自考 管理學試題及答案

自考管理學試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.管理的四大基本職能包括：

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

2.以下哪些屬于管理的普遍性原則？

A.效率原則

B.分工原則

C.系統(tǒng)原則

D.創(chuàng)新原則

3.企業(yè)組織結構的基本形式有：

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制

D.分支制

4.管理者面臨的決策類型包括：

A.結構化決策

B.半結構化決策

C.非結構化決策

D.程序化決策

5.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵步驟？

A.環(huán)境分析

B.目標設定

C.戰(zhàn)略選擇

D.戰(zhàn)略實施

6.管理的三個基本要素是：

A.目標

B.人

C.方法

D.技術

7.以下哪些屬于組織文化的特征？

A.獨特性

B.動態(tài)性

C.潛在性

D.可塑性

8.以下哪些屬于領導力的核心要素？

A.激勵

B.溝通

C.決策

D.模范

9.以下哪些屬于人力資源管理的核心職能？

A.招聘

B.培訓

C.薪酬

D.績效管理

10.以下哪些屬于企業(yè)創(chuàng)新管理的原則？

A.需求導向

B.整合資源

C.風險管理

D.持續(xù)改進

11.以下哪些屬于組織變革的阻力來源？

A.個人層面的阻力

B.組織層面的阻力

C.文化層面的阻力

D.技術層面的阻力

12.以下哪些屬于質量管理的基本原則？

A.以顧客為中心

B.領導作用

C.全員參與

D.過程方法

13.以下哪些屬于企業(yè)社會責任的主要內容？

A.環(huán)境責任

B.社會責任

C.經(jīng)濟責任

D.道德責任

14.以下哪些屬于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵步驟？

A.環(huán)境分析

B.目標設定

C.戰(zhàn)略選擇

D.戰(zhàn)略實施

15.以下哪些屬于組織結構設計的基本原則？

A.效率原則

B.分工原則

C.系統(tǒng)原則

D.創(chuàng)新原則

16.以下哪些屬于領導力的核心要素？

A.激勵

B.溝通

C.決策

D.模范

17.以下哪些屬于企業(yè)創(chuàng)新管理的原則？

A.需求導向

B.整合資源

C.風險管理

D.持續(xù)改進

18.以下哪些屬于組織變革的阻力來源？

A.個人層面的阻力

B.組織層面的阻力

C.文化層面的阻力

D.技術層面的阻力

19.以下哪些屬于質量管理的基本原則？

A.以顧客為中心

B.領導作用

C.全員參與

D.過程方法

20.以下哪些屬于企業(yè)社會責任的主要內容？

A.環(huán)境責任

B.社會責任

C.經(jīng)濟責任

D.道德責任

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理是一種普遍存在的現(xiàn)象，不僅存在于企業(yè)中，也存在于社會生活的各個方面。（）

2.管理的職能是隨著組織的發(fā)展而不斷演變的。（）

3.組織結構設計的關鍵在于明確各部門的職責和權限。（）

4.領導者通過激勵和溝通來影響下屬的行為和態(tài)度。（）

5.人力資源管理的核心目標是提高員工的工作效率和滿意度。（）

6.企業(yè)創(chuàng)新管理的主要目的是提高企業(yè)的競爭力。（）

7.組織變革的目的是為了適應外部環(huán)境的變化。（）

8.質量管理的主要目的是確保產(chǎn)品或服務的質量滿足顧客的要求。（）

9.企業(yè)社會責任是企業(yè)發(fā)展的必然要求，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。（）

10.戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展目標的重要手段。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述管理的四大基本職能及其相互關系。

2.解釋組織結構設計中的“權責對等”原則，并說明其在組織管理中的作用。

3.簡要分析領導者在團隊建設中的角色和職責。

4.闡述企業(yè)創(chuàng)新管理中的“持續(xù)改進”原則，并說明其對企業(yè)發(fā)展的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在全球化背景下，企業(yè)如何通過戰(zhàn)略管理提升國際競爭力。

2.闡述在信息技術高速發(fā)展的時代，企業(yè)如何進行有效的組織變革以適應新環(huán)境。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABC

19.ABC

20.ABCD

二、判斷題答案：

1.對

2.對

3.對

4.對

5.對

6.對

7.對

8.對

9.對

10.對

三、簡答題答案：

1.管理的四大基本職能包括：計劃、組織、領導和控制。這四個職能相互關聯(lián)，相互影響，共同構成了管理活動的核心。計劃是管理的基礎，組織是實現(xiàn)計劃的手段，領導是推動組織實現(xiàn)目標的動力，控制是確保目標實現(xiàn)的保障。

2.“權責對等”原則是指組織結構中各級管理者的權力和責任應當相對平衡。這一原則的作用在于確保管理者能夠有效地行使權力，同時承擔相應的責任，避免權力濫用和責任不清的問題。

3.領導者在團隊建設中的角色包括：明確團隊目標、制定工作計劃、激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力、解決團隊沖突、提供必要的資源和支持等。職責包括：建立信任、溝通協(xié)調、激勵團隊成員、監(jiān)督執(zhí)行、評估和反饋。

4.“持續(xù)改進”原則是指企業(yè)不斷尋求改進的機會，通過持續(xù)改進來提高產(chǎn)品或服務的質量，降低成本，增強競爭力。這一原則的重要性在于推動企業(yè)不斷進步，適應市場變化，保持競爭優(yōu)勢。

四、論述題答案：

1.在全球化背景下，企業(yè)提升國際競爭力的戰(zhàn)略管理應包括：深入了解國際市場環(huán)境，制定全球化戰(zhàn)略；加強品牌建設，提高國際知名度；優(yōu)化供應鏈管理，降低成本；培養(yǎng)國際化人才，提高跨文化溝通能力；加強國際合作，拓