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微軟合同協(xié)議?甲方:[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方:微軟公司(MicrosoftCorporation)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[微軟公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人:[微軟公司法定代表人姓名]地址:[微軟公司地址]聯(lián)系方式:[微軟公司聯(lián)系電話]鑒于甲方有意獲得乙方提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),乙方具備提供該等產(chǎn)品及服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方獲取產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)軟件產(chǎn)品1.操作系統(tǒng)乙方提供的Windows操作系統(tǒng)系列產(chǎn)品,包括但不限于Windows10、Windows11等版本,具備多語(yǔ)言支持、安全防護(hù)、用戶界面友好等特點(diǎn),可滿足甲方不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下計(jì)算機(jī)設(shè)備的操作系統(tǒng)需求。2.辦公軟件MicrosoftOffice辦公軟件套件,涵蓋Word、Excel、PowerPoint、Outlook等應(yīng)用程序,擁有強(qiáng)大的文檔編輯、數(shù)據(jù)處理、演示設(shè)計(jì)及郵件管理功能,能夠幫助甲方提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同辦公。3.數(shù)據(jù)庫(kù)軟件MicrosoftSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),提供高性能的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索、管理和分析功能,支持大規(guī)模數(shù)據(jù)處理,適用于甲方各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與管理,確保數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可靠性。(二)云服務(wù)1.Azure云計(jì)算平臺(tái)乙方的Azure云服務(wù)為甲方提供靈活可擴(kuò)展的云計(jì)算資源,包括計(jì)算能力、存儲(chǔ)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)功能。甲方可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求動(dòng)態(tài)調(diào)整資源配置,實(shí)現(xiàn)快速部署和高效運(yùn)營(yíng),降低本地?cái)?shù)據(jù)中心建設(shè)和維護(hù)成本。2.Microsoft365云服務(wù)基于云的Microsoft365服務(wù),集成了Office辦公軟件、電子郵件、團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具等功能,支持甲方員工通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地訪問(wèn)和使用辦公應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公和遠(yuǎn)程協(xié)作,提升工作效率和團(tuán)隊(duì)溝通效果。(三)技術(shù)支持與服務(wù)1.在線技術(shù)支持乙方通過(guò)官方網(wǎng)站、在線客服等渠道為甲方提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用乙方產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),可隨時(shí)提交工單或與在線客服溝通,乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)將及時(shí)響應(yīng)并協(xié)助解決問(wèn)題。2.電話技術(shù)支持甲方可撥打乙方提供的技術(shù)支持熱線電話,獲取專業(yè)的電話技術(shù)支持服務(wù)。乙方技術(shù)支持人員將根據(jù)甲方問(wèn)題情況,提供詳細(xì)的技術(shù)咨詢、故障排除指導(dǎo)等服務(wù),確保甲方產(chǎn)品及服務(wù)的正常運(yùn)行。3.定期系統(tǒng)更新與維護(hù)乙方將按照產(chǎn)品更新計(jì)劃,定期為甲方提供軟件產(chǎn)品的更新和維護(hù)服務(wù)。更新內(nèi)容包括但不限于安全補(bǔ)丁、功能優(yōu)化、性能提升等,以確保甲方使用的產(chǎn)品始終保持最佳性能和安全性,同時(shí)適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。4.定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)應(yīng)甲方特殊業(yè)務(wù)需求,乙方可提供定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)。乙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)將與甲方相關(guān)人員進(jìn)行深入溝通,了解具體需求后,制定定制化開(kāi)發(fā)方案,并按照方案進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署,確保定制化開(kāi)發(fā)成果與乙方產(chǎn)品及服務(wù)的整體架構(gòu)和功能相兼容,滿足甲方個(gè)性化業(yè)務(wù)需求。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)。有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù),在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),有權(quán)要求乙方及時(shí)協(xié)助解決。對(duì)乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或不符合本協(xié)議約定的情況,有權(quán)要求乙方采取措施予以改進(jìn)或解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式、時(shí)間和金額向乙方支付產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。提供必要的使用環(huán)境和條件,確保乙方產(chǎn)品及服務(wù)能夠正常運(yùn)行。在使用乙方產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方的使用規(guī)定,不得進(jìn)行任何損害乙方利益或違反法律法規(guī)的行為。妥善保管乙方提供的產(chǎn)品密鑰、賬號(hào)密碼等信息,不得泄露給任何第三方。如因甲方原因?qū)е滦畔⑿孤?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并負(fù)責(zé)采取措施防止損失擴(kuò)大。在使用乙方產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)任何異常情況或可能影響產(chǎn)品及服務(wù)正常運(yùn)行的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步情況,對(duì)提供的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行更新、升級(jí)和調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方,并確保更新、升級(jí)和調(diào)整后的產(chǎn)品及服務(wù)不影響甲方的正常使用,且符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和時(shí)間,向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品及服務(wù)。確保提供的軟件產(chǎn)品為正版授權(quán),不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,并具備相應(yīng)的功能和性能。為甲方提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持與服務(wù),按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求,協(xié)助甲方解決使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。對(duì)甲方提供的相關(guān)信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。在產(chǎn)品及服務(wù)的更新、升級(jí)和調(diào)整過(guò)程中,應(yīng)充分考慮甲方的使用習(xí)慣和業(yè)務(wù)需求,盡量減少對(duì)甲方正常使用的影響。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用明細(xì)1.軟件產(chǎn)品費(fèi)用甲方購(gòu)買乙方不同軟件產(chǎn)品的費(fèi)用如下:Windows操作系統(tǒng):[x]元/套(根據(jù)購(gòu)買的具體版本和許可數(shù)量確定)MicrosoftOffice辦公軟件:[x]元/用戶/年(根據(jù)購(gòu)買的用戶數(shù)量和許可類型確定)MicrosoftSQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng):[x]元/許可(根據(jù)購(gòu)買的許可數(shù)量確定)2.云服務(wù)費(fèi)用甲方使用乙方云服務(wù)的費(fèi)用如下:Azure云計(jì)算平臺(tái):根據(jù)實(shí)際使用的資源量(如計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)流量等)按照[x]元/單位(具體單位根據(jù)云服務(wù)計(jì)費(fèi)規(guī)則確定)計(jì)費(fèi),每月結(jié)算一次。Microsoft365云服務(wù):[x]元/用戶/月(根據(jù)購(gòu)買的用戶數(shù)量確定)3.技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用甲方獲得乙方技術(shù)支持與服務(wù)的費(fèi)用如下:在線技術(shù)支持與電話技術(shù)支持服務(wù)包含在軟件產(chǎn)品及云服務(wù)費(fèi)用中,不再另行收費(fèi)。定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)具體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工作量和復(fù)雜程度,由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂詳細(xì)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合同。定期系統(tǒng)更新與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用包含在軟件產(chǎn)品及云服務(wù)費(fèi)用中,不再另行收費(fèi)。但因甲方特殊需求導(dǎo)致超出乙方標(biāo)準(zhǔn)更新與維護(hù)范圍的額外工作,甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首年軟件產(chǎn)品費(fèi)用及云服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款。此后,甲方應(yīng)按照以下方式支付剩余費(fèi)用:1.對(duì)于軟件產(chǎn)品費(fèi)用,甲方應(yīng)在每年的[具體日期]前支付下一年度的軟件產(chǎn)品使用許可費(fèi)用。2.對(duì)于云服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)按照每月的結(jié)算周期,在收到乙方提供的費(fèi)用賬單后的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付上月的云服務(wù)費(fèi)用。3.如甲方選擇購(gòu)買乙方的定制化開(kāi)發(fā)服務(wù),甲方應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),按照合同約定支付項(xiàng)目預(yù)付款;在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和乙方要求,分期支付項(xiàng)目進(jìn)度款;項(xiàng)目驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),支付項(xiàng)目尾款。甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等乙方認(rèn)可的方式支付費(fèi)用,乙方在收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.乙方擁有本協(xié)議項(xiàng)下提供的產(chǎn)品及服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。甲方僅獲得本協(xié)議約定范圍內(nèi)的產(chǎn)品及服務(wù)使用權(quán),不得對(duì)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何形式的侵犯或擅自使用。2.甲方在使用乙方產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中,如因業(yè)務(wù)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的使用和修改,應(yīng)確保修改后的內(nèi)容不侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),且修改后的產(chǎn)品僅用于甲方內(nèi)部業(yè)務(wù)使用,不得向任何第三方提供或轉(zhuǎn)讓。3.雙方同意,本協(xié)議的簽訂和履行不構(gòu)成對(duì)任何一方現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓或許可。任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得將本協(xié)議涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方或用于本協(xié)議以外的其他目的。(二)保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意的除外。3.如一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失難以計(jì)算,違約方應(yīng)按照違約行為給對(duì)方造成的影響程度,支付不低于[x]元的賠償金。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停提供產(chǎn)品及服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的使用規(guī)定,擅自使用、復(fù)制、傳播乙方產(chǎn)品及服務(wù),或因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)品及服務(wù)遭受侵權(quán)指控或其他法律糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因處理糾紛產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。3.若甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的使用環(huán)境和條件,或未配合乙方進(jìn)行技術(shù)支持與服務(wù)相關(guān)的工作,導(dǎo)致乙方產(chǎn)品及服務(wù)無(wú)法正常運(yùn)行或影響乙方提供服務(wù)的效率和質(zhì)量,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供產(chǎn)品及服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付賠償金。2.若乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施解決問(wèn)題,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷損失等。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約行為給甲方造成的損失難以計(jì)算,乙方應(yīng)按照違約行為給甲方造成的影響程度,支付不低于[x]元的賠償金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)
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