美團網商戶服務協(xié)議7篇

美團網商戶服務協(xié)議7篇篇1一、協(xié)議內容概述本協(xié)議是美團網與商戶之間合作的基礎，明確了雙方的權利和義務，規(guī)范了雙方的行為準則。本協(xié)議主要涉及以下幾個方面：商戶的基本權利和義務、美團網的基本權利和義務、訂單處理、退款及售后、違約責任、爭議解決等。二、協(xié)議簽署方本協(xié)議由美團網與商戶共同簽署，雙方需加蓋公章或合同專用章，以確認協(xié)議的生效。三、協(xié)議生效時間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。協(xié)議到期后，如雙方繼續(xù)合作，可續(xù)簽本協(xié)議。四、商戶的基本權利和義務1.商戶有權在美團網上發(fā)布商品信息、參與促銷活動、接受訂單等，并享有美團網提供的相應服務。2.商戶應保證所售商品的質量和安全，對商品進行明確的描述和說明，并按照美團網的要求進行商品展示。3.商戶應遵守美團網的價格政策，不得擅自調整價格。4.商戶應保證庫存充足，及時發(fā)貨，并按照美團網的要求進行售后服務。五、美團網的基本權利和義務1.美團網有權對商戶進行管理和監(jiān)督，確保商戶的合規(guī)經營。2.美團網有權根據(jù)市場需求和商戶的表現(xiàn)，對商戶進行評級和評分。3.美團網應向商戶提供必要的技術支持和平臺服務，確保商戶能夠順利進行商品展示、訂單處理等。4.美團網應根據(jù)市場需求和商戶的實際情況，為商戶提供個性化的營銷方案和推廣策略。六、訂單處理1.美團網應確保訂單信息的準確性和完整性，及時將訂單信息傳遞給商戶。2.商戶應盡快確認訂單信息，并按照美團網的要求進行發(fā)貨。3.如因訂單信息有誤或商品缺貨等原因導致訂單無法按時發(fā)貨，商戶應及時向美團網反饋情況，并協(xié)商解決。七、退款及售后1.如商戶需要退款或售后支持，應向美團網提交相應的申請和證明材料。2.美團網應在收到申請后盡快進行處理，并將處理結果告知商戶。3.如因商品質量問題或發(fā)貨延誤等原因導致退款或售后支持，商戶應承擔相應的責任和費用。八、違約責任1.如一方違反本協(xié)議中的任何條款，違約方應承擔相應的違約責任。2.如因違約方的原因導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，違約方應承擔相應的賠償責任。3.如一方存在惡意違約行為，違約方應承擔相應的法律責任。九、爭議解決1.如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無法達成一致意見，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟解決爭議。3.在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中的其他條款。篇2一、協(xié)議雙方本協(xié)議由以下雙方共同簽署：1.美團網（以下簡稱“美團”）：一家提供電子商務服務的公司，致力于為商戶和消費者提供優(yōu)質的在線交易平臺。2.商戶（以下簡稱“乙方”）：在美團平臺上注冊并希望提供商品或服務的商家。二、服務內容1.美團向商戶提供在線交易平臺，商戶可以通過該平臺發(fā)布商品或服務信息，接受消費者訂單，并完成交易。2.美團還提供一系列的營銷工具和數(shù)據(jù)分析服務，幫助商戶提升業(yè)務效率和客戶滿意度。三、商戶義務1.商戶應確保所提供的商品或服務質量符合相關法律法規(guī)和標準，確保消費者的合法權益。2.商戶應及時處理消費者的訂單，并按照約定時間發(fā)貨或提供服務。3.商戶應遵守美團平臺的規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)活動。四、美團義務1.美團應確保交易平臺的安全性和穩(wěn)定性，保障商戶和消費者的信息安全。2.美團應提供必要的技術支持和培訓，幫助商戶更好地使用平臺。3.美團應建立完善的售后服務體系，及時處理消費者投訴和糾紛。五、費用與結算1.商戶在使用美團平臺過程中，需要支付一定的費用，包括但不限于平臺使用費、推廣費等。具體費用標準詳見美團平臺相關頁面。2.商戶可以通過美團平臺提供的支付方式收取消費者款項，美團會收取一定的支付手續(xù)費。具體手續(xù)費率詳見美團平臺相關頁面。3.美團會在每個結算周期（一般為月）對商戶的訂單收入進行結算，并扣除相關費用后支付給商戶。具體結算方式和時間詳見美團平臺相關頁面。六、協(xié)議變更與終止1.美團有權根據(jù)業(yè)務需要修改本服務協(xié)議，修改內容會提前在美團平臺上公布。商戶如對修改內容有異議，應在公布后七日內向美團提出書面異議，否則視為接受修改。2.商戶如違反本服務協(xié)議，美團有權終止對其提供服務，并保留追究其法律責任的權利。3.在協(xié)議終止后，商戶應立即停止使用美團平臺，并配合美團完成數(shù)據(jù)移交和款項結算等工作。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決過程中，除涉及爭議部分外，其他條款仍應繼續(xù)履行。八、其他事項1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。到期后如雙方無異議，可自動續(xù)簽。2.雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。篇3一、協(xié)議目的與背景本協(xié)議旨在明確美團網與商戶之間的合作關系，確保雙方權益得到保障。美團網作為國內領先的電子商務服務平臺，致力于為用戶提供便捷、高效的購物體驗。通過與商戶的合作，美團網希望能夠為商戶帶來更多的客戶和銷售機會，同時提升用戶體驗。二、合作內容1.商戶入駐：商戶需通過美團網指定的方式進行入駐申請，并提供相關證明材料，以便美團網進行資質審核。2.商品與服務展示：商戶需通過美團網平臺展示其商品和服務，包括但不限于文字描述、圖片、視頻等。3.訂單處理：商戶需及時處理用戶通過美團網平臺下的訂單，并提供相應的售后服務。4.結算與支付：商戶需與美團網簽訂結算協(xié)議，明確結算方式和支付時間等。5.數(shù)據(jù)分析與反饋：商戶需配合美團網進行銷售數(shù)據(jù)的分析和反饋，以便美團網更好地優(yōu)化平臺服務。三、雙方權益與義務1.美團網權益與義務：（1）美團網有權對商戶的入駐申請進行資質審核，確保商戶具備提供商品和服務的能力。（2）美團網有權對商戶的商品和服務進行展示、推廣和管理。（3）美團網需為用戶提供便捷、高效的購物體驗，確保用戶權益得到保障。（4）美團網需對商戶的訂單進行及時處理，并提供相應的售后服務。（5）美團網需與商戶簽訂結算協(xié)議，明確結算方式和支付時間等。2.商戶權益與義務：（1）商戶有權在美團網平臺上展示其商品和服務，并獲得相應的收益。（2）商戶需確保所展示的商品和服務真實、合法、有效，并承擔相應的法律責任。（3）商戶需及時處理用戶訂單，并提供相應的售后服務。（4）商戶需與美團網簽訂結算協(xié)議，明確結算方式和支付時間等。（5）商戶需配合美團網進行銷售數(shù)據(jù)的分析和反饋，以便美團網更好地優(yōu)化平臺服務。四、違約責任與賠償1.美團網違約責任：（1）如美團網未能按照協(xié)議約定為商戶提供相應服務，需承擔相應的違約責任。（2）如美團網因過錯導致商戶權益受到損害，需承擔相應的賠償責任。2.商戶違約責任：（1）如商戶未能按照協(xié)議約定提供商品和服務，需承擔相應的違約責任。（2）如商戶因過錯導致美團網權益受到損害，需承擔相應的賠償責任。五、爭議解決與適用法律1.爭議解決：如雙方因本協(xié)議產生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.適用法律：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。如有其他特別約定，以特別約定為準。六、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更：如雙方需要修改本協(xié)議，應協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。修改后的協(xié)議自簽訂之日起生效。2.協(xié)議終止：如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，違約方需承擔相應的違約責任和賠償責任。七、其他條款1.不可抗力：如因不可抗力導致雙方無法履行本協(xié)議，雙方應友好協(xié)商解決方案。不可抗力包括但不限于自然災害、政府政策調整、社會異常事件等。2.保密條款：雙方應對本協(xié)議內容及在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術資料等信息予以保密，未經對方同意不得向第三方泄露。保密信息不包括已公開的信息或雙方已簽訂的其他協(xié)議中約定的信息。篇4甲方：美團網乙方：商戶一、協(xié)議概述本協(xié)議是美團網與商戶之間關于提供服務的約定。本協(xié)議的目的是明確雙方的權利和義務，確保雙方能夠在公平、公正、誠信的原則下開展合作。二、服務內容1.美團網提供的技術服務美團網為商戶提供必要的技術支持和服務，確保商戶在美團網平臺上能夠順利開展業(yè)務。具體服務內容包括但不限于以下幾個方面：（1）提供安全、穩(wěn)定的電子商務平臺，確保商戶和消費者能夠順利進行交易；（2）為商戶提供必要的技術指導和技術支持，幫助商戶更好地使用美團網平臺；（3）確保商戶在美團網平臺上的數(shù)據(jù)安全，保護商戶的合法權益。2.商戶提供的產品和服務商戶承諾在美團網平臺上提供的產品和服務真實、合法、有效，并承擔相應的法律責任。具體服務內容包括但不限于以下幾個方面：（1）提供符合質量標準的產品和服務，確保消費者能夠滿意地享受服務；（2）確保在美團網平臺上發(fā)布的信息真實、準確、完整，不發(fā)布虛假信息；（3）積極配合美團網的工作，共同維護美團網平臺的聲譽和形象。三、合作期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_____年。協(xié)議期滿后，如雙方繼續(xù)合作，可續(xù)簽本協(xié)議。四、費用與結算1.商戶需向美團網支付以下費用：（1）技術服務費：商戶需向美團網支付一定的技術服務費，具體費用根據(jù)商戶的業(yè)務規(guī)模和技術需求確定；（2）平臺使用費：商戶需向美團網支付平臺使用費，具體費用根據(jù)商戶在美團網平臺上發(fā)布的產品和服務數(shù)量確定；（3）其他費用：如商戶需要美團網提供其他額外服務，需按照美團網公布的價格支付相應費用。2.結算方式：商戶需在每月的第一個工作日向美團網提交上月度的銷售報表，并根據(jù)實際銷售額向美團網支付技術服務費和平臺使用費。結算周期為月結。如遇法定節(jié)假日或特殊情況，結算周期可相應調整。五、違約責任1.美團網的違約責任：如美團網未能按照協(xié)議約定向商戶提供技術服務或平臺支持，導致商戶無法正常開展業(yè)務，美團網需承擔相應的違約責任。包括但不限于以下幾個方面：（1）賠償商戶因此遭受的直接損失和間接損失；（2）修復技術問題或恢復平臺功能；（3）支付違約金。具體違約責任的承擔方式根據(jù)違約情況確定。2.商戶的違約責任：如商戶未能按照協(xié)議約定向美團網支付費用或提供產品和服務，導致美團網遭受損失，商戶需承擔相應的違約責任。包括但不限于以下幾個方面：（1）賠償美團網因此遭受的直接損失和間接損失；（2）支付違約金；（3）承擔因違約行為帶來的其他法律責任。具體違約責任的承擔方式根據(jù)違約情況確定。六、爭議解決1.雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產生的爭議。協(xié)商不成的，可通過仲裁或訴訟解決。仲裁機構或法院根據(jù)相關法律法規(guī)和本協(xié)議約定進行裁決。仲裁裁決具有法律效力，雙方應履行裁決結果。訴訟程序按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他部分。如遇緊急情況或特殊原因無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商調整或終止本協(xié)議。具體調整或終止方式根據(jù)具體情況確定。篇5本協(xié)議由您和美團網共同簽訂，旨在明確您在美團網平臺（以下簡稱“平臺”）上提供商品或服務的權利與義務。請您仔細閱讀本協(xié)議，并確保您完全理解其內容。一、協(xié)議內容1.商戶資格您必須是中國大陸的合法企業(yè)或個人，具備在美團網平臺上提供商品或服務的能力。如果您是企業(yè)，您需要提供相關的企業(yè)資質證明，如營業(yè)執(zhí)照等。如果您是個人，您需要提供相關的身份證明，如身份證等。2.商戶注冊您需要在美團網平臺上進行注冊，以便我們了解您的基本信息和提供服務的需求。注冊時需要填寫完整的商戶信息，包括商戶名稱、地址、聯(lián)系方式、經營范圍等。請您確保所填寫的信息真實、準確、完整。3.商戶服務您需要按照美團網平臺的要求提供商品或服務，包括但不限于商品描述、價格、圖片、庫存等。請您確保所提供的商品或服務符合相關法律法規(guī)和美團網平臺的規(guī)定，并承擔由此產生的全部法律責任。4.商戶權益美團網平臺將為您提供相應的權益保障，包括但不限于訂單管理、客戶服務、數(shù)據(jù)分析等。請您在享受這些權益的同時，遵守美團網平臺的相關規(guī)定和法律法規(guī)，不得損害其他商戶或消費者的合法權益。5.商戶退出如果您需要退出美團網平臺，請?zhí)崆案嬷覀?，并按照美團網平臺的要求進行注銷操作。否則，我們將有權繼續(xù)保留您的商戶信息和服務內容。二、協(xié)議生效本協(xié)議自您完成注冊之日起生效。請您在注冊時仔細閱讀本協(xié)議的內容，并確保您完全理解其內容。如果協(xié)議有任何修改或變更，我們將通過美團網平臺進行公告。您應隨時關注平臺的公告信息，以便及時了解最新的協(xié)議內容。三、爭議解決如您對美團網平臺的服務有任何疑問或建議，歡迎隨時聯(lián)系我們。我們將竭誠為您解答并提供幫助。若因本協(xié)議引起的爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。四、其他條款1.本協(xié)議中的標題僅為方便理解而設，并不構成協(xié)議的一部分。2.本協(xié)議的所有修改和變更必須得到雙方的書面同意。3.本協(xié)議的解釋權歸美團網所有。如有任何疑問或需要進一步的解釋，請隨時聯(lián)系我們。我們將竭誠為您服務。篇6一、協(xié)議內容概述本協(xié)議是美團網與商戶之間關于提供和使用美團網商戶服務所達成的約定。通過本協(xié)議，美團網向商戶提供了一系列的服務，包括商戶在美團網平臺上發(fā)布商品信息、接收訂單、處理訂單、管理客戶信息等。同時，商戶也需要遵守美團網的規(guī)定，保證商品質量、提供優(yōu)質服務、處理客戶投訴等。本協(xié)議旨在明確雙方的權利和義務，確保美團網商戶服務的順利進行。二、服務內容1.商戶發(fā)布商品信息：商戶可以在美團網平臺上發(fā)布商品信息，包括商品名稱、價格、庫存、描述等。美團網提供技術支持和維護，確保商品信息的準確性和完整性。2.接收訂單：商戶通過美團網平臺接收客戶訂單，并根據(jù)訂單內容處理訂單。美團網保證訂單傳輸?shù)臏蚀_性和及時性，確保商戶能夠及時處理訂單。3.處理訂單：商戶在接收到訂單后，需及時處理訂單，并提供相應的服務。如遇到訂單問題，商戶需及時與美團網聯(lián)系，共同解決問題。4.管理客戶信息：商戶可以通過美團網平臺管理客戶信息，包括客戶姓名、聯(lián)系方式、購買記錄等。美團網保證客戶信息的保密性，確保商戶能夠合法合規(guī)地使用客戶信息。三、服務期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。協(xié)議到期后，雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止協(xié)議。四、費用及支付方式1.商戶需向美團網支付平臺使用費，具體費用根據(jù)商戶發(fā)布商品的數(shù)量、種類以及使用的服務類型等因素確定。2.商戶需按照約定的支付方式和時間向美團網支付費用。如因商戶原因導致費用支付延誤，美團網有權暫停或終止提供服務，直至商戶完成費用支付。3.美團網在收到商戶支付的費用后，將向商戶提供相應的發(fā)票和憑證。五、違約責任1.商戶在協(xié)議期間違反規(guī)定使用美團網平臺，導致美團網遭受損失的，需承擔相應的賠償責任。2.美團網在提供服務過程中存在過錯，導致商戶遭受損失的，需承擔相應的賠償責任。3.雙方因不可抗力因素導致無法履行協(xié)議的，不承擔違約責任。六、爭議解決1.雙方因協(xié)議內容產生爭議的，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議中的其他約定。如因爭議導致無法繼續(xù)履行協(xié)議的，雙方可協(xié)商終止協(xié)議。七、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，具有法律約束力。雙方應認真履行協(xié)議中的約定，確保美團網商戶服務的順利進行。2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。如協(xié)議內容需要修改或補充的，需經雙方協(xié)商一致后書面變更或補充。3.本協(xié)議未盡事宜，依照《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)處理。篇7甲方：美團網乙方：商戶一、協(xié)議概述本協(xié)議是美團網與商戶之間關于提供商戶服務的重要合同。美團網作為一家知名的電子商務平臺，致力于為廣大用戶提供便捷、高效的購物體驗。商戶作為平臺的重要合作伙伴，通過本協(xié)議，將與美團網共同實現(xiàn)商業(yè)目標，為用戶提供優(yōu)質的商品和服務。二、服務內容1.商戶服務：美團網為商戶提供包括店鋪建設、商品展示、訂