跨境電子商務(wù)第四章

跨境電子商務(wù)第四章項目導(dǎo)讀

選品主要解決跨境電商賣家賣什么這一問題。如果能夠選擇一款合適的產(chǎn)品，不僅能為賣家的店鋪帶來可觀的銷量，還能塑造良好的店鋪形象。因此，選品能力是一個店鋪的核心競爭力。做好店鋪選品工作，必須有的放矢，要有一定依據(jù)，遵循一定的市場原則，形成正確的選品思路，不能憑借主觀臆斷進(jìn)行決策。同時，還必須掌握一些選品技巧。知識目標(biāo)了解品類與品類結(jié)構(gòu)的概念了解全球速賣通平臺站內(nèi)選品的相關(guān)知識了解輔助全球速賣通平臺選品的站外工具能力標(biāo)準(zhǔn)能夠按照目標(biāo)客戶群體的需求構(gòu)建店鋪的品類能夠在全球速賣通平臺上進(jìn)行選品了解亞馬遜平臺選品的相關(guān)知識了解亞馬遜平臺站內(nèi)及站外選品的數(shù)據(jù)分析工具能夠在亞馬遜平臺上進(jìn)行選品能夠使用相關(guān)站外選品輔助工具目錄第一節(jié)|第二節(jié)|品類的相關(guān)概念選品的原則與理念第三節(jié)|選品的技巧01品類的相關(guān)概念神奇選品，條條大路通羅馬引導(dǎo)案例請思考方正款式和圓潤款式的移動電源為什么是兩個品類？品類的概念是什么？在跨境電商平臺上選品的步驟有哪些？完成選品工作又需要哪些技巧和工具？一、品類的含義第一節(jié)品類的相關(guān)概念.按照國際知名的AC尼爾森調(diào)查公司的定義，品類（Category）即“確定什么產(chǎn)品組成小組和類別，其與消費者的感知有關(guān)，應(yīng)基于對消費者需求驅(qū)動和購買行為的理解”。本書認(rèn)為，品類即商品種類，一個品類是指在顧客眼中一組相關(guān)聯(lián)的且可相互替代的商品或服務(wù)。一、品類的含義第一節(jié)品類的相關(guān)概念.

在入駐全球速賣通平臺的過程中，賣家需要提交相關(guān)資料，其中第一步就是到招商系統(tǒng)中選擇店鋪的主營產(chǎn)品品類，然后下載該品類的產(chǎn)品清單進(jìn)行填寫。全球速賣通平臺上可供選擇的最高一級的商品品類一共有16種，分別為服裝服飾、鞋類/箱包，精品珠寶、珠寶飾品及配件、手表、婚紗禮服、美容美發(fā)、母嬰＆玩具、健康用品、家居＆家具、家裝＆燈具＆工具、家用電器、運動＆娛樂、3C數(shù)碼、汽摩配、特殊類。其中部分類別還進(jìn)行了更為細(xì)致的劃分，例如，婚紗禮服品類還細(xì)分為4大主營類目：特殊場合服裝（SpecialOccasionDresses）、婚慶配飾（WeddingAccessories）、婚紗（WeddingDresses）、婚宴禮服（WeddingPartyDress）。閱讀專欄二、品類結(jié)構(gòu)第一節(jié)品類的相關(guān)概念簡單來說，品類結(jié)構(gòu)就是指符合店鋪定位及顧客需要的“商品組合”。品類結(jié)構(gòu)是由供貨商與賣家協(xié)商的，但仍是以消費者需求為出發(fā)點。一般來說，品類結(jié)構(gòu)內(nèi)含主品類、次品類、大分類、中分類、小分類等，例如家用電器是一個主品類；電視、空調(diào)、洗衣機、冰箱等就是次品類；在電視之下還有曲面電視、人工智能電視、4K超清電視等大分類；在大分類之下，根據(jù)尺寸或品牌等不同標(biāo)準(zhǔn)還可以劃分出中分類和小分類等。二、品類結(jié)構(gòu)第一節(jié)品類的相關(guān)概念經(jīng)典案例陳先生的品類篩選訣竅經(jīng)典案例案例正文及分析詳見課本P66案例討論總結(jié)上述過程，可以說陳先生所有對商品品類進(jìn)行的篩選決策都建立在陳先生對宏觀因素（品類規(guī)模、分類趨勢、行業(yè)動態(tài)）及微觀因素（消費者需求、消費者購買偏好）的理解上。這種選擇過程的實質(zhì)，就是為了最大限度地滿足顧客需求。02選品的原則與理念一、選品的原則第二節(jié)選品的原則與理念從市場需求出發(fā)從平臺特性出發(fā)從興趣出發(fā)選品要從市場需求出發(fā)，市場需求量大的產(chǎn)品才能帶來可觀的銷量。賣家需要對不同的跨境電商平臺進(jìn)行細(xì)致的了解，掌握不同平臺的特點和商業(yè)理念，知道哪些品類在該平臺上是熱銷品，哪些品類是該平臺大力扶持的，哪些品類更容易獲得該平臺的推薦等，這樣才能打造出店鋪的競爭力。選品要從感興趣的產(chǎn)品入手，這樣自己才會主動地花費更多的時間去了解產(chǎn)品的品質(zhì)、特點和用途，才有動力投入更多的精力去研究產(chǎn)品的優(yōu)勢、價值和目標(biāo)消費群體。只有在對產(chǎn)品有充足的認(rèn)識之后，才能切實解答客戶對產(chǎn)品的疑問，提升客戶對產(chǎn)品的信任。二、選品的理念第二節(jié)選品的原則與理念專業(yè)——知識就是力量23精選——吃透“二八法則”4堅持——努力永無止境分析數(shù)據(jù)——巧用輔助工具65重復(fù)——切勿喪失激情廣泛——切勿坐井觀天103選品的技巧一、評價數(shù)據(jù)分析法第三節(jié)選品的技巧0102差評數(shù)據(jù)分析好評數(shù)據(jù)分析差評數(shù)據(jù)分析就是通過收集跨境電商平臺上熱賣產(chǎn)品的差評數(shù)據(jù)，從中找出客戶對產(chǎn)品普遍不滿意的地方，從而開發(fā)出能夠解決客戶痛點的產(chǎn)品；同時，也要兼顧分析商品的好評數(shù)據(jù)，從中尋求客戶對產(chǎn)品真正的需求點和期望值。唯有雙管齊下，才能夠找出真正符合消費者需求的產(chǎn)品。二、產(chǎn)品組合分析法第三節(jié)選品的技巧產(chǎn)品組合分析法就是指用組合產(chǎn)品的思維來選品，即在構(gòu)建產(chǎn)品類結(jié)構(gòu)時，規(guī)劃20%的核心產(chǎn)品，用以獲取高利潤；10%的爆款產(chǎn)品，用以獲取流量；70%的常態(tài)產(chǎn)品，用以互相配合。選品應(yīng)該兼顧到不同的目標(biāo)客戶，不能把所有的產(chǎn)品都置于同一個價格段或保持在同一品質(zhì)等級，因為體現(xiàn)一定的價格和品質(zhì)梯度才可能產(chǎn)生更多的訂單。二、產(chǎn)品組合分析法第三節(jié)選品的技巧核心產(chǎn)品應(yīng)該選擇小眾化、利潤高的產(chǎn)品常態(tài)產(chǎn)品傾向于選擇性價比較高的產(chǎn)品爆款產(chǎn)品應(yīng)該選擇熱門產(chǎn)品或緊跟當(dāng)前熱點的產(chǎn)品無論是核心產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品還是常態(tài)產(chǎn)品，選品的時候都必須對產(chǎn)品的毛利進(jìn)行評估，計算毛利的簡單公式如下：單品毛利＝銷售單價－采購單價－單品運費成本－平臺費用－引流成本－運營成本二、產(chǎn)品組合分析法第三節(jié)選品的技巧.利基產(chǎn)品（NicheProduct）是指那些市場不大、客戶需求尚未被滿足，而大企業(yè)又無暇顧及的“冷門”產(chǎn)品，其特點是產(chǎn)品利潤較高且競爭較小。來自全球速賣通的數(shù)據(jù)顯示，平臺中小賣家占比達(dá)到70%。當(dāng)他們選擇經(jīng)營熱銷產(chǎn)品時，往往面臨著非常激烈的價格戰(zhàn)，產(chǎn)品的利潤會被壓得很低。這時，選擇一兩款利基產(chǎn)品就顯得非常重要。例如，世界上左撇子僅占10%，因此，大多數(shù)產(chǎn)品都是為主要使用右手的人而設(shè)計的。在這種情況下，如果賣家開發(fā)出左手剪刀（見圖）、左手吹風(fēng)機等產(chǎn)品，相信即使將產(chǎn)品價格提高一些，很多左撇子也會毫不猶豫地下單。閱讀專欄三、行業(yè)動態(tài)分析法第三節(jié)選品的技巧每個產(chǎn)品品類都擁有行業(yè)背景，因此從行業(yè)的角度研究品類更具有全面性和前瞻性。目前，了解某個品類的出口貿(mào)易情況主要有以下4種途徑，具體如下：登錄電子商務(wù)研究平臺的官方網(wǎng)站中國電商大數(shù)據(jù)網(wǎng)——電子商務(wù)研究中心網(wǎng)站是一個致力于電子商務(wù)研究的開放性網(wǎng)絡(luò)研究平臺，免費提供各種跨境電商數(shù)據(jù)、電商報告、熱點專題、行業(yè)動態(tài)等信息。賣家可以在網(wǎng)站上了解當(dāng)前跨境電商的具體發(fā)展?fàn)顩r。電子商務(wù)研究中心網(wǎng)站：/zt/bd

查閱第三方研究機構(gòu)或貿(mào)易平臺發(fā)布的市場調(diào)查報告第三方研究機構(gòu)或貿(mào)易平臺具備獨立的行業(yè)研究團隊，這些機構(gòu)具備全球化的研究視角和資源，因此，他們發(fā)布的研究報告往往可以給賣家?guī)磔^系統(tǒng)的行業(yè)信息。艾媒咨詢：/艾瑞咨詢：/三、行業(yè)動態(tài)分析法第三節(jié)選品的技巧每個產(chǎn)品品類都擁有行業(yè)背景，因此從行業(yè)的角度研究品類更具有全面性和前瞻性。目前，了解某個品類的出口貿(mào)易情況主要有以下4種途徑，具體如下：參加行業(yè)展會行業(yè)展會是行業(yè)中供應(yīng)商為了展示新產(chǎn)品和技術(shù)、拓展渠道、促進(jìn)銷售、傳播品牌而進(jìn)行的一種宣傳活動。參加展會可以獲得行業(yè)最新動態(tài)和企業(yè)動向。深圳會展中心官網(wǎng)：中國行業(yè)會展網(wǎng)官網(wǎng)：

直接與出口貿(mào)易公司或工廠溝通資質(zhì)較老的供應(yīng)商對所在行業(yè)的出口情況和市場分布都很清楚，賣家可以通過與他們加強溝通獲得較多有價值的市場信息。四、谷歌趨勢分析法第三節(jié)選品的技巧

谷歌趨勢分析法是指充分利用谷歌搜索引擎上的各種數(shù)據(jù)分析工具，對企業(yè)外部的行業(yè)信息和內(nèi)部的經(jīng)營信息進(jìn)行分析，然后挖掘出有價值的內(nèi)容，以此作為選品參考。具體來講，就是通過GoogleTrends（谷歌趨勢）工具分析品類的周期性特點，通過KeywordSpy（競爭對手廣告分析）工具發(fā)現(xiàn)品類搜索熱度和品類關(guān)鍵詞，從而獲取必要的外部行業(yè)信息；通過GoogleAnalytics（Google為網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)工具）分析自己店鋪中已上架產(chǎn)品的銷售信息，分析哪些產(chǎn)品銷售好，整體動銷率如何等店鋪內(nèi)部信息。小提示

賣家使用第三方工具時需要注意，第三方數(shù)據(jù)往往不具備權(quán)威性，僅供參考。四、谷歌趨勢分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析1分析思路：靈活綜合運用各個分析工具，全面掌握品類選擇的數(shù)據(jù)依據(jù)。2分析過程：通過GoogleTrends工具分析品類的周期性特點，把握產(chǎn)品開發(fā)先機；借助KeywordSpy工具，發(fā)現(xiàn)品類搜索熱度和品類關(guān)鍵詞；同時借助Alexa工具，選出至少3家經(jīng)營同品類商品，并以自己看好的市場作為主要目標(biāo)市場的競爭對手網(wǎng)站，作為對目標(biāo)市場產(chǎn)品分析和選擇的參考。四、谷歌趨勢分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析1、使用GoogleTrends工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工具網(wǎng)址：/trends（國內(nèi)用戶需跨境聯(lián)網(wǎng)登錄）。查詢條件可以設(shè)置為關(guān)鍵詞、國家、時間。登錄GoogleTrends工具網(wǎng)站，以關(guān)鍵詞swimwear（泳裝）為例，選擇國家分別為美國和澳大利亞，設(shè)置搜索時間范圍為“過去12個月”。搜索結(jié)果如下圖所示。四、谷歌趨勢分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析1、使用GoogleTrends工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析由圖可以看出，在北半球的美國，5—7月為泳裝搜索的高峰期，而在南半球的澳大利亞，9月—次年1月為泳裝搜索的高峰期。因此，對于美國市場的選品，我們要在3—4月完成；而對于澳大利亞市場的選品，則需要在8—9月內(nèi)完成。如果不知道目標(biāo)市場品類熱度的周期規(guī)律，那么就會錯過市場需求旺季。四、谷歌趨勢分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析2、使用KeywordSpy工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

在了解選品的時間規(guī)律后，就可以通過數(shù)據(jù)分析工具尋找可供參考的競爭對手網(wǎng)站。工具網(wǎng)址。查詢條件可以設(shè)置為關(guān)鍵詞、站點、國家。

登錄KeywordSpy工具網(wǎng)站，仍以關(guān)鍵詞swimwear為例，選擇美國為分析市場，查詢條件選擇Keywords（關(guān)鍵詞），單擊“Search”，如圖所示。四、谷歌趨勢分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析2、使用KeywordSpy工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

在美國市場，swimwear月搜索量達(dá)到約500萬次，市場熱度較高。與swimwear相關(guān)的熱門搜索詞如圖所示。

搜索量最大的幾個關(guān)鍵詞是泳裝的主關(guān)鍵詞，如swimsuit、bathingsuits、swimwear等，而其他關(guān)鍵詞可以作為長尾關(guān)鍵詞。將這些關(guān)鍵詞用于產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品信息加工的命名及描述中，會大大提升SEO（搜索引擎優(yōu)化）的優(yōu)化水平。單擊相應(yīng)的關(guān)鍵詞還可以參看這個關(guān)鍵詞所對應(yīng)的主要競爭對手網(wǎng)站，例如，swimwear關(guān)鍵詞所對應(yīng)的網(wǎng)站列表如圖所示。四、谷歌趨勢分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析3、使用Alexa工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析工具網(wǎng)址：。登錄Alexa工具網(wǎng)站，以圖4-8中通過KeywordSpy發(fā)現(xiàn)的為例。在搜索框內(nèi)輸入該網(wǎng)址，在查詢結(jié)果頁面，重點關(guān)注此網(wǎng)站的日均IP流量和日均PV流量（代表網(wǎng)站的整體知名度），如圖所示。四、谷歌趨勢分析法第三節(jié)選品的技巧（一）外部數(shù)據(jù)分析3、使用Alexa工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析

該網(wǎng)站在各個地區(qū)的排名與訪問比例（代表網(wǎng)站在各個地區(qū)的知名度），如圖所示。通過上圖，我們可以得出如下結(jié)論：網(wǎng)站以美國為主要目標(biāo)市場，且在美國有較高知名度。再結(jié)合對KeywordSpy工具的分析，我們可以將確定為我們在美國乃至北美市場泳裝類別的參考網(wǎng)站，以研究適合美國市場的泳裝產(chǎn)品的樣式及價格。四、谷歌趨勢分析法第三節(jié)選品的技巧（二）內(nèi)部數(shù)據(jù)分析工具網(wǎng)址：/analytics（國內(nèi)用戶需跨境聯(lián)網(wǎng)登錄）。獲取數(shù)據(jù)：已上架產(chǎn)品的銷售信息，例如流量、轉(zhuǎn)化率、跳出率、客單價等。工具名稱：GoogleAnalytics（GA工具）。小提示

谷歌趨勢分析法強調(diào)從選品過程中積累經(jīng)驗，循序漸進(jìn)地成為選品高手。一、全球速賣通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品步驟1：登錄全球速賣通賣家后臺，單擊導(dǎo)航欄中的“數(shù)據(jù)縱橫”按鈕，在跳轉(zhuǎn)的“數(shù)據(jù)縱橫”頁面左側(cè)選擇“行業(yè)情報”選項，打開的“行業(yè)情報”頁面中有“行業(yè)概況”和“藍(lán)海行業(yè)”兩個選項卡。其中，默認(rèn)顯示的“行業(yè)概況”選項卡中有行業(yè)數(shù)據(jù)、行業(yè)趨勢和行業(yè)國家3個版塊。1、查看行業(yè)數(shù)據(jù)我們可以選擇某種行業(yè)，查看該行業(yè)最近7/30/90天的流量、成交轉(zhuǎn)化和市場規(guī)模數(shù)據(jù)，從中了解市場行情變化情況。實操一在全球速賣通上選品步驟2：查看“洗衣機”最近90天的數(shù)據(jù)。打開“你現(xiàn)在選擇的行業(yè)是”右側(cè)下拉列表，選擇“洗衣機”，然后打開“請選擇時間”右側(cè)下拉列表，選擇“最近90天”，結(jié)果如圖所示。一、全球速賣通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實操一在全球速賣通上選品步驟3：選品分析：從上圖可以看出，訪客數(shù)占比、瀏覽量占比、支付金額占比、支付訂單數(shù)占比和上一時間段相比都有所下降，說明洗衣機行業(yè)最近90天內(nèi)行情較差。此外，供需指數(shù)越大，表明競爭越激烈；供需指數(shù)下降，說明本時段比上一時段的行業(yè)競爭強度減弱。2、查看行業(yè)趨勢步驟4：向下拖動頁面右側(cè)的垂直滾動條，可定位到“行業(yè)趨勢”區(qū)域，此時可以看到“趨勢圖”和“趨勢數(shù)據(jù)明細(xì)”兩個選項卡。一、全球速賣通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實操一在全球速賣通上選品步驟5：在“趨勢圖”區(qū)域底部打開數(shù)字“2”右側(cè)的下拉列表，從中依次選擇“家用電器”“大家電”“家用空調(diào)”選項，然后打開數(shù)字“3”右側(cè)的下拉列表，從中依次選擇“家用電器”“大家電”“燃?xì)鉄崴鳌边x項，如圖所示。一、全球速賣通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實操一在全球速賣通上選品步驟6：切換到“趨勢數(shù)據(jù)明細(xì)”選項卡，可以看到“洗衣機”最近90天內(nèi)的流量分析、成交轉(zhuǎn)化分析以及市場規(guī)模分析等數(shù)據(jù)，如圖所示。從中可以看出，1月上旬的瀏覽量占比在5%左右，但支付金額占比（成交額占比）基本為0%，說明市場空間不大。一、全球速賣通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實操一在全球速賣通上選品3、查看行業(yè)國家分布步驟7：向下拖動頁面右側(cè)的垂直滾動條，定位到“行業(yè)國家分布”區(qū)域。在行業(yè)的國家分布里，可以通過“訪客數(shù)”和“支付金額”兩個維度找到主要的銷售市場。洗衣機行業(yè)的國家分布數(shù)據(jù)如圖所示。一、全球速賣通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實操一在全球速賣通上選品步驟8：選品分析：從上圖中可以看出，以色列（IL）的支付金額占到了8.24%，位于第一位，因此可以認(rèn)為以色列市場是洗衣機這類商品的主要目標(biāo)市場。如果選擇“訪客數(shù)”左側(cè)的單選鈕，數(shù)據(jù)顯示以色列的數(shù)據(jù)占比不高，那么可以說明以色列客戶的成交轉(zhuǎn)化率很高。一、全球速賣通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實操一在全球速賣通上選品4、查看“藍(lán)海行業(yè)”步驟9：返回“行業(yè)情報”頁面頂部，切換到“藍(lán)海行業(yè)”選項卡。此時可以看到“藍(lán)海行業(yè)”區(qū)域有兩部分內(nèi)容：“一級行業(yè)藍(lán)海程度”（見上圖）和“藍(lán)海行業(yè)細(xì)分”（見下圖）。一、全球速賣通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實操一在全球速賣通上選品步驟10：選品分析：在“一級行業(yè)藍(lán)海程度”區(qū)域中，圓圈的藍(lán)色程度越深，說明該行業(yè)競爭力越小。藍(lán)色最深的行業(yè)往往是比較冷門的行業(yè)，開拓市場花費的時間較長，投入資本較多，需酌情考慮。步驟11：選品分析：在“藍(lán)海行業(yè)細(xì)分”區(qū)域中，賣家可以結(jié)合自身優(yōu)勢選擇藍(lán)海行業(yè)，發(fā)布相應(yīng)商品，獲得更多商機。對應(yīng)行業(yè)的供需指數(shù)越低，說明競爭度越小，出單機會越大。一、全球速賣通站內(nèi)選品（一）行業(yè)選品實操一在全球速賣通上選品（二）類目選品1、了解行業(yè)下的類目步驟1：了解全球速賣通中已選定行業(yè)下有哪些類目產(chǎn)品。登錄全球速賣通網(wǎng)站/，使用谷歌翻譯插件將頁面翻譯成中文。此時可以看到頁面左側(cè)豐富的商品導(dǎo)航區(qū)，進(jìn)入任意商品品類即可查看全球速賣通在售的產(chǎn)品，如圖所示。一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品2、了解“熱賣”與“熱搜”商品在對行業(yè)下的大致類目有所了解后，還要了解平臺上的現(xiàn)有賣家都在銷售哪些產(chǎn)品，以及平臺上的買家需要何種產(chǎn)品。此時，可以使用“數(shù)據(jù)縱橫—選品專家”工具。小提示“數(shù)據(jù)縱橫—選品專家”工具以行業(yè)為維度，提供了“熱銷”和“熱搜”兩個板塊，分別從賣家和買家的角度出發(fā)。賣家可以通過這兩個板塊的數(shù)據(jù)查看海量豐富的熱賣商品資訊，并從多角度分析買家搜索的關(guān)鍵詞，從而調(diào)整產(chǎn)品類別，優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置。（二）類目選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品1、了解行業(yè)下的類目步驟1：了解全球速賣通中已選定行業(yè)下有哪些類目產(chǎn)品。登錄全球速賣通網(wǎng)站/，使用谷歌翻譯插件將頁面翻譯成中文。此時可以看到頁面左側(cè)豐富的商品導(dǎo)航區(qū)，進(jìn)入任意商品品類即可查看全球速賣通在售的產(chǎn)品，如圖所示。（二）類目選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品2、了解“熱賣”與“熱搜”商品步驟2：在對行業(yè)下的大致類目有所了解后，還要了解平臺上的現(xiàn)有賣家都在銷售哪些產(chǎn)品，以及平臺上的買家需要何種產(chǎn)品。此時，可以使用“數(shù)據(jù)縱橫—選品專家”工具。登錄全球速賣通賣家后臺，單擊導(dǎo)航欄中的“數(shù)據(jù)縱橫”按鈕，從“數(shù)據(jù)縱橫”欄目中進(jìn)入“選品專家”頁面。小提示“數(shù)據(jù)縱橫—選品專家”工具以行業(yè)為維度，提供了“熱銷”和“熱搜”兩個板塊，分別從賣家和買家的角度出發(fā)。賣家可以通過這兩個板塊的數(shù)據(jù)查看海量豐富的熱賣商品資訊，并從多角度分析買家搜索的關(guān)鍵詞，從而調(diào)整產(chǎn)品類別，優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置。（二）類目選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品

步驟3：在“選品專家”頁面中可以看到“熱銷”和“熱搜”兩個選項卡。在默認(rèn)顯示的“熱銷”選項卡中，打開“行業(yè)”右側(cè)的下拉列表，依次選擇“美容健康”“彩妝”選項；打開“國家”右側(cè)的下拉列表，選擇“全球”選項；打開“時間”右側(cè)的下拉列表，選擇“最近30天”選項。結(jié)果如圖所示。單擊“下載數(shù)據(jù)”按鈕下載數(shù)據(jù)（二）類目選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品步驟4：在上圖中，單擊頁面右上方的“下載數(shù)據(jù)”超鏈接，即可下載“熱銷產(chǎn)品一覽表”。將表格下載到計算機后，賣家還可以對表格數(shù)據(jù)進(jìn)行降序或升序排列，以便選擇熱銷產(chǎn)品，如圖所示。（二）類目選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品小提示成交指數(shù)：所選行業(yè)所選時間范圍內(nèi)，累計成交訂單數(shù)經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后得到的對應(yīng)指數(shù)。成交指數(shù)越大，表明成交量越大，但成交指數(shù)不等于成交量。瀏覽－支付轉(zhuǎn)化率：所選行業(yè)所選時間范圍內(nèi)，支付買家數(shù)除以訪客數(shù)的百分比，即訪客轉(zhuǎn)化為支付買家的比例。競爭指數(shù)：所選行業(yè)所選時間范圍內(nèi)，關(guān)鍵詞對應(yīng)的競爭指數(shù)。指數(shù)越大，競爭越激烈。（二）類目選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品步驟5：返回“選品專家”頁面，切換到“熱搜”選項卡?！盁崴选边x項卡區(qū)域中的內(nèi)容包括：賣家所選行業(yè)下的TOP100關(guān)鍵詞及對應(yīng)的搜索量，行業(yè)匹配度和產(chǎn)品熱度?！安蕣y”產(chǎn)品類目的熱搜情況如圖所示。單擊“下載數(shù)據(jù)”按鈕下載數(shù)據(jù)（二）類目選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品小提示搜索指數(shù)：所選行業(yè)所選時間范圍內(nèi)，搜索該關(guān)鍵詞的次數(shù)經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后得到的對應(yīng)指數(shù)。指數(shù)越大，表明搜索量越大，但搜索指數(shù)不等于搜索次數(shù)。搜索人氣：所選行業(yè)所選時間范圍內(nèi)，搜索該關(guān)鍵詞的人數(shù)經(jīng)過數(shù)據(jù)處理后得到的對應(yīng)指數(shù)。指數(shù)越大，表明搜索人數(shù)越多，但搜索人氣不等于搜索人數(shù)。（二）類目選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品步驟6：單擊頁面右上方的“下載數(shù)據(jù)”超鏈接，即可下載“熱搜產(chǎn)品一覽表”。表格中包含了搜索指數(shù)、搜索人氣、購買率排名、競爭指數(shù)4個指標(biāo)，如圖所示。步驟7：選品分析：同時從賣家和買家兩個角度分析，如果一個行業(yè)下某個類目占據(jù)賣家的熱銷榜單前列，也位居買家熱搜榜單前列，則說明該類目產(chǎn)品市場前景較好。（二）類目選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品（三）屬性選品步驟1：進(jìn)入“選品專家”頁面，在“熱銷”選項卡區(qū)域打開“行業(yè)”右側(cè)的下拉列表，依次選擇“運動及娛樂”“樂器”選項；打開“國家”右側(cè)的下拉列表，選擇“全球”選項；打開“時間”右側(cè)的下拉列表，選擇“最近1天”選項。結(jié)果如圖所示。一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品步驟2：以關(guān)鍵詞“guitarpart”（吉他）為例，將鼠標(biāo)移動到“guitarpart”圓形板塊上，此時將自動彈出關(guān)鍵詞的信息面板。信息面板上列出了“成交指數(shù)”“競爭指數(shù)”和“競爭力”等數(shù)據(jù)。步驟3：單擊此圓形板塊，跳轉(zhuǎn)至“guitarpart銷量詳細(xì)分析”頁面。在此頁面中可以查看guitarpart的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、熱銷屬性和熱銷屬性組合信息。（三）屬性選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品1、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品分析：步驟4：進(jìn)入“guitarpart銷量詳細(xì)分析”頁面后，首先可以看到“TOP關(guān)聯(lián)產(chǎn)品”區(qū)域，如圖所示。小提示

TOP關(guān)聯(lián)產(chǎn)品是指買家在購買某選定產(chǎn)品時同時瀏覽、點擊、購買的商品。（三）屬性選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品2、熱銷屬性分析步驟5：向下拖動頁面右側(cè)的垂直滾動條定位到“TOP熱銷屬性”區(qū)域。在“guitarpart”熱銷的屬性上點擊“＋”號可以展開屬性值，包括款式、品牌、型號及大小等具體信息，如圖4-24所示。賣家可以據(jù)此了解到目前熱銷的屬性，以便指導(dǎo)選品。同時，可以結(jié)合自家商品特點，優(yōu)化商品屬性，從而提高買家找到自家商品的機會。（三）屬性選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品3、熱銷屬性組合分析步驟6：向下拖動頁面右側(cè)的垂直滾動條，定位到guitarpart的“熱銷屬性組合”區(qū)域，如上圖所示。單擊最大的橙色圓圈“Strings”，將彈出如下圖所示的屬性組合詳情框。“Strings”的商品特征包括is＿customized：Yes（是否定制）、Type：Strings（款式）、Color：Multi（顏色）。此外，勾選這3項屬性值左側(cè)的單選按鈕，還可以選擇在平臺上進(jìn)行屬性組合搜索。（三）屬性選品一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品（四）參考同行業(yè)其他賣家款式

最后，賣家還可以將平臺上同行業(yè)其他賣家的款式作為自己選品的參考。登錄全球速賣通網(wǎng)站，在首頁輸入想要了解的產(chǎn)品，如lipgloss（唇彩），然后通過條件篩選（如銷量最高）來查看目前平臺上該品類下賣得最好的款式，如圖所示。一、全球速賣通站內(nèi)選品實操一在全球速賣通上選品二、全球速賣通站外選品步驟1：登錄WatchCount工具的官網(wǎng)www.WatchC，然后在“Keywords”（搜索關(guān)鍵詞）右側(cè)的輸入框中輸入“Lipstick”（口紅），然后在下方選擇“AU”（澳大利亞）站點，最后單擊“ShowMe”按鈕，如圖所示。（一）參考eBay平臺的產(chǎn)品輸入關(guān)鍵詞“Lipstick”（口紅）單擊“AU”，選擇澳大利亞站點實操一在全球速賣通上選品步驟2：此時頁面跳轉(zhuǎn)至搜索結(jié)果頁。系統(tǒng)按照瀏覽量降序形式顯示搜索結(jié)果，其中包括產(chǎn)品的瀏覽量、銷量、標(biāo)題、價格等，如圖所示。此外，點擊“similar”（同款）還可以進(jìn)一步查看類似款的相關(guān)信息。二、全球速賣通站外選品（一）參考eBay平臺的產(chǎn)品實操一在全球速賣通上選品賣家還可以把一些小語種國家的網(wǎng)站作為自己選品的參考。例如，選擇巴西本土電商平臺Mercadolivre（www.M.br），搜索“batom”（葡萄牙語：口紅），然后可根據(jù)搜索結(jié)果分析產(chǎn)品銷售情況，如圖所示。（二）參考小語種網(wǎng)站二、全球速賣通站外選品實操一在全球速賣通上選品一、亞馬遜選品原則（一）注重產(chǎn)品品質(zhì)據(jù)國外媒體統(tǒng)計，亞馬遜平臺的消費者整體水平普遍高于eBay平臺，他們更傾向于選擇高品質(zhì)的產(chǎn)品。因此亞馬遜較其他跨境電商平臺更為看重產(chǎn)品品質(zhì)。（二）價格適中價格適中原則不僅僅是指與其他同類產(chǎn)品或同款產(chǎn)品相比，更是指選品的價格檔次不能太高或太低。如果產(chǎn)品價格太高，能夠承受該價格的消費群體有限，產(chǎn)品難以形成量的優(yōu)勢，不容易打造爆款，且備貨成本高；如果產(chǎn)品的價格太低，即使銷量可觀，但沒有利潤空間，這樣的選品也是失敗的。實操二在亞馬遜上選品二、亞馬遜站內(nèi)選品（一）銷量排行榜：BestSellers

步驟1：登錄亞馬遜美國站（），在首頁打開“Department”（類目）下拉列表，依次選擇“Electronics，Computers＆Office”（電子產(chǎn)品、計算機和辦公用品）和“VideoGames”（視頻游戲），如圖所示。打開“Department”下拉列表實操二在亞馬遜上選品（一）銷量排行榜：BestSellers

步驟2：在跳轉(zhuǎn)的“VideoGames”搜索結(jié)果頁中單擊搜索框下方的“BestSellers”（暢銷榜）按鈕，頁面將會顯示出VideoGames類目下銷量前100名的產(chǎn)品，如圖所示。單擊“BestSellers”按鈕顯示銷量前100名的商品查看其他類目下的銷量排行二、亞馬遜站內(nèi)選品實操二在亞馬遜上選品（一）銷量排行榜：BestSellers

步驟3：查看其他類目下銷量排行前100名的產(chǎn)品。在左側(cè)的“AnyDepartment”（任意分類）區(qū)域下方，賣家可以查看更多品類下銷量排行前100名的產(chǎn)品，此處選擇“Camera&Photo”（照相機和照片）選項。操作完成后，頁面顯示如圖所示?！癈amera&Photo”品類下的銷量排行前100名二、亞馬遜站內(nèi)選品實操二在亞馬遜上選品（二）熱銷新品榜：NewReleasesNewReleases（熱銷新品榜）是亞馬遜平臺基于產(chǎn)品銷量得出的熱門新品榜單，數(shù)據(jù)也是每小時更新一次。在這個榜單中可以查看目前亞馬遜平臺最熱銷的產(chǎn)品，同時也可以用來發(fā)掘潛未來的爆款產(chǎn)品。NewReleases通常出現(xiàn)在某一個類目BestSellers搜索結(jié)果頁面的右上方。以CellPhone&Accessories（手機及配件）為例，NewReleases的位置如圖所示。NewReleases

（新品榜）二、亞馬遜站內(nèi)選品實操二在亞馬遜上選品步驟：單擊上圖右上角的NewReleases超鏈接，進(jìn)入搜索結(jié)果頁面，如圖所示。在搜索結(jié)果頁面的左側(cè)還可以通過“AnyDepartment”查看更多品類的NewReleases數(shù)據(jù)。（二）熱銷新品榜：NewReleases二、亞馬遜站內(nèi)選品實操二在亞馬遜上選品（三）銷量飆升榜：Movers&ShakersMovers&Sh