市場營銷-理論、方法與實(shí)訓(xùn) 第4版 課件 第11章 營銷的組織、執(zhí)行與控制_第1頁
市場營銷-理論、方法與實(shí)訓(xùn) 第4版 課件 第11章 營銷的組織、執(zhí)行與控制_第2頁
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文檔簡介

第十一章營銷的組織、執(zhí)行與控制學(xué)習(xí)目標(biāo)1.了解市場營銷部組織機(jī)構(gòu)的演變2.理解市場營銷部組織機(jī)構(gòu)的具體類型及其優(yōu)缺點(diǎn)3.掌握營銷執(zhí)行與控制目錄

第一節(jié)

市場營銷組織

第二節(jié)

營銷執(zhí)行

第三節(jié)

營銷控制

主要內(nèi)容第一節(jié)市場營銷組織一、市場營銷組織的概念二、市場營銷部組織機(jī)構(gòu)的演變?nèi)?、市場營銷部組織的具體類型

a）圖11-1

職能型市場營銷組織圖11-2

地區(qū)型市場營銷組織圖11-3產(chǎn)品（品牌）型市場營銷組織三、市場營銷部組織的具體類型圖11-5產(chǎn)品-顧客管理型市場營銷組織圖11-4市場（顧客）管理型市場營銷組織

一、營銷執(zhí)行的概念二、營銷執(zhí)行所需技能

三、營銷執(zhí)行的過程第二節(jié)營銷執(zhí)行一、營銷控制的概念二、營銷控制的類型

第三節(jié)營銷控制控制類型控制負(fù)責(zé)人控制目的控制方法年度計(jì)劃控制中高層管理人員檢查年度計(jì)劃目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)銷售分析、市場占有率分析、營銷費(fèi)用率分析、財(cái)務(wù)分析以及顧客態(tài)度分析盈利能力控制營銷主管人員檢查和控制企業(yè)盈利點(diǎn)和虧損點(diǎn)分析產(chǎn)品、地區(qū)、消費(fèi)者群體、細(xì)分市場、分銷渠道的盈利狀況效率控制職能管理部門和營銷主管人員評(píng)價(jià)銷售人員以及各營銷職能的工作效率銷售人員效率、廣告效率、營業(yè)推廣效率及分銷效率評(píng)價(jià)戰(zhàn)略控制高層管理人員保證企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)營銷審計(jì)、營銷績效考核、道德與社會(huì)責(zé)任考核二、營銷控制的類型

重點(diǎn)：營銷控制難點(diǎn)：

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