停電原因，如果是電梯本身問(wèn)題導(dǎo)致的，則應(yīng)立即啟動(dòng)備用電源系統(tǒng)；如果是因?yàn)橥獠恳蛩貙?dǎo)致，則應(yīng)指導(dǎo)乘客使用緊急照明和電梯內(nèi)的應(yīng)急電話(huà)聯(lián)系維修人員。4.電梯安全管理人員如何提高對(duì)電梯突發(fā)停電事件的響應(yīng)速度？

答案：提高對(duì)電梯突發(fā)停電事件的響應(yīng)速度的方法包括：定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確保所有相關(guān)人員熟悉應(yīng)急程序和行動(dòng)要點(diǎn)；加強(qiáng)對(duì)電梯設(shè)備的維護(hù)和檢查，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的停電事件；以及利用現(xiàn)代化的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)，以便快速發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯緊急疏散演練中應(yīng)如何確保演練效果。

答案：確保演練效果的措施包括：

（1）提前規(guī)劃演練路線(xiàn)和疏散集合點(diǎn)，確保所有參與人員清楚自己的任務(wù)；

（2）選擇適合的場(chǎng)地進(jìn)行演練，確保疏散通道暢通無(wú)阻；

（3）設(shè)置模擬緊急情況，如火災(zāi)、地震等，以考驗(yàn)疏散效率；

（4）通過(guò)觀察和記錄，評(píng)估疏散過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議；

（5）演練結(jié)束后，組織參與者討論演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯公司在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一部電梯的消防設(shè)備無(wú)法正常工作。作為電梯安全管理人員，你將如何處理這一情況？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保電梯乘客的安全；

（2）通知維修人員對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢修，找出故障原因；

（3）對(duì)電梯進(jìn)行徹底檢查，確保所有安全裝置正常工作；

（4）根據(jù)故障原因，分析可能存在的安全隱患，制定整改措施；

（5）對(duì)電梯進(jìn)行檢查記錄進(jìn)行歸檔，以便后續(xù)跟蹤和監(jiān)督。

總結(jié)：作為電梯安全管理人員，應(yīng)確保電梯安全裝置的正常工作，保障乘客安全。2.某商場(chǎng)電梯于近期發(fā)生故障，導(dǎo)致一名顧客被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖機(jī)構(gòu)損壞。作為電梯安全管理人員，應(yīng)該如何處理此事件？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保被困人員安全；

（2）聯(lián)系維修人員，對(duì)電梯進(jìn)行緊急維修；

（3）向相關(guān)部門(mén)報(bào)告事件，等待進(jìn)一步處理；

（4）對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，找出故障原因；

（5）對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：電梯安全管理人員在處理此類(lèi)事件時(shí)，應(yīng)迅速采取措施確保被困人員安全，查找故障原因，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，乘客被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是由于電梯的限速器失靈導(dǎo)致的。請(qǐng)分析限速器失靈的原因，并提出預(yù)防措施。

答案：

（1）原因分析：限速器內(nèi)部零件磨損、損壞或安裝不當(dāng)；限速器與導(dǎo)軌接觸不良；限速器電氣系統(tǒng)故障。

（2）預(yù)防措施：定期檢查限速器及其