保潔員中級(jí)模擬考試題（附答案解析）

保潔員中級(jí)模擬考試題（附答案解析）一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.打掃平滑的大理石面上的灰塵時(shí)選擇（）。A、拖把B、笤帚C、塵推D、大掃把正確答案：C答案解析：塵推可以有效吸附大理石面上的灰塵，且不會(huì)刮傷平滑的大理石表面。大掃把、笤帚清掃時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生揚(yáng)塵且不適用于光滑表面，拖把可能會(huì)有水漬殘留，影響大理石美觀，相比之下塵推更適合打掃平滑大理石面上的灰塵。2.衛(wèi)生保潔服務(wù)人員在滅鼠區(qū)域投放餌料時(shí)注意事項(xiàng)中錯(cuò)誤的是（）。A、盡量放在隱蔽處或角落、小孩拿不到的地點(diǎn)。B、藥品擺放區(qū)域應(yīng)有“滅鼠專用”警示牌。C、可以隨意撒放。D、提前對(duì)滅鼠區(qū)域進(jìn)行公示。正確答案：C答案解析：投放餌料時(shí)不能隨意撒放，需要提前對(duì)滅鼠區(qū)域進(jìn)行公示，藥品擺放區(qū)域應(yīng)有“滅鼠專用”警示牌，且盡量放在隱蔽處或角落、小孩拿不到的地點(diǎn)，隨意撒放可能導(dǎo)致餌料分布不均影響滅鼠效果，還可能造成誤食等安全隱患。3.符合職業(yè)道德要求的選項(xiàng)是（）。A、偷奸?；珺、推卸責(zé)任C、積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)D、遇到困難就退縮正確答案：C答案解析：積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是符合職業(yè)道德要求的行為。偷奸耍滑、推卸責(zé)任、遇到困難就退縮都是違背職業(yè)道德的表現(xiàn)，而積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)有助于提升自身職業(yè)素養(yǎng)和能力，更好地履行工作職責(zé)，符合職業(yè)道德對(duì)從業(yè)者不斷進(jìn)取、提升自我的要求。4.室內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備清潔不包括（）。A、室內(nèi)公共場(chǎng)所清潔B、室內(nèi)辦公室清潔C、接待中心客房清潔D、公用洗手間清潔正確答案：C答案解析：室內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備清潔主要涉及室內(nèi)公共區(qū)域，如辦公室、公共場(chǎng)所、公用洗手間等。而接待中心客房屬于住宿區(qū)域，通常由專門的客房服務(wù)人員按照特定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔，不屬于室內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備清潔的范疇。5.集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔責(zé)任應(yīng)該是—--。A、集貿(mào)市場(chǎng)承辦單位B、環(huán)衛(wèi)部門C、工商部門D、市政部門正確答案：A答案解析：集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔責(zé)任通常由集貿(mào)市場(chǎng)承辦單位負(fù)責(zé)。環(huán)衛(wèi)部門主要負(fù)責(zé)公共道路等區(qū)域的環(huán)衛(wèi)工作；工商部門主要履行市場(chǎng)監(jiān)管等職責(zé)；市政部門側(cè)重于城市道路、橋梁等市政設(shè)施的管理維護(hù)，均不是集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔的直接責(zé)任主體。6.小雨天氣，保潔員()正常清掃責(zé)任區(qū)，全天巡回保潔。A、雨停后B、堅(jiān)持C、不必要D、以上說法都不對(duì)正確答案：B答案解析：在小雨天氣，保潔員應(yīng)堅(jiān)持正常清掃責(zé)任區(qū)并全天巡回保潔，以保持環(huán)境整潔，所以選B。7.關(guān)于保潔周期、下列哪項(xiàng)正確()。A、便槽、地面需每天保潔，燈具可定期保潔B、燈具、便槽、地面每天都要保潔C、燈具、地面每天保潔，便槽定期保潔D、燈具每天保潔，地面、便槽定期保潔正確答案：A答案解析：燈具由于不容易沾染污漬，不需要每天進(jìn)行保潔，可定期保潔；而便槽和地面每天都會(huì)接觸使用，容易產(chǎn)生污漬，所以需要每天保潔。8.道路兩側(cè)廣告牌等設(shè)施應(yīng)保A、完好B、積灰C、無污積D、完好、無污積、積灰正確答案：D答案解析：道路兩側(cè)廣告牌等設(shè)施應(yīng)保持完好狀態(tài)，這樣才能正常發(fā)揮其展示等功能；無污積，能保持良好的視覺效果；無積灰，同樣也是保持外觀整潔美觀的要求，綜合起來就是要做到完好、無污積、積灰。9.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊班組建設(shè)工作，說法正確的是（）。A、班組建設(shè)在思想上要“等、靠、要”，班組建設(shè)方式“千篇一律”B、開展班組建設(shè)時(shí)，不能賦予班組更多的自主權(quán)C、通過班組建設(shè)推進(jìn)全員“崗位練兵”，讓班組成員人人積極參與班組建設(shè)D、在班組層面無需落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系的“五落實(shí)五到位”要求正確答案：C答案解析：選項(xiàng)A中說班組建設(shè)在思想上要“等、靠、要”，班組建設(shè)方式“千篇一律”，這是錯(cuò)誤的，班組建設(shè)應(yīng)積極主動(dòng)，方式要多樣化；選項(xiàng)B開展班組建設(shè)時(shí)不能賦予班組更多自主權(quán)，不利于班組發(fā)揮主觀能動(dòng)性，也是錯(cuò)誤的；選項(xiàng)C通過班組建設(shè)推進(jìn)全員“崗位練兵”，讓班組成員人人積極參與班組建設(shè)，這是正確的做法；選項(xiàng)D在班組層面無需落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系的“五落實(shí)五到位”要求，這是嚴(yán)重錯(cuò)誤的，安全生產(chǎn)責(zé)任體系在各層面都需嚴(yán)格落實(shí)。10.公廁內(nèi)除采光，照明和通風(fēng)良好外，還應(yīng)()。A、考慮臭味因素B、絕無臭味C、不考慮臭味因素D、無明顯臭味正確答案：D答案解析：公廁作為公共場(chǎng)所，要保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，除了采光、照明和通風(fēng)良好外，還應(yīng)做到無明顯臭味，讓使用者有相對(duì)舒適的體驗(yàn)。絕無臭味較難完全做到；不考慮臭味因素不符合衛(wèi)生要求；考慮臭味因素沒有明確解決問題的方向，而無明顯臭味是比較合理且實(shí)際能做到的標(biāo)準(zhǔn)。11.果皮箱要配置合理，外觀()，垃圾無外溢。A、合理B、整潔C、美觀D、臟亂正確答案：B答案解析：果皮箱外觀整潔是合理配置的一個(gè)重要方面，整潔的外觀能提升環(huán)境整體形象，且題干強(qiáng)調(diào)配置合理，外觀整潔與之相呼應(yīng)，能體現(xiàn)出整體的良好狀態(tài)，而美觀不如整潔更能直接體現(xiàn)配置合理的效果，臟亂不符合要求，合理表述不具體，相比之下整潔更合適。12.用敵百蟲殺滅蚊幼蟲，每升水中投入原藥的毫克數(shù)為（）毫克。A、5-0B、5C、5D、1-0正確答案：D13.剩菜剩飯屬于（）。A、有害垃圾B、其他垃圾C、可回收物D、易腐垃圾正確答案：D答案解析：剩菜剩飯容易腐爛變質(zhì)，屬于易腐垃圾。易腐垃圾是指餐飲垃圾、廚余垃圾及廢棄食用油脂和集貿(mào)市場(chǎng)有機(jī)垃圾等易腐蝕性垃圾，剩菜剩飯顯然符合這一特征。而有害垃圾是指對(duì)人體健康或者自然環(huán)境造成直接或者潛在危害的生活廢棄物；其他垃圾是指除可回收物、有害垃圾、易腐垃圾以外的其他生活廢棄物；可回收物是指適宜回收和資源利用的垃圾。所以剩菜剩飯應(yīng)歸類為易腐垃圾。14.公廁保潔應(yīng)遵照（）。A、現(xiàn)擦后撣B、先撣后擦C、邊撣邊擦的程序進(jìn)行D、以上說法都不對(duì)正確答案：B答案解析：先撣后擦可以先去除公廁內(nèi)較大的灰塵等雜物，再進(jìn)行擦拭能使清潔更高效，保證清潔質(zhì)量，而現(xiàn)擦后撣可能會(huì)在擦拭過程中又揚(yáng)起灰塵，邊撣邊擦不易操作且清潔效果可能不如先撣后擦。15.在生產(chǎn)中不可以自行制定工藝流程和（）。A、操作規(guī)程B、規(guī)章制度C、勞動(dòng)紀(jì)律D、崗位職責(zé)正確答案：A答案解析：在生產(chǎn)中操作規(guī)程通常是根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等制定的，不能自行隨意制定，而規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)在一定框架內(nèi)企業(yè)可根據(jù)自身情況進(jìn)行適當(dāng)制定和調(diào)整。所以在生產(chǎn)中不可以自行制定工藝流程和操作規(guī)程，答案選A。生產(chǎn)中的工藝流程和操作規(guī)程等通常是有嚴(yán)格規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的，企業(yè)不能擅自自行制定，以確保生產(chǎn)的規(guī)范性、安全性和質(zhì)量穩(wěn)定性等，而規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)雖也有一定要求，但在符合大原則下企業(yè)有一定自主性來制定完善以適應(yīng)自身管理需要。16.直接污染室內(nèi)空氣是（）產(chǎn)生的空氣污染物。A、客廳B、廚房C、衛(wèi)生間D、臥室正確答案：B答案解析：廚房在烹飪過程中會(huì)產(chǎn)生多種空氣污染物，如油煙、一氧化碳、氮氧化物等，這些污染物會(huì)直接排放到室內(nèi)空氣中，對(duì)室內(nèi)空氣質(zhì)量造成嚴(yán)重影響。而衛(wèi)生間主要是異味等問題；臥室一般污染物較少；客廳相對(duì)廚房來說產(chǎn)生直接污染空氣的情況也較少。17.心電圖紙、超市購(gòu)物小票屬于（）。A、其他垃圾B、易腐垃圾C、可回收物D、有害垃圾正確答案：A答案解析：心電圖紙、超市購(gòu)物小票不屬于易腐垃圾、可回收物和有害垃圾，按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，它們屬于其他垃圾。18.綠色公廁是指()。A、環(huán)保型廁所B、綠色屋面廁所C、綠色外墻廁所D、綠色地坪廁所正確答案：A答案解析：綠色公廁通常指的是環(huán)保型廁所，這類廁所采用了環(huán)保技術(shù)和材料，具有節(jié)水、節(jié)能、除臭、易清潔、對(duì)環(huán)境友好等特點(diǎn)，與綠色環(huán)保的理念相契合。而綠色外墻廁所、綠色地坪廁所、綠色屋面廁所主要強(qiáng)調(diào)的是建筑外觀或局部構(gòu)造采用綠色元素，并非對(duì)公廁整體環(huán)保性能的定義。19.用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況的是;A、吸水機(jī)B、吸塵器C、地毯機(jī)D、洗地機(jī)正確答案：A答案解析：吸水機(jī)可用于吸干地面的積水，適用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況。洗地機(jī)主要功能是清潔地面污漬；地毯機(jī)用于清潔地毯；吸塵器主要吸除灰塵等小顆粒垃圾，它們都不能很好地處理積水問題。20.地毯洗滌中面粉、石膏粉和精鹽的比例是什么：（）。A、1：6：1B、6：1：1C、1：1：6D、1:1:1正確答案：A21.員工在給客戶指引方向時(shí)，下列哪一項(xiàng)是正確的（）。A、手持物品指引方向B、手掌指示，親切明確C、使用一個(gè)手指頭D、眼睛看地上或別出正確答案：B答案解析：?jiǎn)T工在給客戶指引方向時(shí)，使用手掌指示，親切明確是正確的方式。使用一個(gè)手指頭指引方向不禮貌；眼睛看地上或別處不尊重客戶且可能導(dǎo)致客戶誤解；手持物品指引方向不便于清晰準(zhǔn)確指示方向，還可能影響指引效果，只有手掌指示既清晰又能體現(xiàn)親切友好，讓客戶明確方向。22.衛(wèi)生間保潔的最基本要求是（）。A、無印跡、污漬B、地面無灰塵C、無氣味D、無異味正確答案：D答案解析：衛(wèi)生間保潔最基本要求是無異味，選項(xiàng)A無印跡、污漬表述不夠全面；選項(xiàng)B地面無灰塵只是其中一方面；選項(xiàng)C無氣味表述不準(zhǔn)確，無異味才是更符合衛(wèi)生間保潔基本要求的。23.下列不屬于多功能地面翻新機(jī)清潔墊的是（）。A、白墊B、紅墊C、黑墊D、黃墊正確答案：D答案解析：多功能地面翻新機(jī)清潔墊常見的有紅墊用于去除頑固污漬、白墊用于日常清潔、黑墊用于打磨等，而黃墊不屬于多功能地面翻新機(jī)清潔墊常見類型。24.每天清掃果皮箱和垃圾點(diǎn)兩次，把垃圾倒入()，是保潔員的工作任務(wù)。A、指定位置B、花池C、空地D、隨意處置正確答案：A答案解析：每天清掃果皮箱和垃圾點(diǎn)兩次，其目的是保持環(huán)境整潔，所以要把垃圾倒入指定位置，這樣才能保證垃圾得到合理處理，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生秩序。隨意處置垃圾會(huì)造成環(huán)境污染，倒入花池、空地也不符合規(guī)范要求。25.在小便器內(nèi)放置衛(wèi)生球是做好()工作的主要方法之一A、消毒B、除臭C、清潔D、保潔正確答案：B答案解析：在小便器內(nèi)放置衛(wèi)生球可以有效去除異味，起到除臭的作用，清潔主要側(cè)重于去除表面污垢，保潔強(qiáng)調(diào)保持干凈整潔，消毒主要是殺滅病菌等，均不如除臭準(zhǔn)確地體現(xiàn)放置衛(wèi)生球的主要作用。26.以下對(duì)衛(wèi)生消殺區(qū)域和消殺頻率說法正確的是（）。A、每2-3周對(duì)垃圾桶、垃圾站、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、排水渠、通道、樓梯間等進(jìn)行1次消殺。B、每1-2周對(duì)辦公區(qū)、會(huì)議室等進(jìn)行1次消殺。C、每季對(duì)樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動(dòng)。D、每周對(duì)熱水器、過濾器進(jìn)行清潔、消毒1次。正確答案：D27.垃圾桶內(nèi)新鋪的垃圾袋應(yīng)將垃圾袋口完全張開，袋口反卷（）厘米折貼在垃圾容器外沿，再蓋好垃圾容器的蓋子。A、3B、4C、2D、5正確答案：D28.公廁保潔程序一般為()。A、先便槽、后地面、再墻面B、先墻面、后地面、再便槽C、先便槽、后墻面、再地面D、先地面、后便槽、再墻面正確答案：B29.在正常保潔時(shí)間內(nèi)，三輪車裝滿垃圾應(yīng)()。A、下班后清運(yùn)B、下午上班時(shí)清運(yùn)C、不用清運(yùn)D、及時(shí)清運(yùn)正確答案：D答案解析：在正常保潔時(shí)間內(nèi)，為了保持環(huán)境清潔，避免垃圾長(zhǎng)時(shí)間堆積產(chǎn)生異味、滋生蚊蟲等問題，三輪車裝滿垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)。下班后清運(yùn)可能會(huì)導(dǎo)致垃圾在保潔時(shí)間內(nèi)堆積，影響環(huán)境衛(wèi)生；下午上班時(shí)清運(yùn)也會(huì)使垃圾在上午有較長(zhǎng)時(shí)間的停留，不符合及時(shí)處理的要求；而不用清運(yùn)則會(huì)使垃圾越積越多，嚴(yán)重影響環(huán)境，所以應(yīng)及時(shí)清運(yùn)。30.公交始末站保潔責(zé)任應(yīng)該是。A、公交部門B、環(huán)衛(wèi)部門C、交通部門D、所在街道正確答案：A答案解析：公交始末站保潔責(zé)任通常應(yīng)由公交部門承擔(dān)，公交部門負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理公交始末站，對(duì)站內(nèi)衛(wèi)生等情況負(fù)有直接責(zé)任。環(huán)衛(wèi)部門主要負(fù)責(zé)公共道路等區(qū)域的保潔；交通部門側(cè)重于交通規(guī)劃管理等；所在街道職責(zé)不涉及公交始末站保潔的直接責(zé)任。所以答案選A。二、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.蚊屬于不完全變態(tài)的昆蟲A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.從卵發(fā)育至成蟲為一個(gè)世代A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.清潔窗戶玻璃所需的工具中包含刮水器A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.衛(wèi)生責(zé)任區(qū)必須清掃到邊，無衛(wèi)生死角，達(dá)到“一平四無”。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.使用中清潔劑和消毒劑的更換頻率沒有空間和時(shí)間的規(guī)定。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.從狹窄處向?qū)拸V處清掃，從邊角向中央清掃。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.大中型商場(chǎng)須設(shè)顧客衛(wèi)生間，衛(wèi)生間應(yīng)有良好(通風(fēng)排氣裝置)，做到清潔無異味。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.生物的分類階元依次是門、綱、目、科、屬、種。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.工作時(shí)大聲說話。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.一般情況下磁磚地面清潔只需抹布沾水半濕擦拭即可。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.正確的家庭防蚊叮咬方法是使用手拍A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12.桑毛蟲的毒毛會(huì)使我們發(fā)生皮炎，這種危害方式是直接危害A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.不屬于自己區(qū)域責(zé)任的垃圾，保潔員可以不理會(huì)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14