協(xié)議書(shū)快遞大客戶協(xié)議書(shū)

協(xié)議書(shū)快遞大客戶協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，聯(lián)系郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，聯(lián)系郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。第一章：協(xié)議雙方1.1甲方甲方為需要快遞服務(wù)的大客戶，擁有一定規(guī)模的業(yè)務(wù)量和明確的快遞需求，希望通過(guò)與乙方簽訂本協(xié)議，獲得優(yōu)質(zhì)、高效的快遞服務(wù)。1.2乙方乙方為具備專業(yè)快遞服務(wù)能力的公司，擁有完善的快遞網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠滿足甲方的快遞需求，并按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)。第二章：協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了明確甲、乙雙方在快遞服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范快遞服務(wù)行為，保障甲方的快遞服務(wù)需求得到滿足，同時(shí)促進(jìn)雙方的合作與發(fā)展。第三章：快遞服務(wù)內(nèi)容3.1快遞服務(wù)范圍乙方為甲方提供全國(guó)范圍內(nèi)的快遞服務(wù)，包括文件、包裹等各類物品的快遞運(yùn)輸。具體服務(wù)范圍以乙方的快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍為準(zhǔn)。3.2快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供快遞服務(wù)，保證快遞的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括：（1）貨物包裝符合運(yùn)輸要求，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。（2）快遞信息及時(shí)更新，甲方可以通過(guò)乙方提供的查詢系統(tǒng)或客服渠道隨時(shí)查詢快遞狀態(tài)。（3）快遞送達(dá)時(shí)間承諾，在正常情況下，乙方保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將快遞送達(dá)指定地點(diǎn)。第四章：大客戶權(quán)益4.1優(yōu)先處理甲方的快遞訂單將享受優(yōu)先處理的待遇，乙方將優(yōu)先安排運(yùn)輸資源，保證快遞盡快發(fā)出和送達(dá)。4.2價(jià)格優(yōu)惠乙方為甲方提供優(yōu)惠的快遞價(jià)格，具體價(jià)格優(yōu)惠幅度根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)量和合作情況確定。甲方可以享受一定比例的價(jià)格折扣或固定的優(yōu)惠價(jià)格。4.3專屬客服乙方為甲方配備專屬客服人員，負(fù)責(zé)解答甲方的咨詢、處理投訴和提供個(gè)性化的服務(wù)。甲方可以通過(guò)專屬客服人員及時(shí)了解快遞服務(wù)情況，提出意見(jiàn)和建議。第五章：費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范收取快遞費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)快遞的重量、體積、距離等因素確定。甲方的快遞費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算。5.2支付方式甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式向乙方支付快遞費(fèi)用。具體支付方式由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確約定。5.3費(fèi)用調(diào)整如因國(guó)家政策、市場(chǎng)價(jià)格等因素導(dǎo)致快遞費(fèi)用發(fā)生調(diào)整，乙方將提前通知甲方，并按照調(diào)整后的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。第六章：協(xié)議期限6.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[起始日期][結(jié)束日期]。6.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。（3）如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。第七章：雙方責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任（1）按照乙方的要求提供準(zhǔn)確、完整的快遞信息，包括收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等。（2）按照約定支付快遞費(fèi)用，不得拖欠或拒付。（3）遵守乙方的快遞服務(wù)規(guī)定，不得要求乙方提供違法或違規(guī)的快遞服務(wù)。7.2乙方責(zé)任（1）按照本協(xié)議的約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的快遞服務(wù)，保證快遞的安全、準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)。（2）對(duì)甲方的快遞信息和業(yè)務(wù)資料保密，不得泄露給第三方。（3）及時(shí)處理甲方的咨詢、投訴和建議，不斷改進(jìn)快遞服務(wù)質(zhì)量。第八章：保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容予以保密，不得向第三方披露或使用。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得將保密內(nèi)容用于與本協(xié)議無(wú)關(guān)的用途。第九章：違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任由雙方在本協(xié)議中明確約定或根據(jù)法律規(guī)定確定。第十章：爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章：其他條款11.1本協(xié)議的變更和補(bǔ)充本協(xié)議的變更和補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。書(shū)面協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料等，均以書(shū)面形式送達(dá)或發(fā)送至本協(xié)議所列明的對(duì)方地址、聯(lián)系電話或聯(lián)系郵箱。一方如變更地址、聯(lián)系電話或聯(lián)系郵箱，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。11.3協(xié)議的效力本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[起始日期][結(jié)束日期]。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________