拍賣退款政策協(xié)議

拍賣退款政策協(xié)議編號(hào)：__________

本協(xié)議雙方當(dāng)事人如下：

甲方：__________（拍賣方名稱）

地址：__________

乙方：__________（買受人名稱）

地址：__________

鑒于甲方舉辦拍賣活動(dòng)，乙方參與并購買了甲方拍賣的物品，現(xiàn)甲乙雙方就拍賣退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確拍賣過程中乙方在特定情況下享有退款的權(quán)利，保障乙方合法權(quán)益，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

二、合同背景

甲方舉辦拍賣活動(dòng)，乙方參與競拍并成功購買拍賣物品。鑒于拍賣物品的特殊性，乙方在特定情況下有權(quán)要求退款。

三、退款條件

1.乙方在拍賣成交后，因以下原因可申請(qǐng)退款：

（1）拍賣物品存在嚴(yán)重瑕疵，影響正常使用；

（2）拍賣物品與拍賣描述不符；

（3）拍賣物品在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損壞；

（4）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要退款的情況。

2.乙方在拍賣成交后，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付款，視為放棄退款權(quán)利。

四、退款流程

1.乙方在發(fā)現(xiàn)拍賣物品存在退款條件時(shí)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方提出退款申請(qǐng)。

2.甲方收到乙方退款申請(qǐng)后，經(jīng)核實(shí)無誤，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退還乙方已支付的全部款項(xiàng)。

五、其他約定

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

雙方的責(zé)任和義務(wù)如下：

甲方（拍賣方）責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)保證拍賣物品的真實(shí)性、合法性，并按照拍賣規(guī)則和本協(xié)議的約定進(jìn)行拍賣。

2.甲方應(yīng)在拍賣前對(duì)拍賣物品進(jìn)行充分描述，包括但不限于物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、瑕疵、來源等信息，確保描述真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

3.甲方應(yīng)在拍賣過程中遵守公平、公正、公開的原則，確保拍賣過程的透明性。

4.甲方應(yīng)在拍賣成交后按照約定的時(shí)間、方式向乙方交付拍賣物品，并承擔(dān)因物品瑕疵或描述不符而產(chǎn)生的責(zé)任。

5.甲方應(yīng)在乙方提出退款申請(qǐng)后，按照本協(xié)議的約定進(jìn)行核實(shí)，并在核實(shí)無誤的情況下，按照約定時(shí)間退還乙方已支付的全部款項(xiàng)。

6.甲方應(yīng)妥善保管拍賣物品，確保在拍賣期間及交付過程中物品的安全。

乙方（買受人）責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照拍賣規(guī)則和本協(xié)議的約定參與拍賣，并確保其參與拍賣的行為合法有效。

2.乙方在拍賣過程中應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則，不得進(jìn)行虛假競價(jià)、串通抬價(jià)等不正當(dāng)行為。

3.乙方應(yīng)在拍賣成交后按照約定的時(shí)間、方式向甲方支付拍賣物品的價(jià)款。

4.乙方在收到拍賣物品后，應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)對(duì)物品進(jìn)行檢查，如有問題應(yīng)立即通知甲方。

5.乙方在發(fā)現(xiàn)拍賣物品存在退款條件時(shí)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方提出退款申請(qǐng)，并配合甲方進(jìn)行必要的核實(shí)。

6.乙方在未按照本協(xié)議約定支付價(jià)款的情況下，視為放棄退款權(quán)利。

7.乙方在參與拍賣過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用拍賣活動(dòng)進(jìn)行非法活動(dòng)。

雙方的權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照拍賣規(guī)則和本協(xié)議的約定參與拍賣，并支付拍賣物品的價(jià)款。

2.甲方有權(quán)要求乙方在發(fā)現(xiàn)拍賣物品存在退款條件時(shí)，按照本協(xié)議的約定提出退款申請(qǐng)。

3.乙方有權(quán)要求甲方在拍賣前提供充分、真實(shí)的物品信息。

4.乙方有權(quán)要求甲方在拍賣成交后按照約定交付拍賣物品。

5.乙方有權(quán)要求甲方在物品存在瑕疵或描述不符時(shí)提供退款服務(wù)。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)保證拍賣物品的真實(shí)性、合法性，并按照約定進(jìn)行拍賣。

2.甲方有義務(wù)按照約定提供拍賣物品，并承擔(dān)因物品瑕疵或描述不符而產(chǎn)生的責(zé)任。

3.乙方有義務(wù)按照拍賣規(guī)則和本協(xié)議的約定參與拍賣，并支付拍賣物品的價(jià)款。

4.乙方有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)拍賣物品存在退款條件時(shí)，按照約定提出退款申請(qǐng)。

5.雙方均有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)，不得利用拍賣活動(dòng)進(jìn)行非法活動(dòng)。

合同金額與支付方式：

1.合同金額：本次拍賣成交的總金額為人民幣_(tái)_________元整（￥__________），以下簡稱“合同金額”。

2.支付方式：

a.乙方應(yīng)在拍賣成交后__________個(gè)工作日內(nèi)，將合同金額的__________%即人民幣_(tái)_________元（￥__________）通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定的賬戶。

b.乙方應(yīng)在拍賣成交后__________個(gè)工作日內(nèi)，將合同金額的__________%即人民幣_(tái)_________元（￥__________）通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定的賬戶。

c.乙方應(yīng)在拍賣成交后__________個(gè)工作日內(nèi)，將合同金額的__________%即人民幣_(tái)_________元（￥__________）通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定的賬戶。

d.乙方應(yīng)在拍賣成交后__________個(gè)工作日內(nèi)，將剩余的合同金額的__________%即人民幣_(tái)_________元（￥__________）通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定的賬戶。

3.支付條件：

a.甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后，向乙方開具合法有效的收款憑證。

b.甲方應(yīng)在收到乙方支付的全部款項(xiàng)后，按照本協(xié)議的約定向乙方交付拍賣物品。

c.乙方在支付款項(xiàng)前，應(yīng)確保款項(xiàng)來源合法，并承擔(dān)因款項(xiàng)來源不合法而產(chǎn)生的全部責(zé)任。

4.額外費(fèi)用：

a.若因乙方原因?qū)е屡馁u物品在交付過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，由乙方承擔(dān)。

b.若因甲方原因?qū)е屡馁u物品在交付過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如維修費(fèi)、更換部件費(fèi)等，由甲方承擔(dān)。

5.逾期支付：

a.若乙方未按本協(xié)議約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同金額的__________%作為逾期付款違約金。

b.甲方有權(quán)要求乙方立即支付全部款項(xiàng)，并有權(quán)解除本協(xié)議，保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。

6.退款處理：

a.若乙方根據(jù)本協(xié)議約定提出退款請(qǐng)求，甲方應(yīng)在核實(shí)無誤后，按照本協(xié)議的約定退還乙方已支付的款項(xiàng)。

b.退款處理過程中產(chǎn)生的銀行手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用，由提出退款的一方承擔(dān)。

7.爭議解決：

a.若雙方在支付過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機(jī)制：

1.違約責(zé)任：

a.甲方違約責(zé)任：

1.若甲方未能按照本協(xié)議約定提供拍賣物品或提供與描述不符的物品，甲方應(yīng)退還乙方已支付的款項(xiàng)，并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。

2.若甲方未能按照約定時(shí)間交付拍賣物品，甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的__________%作為違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。

b.乙方違約責(zé)任：

1.若乙方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng)，乙方應(yīng)向甲方支付合同金額的__________%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。

2.若乙方在拍賣過程中進(jìn)行虛假競價(jià)、串通抬價(jià)等不正當(dāng)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

2.爭議解決：

a.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

b.若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或選擇以下爭議解決方式之一：

1.仲裁：雙方可選擇將爭議提交至__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

2.調(diào)解：雙方可選擇將爭議提交至__________調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議對(duì)雙方均有約束力。

3.爭議解決的法律適用：

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

4.管轄法院：

本協(xié)議的爭議解決，如選擇訴訟方式，雙方同意提交至__________市__________區(qū)人民法院管轄。

5.違約賠償：

a.違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

b.若違約方未履行違約責(zé)任，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行或采取其他補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

6.本協(xié)議的違約與爭議解決機(jī)制為本協(xié)議不可分割的部分，任何一方違反本協(xié)議的違約與爭議解決機(jī)制，均視為違反本協(xié)議的其他條款。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起對(duì)雙方具有法律約束力。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為自生效之日起至拍賣物品交付完畢之日止。在此期間，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。

三、變更與終止條款

1.變更：

a.本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。

b.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更本協(xié)議的任何條款。

2.終止：

a.本協(xié)議在以下情形下終止：

1.拍賣物品交付完畢；

2.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

4.一方違約，另一方依法解除本協(xié)議。

b.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于退款、物品交付等。

四、通知

1.除非另有約定，任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式，通過掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方在協(xié)議中指定的地址。

2.通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)，但以對(duì)方簽收或?qū)嶋H收到通知為準(zhǔn)。

五、不可抗力

1.不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。

3.不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭議。

六、法律適用與爭議解決

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

附件：

1.拍賣物品清單：詳細(xì)列明拍賣物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、瑕疵、來源等信息，作為本協(xié)議的附件。

2.拍賣規(guī)則：甲方制定的拍賣規(guī)則，包括拍賣流程、競價(jià)規(guī)則、競買資格、違約處理等內(nèi)容。

3.物品描述文件：包括拍賣物品的詳細(xì)描述、圖片、視頻等，用于展示拍賣物品的實(shí)際情況。

4.拍賣成交確認(rèn)書：雙方在拍賣成交后簽訂的確認(rèn)書，確認(rèn)成交價(jià)格、交付時(shí)間、付款方式等事項(xiàng)。

5.付款憑證：乙方支付款項(xiàng)的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或其他合法有效的付款證明。

6.物品交付確認(rèn)書：甲方交付拍賣物品后，雙方共同簽署的確認(rèn)書，確認(rèn)物品交付完成。

7.退款憑證：甲方退還乙方款項(xiàng)的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或其他合法有效的退款證明。

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