旅游概論考試試題及答案

旅游概論考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.旅游活動最早起源于：

A.商業(yè)貿(mào)易

B.宗教朝圣

C.科學(xué)考察

D.文化交流

答案：B

2.旅游者是指：

A.離開常住地到其他地方旅行的人

B.在旅游目的地居住的人

C.從事旅游服務(wù)工作的人

D.旅游目的地的管理者

答案：A

3.旅游的三要素不包括：

A.旅游者

B.旅游資源

C.旅游設(shè)施

D.旅游政策

答案：D

4.旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)是：

A.交通、住宿、餐飲

B.交通、餐飲、娛樂

C.住宿、餐飲、娛樂

D.交通、住宿、購物

答案：A

5.旅游目的地是指：

A.旅游者出發(fā)的地方

B.旅游者到達(dá)的地方

C.旅游者經(jīng)過的地方

D.旅游者居住的地方

答案：B

6.旅游市場細(xì)分的依據(jù)不包括：

A.地理因素

B.人口統(tǒng)計(jì)因素

C.心理因素

D.旅游政策

答案：D

7.旅游產(chǎn)品的核心是：

A.旅游服務(wù)

B.旅游設(shè)施

C.旅游資源

D.旅游交通

答案：C

8.旅游規(guī)劃的原則不包括：

A.科學(xué)性

B.可持續(xù)性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.隨意性

答案：D

9.旅游對環(huán)境的影響不包括：

A.經(jīng)濟(jì)影響

B.社會文化影響

C.生態(tài)影響

D.政治影響

答案：D

10.旅游危機(jī)管理的首要步驟是：

A.預(yù)防

B.應(yīng)對

C.恢復(fù)

D.評估

答案：A

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.旅游活動的特點(diǎn)包括：

A.異地性

B.暫時性

C.娛樂性

D.商業(yè)性

答案：ABCD

2.旅游資源的類型包括：

A.自然景觀

B.人文景觀

C.社會經(jīng)濟(jì)資源

D.政治資源

答案：ABC

3.旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益包括：

A.增加就業(yè)

B.增加外匯收入

C.促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.提高國際形象

答案：ABC

4.旅游市場細(xì)分的方法包括：

A.地理細(xì)分

B.人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

答案：ABCD

5.旅游規(guī)劃的步驟包括：

A.資源調(diào)查

B.市場分析

C.規(guī)劃編制

D.實(shí)施監(jiān)督

答案：ABCD

6.旅游對環(huán)境的負(fù)面影響包括：

A.生態(tài)破壞

B.文化同質(zhì)化

C.資源過度開發(fā)

D.社會沖突

答案：ABCD

7.旅游危機(jī)管理的內(nèi)容包括：

A.預(yù)防

B.應(yīng)對

C.恢復(fù)

D.評估

答案：ABCD

8.旅游產(chǎn)品開發(fā)的原則包括：

A.市場導(dǎo)向

B.資源保護(hù)

C.可持續(xù)發(fā)展

D.經(jīng)濟(jì)效益

答案：ABCD

9.旅游服務(wù)的特點(diǎn)包括：

A.無形性

B.不可分割性

C.易變性

D.服務(wù)的即時性

答案：ABCD

10.旅游目的地營銷的策略包括：

A.品牌建設(shè)

B.價(jià)格競爭

C.合作營銷

D.網(wǎng)絡(luò)營銷

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.旅游是一種經(jīng)濟(jì)活動，與文化無關(guān)。（錯誤）

2.旅游者在旅游過程中只消費(fèi)不生產(chǎn)。（錯誤）

3.旅游業(yè)的發(fā)展可以促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕谋Ｗo(hù)和傳承。（正確）

4.旅游規(guī)劃不需要考慮環(huán)境保護(hù)。（錯誤）

5.旅游危機(jī)管理只包括危機(jī)發(fā)生后的應(yīng)對措施。（錯誤）

6.旅游產(chǎn)品的價(jià)格越高，其競爭力越強(qiáng)。（錯誤）

7.旅游市場細(xì)分越細(xì)，越有利于精準(zhǔn)營銷。（正確）

8.旅游對環(huán)境的影響只有正面影響，沒有負(fù)面影響。（錯誤）

9.旅游服務(wù)的無形性意味著服務(wù)質(zhì)量難以衡量。（正確）

10.旅游目的地的營銷策略不需要考慮目標(biāo)市場的特點(diǎn)。（錯誤）

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述旅游活動的基本要素。

答案：旅游活動的基本要素包括旅游者、旅游資源和旅游業(yè)。旅游者是旅游活動的主體，旅游資源是旅游活動的對象，旅游業(yè)是為旅游者提供服務(wù)的行業(yè)。

2.描述旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響。

答案：旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響包括增加就業(yè)機(jī)會、增加外匯收入、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高國際形象等。

3.說明旅游規(guī)劃的重要性。

答案：旅游規(guī)劃的重要性體現(xiàn)在合理利用和保護(hù)旅游資源、促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、提高旅游目的地的競爭力等方面。

4.闡述旅游危機(jī)管理的步驟。

答案：旅游危機(jī)管理的步驟包括預(yù)防、應(yīng)對、恢復(fù)和評估。預(yù)防是首要步驟，應(yīng)對是危機(jī)發(fā)生時的即時反應(yīng)，恢復(fù)是危機(jī)過后的復(fù)原工作，評估是對危機(jī)管理效果的評價(jià)。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論旅游活動對環(huán)境的正面和負(fù)面影響，并提出相應(yīng)的管理措施。

答案：旅游活動對環(huán)境的正面影響包括促進(jìn)環(huán)境保護(hù)意識的提高、帶動環(huán)保技術(shù)的發(fā)展等。負(fù)面影響包括生態(tài)破壞、資源過度開發(fā)等。管理措施包括實(shí)施環(huán)境影響評估、加強(qiáng)環(huán)境立法和執(zhí)法、推廣綠色旅游等。

2.討論旅游市場細(xì)分對旅游業(yè)發(fā)展的意義。

答案：旅游市場細(xì)分對旅游業(yè)發(fā)展的意義在于幫助旅游業(yè)者更準(zhǔn)確地識別和滿足不同游客的需求，提高市場競爭力，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

3.討論旅游規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

答案：旅游規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系緊密，旅游規(guī)劃需要考慮環(huán)境保護(hù)、資源合理利用、社會文