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文檔簡介
軟件研發(fā)服務(wù)合同第一章合同訂立與生效1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商一致,簽訂本軟件研發(fā)服務(wù)合同(以下簡稱“本合同”)。1.1.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同編號1.2.1本合同編號為__________。1.3合同履行期限1.3.1本合同自生效之日起至____年____月____日止。1.4合同標(biāo)的1.4.1本合同標(biāo)的為甲乙雙方約定由乙方向甲方提供軟件開發(fā)及相關(guān)的服務(wù)。1.5定義和解釋1.5.1本合同中未明確規(guī)定的術(shù)語和表達,其含義應(yīng)遵循行業(yè)慣例或根據(jù)上下文進行解釋。第二章軟件研發(fā)內(nèi)容與要求2.1軟件研發(fā)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,研發(fā)一款功能完善、功能穩(wěn)定的軟件。2.1.2軟件研發(fā)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面:2.1.1.1軟件需求分析;2.1.1.2軟件設(shè)計;2.1.1.3編碼實現(xiàn);2.1.1.4測試與驗收;2.1.1.5技術(shù)支持與維護。2.2軟件要求2.2.1軟件應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,遵循行業(yè)標(biāo)準。2.2.2軟件應(yīng)具有良好的用戶體驗,界面友好,操作簡便。2.2.3軟件應(yīng)具備較高的穩(wěn)定性和安全性,能夠適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。第三章軟件交付與驗收3.1軟件交付3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間和方式,將開發(fā)完成的軟件交付給甲方。3.1.2軟件交付時應(yīng)附有詳細的軟件說明書、操作手冊、技術(shù)文檔等。3.2軟件驗收3.2.1甲方應(yīng)在本合同規(guī)定的驗收期限內(nèi)對軟件進行驗收。3.2.2甲方驗收軟件時,如發(fā)覺軟件存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知乙方。3.2.3乙方應(yīng)在接到通知后,按照甲方的要求對軟件進行修復(fù)。第四章技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持4.1.1乙方應(yīng)在本合同規(guī)定的期限內(nèi),為甲方提供必要的技術(shù)支持。4.1.2技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于:4.1.1.1解答甲方在軟件使用過程中遇到的技術(shù)問題;4.1.1.2協(xié)助甲方解決軟件使用中出現(xiàn)的故障。4.2維護服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)在本合同規(guī)定的期限內(nèi),對軟件進行定期維護,保證軟件正常運行。4.2.2維護服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:4.2.1.1對軟件進行功能優(yōu)化;4.2.1.2及時修復(fù)軟件中發(fā)覺的漏洞;4.2.1.3根據(jù)甲方需求,對軟件進行功能升級。第五章知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1.1本合同項下所涉及的所有軟件及相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.1.2乙方不得未經(jīng)甲方許可,擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租、分發(fā)、修改或以其他方式使用本合同項下的軟件。5.2保密義務(wù)5.2.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.2.2保密期限自本合同簽訂之日起至本合同終止后____年。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反保密義務(wù),向任何第三方泄露本合同內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第六章預(yù)算與付款6.1預(yù)算確認6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求,制定詳細的預(yù)算方案,并提交甲方審核。6.1.2甲方應(yīng)在收到預(yù)算方案后的____個工作日內(nèi),確認預(yù)算方案。6.2付款方式6.2.1本合同項目的付款方式分為預(yù)付款、進度款和尾款。6.2.2預(yù)付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。6.2.3進度款:根據(jù)項目進度,甲方在乙方完成每個階段工作后____個工作日內(nèi),支付相應(yīng)階段費用的____%。6.2.4尾款:項目驗收合格后____個工作日內(nèi),甲方支付剩余尾款的____%。6.3付款時間6.3.1甲方應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi),按照約定的付款方式支付款項。6.4付款憑證6.4.1乙方應(yīng)在收到款項后,向甲方提供相應(yīng)的付款憑證。第七章項目進度與交付7.1項目進度計劃7.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),提交詳細的項目進度計劃。7.1.2項目進度計劃應(yīng)包括各階段工作內(nèi)容、時間節(jié)點、預(yù)期成果等。7.2進度跟蹤與溝通7.2.1甲方有權(quán)對項目進度進行跟蹤,并提出合理化建議。7.2.2乙方應(yīng)在每個階段工作完成后,及時向甲方匯報項目進展情況。7.3項目交付7.3.1乙方應(yīng)在合同約定的項目交付時間內(nèi),將完成的軟件及相關(guān)文檔交付給甲方。7.3.2項目交付應(yīng)滿足合同約定的質(zhì)量要求。7.4項目驗收7.4.1甲方應(yīng)在收到項目交付物后的____個工作日內(nèi),對項目進行驗收。7.4.2驗收合格后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)向乙方發(fā)出驗收合格通知。第八章質(zhì)量保證8.1軟件質(zhì)量標(biāo)準8.1.1軟件質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準及行業(yè)標(biāo)準。8.1.2軟件應(yīng)具備以下質(zhì)量特征:8.1.1.1功能完整;8.1.1.2功能穩(wěn)定;8.1.1.3用戶界面友好;8.1.1.4兼容性強。8.2質(zhì)量保證措施8.2.1乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量保證體系,保證軟件質(zhì)量。8.2.2乙方應(yīng)進行嚴格的測試,保證軟件在交付前達到質(zhì)量標(biāo)準。8.3質(zhì)量問題處理8.3.1如甲方在驗收過程中發(fā)覺軟件存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行修復(fù)。8.3.2修復(fù)后的軟件應(yīng)重新進行驗收,直至甲方滿意。第九章人員安排與職責(zé)9.1人員安排9.1.1乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的人員參與本項目。9.1.2乙方應(yīng)保證項目團隊人員穩(wěn)定,避免因人員變動影響項目進度。9.2職責(zé)劃分9.2.1乙方項目負責(zé)人負責(zé)整個項目的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。9.2.2項目開發(fā)人員負責(zé)軟件的設(shè)計、編碼和測試工作。9.2.3項目測試人員負責(zé)軟件的測試工作。9.3溝通與協(xié)調(diào)9.3.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機制,保證項目信息暢通。9.3.2項目團隊內(nèi)部應(yīng)加強溝通與協(xié)調(diào),保證項目順利進行。第十章項目變更管理10.1變更申請10.1.1如甲方或乙方認為有必要對項目進行變更,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏暾垺?0.1.2變更申請應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更影響及變更后的預(yù)算等。10.2變更審批10.2.1乙方應(yīng)在收到變更申請后的____個工作日內(nèi),對變更申請進行評估,并提出是否同意變更的意見。10.2.2甲方應(yīng)在收到乙方意見后的____個工作日內(nèi),對變更申請進行審批。10.3變更實施10.3.1經(jīng)雙方同意的變更,乙方應(yīng)按照變更申請的內(nèi)容進行實施。10.3.2項目變更實施過程中,甲乙雙方應(yīng)密切配合,保證變更順利進行。10.4變更記錄10.4.1乙方應(yīng)將項目變更的相關(guān)信息進行記錄,并定期向甲方匯報。第十一章項目后期支持與維護11.1后期支持服務(wù)11.1.1本合同約定的后期支持服務(wù)期限為自項目驗收合格之日起____年。11.1.2后期支持服務(wù)內(nèi)容包括:11.1.2.1定期檢查軟件運行狀況;11.1.2.2及時解決軟件運行中的問題;11.1.2.3提供必要的軟件升級服務(wù)。11.2維護服務(wù)響應(yīng)時間11.2.1乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于軟件維護請求后,____小時內(nèi)響應(yīng)。11.2.2對于緊急問題,乙方應(yīng)立即響應(yīng)并盡力解決。11.3維護費用11.3.1后期支持服務(wù)的費用按年度支付,具體費用由雙方另行協(xié)商確定。11.3.2如遇重大變更或額外需求,乙方有權(quán)向甲方提出合理的費用調(diào)整。11.4服務(wù)的終止11.4.1在后期支持服務(wù)期限內(nèi),除非因甲方違約或不可抗力導(dǎo)致合同終止,乙方應(yīng)提供約定的支持服務(wù)。第十二章合同解除12.1合同解除的條件12.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。12.1.2甲方或乙方違約,另一方有權(quán)解除合同。12.2解除合同的通知12.2.1解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并在發(fā)出通知后的____個工作日生效。12.2.2任何一方在解除合同前,應(yīng)盡最大努力通過協(xié)商解決合同爭議。12.3解除合同的后果12.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即終止合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.3.2乙方應(yīng)將甲方支付的所有款項按照合同約定進行結(jié)算。第十三章其他條款13.1法律適用13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
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