中移動代維家客L3認證考試復(fù)習(xí)題庫

中移動代維家客L3認證考試復(fù)習(xí)題庫（匯總版）

一、單選題

1.“根因定位困難”，指問題根因長時間（）無法準確定位，可以識別為問題

A、兩周

B、一個月

C、三個月

D、一周

答案：C

2.家庭照明控制場景中，睡前關(guān)燈系列除了ZigBee網(wǎng)關(guān)和開關(guān)面板，還包括（無

線開關(guān)）。

A、無線開關(guān)

B、門窗磁傳感器

C、智能音箱

D、紅外傳感器

答案：A

3.兩臺無線設(shè)備時通過（）建立橋連接。

A、MAC地址

B、IP地址

C、設(shè)備的型號

D、設(shè)備的標志號

答案：A

4.G.652光纖稱為常規(guī)單模光纖，其特點是在波長1310nm處色散為零，系統(tǒng)的

傳輸距離一般只受損耗的限制。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

5.以下關(guān)于智能家居描述正確的是（）。

A、智能家居不一定需要手機A叩控制

B、智能家居安裝需要對原有建筑進行重新裝修

C、有線智能家居比無線更好

D、智能家居的價格都很高

答案：A

6.ONU的PON狀態(tài)燈熄滅表示（）

A、ONU注冊不通過

B、0NU未開始注冊流程

G0NU正在注冊

D、ONU已經(jīng)注冊

答案：B

7.OTTx的網(wǎng)絡(luò)連接應(yīng)選擇哪種接入方式？

A、IPoE

B、DHCP

G靜態(tài)IP

D、PPPoE

答案：A

8.智能組網(wǎng)服務(wù)主要包含網(wǎng)絡(luò)環(huán)境評測、組網(wǎng)設(shè)計、安裝調(diào)優(yōu)'生成組網(wǎng)竣工報

告、（）五大部分

A、衛(wèi)生打掃

B、網(wǎng)絡(luò)測試

C、保障服務(wù)

D、滿意度測評

答案：C

9.中大戶型家庭，寬帶帶寬小于500M,推薦使用什么組網(wǎng)方式？

A、單臺陽FI5路由器

B、多個WIFI5路由器

C、多個WIFI6路由器

D、單臺WIFI6路由器

答案：C

10.在多個頻道同時工作的情況下，為保證頻道之間不相互干擾，要求兩個頻道

的中心頻率間隔不能低于（）

A、35MHZ

B、25MHZ

G22MHZ

D、15MHZ

答案：B

11,下列關(guān)于無線Mesh組網(wǎng)說法不正確的是

A、無線Mesh網(wǎng)絡(luò)中，每個Mesh節(jié)點都需要有線電纜連接

B、在無線Mesh網(wǎng)絡(luò)中，每個設(shè)備都有多個傳輸路徑可用

C、在高密度的城市網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，Mesh網(wǎng)絡(luò)能夠減少使用無線網(wǎng)絡(luò)的相鄰用戶的

相互干擾，大大提高信道的利用效率

D、采用網(wǎng)狀Mesh拓撲結(jié)構(gòu)，是一種多點到多點網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)

答案：A

12.家庭照明控制場景中，進門開燈系列除了ZigBee網(wǎng)關(guān)和開關(guān)面板,還包括（門

窗磁傳感器）。

A、智能音箱

B、紅外傳感器

C、門窗磁傳感器

D、無線開關(guān)

答案：C

13.智能網(wǎng)關(guān)下掛路由器上網(wǎng)正常，直連網(wǎng)關(guān)無法上網(wǎng)，根本解決方法為（關(guān)閉

終端上網(wǎng)限制）

A、關(guān)閉終端上網(wǎng)限制

B、重啟網(wǎng)關(guān)

C、重接光纖頭

D、更換光貓

答案：A

14.隨銷路由器時,將用戶光貓的WIFI關(guān)掉并告訴用戶光貓沒有WIFI功能。（）

A、錯誤

B\正確

答案：B

15.下面哪組設(shè)備發(fā)射的無線網(wǎng)絡(luò)一定工作在同一頻道上

A、電力貓加無線路由器

B、路由器加無線放大器

G多外瘦AP

D、多個胖AP

答案：B

16.某用戶平時使用路由器上網(wǎng)，經(jīng)常出現(xiàn)電腦空閑十幾分鐘后再使用時就無法

打開網(wǎng)頁的情況，但多次輸入網(wǎng)站等待幾分鐘時間又能正常打開網(wǎng)頁，同樓層其

他用戶正常，最可能的原因是（）

A、ONU設(shè)備不穩(wěn)定導(dǎo)致

B、路由器pppoe設(shè)置為“按需連接”，在長時間無流量產(chǎn)生時自動斷開，有訪

問時自動連接

C、客戶電腦系統(tǒng)問題

D、客戶路由器不穩(wěn)定導(dǎo)致

答案：B

17.辦公寬帶實施哪項能力，解決用戶遠程辦公安全接入問題

A、境外訪問加速

B、網(wǎng)絡(luò)安全

C、智慧運營

D、上行寬帶加速

答案：B

18.城區(qū)、縣城小區(qū)巡檢的最長時間間隔為0。

A、一個季度

B、一個月

C、一年

D、半年

答案：D

19.組網(wǎng)服務(wù)竣工后，智慧家庭服務(wù)工程師應(yīng)再次對之前指定的（）WiFi測試點

位進行打點測試

Av1個

B、2個

C、3個及以上

D、無需測試

答案：C

20.華為電力貓設(shè)備母貓和子貓配對成功，指示燈顯示為（綠燈閃爍）。

A、綠燈閃爍

B、紅燈閃爍

C、紅燈長亮

D、綠燈長亮

答案：A

21.WiFi6是哪一代WiFi標準？

A、802.11g

B、802.11n

C、802.11ac

D、802.11ax

答案：D

22.以太網(wǎng)交換機的每一個端口可以看做一個（）

A、廣播域

B、沖突域

C、管理域

D、阻塞域

答案：B

23.智慧安防系列攝像頭設(shè)備中，“球型”機一般適應(yīng)于哪種場景

A、店鋪內(nèi)

B、線桿

C、池塘

D、院落

答案：C

24.室內(nèi)電源線鋪設(shè)，電源線及插座與電視線及插座的水平間距不應(yīng)小于（）mm。

A、400

B、500

C、200

D、300

答案：B

25.以下那種生物鑒定設(shè)備具有最低的誤報率？

A、語音識別

B、掌紋識別

C、簽名識別

D、指紋識別

答案：C

26.具是視頻監(jiān)控功能夠的智能攝像機，將攝像機通過（）聯(lián)網(wǎng)后，能夠通過手

機app或電腦實時查看監(jiān)控畫面。

A、無線wifi

B、熱點

C、有線網(wǎng)絡(luò)

D、藍牙

答案：A

27.遞出名片的正確順序應(yīng)該是由尊及卑（）

A、由遠及近

B、由小到大

C、有大到小

D、由近及遠

答案：D

28.關(guān)于中國移動機頂盒說法正確的是

A、暫不支持其他APP程序

B、沒有語音功能

C、不能看直播

D、沒有高清接口

答案：A

29.中興C300在承載10GP0N業(yè)務(wù)時，應(yīng)配置的主控板類型為（）

A、GCSS

B、SCXM

C、GCSD

D、GCSA

答案：B

30.SSID的中文名稱是什么

A、服務(wù)集標識

B、基于服務(wù)集

C、基于服務(wù)區(qū)域

D、擴展服務(wù)集

答案：A

31.移動看家設(shè)備升級時應(yīng)怎么處理？

A、嘗試重啟

B、插拔網(wǎng)線，重新連接

C、保持通電聯(lián)網(wǎng)，長時間無響應(yīng)聯(lián)系廠家

D、升級過程中中斷升級

答案：C

32.如果dhcpcIient和server不在同一網(wǎng)段，需要在cIient和server之間配

置dhcprelay,則client的網(wǎng)關(guān)地址需要配置在哪個節(jié)點上？

A、以上都正確

B、DhcpreIay

C\Dhcpserver

D、Server和reIay都有可能

答案：B

33.隱形光纜布放的過程中，需要哪些工器具？

A、熱熔槍

B、切割刀

C、紅光筆

D、光功率計

答案：A

34.ONU的PON燈快閃，LOS燈熄滅表示

A、ONU試圖與OLT建立連接

B、ONLI已經(jīng)和OLT建立連接

C、ONU接受光功率低于光接受靈敏度

D、ONU發(fā)光異常

答案：D

35.FTTR施工第一步是（）

A、勘察

B、面板安裝

C、穿管

答案：A

36.故障處理必須貫徹“先局內(nèi)、后局外；先搶通、后搶修”原則，現(xiàn)場告知客

戶故障原因，并在服務(wù)時限內(nèi)維修完畢。（）

A、錯誤

B、正確

答案：B

37.什么是缺省路由？

A、當(dāng)所有情況都相同的時候，用來轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包的那條最好的路由

B、出現(xiàn)在路由表中的任何一條靜態(tài)路由

C、用來轉(zhuǎn)發(fā)那些路由表中沒有明確表示該如何轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)包的路由

D、該路由在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)時將會被首先選用。

答案：C

38.首單掛測寬帶驗證提示“下行光衰不達標”，首先應(yīng)該（）。

A、將終端復(fù)位重新注冊

B、打10086報障處理

C、更換終端復(fù)位重新注冊

D、檢查線路質(zhì)量

答案：D

39.下載速度42MB/S相當(dāng)于多少寬帶？

A、100M

B、200M

C\300M

D、400M

答案：C

40.穿管若遇到困難，不應(yīng)該

A、告訴用戶全光WiFi無法安裝

B、使用潤滑劑

C、若確認無法走通，推薦用戶使用明線方案

D、使用一人一端送，一人另一端抽拉的方式進行網(wǎng)線抽拉

答案：A

41.以下不是以太網(wǎng)專線業(yè)務(wù)故障的處理方法

A、LB測試

B、查看性能告警

C、重配業(yè)務(wù)

D、ping測試

答案：C

42.FTTR組網(wǎng)，是否一定要將主光貓布放在客廳電視柜？

A、不一定，根據(jù)用戶房型及布線靈活調(diào)整主光貓的擺放位置

B、一定

答案：A

43.以下哪個時POE的標準？

A、ONVIF

B、HTTP

C\IEEE802.11b/g/n

D、IEEE802.3af/lEEE802.3at

答案：D

44.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里打點測試無線信號強度權(quán)重為（）。

A、0.3

B、0.4

C、0.5

D、0.6

答案：B

45.WiFi網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的配置方案，AC+瘦AP的模式中必須采用（）

A、DHCP模式

B、橋接模式

C、路由模式

D、混合模式

答案：B

46.中國移動家庭煙感點安裝于傾斜或”人“行房頂坡度＜30度時，探測報警器

安裝位置

A、距離300mm為宜

B、距離400mm為宜

C、距離600mm為宜

D、距離500mm為宜

答案：A

47.安裝移動看家對裝維工作人員的資質(zhì)要求有哪些？

A、只需持有電工證

B、不需要任何資質(zhì)，只要經(jīng)過培訓(xùn)就行

C、只需持有登高證

D、需持有登高證及電工證

答案：D

48.廣域網(wǎng)一般采用網(wǎng)狀拓撲結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)可靠性高，但是拓撲復(fù)雜。為了實現(xiàn)

正確的傳輸必須采用（）相關(guān)技術(shù)。1.光纖傳輸技術(shù)2.路由選擇算法3.無線通

信技術(shù)4.流量控制方法

A、1和2

B、3和4

C、1和3

D、2和4

答案：D

49.用戶安裝FTTR后，有個房間網(wǎng)絡(luò)異常，以下處理步驟正確的順序為:第一步：

檢查光路由的通電情況（如未通電請插上電源，正常通電則進行第二步）；第二

步:檢查光網(wǎng)關(guān)/光路由的上行光纖是否有損壞（查看光網(wǎng)關(guān)PON燈是否亮紅燈，

光路由上聯(lián)信號燈是否正常）；第三步：登錄和家親A叩查看光路由是否在線;

第四步：如前3步均正常建議讓裝維工程師上門檢測。

A、1324

B、2341

C、4321

D、1234

答案：D

50.寬帶小區(qū)資源入網(wǎng)流程驗收階段，代維人員的職責(zé)是（）。

A、葷頭驗收工作，負責(zé)組織五方驗收，并對驗收結(jié)果建檔備案，對資源不規(guī)范

問題督促施工單位整改

B、提供竣工資料，對資源不規(guī)范問題在規(guī)定時間內(nèi)進行整改

C、參與現(xiàn)場驗收，審核現(xiàn)場施工工藝是否規(guī)范，通過測試對比5表1圖核對現(xiàn)

場資源是否準確，光交箱必驗、分纖箱/多媒體箱按照指定的比例進行抽驗，抽

驗合格的需進行現(xiàn)場簽字確認拍照，整理照片并上傳系統(tǒng)

D、參與現(xiàn)場驗收，審核施工結(jié)果是否與覆蓋需求一致

答案：C

51.以下哪些PHP函數(shù)可以執(zhí)行系統(tǒng)命令？

A、extract

B、isset

Cvecho

DvsheIl_exec

答案：D

52.移動看家數(shù)字鄉(xiāng)村，面向村民、（）兩類角色，促進村民共建共享美麗新鄉(xiāng)

村。

A、務(wù)工人員

B、村干部

C、老人

D、企業(yè)家

答案：B

53.以下哪個是錯誤的？

A、調(diào)整攝像頭角度

B、防水處理

C、剪斷電源線，接線延長

D、給攝像頭的串碼拍個照片留檔

答案：C

54.兩臺無線網(wǎng)橋建立橋接，（）下列哪些信息必須相同

A、設(shè)備一致

B、MAC地地址

C、SSID

D、信道

答案：D

55.設(shè)備安裝完成后，驗收測速里的達標標準是有先（）M,無線（）M

A、500,500

B、700,600

C、900,800

答案：C

56.當(dāng)暗管里有有線纜時，優(yōu)先利舊線纜索引安裝

A、錯

B、對

答案：B

57.在以太網(wǎng)交換機中哪種轉(zhuǎn)發(fā)方法延遲較小

A、全雙工

B、Cut-through

C、半雙工

D、Store-and-forward

答案：B

58.ISO定義的網(wǎng)絡(luò)管理5大功能是（故障管理、配置管理、計費管理、性能管

理和安全管理）

A、故障管理,配置管理、計費管理、系統(tǒng)管理和安全管理

B、故障管理、配置管理、計費管理、性能管理和安全管理

C、故障管理、用戶管理、計費管理、性能管理和安全管理

D、故障管理、文件管理、計費管理、性能管理和安全管理

答案：A

59.原則上采用MeshAP回傳數(shù)據(jù)時跳數(shù)建議不超過

A、3跳

B、4跳

C、1跳

D、2跳

答案：A

60.智能組網(wǎng)標準評估中，打點測試無線信號場強強度指標值在-70dBm~-74dBm

之間是

A、99~80

B、79~60

G59~30

D、29~0

答案：C

61.在家庭網(wǎng)絡(luò)布線中，如需開槽，墻角線槽離墻體的最小間距為

A、15cm

B、20cm

C、25cm

D、30cm

答案：B

62.智能組網(wǎng)質(zhì)量要求里打點測試無線信號強度-65dBm~69dBm分的顯示（）顏色。

A、黃色

B、藍色

C、橙色

D、綠色

答案：B

63.0LT連接BRAS設(shè)備的上行端口通常默認使用（）工作模式

A、自適應(yīng)

B、半雙工

C、單工

D、全雙工

答案：D

64.用戶付費手機號找不到云存或者云存過期，需要聯(lián)系誰？

A、聯(lián)系裝維

B、設(shè)備廠商，如海康，大華

C、聯(lián)系營業(yè)廳貨撥打10086

D、不管它

答案：C

65.安防攝像頭是否可以多人一起觀看直播視頻（）

A、可以分享給無數(shù)人

B、不可以

C、可以不通過綁定用戶同意直接分享

D、綁定用戶分享給有限個人

答案：D

66.查看丟包率，可以用Wireshark抓包后查看（）包的丟失率

A、MEGACO

B、ICMP

C、RTP

D、UDP

答案：C

67.智能組網(wǎng)常見戶型設(shè)計中，小戶型智能組網(wǎng)（狹長型）建議選用哪種組網(wǎng)方式?

A、一個智能網(wǎng)關(guān)

B、一個智能網(wǎng)關(guān)+以太AP

C\一個智能網(wǎng)關(guān)+2個POE面板AP

D、一個智能網(wǎng)關(guān)+N個電力貓

答案：B

68.無線AP面板中的無線隔離起什么作用？（）

A、關(guān)閉無線信號

B、關(guān)閉無線信號的廣播功能

C、限制連接終端之間直接訪問

D、屏蔽除已連接之外的其他無線信號，防止干擾

答案：C

69.AP不支持下列哪種速率？

A、自適應(yīng)

B、54M

C、16M

D、6M

答案：C

70.在用戶側(cè)測量光功率，首先光纖必須匹配，SC/PC-SC/APC的光纖代表什么型

號？

A、藍色方頭-綠色方頭

B、藍色圓頭-綠色圓頭

C、藍色圓頭-藍色方頭

D、藍色方頭-藍色方頭

答案：A

71.下面哪個選項不是FTTR方案的特點

A、好體驗

B、高帶寬

C、智運維

D、性價比高

答案：C

72.如特殊情況下，室外布放皮線光纜與電力線交越時，需保證多少米以上安全

距離。(1m)

A、2m

B、0.5m

Cv1.5m

Dv1m

答案：D

73.用戶裝修期間預(yù)埋的網(wǎng)線表皮標注“CAT5E”，則該網(wǎng)線是0。

A、超6類線

B、5類線

C、6類線

D、超5類線

答案：D

74.智能組網(wǎng)投訴預(yù)處理內(nèi)容不過含下列哪項？

A、查看用戶是否辦理智能組網(wǎng)服務(wù)

B、核實用戶裝機地址

C、對設(shè)備進行遠程修正錯誤參數(shù)

D、對智能組網(wǎng)終端設(shè)備性能和狀態(tài)進行檢測

答案：C

75.GPON協(xié)議標準定義PON口下ONT最大接入距離差是多少km

A、20km

B、40km

C、0km

D\60km

答案：A

76.家庭安防攝像頭POE供電機型，對網(wǎng)線要求較高，務(wù)必保證網(wǎng)線是（）

A、六類

B、五類

C、超六類線及以上

D、超五類線及以上

答案：D

77.用戶帳號已經(jīng)和數(shù)據(jù)端口綁定，且該帳號目前撥號的數(shù)據(jù)端口和實際綁定的

端口不一致?lián)芴柼崾臼裁村e誤代碼

A、691

B、678

C、651

D、676

E、F、未找到答案

答案：D

78.測試區(qū)域內(nèi)無線信號場強韋-55dBm,周圍Wi-Fi信號較少，但測試下載速度

只有實際寬帶帶寬的40%,此事要解決什么問題？

A、提高帶寬

B、組網(wǎng)設(shè)備性能

C、中斷性能

D、干擾

答案：B

79.報文經(jīng)過路由器路由轉(zhuǎn)發(fā)后，以下說法哪個正確

A、報文的源IP、目的IP會改變

B、報文不會有任何改變

G報文的源MAC、目的MAC、源IP、目的IP都會改變

D、報文的源MAC、目的MAC會改變

答案：D

80.TCP/IP的第三層是()。

A、傳播層

B、網(wǎng)絡(luò)層

C、數(shù)據(jù)鏈路層

D、物理層

答案：B

81.電競寬帶端到端應(yīng)用延時《()ms

A、60ms

B、40ms

C、30ms

D、50ms

答案：c

82.關(guān)于攝像頭鏡頭哪個說法是正確的

A、鏡頭視場角越大，像素越高

B、鏡頭視場角越大越好

C、3.6mm比6mm鏡頭視場角大

D、鏡頭焦距越大越好

答案：C

83.P0N技術(shù)與傳統(tǒng)的電纜接入，在哪些帶寬上更具有明顯的優(yōu)勢？

A、50M

B、200M

C、10M

D、100M

E、F、未找到答案

答案：C

84.家中五類線綜合布線完善，但多媒體箱內(nèi)無電源，可以通過（）技術(shù)幫助用

戶解決問題

A、AP面板

B、W0C

C、POE

D、EOC

答案：C

85.家庭安防云端視頻是否支持直接下載到本地

A、不支持

B、支持

C、可選

D、可訂購

答案：B

86.與10.110.12.29mask255.255.255.224屬于同一網(wǎng)段的主機IP地址是

A、10,110.12.30

B、10,110.12.31

C、10,110.12.32

D、10,110.12.0

答案：A

87.160MHz頻寬，支持的空口速率約為（），實際使用約為（）

1200Mbps,1500Mbps

1200Mbps,750Mbps

2400Mbps,1500Mbps

2400Mbps,750Mbps

答案：C

88.想通過微信小程序使用場景化寬帶，這個微信小程序的名字是0o

A、家寬優(yōu)選

B、智慧家庭助手

C\和家親

D、和家寶

答案：A

89.IMS會話建立的三個過程包括S-S,MT和（）

A、S-Q

B、MO

C、MN

D、MQ

答案：B

90.燃氣探測器安裝通用標準因天然氣較輕，因此探測器應(yīng)安裝在低于天花板0.

37.0米，距離氣源半徑（）內(nèi)

A、1.5米

B、0.8米

C、1米

D、2米

答案：A

91.FTTR施工暗管施工利舊網(wǎng)線奉引安裝優(yōu)點不包括（）

A、可過彎管器彎，直角彎

B、美觀度高施工簡單

C、過門縫不需要打孔

D、五光纖外露

答案：c

92.完成智能組網(wǎng)施工，并完成智能組網(wǎng)優(yōu)化后，重新測試需要什么一致？（無線

名稱一致）

A、測試點位一致

B、路由器設(shè)備一致

C、無線名稱一致

D、手機一致

答案：C

93.G.657B3微隱光纖盤纖半徑應(yīng)大于（）mm

A、20

B、50

C、10

D、30

答案：D

94.中國移動家庭煙感氣感上行帶寬最好不低于（）?

A、500KBps

B、300KBps

C、200KBps

D、400KBps

答案：C

95.802.11b和802.11a的工作頻段、最高傳輸速率分別為：

A、2.4GHz11Mbps；2.4GHzv54Mbps

B、5GHz、54Mbps；5GHz、11Mbps

G5GHz、54Mbps；2.4GHz、11Mbps

D、2.4GHz、11Mbps；5GHz、54Mbps

答案：B

96.智慧社區(qū)落地()四步走策略，實現(xiàn)高價值小區(qū)跑馬圈地。

A、圈鄉(xiāng)鎮(zhèn)、建平臺、做運營'優(yōu)資費

B、圈小區(qū)、建平臺、做運營'優(yōu)模式

C、圈鄉(xiāng)鎮(zhèn)、建平臺、做運營'優(yōu)模式

D、圈小區(qū)、建平臺、做運營、優(yōu)資費

答案：B

97.如果要實現(xiàn)全屋WIFI無縫漫游，要求()

A、無線AP須設(shè)置相同SSID和密碼

B、AP信號覆蓋區(qū)域應(yīng)當(dāng)相互交叉重疊

C、相互覆蓋的無線AP須采用不同的、甚至是不相鄰信道

D、以上均要滿足

答案：D

98.FTTR光網(wǎng)關(guān)HN8145XR下行光口支持的速率是

A、下行1000Mbps/上行1000Mbps

B、下行2.488Gbps/上行1.244Gbps

C、下行2.488Gbps/上行2.488Gbps

答案：B

99.OLT的接收機范圍是在()以內(nèi)，及最大光衰和最小光衰的差值應(yīng)該在此范

圍內(nèi)，否則一旦超出OLT接收機的動態(tài)范圍，會導(dǎo)致誤碼率上升，甚至某些ONU

掉線。

A、8db

B、15db

C、1Odb

D、20db

答案：B

100.FTTR從光貓K662d包含()個以太口和()個語音口。

A、2,0

B、4,0

C、3,1

答案：A

101.WLAN常用的傳輸介質(zhì)為()o

A、紅外線

B、廣播無線電波

C、地面微波

D、激光

答案：B

102.2.4GHz頻段各信道中心頻率之間的距離為多大

A、10MHz

B、5MHz

G20MHz

D、22MHz

答案：B

103.現(xiàn)場驗收小區(qū)寬帶工程時發(fā)現(xiàn)其竣工圖紙上標注為移動標志的某人井現(xiàn)場

核實為聯(lián)通標志，該人井在資源系統(tǒng)中錄入時會導(dǎo)致哪個屬性字段錯誤。（）

A、用途

B、維護單位

C、產(chǎn)權(quán)單位

D、經(jīng)緯度

答案：C

104.攝像機安裝高度由需要監(jiān)控的最佳抓拍距離決定，當(dāng)安裝位置距離監(jiān)控距離

（）米時，安裝高度為（）米（2.5,1.8）（3.5,2.2）

A、3.52.0

B、2.51.8

G2.52.2

D、3.51.8

答案：B

105.移動看家安防云存儲套餐目前最長支持（）天

A、7

B、1

C、3

D、30

答案：D

106.GPON與OLT交互采用何種協(xié)議

A、SIP

B、OMCI

GTR069

D、OAM

E、F、未找到答案

答案：B

107.在智能照明控制系統(tǒng)中，為了實現(xiàn)“定時開關(guān)電器/節(jié)能”的效果，應(yīng)選用

的智能家居設(shè)備為

A、智能燈座

B、無線開關(guān)

C、人體傳感器

D、智能燈泡

答案：B

108.如AP安裝位置的四周有特殊物品，如微波爐、無繩電話等他干擾源，一般

要求AP至少離開此類干擾源()米。

A、2~3

B、0.5-1

C、3~4

D、1~2

答案：A

109.路由器WiFi的名稱最好設(shè)置為英文，因為設(shè)置成中文后會因為某些原因?qū)?/p>

致無法正常連接使用。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

110.通過wifi分析儀軟件可以查看機頂盒所在位置的無線信號強度。若要使用

穩(wěn)定，該值至少要保持在（）以上。

A、85dbm

B、-55dbm

C、-75dbm

D、-65dbm

答案：D

111.EPON上下行數(shù)據(jù)分別采用不同的波長進行傳輸，其中CATV信號采用的波長

為（）

A、1300nm

B、1490nm

C、131Onm

D、1550nm

答案：D

112.光纜接地檢查內(nèi)容包括：機房內(nèi)及光交箱內(nèi)的光纜加強芯需（），光纜接地

符合工程規(guī)范。

A、固定牢靠

B、剪斷

C、抽出

D、隨手帶上

E、F、未找到答案

答案：A

113.下列哪款攝像機不支持雙向語音對講

A、和家望HDC-51

B、?？低旸S-2CD2225C-ZHY

G視洞U30

D、樂橙CMTP7c

答案：B

114.Linux中軟件安裝流程正確的是哪一項()?1.makeinstalI安裝，2./con

figure配置3.make編譯4.tar包解壓縮

A、1>3>2>4

B、1>2>3>4

C、4>3>2>1

D、4>2>3>1

答案：D

115.BAS設(shè)備地址池不足撥號提示什么錯誤代碼()。

A、691

B、676

C、651

D、678

答案：A

116.關(guān)于POE攝像機組網(wǎng)連線，以下哪個說法是正確的？

A、以上說法均不正確

B、POE電源適配器上的LAN口接攝像機網(wǎng)口光貓/路由器，POE口接光貓/路由器

CxPOE電源適配器上的LAN口接光貓/路由器，POE口接攝像機網(wǎng)口

DvPOE電源適配器上的兩個網(wǎng)口可以任意接攝像機或者光貓

答案：C

117.裝維人員上門服務(wù)應(yīng)首先出示（）

A、“中國移動”標識的工號牌

B、上崗證

C、身份證

D、名片

答案：A

118.健康養(yǎng)老服務(wù)融心行動中，重點構(gòu)建（）心服務(wù)體系

A、三

B、四

C、五

D、六

答案：A

119.自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設(shè)時，可采用什么保護方式？

A、梅花管

B、PVC管

c、波紋管

D、鋼管

答案：C

120.如果以太網(wǎng)交換機中一個運行STP的端口不接收或轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù),接收但不發(fā)送

BPDUs,不進行地址學(xué)習(xí)那么該端口應(yīng)該處于狀態(tài)

A、Listening

B、Learning

C、BIocking

D、Forwarding

答案：C

121.網(wǎng)絡(luò)中所使用的互聯(lián)設(shè)備HUB稱為（）

A、路由器

B、網(wǎng)關(guān)

C、服務(wù)器

D、集線器

答案：D

122.針對客戶痛點低齡兒童群體被不良信息侵擾、無法合理管控娛樂游戲時間,

可以推薦中國移動以下哪種場景化寬帶產(chǎn)品？

A、電競寬帶

B、教育寬帶

C、護苗寬帶

D、辦公寬帶

答案：C

123.下列哪個地址不會在公網(wǎng)上出現(xiàn)（）

A、40.1.1.1

B、30.1.1.1

C、20.1.1.1

D、10.1.1.1

答案：D

124.網(wǎng)絡(luò)測試儀基于（）的設(shè)備

A、可以檢測OSI模型定義的物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層運行狀況的便攜'可

視的智能檢測設(shè)備

B、可以檢測OSI模型定義的物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層接口的便攜、可視的

智能檢測設(shè)備

C、以上都不是

D、可以檢測0SI模型定義的應(yīng)用層、傳輸層運行狀況的便攜、可視的智能檢測

設(shè)備

答案：A

125.教育寬帶主要是優(yōu)化哪類網(wǎng)站的訪問

A、國內(nèi)考試網(wǎng)

B、國內(nèi)高校聯(lián)盟

C、國際電商

D、海外知名大學(xué)網(wǎng)站

答案：B

126.同一室內(nèi)的電源電話電視等插座面板應(yīng)在同一水平標高上高差應(yīng)小于（）

A、0.2mm

B、0.8mm

C、1.0mm

D、0.5mm

答案：D

127.智慧家庭工程師必須嚴格按照與客戶約定的時間上門服務(wù)，溝通過程中嚴格

規(guī)范文明用語。同時，上門服務(wù)時必須注意儀容端莊、著裝得體、用語規(guī)范。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

128.POE電源適配輸出電壓相比人體安全電壓（）

A、所有都不對

B、更低

C、更高

D、一樣

答案：C

129.安裝光衰減器的目的是防止光衰過載和（）

A、防止安裝時灼傷眼睛

B、保護光模塊

C、保護光纖

D、降低光板收光靈敏度

答案：B

130.從光貓的燈為紅色時，代表著（）

A、設(shè)備未上線

B、設(shè)備已上線

答案：A

131.移動看家家庭安防業(yè)務(wù)的應(yīng)用場景有哪些

A、看家護院

B、看小孩

C、看沿街店鋪

D、以上都是

答案：D

132.電力貓利用電線傳輸高頻信號，把載有信息的高頻信號加載于電流上，然后

用電線傳輸，接收信號的調(diào)制解調(diào)器再把高頻信號從電流中分解出來，并傳送到

計算機或電話上，從而在不需要重新布線的基礎(chǔ)上實現(xiàn)上網(wǎng)、打電話和收看IPT

Vo

A、錯誤

B\正確

答案：B

133.移動看家攝像頭如何更換Wi-Fi?

A、找家庭安防售后更換

B、打10086更換

C、在和家親攝像頭設(shè)置頁面更換

D、不能更換

答案：C

134.強交互類VR業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的需求（）時延

A、40ms

B、10ms

C、20ms

Dv30ms

答案：B

135.以下寬帶接入技術(shù)中，（）屬于光纖接入

A、xPON

B、Wimax

C、HFC

D、xDSL

答案：A

136.以下哪項智能家居設(shè)備能實現(xiàn)“定時開關(guān)電器/節(jié)能”的效果

A、Zigbee網(wǎng)關(guān)

B、萬能遙控器

C、智能插座

D、紅外感應(yīng)器

答案：C

137.下列關(guān)于路由器的安裝說話錯誤的是

A、路由器應(yīng)盡可能安裝在預(yù)定覆蓋區(qū)域的中心位置

B、路由器的發(fā)射功率大小是不可調(diào)節(jié)的

C、路由器的網(wǎng)絡(luò)接入的方式主要有PPPOE撥號，動態(tài)獲取IP和靜態(tài)IP地址三

種

D、路由器不應(yīng)該安裝在帶金屬覆蓋的多媒體箱中

答案：B

138.家庭全光組網(wǎng)(FTTR)主要設(shè)備不包含

A、主網(wǎng)關(guān)

B、邊緣網(wǎng)關(guān)

C、路由器

D、分光器

答案：C

139.Internet實現(xiàn)了分布在世界各地的各類網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，其最基礎(chǔ)和核心的協(xié)

議是0。

A、TCP/IP

B、HTTP

C、FTP

D、HTML

答案：A

140.對于智能插座、開關(guān)的安裝，標準86型塑料材質(zhì)底盒，施工預(yù)埋安裝盒深

度至少大于()mm。

A、30

B、60

C、50

D、40

答案：C

141.家庭障礙物承金屬物對Wi-Fi信號造成的衰減是多少？

A、20~40db

B、30-40db

C、全反射

D、10-40db

答案：A

142.智能組網(wǎng)質(zhì)量標準評估中，評估標準“好”要求ping網(wǎng)頁時延

A、小于250ms

B、小于100ms

G小于150ms

D、小于200ms

答案：B

143.在家庭組網(wǎng)中，下列障礙物中，（）對無線信號的損耗最大。

A、玻璃墻

B、辦公室窗戶

C、金屬柜

D、磚墻

答案：C

144.從光貓用光纖接入主網(wǎng)關(guān)后，需做何配置？

A、無需配置，即插即用

B、登錄每個從光貓的web頁面進行配置

答案：B

145.基于MGCP的軟交換(SS)的注冊方式配置主要是()方式。

A、IP注冊方式

B、團體字注冊方式

C、域名注冊方式

D、IP+域名注冊方式

答案：C

146.將蝶形引入光纜葷引出管孔后，應(yīng)分別用手和眼睛確認光纜引出段上是否有

凹陷或損傷，如果有損傷，則重新牽引。()

A、錯誤

B、正確

答案：B

147.下列哪種設(shè)備不會對WiFi產(chǎn)生干擾

A、藍牙音箱

B、微波爐

G周邊AP

D、GSM手機

答案：D

148.3、當(dāng)無線客戶端檢測不到信號時，可能的原因是()

A、無線路由器故障

B、可能網(wǎng)關(guān)弱光，導(dǎo)致信號無線信號強度減弱

C、可能是配置問題，配置有誤可能導(dǎo)致

D、可能是客戶端問題，客戶端錯誤設(shè)置AP沒有發(fā)射信號可能導(dǎo)致搜索不到信號

答案：B

149.在開展室內(nèi)管線穿放室，彎管路的管徑利用率應(yīng)盡量控制在（B）

A、50%~60%

B、40%?50%

G25%~30%

D、35%~45%

答案：B

150.當(dāng)智慧家庭工程師接到用戶業(yè)務(wù)類咨詢電話時需要進行以下幾個重點步驟

其中最重要的是（）

A、識別客戶需求

B、提供解決方案

C、辦理業(yè)務(wù)

D、添加微信

答案：B

151.同軸線網(wǎng)橋，是利用電力線傳輸?shù)脑O(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：B

152.移動看家家庭安防產(chǎn)品的應(yīng)用需要使用到哪個APP

A、和目

B、和家親

C、學(xué)習(xí)強國

D、移動掌廳

答案：B

153.OTTx裝機成功后，看直播黑屏，排查思路正確的是（）

A、以上均正確

B、OLT上客戶PASSWORD下缺少組播40配置

C、排查OLT上是否可以正常拉流

D、檢查光貓上組播40是否與0TTX102

答案：A

154.智慧家庭業(yè)務(wù)分為終端產(chǎn)品和（）服務(wù)產(chǎn)品

A、售前

B、售后

C、售中

答案：B

155.線槽安裝位置應(yīng)符合施工圖規(guī)定，線槽水平每米偏差不應(yīng)超過（）mm

A、5

B、2

C、1

D、3

答案：B

156.Android應(yīng)用程序處于Android系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的哪一層?

A、Libraries&AndroidRuntime

B、AppIicationFramework

C、APPIications

D、LinuxKerneI

答案：c

157.要使同一PON口下ONU相通，需要做

A、取消廣播抑制

B、arpagent

C\不需要任何操作

D、QOS管理

ExF、錯誤

答案：B

158.802.11n2x2最大的數(shù)據(jù)傳輸速率可以達到（）

A、300Mbps

B、100Mbps

C、50Mbps

D、150Mbps

答案：A

159.智能組網(wǎng)后，如果全屋采用了多個路由器的，要求什么信息配置成一致？

A、路由器登錄密碼

B、路由器登錄賬號

C、光貓登錄密碼

D、WIFI名稱和密碼

答案：D

160.2019年中國移動安防產(chǎn)品重點推出哪個品牌

A、和家固話

B、和目

C、和家親

D、移動管家

答案：D

161.在裝機預(yù)約服務(wù)中，預(yù)約時間段為

A、9:00-20:00

B、8:30-17:30

G8:00-18:00

D、8:00-20:00

E、F、未找到答案

答案：D

162.更換攝像頭，云存找不到怎么辦

A、找營業(yè)廳開一個

B、用戶手機號訂購一個

C、從互動一家庭安防一套餐進去，將云存套餐切換到更換的攝像頭上面

D、從互動一家庭看護一套餐進去，切換到更換的攝像頭上面

答案：c

163.FTTR光網(wǎng)關(guān)下行接口可同時支持()、Wi-Fio

A、數(shù)字同軸

B、RJ-11接口

C、以太網(wǎng)口

D、電話口

答案：C

164.智能組網(wǎng)服務(wù)施工結(jié)束后，需客戶體驗前后優(yōu)化效果，()業(yè)務(wù)完成。

A、客戶準備驗收前

B、客戶驗收時

C、客戶驗收完成后

D、客戶不滿意時

答案：C

165.以下哪個不是影響傳真業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素

A、DSP參數(shù)

B、語音協(xié)議類型

C、外線質(zhì)量

D、丟包

答案：C

166.FTTR安裝后，搜不到光路由的無線信號的故障處理方法為：為光網(wǎng)關(guān)下發(fā)

同步指令，將光路由的SSID和密碼同步成網(wǎng)關(guān)的SSID和密碼;使用光網(wǎng)關(guān)的SS

ID和密碼連接Wi-Fi即可，光網(wǎng)關(guān)SSID及密碼一般在光網(wǎng)關(guān)設(shè)備背面有標識

A\錯

B、對

答案：B

167.GPON技術(shù)可以承載哪些業(yè)務(wù)（）

A、Ethernet

B、TDMC

GATMB

D、以上都可以

答案：D

168.辦公寬帶實施哪項能力，解決用戶跨境訪問延時高問題

A、智慧運營

B、網(wǎng)絡(luò)安全

C、上行寬帶加速

D、境外訪問加速

答案：D

169.裝維人員，收到裝機或投訴工單后預(yù)約的正確做法應(yīng)是什么？

A、先發(fā)送預(yù)約短信，再發(fā)送告知短信

B、先撥打電話，未接通發(fā)送預(yù)約短信

C、先撥打電話，預(yù)約后再發(fā)送預(yù)約短信

D、先發(fā)送告知短信，再撥打電話

答案：B

170.當(dāng)用戶室內(nèi)沒布放網(wǎng)線時，可考慮使用電力貓組網(wǎng)，電力貓只能成對使用。

。

A、正確

B、錯誤

答案：B

171.智慧家庭組網(wǎng)設(shè)計中，為了實現(xiàn)“定時開關(guān)電器/節(jié)能”的效果，應(yīng)選用的

智能家居設(shè)備為

A、語音遙控器

B、無線開關(guān)

C、智能網(wǎng)關(guān)

D、和家固話

答案：B

172.超大戶型家庭，寬帶帶寬小于1000M,推薦使用什么組網(wǎng)方式？

A、P0E+AP組網(wǎng)

B、多個WIFI5路由器

C、單臺WIFI6路由器

D、單臺WIFI5路由器

答案：A

173.ZigBee不可以使用的頻段是()。

A、5GHz

B、2.4GHz

C、美標915MHz頻段

D、歐標868MHz頻段

答案：A

174.在光網(wǎng)絡(luò)中，gpon的最大分光比為（）

A、1：2

B、1：128

C、1：4

D、1：64

答案：D

175.家庭障礙物普通混凝土墻對Wi-Fi信號造成的衰減是多少?

A、10~18db

B、510db

C、15~20db

D、20~40db

答案：A

176.設(shè)備升級時應(yīng)怎么處理？

A、保持通電聯(lián)網(wǎng)，如果一個小時沒有升級成功聯(lián)系廠家

B、升級過程中中斷升級

C、斷電重啟一下

D、插拔下網(wǎng)線

答案：A

177.常用的光衰耗器有可變光衰耗器和（）。

A、固定光衰耗器

B、自適應(yīng)光衰耗器

答案：A

178.組網(wǎng)成功后用戶如何更改家庭統(tǒng)一wifi名稱及密碼

A、網(wǎng)關(guān)登陸管理頁面進行修改

B、登陸組網(wǎng)設(shè)備管理頁面進行修改

C、不能修改

D、通過和家親修改

答案：D

179.2.4G無線頻段下，完全互不干擾的信道有（）個

A、7

B、2

C、5

D、3

答案：D

180.上行帶寬分配機制，用于固定帶寬的模板類型是（typel）

A、type4

B、typel

C\type2

D\type3

答案：B

181.DHCP客戶端是使用地址（）來申請一個新的IP地址的？

A、10.0.0.1

B、0.0.0.0

C、127.0.0.1

D、255,255.255.255

答案：B

182.下面哪一個不是LAN的主要特性

A、運行在一個寬廣的地域范圍內(nèi)

B、連接物理相鄰的設(shè)備

C、提供全時的局部服務(wù)

D、提供多用戶高帶寬介質(zhì)訪問

答案：A

183.對2.4GHz的RF信號的阻礙作用最小的是()

A、玻璃

B、混凝土

C\金屬

D、木板

答案：A

184.下來關(guān)于MESH網(wǎng)說法錯誤的是()

A、MESH網(wǎng)機油靈活、易擴展的特點

B、MESH網(wǎng)的具體保護方式不包括1+1路徑保護

C、MESH網(wǎng)可提供多條保護路徑，提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性，最大程度上利用整個網(wǎng)

絡(luò)資源

D、與傳統(tǒng)SDH組網(wǎng)方式相比，MESH網(wǎng)不需要預(yù)留50%的帶寬，在帶寬需求日益

增長的情況下，節(jié)約了寶貴的帶寬資源

答案：B

185.如果把組織實現(xiàn)信息安全目標的活動看作是一個過程，那么這個過程的輸入

和輸出分別是

A、信息安全解決方案和信息安全項目驗收

B、信息安全要求和信息安全要求的實現(xiàn)

C、信息不安全和信息安全

D、信息安全產(chǎn)品和解決信息安全事件

答案：B

186.HTTP的會話有四個過程，請選出不是的一個()

A、發(fā)出響應(yīng)信息

B、建立連接

C、傳輸數(shù)據(jù)

D、發(fā)出請求信息

答案：C

187.二層交換機包含其中以下哪個特征()

A、線速轉(zhuǎn)發(fā)

B、局成本

C、基于設(shè)備IP地址的橋接

D、高時延

答案：A

188.使用鋼絲鉗時，注意手與鋼絲鉗的金屬部分保持（）厘米以上的距離。

A、5

B、3

C、1

D、2

E、F、未找到答案

答案：B

189.完成智能組網(wǎng)施工后，對施工效果進行評測時，對用戶需要連接使用的wif

i信號測試要求（）接收值大于等于-65dbm

A\同頻干擾

B、信噪比

C、光功率

D、信號場強

答案：D

190.ISIS的LSP缺省最大生存時間是

Av300s

B、1200s

C、600s

D\3600s

答案：B

191.智能組網(wǎng)WiFi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個要素：信號強度、信號干擾、（）

A、信道頻寬

B、無線中繼

C、多線程下載速率

D、加密方式

答案：C

192.場景化寬帶，可以實現(xiàn)綠色上網(wǎng)、寬帶上行提速和什么功能？

A、設(shè)備保修

B、內(nèi)容加速

C、下行提速

D、智能組網(wǎng)

答案：D

193.互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)慢，ping丟包的原因包含以下那一項

A、基站設(shè)備故障

B、光纜斷大面積故障

C、用戶路由器壞

D、光衰耗大

答案：D

194.隱形光纜施工大戶型特別是別墅戶型,應(yīng)充分論證施工方案，多考慮使用（）

原理減少敷設(shè)距離，提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。

A、一級分光

B、二級分光

C、三級分光

D、四級分光

答案：B

195.為了防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，應(yīng)采用那種操作（）

A、黑洞路由

B、劃分VLAN

C、采用生成樹協(xié)議（STP）

D、端口換回

答案：B

196.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，未經(jīng)（）合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。

A、培訓(xùn)考核

B、安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)

C、身體檢查

答案：A

197.家庭安防攝像頭存儲卡里最多可以會看多久的視頻？

A、48小時

Bx10小時

C、24小時

D、8小時

答案：A

198.在用戶家中進行無線網(wǎng)絡(luò)評測時，對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求

為目標覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置，接受信號場強值（），信噪比SMR值應(yīng)該大

于-20db

A、2-35dbm

B、275dbm

C、2-65dbm

D、2-45dbm

答案：c

199.室外攝像機網(wǎng)口防水套主要由哪幾部分組成

A、緊固螺帽、防水膠圈、防水套主體、0型膠圈

B、緊固螺帽,防水膠圈、0型膠圈

C、緊固螺帽、防水膠圈、防水套主體

D、防水膠圈'防水套主體、0型膠圈

答案：A

200.以下關(guān)于千兆描述錯誤的是

A、客戶需求還沒到千兆，過兩年再推廣千兆

B、應(yīng)加快基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高千兆接入能力

C、應(yīng)做好終端儲備，做好千兆約為宣貫，確保一線人員產(chǎn)品理解到位

D、應(yīng)督促鐵通加快PDA設(shè)備鼠標，加強裝維人員千兆動作能力培訓(xùn)，全面提升

裝維服務(wù)能力

答案：A

201.()業(yè)務(wù)主要解決中國移動家庭寬帶用戶家庭WIFI網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不全,信

號弱等問題

A、和家商城服務(wù)

B、智能組網(wǎng)服務(wù)

C、推薦其他運營商寬帶

D、流量套餐包

答案：B

202.裝維人員面對用戶催單時的正確用語應(yīng)為0。

A、先掛了我正忙

B、慌什么別催

C、您好，我將按照預(yù)約時間上門為您處理，若耽誤了您的時間在此表示深刻歉

意，請您理解！

D、我沒時間

答案：C

203.搭建家庭業(yè)務(wù)運營流程,由易到難實現(xiàn)家庭客戶的強合約、強捆綁，提升客戶

穩(wěn)定性，其中重點是()

A、合約融合

B、產(chǎn)品融合

C、客戶融合

D、裝維保障

答案：C

204.TCP和UDP協(xié)議的相似之處是()

A、面向連接的協(xié)議

B、傳輸層協(xié)議

C、面向非連接的協(xié)議

D、以上均不對

答案：B

2O5.Wi-Fi8O2.11協(xié)議集中針對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計的技術(shù)協(xié)議是（）。

A、802.11ac

B、802.11ah

C、802.11a

D、802.11b

答案：B

206.在FTTX業(yè)務(wù)出現(xiàn)推出服務(wù)，業(yè)務(wù)中斷故障后，現(xiàn)場工程師應(yīng)通常首先采用

哪種方法來進行故障定位

A、重啟設(shè)備

B、在上層各級設(shè)備依據(jù)不同業(yè)務(wù)的VLAN起三層接口互ping測試

C、拔插單板

D、其他都正確

答案：B

207.FTTR施工光纖引出時需確認熔接等其他操作需要的預(yù)留長度，建議（）以

上

A、50cm

B、90cm

C、100cm

Dv70cm

答案：c

208.中國移動家庭教育業(yè)務(wù)核心觸達端口是（）

A、小屏（手機）

B、教育硬件

C、中屏（平板）

D、大屏（電視）

答案：D

209.智能家居中Wi-Fi的覆蓋范圍在半徑（）以內(nèi)。

A、200米

B、250米

G150米

D、100米

答案：D

210.FTTR主光貓最大支持下掛多少個從光貓0。

A、17

B、16

C、22

D、8

答案：B

211.視頻監(jiān)控目前裝維存在兩大安裝規(guī)范問題，分別是設(shè)備進水和夜視畫面模糊。

設(shè)備進水主要視由于裝維位正確安裝（），夜視畫面異常是由安裝角度不規(guī)范導(dǎo)

致。

A、防水套

B、密封

C、網(wǎng)線

D、保護罩

答案：A

212.雙絞線對由兩條具有絕緣保護層的銅芯線按一定密度互相纏繞在一起組成,

纏繞的目是

A、提高傳輸速度

B、降低信號干擾的程度

C、提高電纜的物理強度

D、降低成本

答案：B

213.家庭安防室外類型攝像機不包括（）

A、室外特殊攝像機

B、室外球機

C、室外槍機

D\卡片機

答案：D

214.某L2交換機有4個端口，它的廣播域和沖突域的個數(shù)分別是（）

A、4和4

B、1和1

C、1和4

D、4和1

答案：C

215.以下哪個是POE的標準?

A、IEEE802.11b/g/n

B、HTTP

C、ONVIF

D、IEEE802.3af/1EEE802.3at

答案：D

216.寬帶賬號一天內(nèi)短時間頻繁上下線次數(shù)達到幾次及以上，則為短時間上下線

質(zhì)差用戶。

A、4

B、5

C、6

D、3

E、F、未找到答案

答案：B

217.中國移動家庭煙氣點報警器保質(zhì)期為（）年

A、4年

B、5年

C、3年

D、6年

答案：C

218.智能夠門鎖正常開關(guān)后鎖舌會復(fù)位，所以常態(tài)應(yīng)該該為

A、打開

B、故障

C、反鎖

D、關(guān)閉

答案：D

219.ZigBee無線通信技術(shù)的標準傳輸距離一般是（）?

A、100m-1km

B\無限遠

G20m內(nèi)

D、75m內(nèi)

答案：D

220.FTTH裝維過程中，更換光貓時發(fā)生光貓注冊碼沖突錯誤，裝維人員需要（）

處理。

A、多更換幾次操作

B、要求廠家直接處理

C、通知后臺在網(wǎng)管中刪除光貓注冊碼，再進行更換激活

D、更換裝機地址，再進行激活

答案：C

221.0NU應(yīng)根據(jù)建筑物提供的安裝條件和用戶要求，選擇合適的安裝位置.對于

有內(nèi)部局域網(wǎng)的企事業(yè)用戶，0NU應(yīng)安裝在（用戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處）

A、辦公桌

B、辦公室

C、用戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處

D、弱電井

答案：c

222.GPON系統(tǒng)下行方向，每秒發(fā)送（）個GTC幀

A、1000

B、2000

G8000

D、4000

答案：C

223.0TTX盒子首次開機后，應(yīng)選擇（）

A、OTT

B、IPTV

C、以上均正確

D、OTTx

答案：D

224.安全色的顏色“紅、藍、黃、綠”四種顏色分別代表（）

A、警告、指令、禁止、提示

B、禁止、指令'警告、提示

C、指令,提示、禁止、警告

D、禁止、警告、指令、提示

答案：B

225.采用多路由器組網(wǎng)的時候，通常主路由器通過（）口跟副路由器相連

A、WAN

B、USB

C、USB-C

D、LAnguage

答案：D

226.攝像頭綁定時提示網(wǎng)絡(luò)連接成功，然后120s倒計時結(jié)束提示綁定失敗怎么

處理？

A、請聯(lián)系客服咨詢/反饋問題

B、以上都是

C、請嘗試長按攝像頭復(fù)位鍵10s回復(fù)出廠設(shè)置，讓后給攝像頭斷電。

D、請更換不同型號的手機進行綁定操作，確認是否為設(shè)備問題，并根據(jù)APP內(nèi)

錯誤

答案：B

227.駕車行駛在積水區(qū)時應(yīng)用（），并盡可能地不停車、不換擋，盡量利用慣性

駛出局部深水區(qū)。

A、中速檔

B、低速檔

C、高速檔

D、E、F、未找到答案

答案：B

228.最新一代Wi-Fi6技術(shù)下掛終端功耗與Wi-Fi5相比可降低多少？

A、0.2

B、0.5

C、0.4

D、0.3

答案：D

229.Mesh組網(wǎng)在以下哪個協(xié)議中定義的

A、802.11a

B、802.11e

C、802.11s

D、802.11g

答案：C

230.EPON網(wǎng)絡(luò)采用單纖波分復(fù)用方式解決雙向傳輸問題，光路使用兩個波長，

一個波長用來攜帶下行數(shù)據(jù)、語音和數(shù)字視頻業(yè)務(wù)，一個波長用來攜帶上行用戶

語音信號和點播數(shù)字視頻、下載數(shù)據(jù)的請求信號，下面哪個是EPON光陸中使用

的下行波長和上行波長

A、1310,1490

B、1490,1310

C、1490,1490

D、1310,1310

答案：B

231.所謂網(wǎng)絡(luò)安全漏洞是指()。

A、網(wǎng)絡(luò)硬件性能下降產(chǎn)生缺陷

B、網(wǎng)絡(luò)合同運營中浮現(xiàn)錯誤

C、系統(tǒng)軟件或應(yīng)用軟件在邏輯設(shè)計上缺陷

D、顧客誤操作引起系統(tǒng)故障

答案：c

232.超五類網(wǎng)線在使用時極限為（）米，世家因捆扎氧化原因建議（）米

A、20,10

B、60,30

C、80,40

D、100,50

答案：D

233.FTTR施工暗管施工穿管器安裝優(yōu)點不包括（）

A、可靠性高

B、施工方便

C、美觀度高

D、無光纖外露

答案：B

234.802.11g不支持下面哪種傳輸速率

A、65Mbps

B、12Mbps

C、9Mbps

D、54Mbps

答案：A

235.使用鋼絲鉗時應(yīng)注意手與鋼絲鉗的金屬部分保持2厘米以上的距離。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

236.動態(tài)NAT說法，正確的是()o

A\同一時間一個公用IP能被多個內(nèi)部主機使用

B、需要檢查TCP,UDP端口號

G不檢查TCP,UDP端口號

D、主機與公網(wǎng)通訊關(guān)閉后不會釋放出公用IP

答案：C

237.國內(nèi)的5.2G頻段無線信號，可以使用無線信道個數(shù)為(C)

A、5

B、13

C、8

D、11

答案：C

238.中國移動家庭煙感點安裝于傾斜或”人“行房頂坡度＞30度時，探測報警器

安裝位置

A、距離300mm為宜

B、距離5007000mm為宜

C、距離500mm為宜

D、距離400mm為宜

答案：A

239.下列哪款攝像機不可以裝在室外？

A、?？低旸S-2CD2225C-ZHY

B、視洞U50

G樂橙G26c

D、樂橙CMTP7c

答案：D

240.安裝開關(guān)類產(chǎn)品時，需要對于用戶已有的開關(guān)進行線路確認，需要確認開關(guān)

盒內(nèi)是否有（）的預(yù)留。

A、零線

B、火線

C、地線

答案：A

241.布放明線點膠時，膠點得越密集越好，能讓光纖牢固地貼在墻上

A、錯

B、對

答案：B

242.國家規(guī)定，室內(nèi)AP的發(fā)射功率為（）

A、100mW

B、200mW

G20mW

D、500mW

答案：A

243.對于未裝修住宅，開發(fā)商在入戶位置已嵌入家庭信息箱，智能網(wǎng)關(guān)安裝在家

庭信息箱內(nèi)；住宅內(nèi)的閉路線、網(wǎng)線采用星型布線方式，并匯聚到家庭信息箱,

遠端布線無強電，向用戶推薦以下哪種組網(wǎng)方式0。

A、無線路由器方案，通過網(wǎng)線在合適的位置安裝無線路由器

B、無線路由器（無線橋接），Wi-Fi信號

C、優(yōu)選Wi-Fi信號放大器，無線

D、PoE+AP方案，POE交換機安裝在家庭信息箱中，在合適的位置

答案：D

244.0NU認證方式包含物理標識認證和（）認證

A、端口

B、IP

C、邏輯

D、型號

答案：C

245.某用戶投訴，表示連續(xù)幾天12點種之后，所有家客產(chǎn)品都無法使用，可能

是哪幾種原因？

A、網(wǎng)絡(luò)割接

B、皮線折損，晚上風(fēng)比較大

C、網(wǎng)線晚上都被老鼠咬

D、路由器長期未重啟

答案：B

246.室內(nèi)專用超柔蝶形光纜承受拉力為

A、50-1OON

B、100-500N

G70-200N

D、500N以上

答案：A

247.金屬桌、玻璃幕墻、鏡面柜子主要對無線傳輸構(gòu)成哪些影響？

A、反射

B、折射

C、散射

D、吸收

答案：A

248.EPON的組網(wǎng)方式中，（）是最終的理想組網(wǎng)方式

A、FTTC

B、FTTN

C、FTTH

D、HTTB

答案：C

249.若用戶問路由器包裝盒上的1200M代表的是什么，我們應(yīng)該如何回答（）。

A、最大功率

B、最大容量

C、各頻段最大無線速率之和

D、有線中繼

答案：c

250.如果要實現(xiàn)全屋WIFI無縫漫游，要求（）

A、無線AP須設(shè)置相同SSID和密碼

B、AP信號覆蓋區(qū)域應(yīng)當(dāng)相互交叉重疊

C、相互覆蓋的無線AP須采用不同的、甚至是不相鄰信道

D、以上均要滿足

答案：D

251.除客戶原因外，對同一客戶的入戶服務(wù)不能出現(xiàn)哎（）次失約

A、4

B、3

C、1

D、2

答案：D

252.千兆單頻、千兆雙頻這里的“頻”指的是什么東西（）。

A、有線震動頻率

B、無線信號頻段

C、數(shù)據(jù)接收頻率

D、數(shù)據(jù)發(fā)送周期

答案：B

253.智能夠攝像頭連接WiFi后，能夠在手機APP內(nèi)切換視頻監(jiān)控分辨率，以下

無法切換的為（）

A、4K

B、1080P

C、以上都能夠切換

D、720P

答案：D

254.設(shè)備故障按故障原因分為經(jīng)常故障、耗損故障、突發(fā)故障和（）。

A、操作故障

B、完全故障

C、部分故障

D、輕度故障

答案：A

255.在服務(wù)中對客戶提出的要求不清楚或沒有把握時,應(yīng)如何應(yīng)對？（詳細記錄,

請示上級后盡快將解決方案或處理結(jié)果反饋給客戶）

A、當(dāng)做沒聽到

B、應(yīng)給予耐心解釋并婉言拒絕

C、詳細記錄，請示上級后盡快將解決方案或處理結(jié)果反饋給客戶

D、應(yīng)滿足客戶任何要求

答案：C

256.在二層交換機中，可以采用（）來實現(xiàn)對組播報文的合理轉(zhuǎn)發(fā)，從而避免設(shè)

備將組播報文轉(zhuǎn)發(fā)給所有接口

A、IGMPSnooping

B、IGMP

C、PIM

D、DVMRP

答案：A

257.智能攝像頭連接WiFi后，能夠在手機APP內(nèi)切換視頻監(jiān)控分辨率，以下無

法切換的為（）

A、以上都能夠切換

B、720P

C、1080P

D、4K

答案：A

258.智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)以下哪種隨銷方法是正確的

A、強行為用戶辦理業(yè)務(wù)

B、試用產(chǎn)品、對比測試

C、以次充好低價吸引用戶

D、長時間勸說

答案：B

259.使用滅火器撲救火災(zāi)時要對準火的（）。

A、根部

B、中部

C、上部

答案：A

260.電腦病毒的傳播方式主要有網(wǎng)絡(luò)傳播合（）傳播兩種方式

A、功能

B、硬件

C、軟件

D、文件

答案：D

261.安全帶是進行高處作業(yè)人員預(yù)防墜落傷亡的個體防護用品，安全帶的正確使

用方法是（）。

A、高掛低用

B、水平掛用

C、低掛高用

答案：A

262.以下哪個不屬于家庭安防系統(tǒng)的設(shè)備（）

A、智能門鎖

B、無線開關(guān)

C、監(jiān)控攝像頭

D、安防傳感器

答案：B

263.預(yù)約人員在接到裝移機工單后，應(yīng)在（2）小時內(nèi)致電客戶，預(yù)約上門時間，

留下智慧家庭工程師的聯(lián)系方式，并告知客戶注意事項。

A、2

B、48

C、24

D、12

答案：A

264.兩個路由器通過有線實現(xiàn)同一網(wǎng)段，同SSID,這種組網(wǎng)方式為以下哪種（）

A、WOC組網(wǎng)

B、無線橋接

C、有線橋接

D、EOC組網(wǎng)

答案：C

265.802.11AG,單空間流，最大支持無線傳輸速率為（）

A、1200M

B、150M

C、433M

D、300M

答案：A

266.在高處作業(yè)現(xiàn)場，工作人員（）站在作業(yè)處的垂直下方，高處落物區(qū)不得有

無關(guān)人員通行或逗留。

A、隨意

B、不得

C、可以

D、E、F、未找到答案

答案：B

267.在安裝燃氣探測器時,以下哪些注意事項是錯誤的（）

A、不能安裝太油煙大的地方,以免引起誤報警或?qū)е绿綔y器的進氣孔進氣不暢,

從而影響探測器的探測靈敏度

B、建議安裝干距離燃氣爐具直徑1米范圍外,以免探測器受到爐具火焰的烘烤

C、不能安裝干排氣扇、門窗邊與浴室水汽較大處

D、探測器應(yīng)安裝在低于天花板1.27.5米的位置

答案：D

268.部分網(wǎng)元離線但是網(wǎng)管中沒有離線告警提示，可能的原因是

A、網(wǎng)管上設(shè)置了告警屏蔽

B、管理鏈路故障

C、網(wǎng)元設(shè)備配置修改，導(dǎo)致設(shè)備脫管

D、網(wǎng)元設(shè)備掉電

答案：A

269.ONU收光光功率為（）dBm時較為合理

A、-3

B、-24

C、3

D、-29

答案：B

270.ONU的全球唯一參數(shù)是（）。

A、SN號

B、MAC地址

C、ONU名稱

D、LOID

答案：B

271.家庭健康管理平臺的核心是（）庫（）引擎

A、三，三

B、三，二

C、三

D、二，二

答案：A

272.故障處理的原則第一步為（）。

A、先排除高階，再處理低階答案

B、先定位到單站，再定位到單板

C、先排除線路，后排除支路

D、先排除外部，再排除傳輸

答案：D

273.POE電源適配輸出電壓為DC（）,人體安全電壓是（）以下

A、12V,5V

B、36V,24V

C、24V,12V

D、48V,36V

答案：D

274.家庭安防分享功能最多分享給幾人？

A、5

B、3

C、6

D、4

答案：A

275.以下關(guān)于家客光纜分類，描述正確的是

A、從分纖箱到用戶家的末端光纜為皮線光纜

B、寬帶駐地網(wǎng)間使用的光纜類型分為主干光纜、匯聚光纜、配線光纜、入戶光

纜（皮線）

C、主干光纜是從光交到分纖箱

D、配線光纜是從光交至OLT機房；

答案：A

276.SNMP協(xié)議中，Trap報文的目的端口是

A、162

B、163

C、164

D、161

答案：A

277.FTTR施工完畢后，如下哪些信息點位的光功率不需要測試（）

A、入戶光功率

B、邊緣網(wǎng)關(guān)發(fā)送光功率

C、邊緣網(wǎng)關(guān)接收光功率

D、主網(wǎng)關(guān)發(fā)光功率

答案：B

278.如果要實現(xiàn)全屋WIFI無縫漫游，要求（）

A、無線AP須設(shè)置相同SSID和密碼

B、AP信號覆蓋區(qū)域應(yīng)當(dāng)相互交叉重疊

C、相互覆蓋的無線AP須采用不同的、甚至是不相鄰信道

D、以上均要滿足

答案：D

279.和家親APP綁定智能門鎖，應(yīng)該在分類（）中尋找設(shè)備

A、智能穿戴

B、智能組網(wǎng)

C、智能電器

D、家庭安防

答案：D

280.802.11協(xié)議集中支持雙頻工作的協(xié)議是：

Ax802.11b

Bx802.11n

C、802.11g

Dx802.11ac

答案：B

281.每一個2.4G信道有多少兆赫茲（）

A、26MHZ

B、24MHZ

G22MHZ

D、28MHZ

答案：C

282.以下哪個說法是正確的？

A、網(wǎng)線能正常上網(wǎng)使用就可以支持POE

B、POE網(wǎng)線必須8芯全通

C、POE供電對網(wǎng)線規(guī)格沒有要求

D、普通路由器可以支持POE供電

答案：B

283.智慧家庭的底層架構(gòu)是（）

A、移動互聯(lián)網(wǎng)

B、物聯(lián)網(wǎng)

C、云計算

D、大數(shù)據(jù)

答案：B

284.下來哪種設(shè)備不會對wifi產(chǎn)生干擾

A、微波爐

B、藍牙音箱

G周邊AP

D、GSM手機

答案：D

285.線槽安裝位置應(yīng)符合施工圖規(guī)定，垂直線槽應(yīng)與地面保持垂直，并無傾斜現(xiàn)

象，垂直度偏差不應(yīng)超過()mm；線槽節(jié)與節(jié)之間應(yīng)使用接頭連接板拼接，螺釘應(yīng)

擰緊

A、5

B、2

C、1

D、3

答案：D

286.()是各類增值服務(wù)的家庭入口，可實現(xiàn)豐富的場景應(yīng)用

A、超級面板

B、智家小腦

C、網(wǎng)關(guān)

D、路由器

答案：B

287.家庭障礙物樓層對Wi-Fi信號造成的衰減是多少？

A、30db

B、15db

C、5db

D、10db

答案：B

288.智能組網(wǎng)質(zhì)量標準評估中，ping網(wǎng)頁時延的測試中，得分為40分時，共需

測試()個點位(包含每個房間)均達到規(guī)定指標。

A、3~6

B、1~5

C、2~5

D、2~6

答案：C

289.以下選項中哪個頻段范圍屬于中國支持的5GHz頻段

A、5.725~5.825GHz

B、5.25~5.35GHz

C、5.725~5.850GHz

D、5.15~5.25GHz

答案：C

290.高空作業(yè)人員應(yīng)防止掉東西，使用的工具

A、用繩索出傳遞

B、準確拋接

C、禁止傳遞

答案：A

291.SIP協(xié)議應(yīng)用中，呼叫控制協(xié)議保溫傳遞常用的端口為（）

A、5061

B、5060

G5062

D、5059

答案：B

292.客戶建立寬帶連接工程中提示無效，無法成功建立，最可能的原因是（）

A、客戶網(wǎng)卡被禁用

B、客戶網(wǎng)線損壞

C、客戶網(wǎng)線沒有接好

D、客戶網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動異常

答案：D

293.在某地MA5680T測試中，以太網(wǎng)端口連接PC,Ping端路由器接口，出現(xiàn)較

嚴重的丟包（丟包率為5%）,可能的問題是（）

A、GPON端口故障

B、以太網(wǎng)口和PC網(wǎng)卡端口設(shè)置不一致

C、上行板卡設(shè)備故障

D、網(wǎng)絡(luò)連接故障

答案：D

294.統(tǒng)一回路電線應(yīng)穿入統(tǒng)一根管內(nèi)，但管內(nèi)總根數(shù)不應(yīng)超過（）根電線，總截

面積包括絕緣外皮不應(yīng)查過管內(nèi)截面積的（）

A、8；40%

Bx10；60%

Cx10；40%

D、8；60%

答案：A

295.語音遙控器藍牙名稱以下錯誤的是

A、IFLYREMOTE

B、YAOKONGQ

C、CMIOT_REMOTE

D、YYYKQ

答案：B

296.全光WiFi(FTTR)主要組成硬件不包括

A、光路由器

B、光網(wǎng)關(guān)

C、可擴展分光器

D、光交換機

答案：D

297.網(wǎng)線布放不得飛線，需采用沿墻釘固布放，沿墻釘固時，卡釘間距相同，網(wǎng)

線每隔()CM應(yīng)當(dāng)用扎帶或扎線進行綁扎，在轉(zhuǎn)彎處應(yīng)增大綁扎密度，且轉(zhuǎn)角

處需有保護防磨措施，可以結(jié)合實際采用魔法扣捆扎或防磨套管

A、50

B、60

C、70

D、80

答案：D

298.FTTR光網(wǎng)關(guān)最大支持下掛多少個光路由

A、17

B、22

C、8

D、16

答案：D

299.家庭安防云端視頻是否支持直接下載到本地

A、可訂購

B、支持

C、可選

D、不支持

答案：B

300.裝維人員使用電鉆時，鉆頭要裝牢固，使用時用力要均勻，不要（）擺動，

進行必要的防護措施

A、上下

B、前后

C、左右

D、以上都不是

答案：C

301.某客戶有一套300平米的獨棟別墅要組建家庭無線網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的S

SID,且能實現(xiàn)無線漫游的無縫切換，其各房間均布放有網(wǎng)線，以下哪種組網(wǎng)方

案最適合該客戶（）。

A、無線路由器+WiFi信號放大器

B、PoE交換機+AC+AP

C、多個無線路由器

D、PoE交換機+AP

答案：B

302.家庭障礙物空心磚墻對Wi-Fi信號造成的衰減是多少？

A、4~6db

B、10-20db

C、10-15db

D、8-15db

答案：C

303.下列