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文檔簡介

超市商品購物合同協(xié)議?甲方(賣方):名稱:[超市名稱]法定代表人:[法人姓名]地址:[超市地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(買方):姓名:[買方姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[買方地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意向甲方購買商品,甲方愿意向乙方提供相應(yīng)商品及服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方購買商品事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)商品范圍1.甲方超市所銷售的各類食品,包括但不限于糧油副食、生鮮蔬果、肉類禽蛋、奶制品、飲料酒水等。2.日用品類,涵蓋家居清潔用品、個人護(hù)理用品、紙品濕巾、廚房用品等。3.文具辦公用品,如各類書寫工具、本冊、文件夾、辦公設(shè)備耗材等。4.針織紡品,包含床上用品、窗簾、毛巾浴巾等。5.服裝服飾,有男裝、女裝、童裝等各類款式的衣物及鞋類、箱包等配飾。6.家電產(chǎn)品,如小型家電(電飯煲、電水壺、吹風(fēng)機(jī)等)及部分大家電(電視、冰箱、洗衣機(jī)等)。(二)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.甲方所提供的商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),具備產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢驗報告等必要的質(zhì)量證明文件。2.對于食品類商品,應(yīng)符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn),不存在變質(zhì)、過期、污染等質(zhì)量問題,標(biāo)識清晰準(zhǔn)確,包含生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料表、儲存條件等必要信息。3.對于其他商品,應(yīng)具備正常使用功能,無明顯外觀瑕疵、質(zhì)量缺陷,符合其產(chǎn)品說明書所描述的性能和用途。(三)服務(wù)內(nèi)容1.甲方應(yīng)為乙方提供舒適、安全的購物環(huán)境,確保超市內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運行,照明、通風(fēng)、空調(diào)等系統(tǒng)良好。2.提供商品信息咨詢服務(wù),解答乙方關(guān)于商品的規(guī)格、性能、使用方法、售后服務(wù)等方面的疑問。3.負(fù)責(zé)商品的陳列擺放,應(yīng)做到整齊、美觀、便于乙方選購,并根據(jù)商品銷售情況及時進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)整陳列。4.在乙方購買商品后,根據(jù)乙方要求提供相應(yīng)的包裝服務(wù),并按照乙方指定的方式進(jìn)行交付,如送貨上門(根據(jù)甲方具體服務(wù)范圍而定)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定的價格及方式向乙方收取商品價款。在乙方未按照合同約定履行付款義務(wù)或存在其他違約行為時,有權(quán)拒絕繼續(xù)提供商品或服務(wù),并追究乙方的違約責(zé)任。對乙方的購物行為及相關(guān)信息進(jìn)行必要的記錄和管理,以保障交易安全和正常運營秩序。根據(jù)市場情況及自身經(jīng)營需要,對商品的價格、種類、促銷活動等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前合理通知乙方。2.義務(wù)按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量向乙方提供商品及服務(wù),保證所提供的商品及服務(wù)符合法律法規(guī)及本合同約定。對所銷售的商品提供真實、準(zhǔn)確、完整的信息,不得隱瞞或虛假宣傳商品的質(zhì)量、性能、產(chǎn)地、用途等情況。負(fù)責(zé)商品的進(jìn)貨渠道管理,確保所售商品來源合法,不存在侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情況。在商品交付前,妥善保管商品,防止商品損壞、變質(zhì)或丟失。如因甲方保管不善導(dǎo)致商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,為乙方提供售后服務(wù)。對于存在質(zhì)量問題的商品,應(yīng)按照規(guī)定予以退換貨;對于有保質(zhì)期要求的食品類商品,在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,應(yīng)負(fù)責(zé)處理。尊重乙方的消費權(quán)益,不得強(qiáng)制乙方購買商品或接受服務(wù),不得設(shè)置不合理的交易條件。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量的商品及服務(wù)。在購買商品時,有權(quán)了解商品的詳細(xì)信息,包括價格、質(zhì)量、性能、產(chǎn)地、售后服務(wù)等,并就相關(guān)問題向甲方進(jìn)行咨詢。對甲方提供的商品及服務(wù)不滿意時,有權(quán)拒絕購買或要求甲方按照規(guī)定進(jìn)行退換貨、提供補(bǔ)償?shù)忍幚恚ǚ贤藫Q貨條件的情況下)。在甲方存在違約行為時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因甲方違約行為給乙方造成的損失。2.義務(wù)按照本合同約定的時間、方式和金額向甲方支付商品價款。遵守甲方超市的各項規(guī)章制度,文明購物,不得在超市內(nèi)從事違法違規(guī)或損害甲方及其他消費者權(quán)益的行為。在購買商品時,應(yīng)仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等情況,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向甲方提出。對于所購商品,應(yīng)按照商品的使用說明和儲存條件進(jìn)行妥善保管和使用,因乙方自身原因?qū)е律唐窊p壞或變質(zhì)的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。未經(jīng)甲方書面同意,不得將所購商品用于商業(yè)用途或進(jìn)行轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)租等行為。三、商品價格與付款方式(一)商品價格1.甲方所售商品的價格以甲方在超市內(nèi)明碼標(biāo)價為準(zhǔn),價格包含商品本身價格及相關(guān)稅費,但不包含送貨上門等額外服務(wù)費用(如有)。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、商品成本變化等因素調(diào)整商品價格,但應(yīng)至少提前[x]日在超市內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。乙方在價格調(diào)整后購買商品的,應(yīng)按照調(diào)整后的價格支付價款。(二)付款方式1.現(xiàn)金支付:乙方可在購物結(jié)算時使用現(xiàn)金向甲方支付商品價款。2.銀行卡支付:乙方可使用借記卡、信用卡等銀行卡通過甲方收銀系統(tǒng)進(jìn)行支付,支付過程應(yīng)遵守銀行相關(guān)規(guī)定及甲方收銀操作流程。3.電子支付:包括但不限于微信支付、支付寶支付等第三方支付方式。乙方應(yīng)按照第三方支付平臺的操作指引完成支付,甲方應(yīng)確保乙方支付信息的安全傳輸和處理。四、商品交付與驗收(一)交付方式1.乙方自提:乙方在甲方超市營業(yè)時間內(nèi),自行到超市指定地點提取所購商品。乙方應(yīng)在提貨時當(dāng)場檢查商品的外觀、數(shù)量、質(zhì)量等情況,如無異議,視為甲方已完成交付。2.送貨上門:若甲方提供送貨上門服務(wù),雙方應(yīng)在簽訂本合同時明確送貨地址、送貨時間等相關(guān)事宜。甲方應(yīng)按照約定的時間和方式將商品送至乙方指定地點,并由乙方或其授權(quán)的人員在送貨單上簽字確認(rèn)收貨。送貨過程中因甲方原因?qū)е律唐窊p壞或丟失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或賠償。(二)驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法1.驗收標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照本合同約定的商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對所購商品進(jìn)行驗收。對于食品類商品,還應(yīng)檢查其生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品標(biāo)簽等是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。2.驗收方法:乙方在驗收商品時,應(yīng)仔細(xì)查看商品外觀是否有破損、變形、污漬等情況,檢查商品數(shù)量是否與購物清單一致,核對商品的規(guī)格、型號、性能等是否符合合同約定。對于需要試用或測試的商品,乙方應(yīng)在合理時間內(nèi)進(jìn)行試用或測試,并在驗收時提出質(zhì)量問題。如乙方在驗收時未提出異議,視為甲方所提供的商品符合合同約定。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方提供的商品不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方按照以下方式處理:對于一般質(zhì)量問題的商品,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換同型號、同規(guī)格的合格商品;若乙方因質(zhì)量問題遭受損失的,甲方還應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的直接損失。對于嚴(yán)重質(zhì)量問題或不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品類商品,乙方有權(quán)要求甲方退貨退款,并按照商品價款的[x]%向乙方支付賠償金。甲方應(yīng)在收到乙方退貨要求后的[x]個工作日內(nèi)辦理退貨退款手續(xù),并支付賠償金。2.如甲方未按照合同約定的時間、數(shù)量或方式向乙方提供商品或服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照未履行部分商品價款或服務(wù)費用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的價款,同時甲方應(yīng)按照合同總價款的[x]%向乙方支付違約金。因甲方逾期交付給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若甲方提供虛假商品信息或隱瞞重要事實,導(dǎo)致乙方做出錯誤購買決策的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的全部損失,并可要求甲方按照商品價款的[x]%向乙方支付違約金。4.甲方違反本合同約定的售后服務(wù)義務(wù),如拒絕為乙方辦理退換貨或拖延處理質(zhì)量問題等,應(yīng)按照每次[x]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,并及時履行售后服務(wù)義務(wù)。給乙方造成損失的,還應(yīng)賠償乙方的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時間、方式和金額向甲方支付商品價款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已購商品的價款及相應(yīng)違約金。2.乙方違反甲方超市的規(guī)章制度,給甲方或其他消費者造成損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方故意損壞甲方超市的設(shè)施設(shè)備或商品的,應(yīng)照價賠償。3.乙方未經(jīng)甲方書面同意,將所購商品用于商業(yè)用途或進(jìn)行轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)租等行為的,甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為,并按照商品價款的[x]%向甲方支付違約金。給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本

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