2025年電子商務(wù)習(xí)題庫含參考答案解析

2025年電子商務(wù)習(xí)題庫含參考答案解析一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.能刺激更多網(wǎng)上購物的最主要因素是()A、安全性高B、合理的價(jià)格C、容易進(jìn)行比較購物D、退貨簡單正確答案：B2.認(rèn)證中心的安全防范措施不包括()A、違約的防范B、私鑰的安全防范C、認(rèn)證人員違規(guī)的防范D、假冒的防范正確答案：A答案解析：認(rèn)證中心的安全防范措施主要包括對(duì)假冒的防范、私鑰的安全防范以及認(rèn)證人員違規(guī)的防范等。違約的防范不屬于認(rèn)證中心安全防范措施的范疇。3.WebSphere是()公司提供的電子商務(wù)軟件平臺(tái)。A、IBMB、MicrosoftC、OracleD、Informix正確答案：A答案解析：WebSphere是IBM公司提供的電子商務(wù)軟件平臺(tái)，它具有多種功能和特性，可幫助企業(yè)構(gòu)建、部署和管理電子商務(wù)應(yīng)用程序等。4.在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，()是唯一不能在網(wǎng)上完成的。A、信息流B、資金流C、物流D、商流正確答案：C答案解析：物流是實(shí)物的流動(dòng)過程，包含運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等環(huán)節(jié)，目前還無法完全在網(wǎng)上完成。商流主要是商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，資金流是資金的轉(zhuǎn)移過程，信息流是信息的傳遞與共享，這三種流在一定程度上都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。5.從經(jīng)營業(yè)務(wù)內(nèi)容來看，配送中心可以劃分為以下兩類()A、集貨配送中心與散貨配送中心B、城市配送中心與區(qū)域配送中心C、儲(chǔ)存配送中心與流通配送中心D、專業(yè)配送中心與柔性配送中心正確答案：D6.為了實(shí)現(xiàn)他們的商業(yè)目標(biāo),______對(duì)于系統(tǒng)來說是信息要素系統(tǒng)必須生產(chǎn)的。A、系統(tǒng)功能B、信息需求C、單元測(cè)試計(jì)劃D、系統(tǒng)開發(fā)生命周期正確答案：B答案解析：信息需求是系統(tǒng)必須生產(chǎn)的信息要素，因?yàn)橹挥忻鞔_了信息需求，系統(tǒng)才能按照要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)和運(yùn)行，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。系統(tǒng)功能是基于信息需求來確定的；系統(tǒng)開發(fā)生命周期是關(guān)于系統(tǒng)開發(fā)的流程；單元測(cè)試計(jì)劃是對(duì)系統(tǒng)中單元進(jìn)行測(cè)試的規(guī)劃，均不符合題意。7._________是企業(yè)自己擁有的、允許采購企業(yè)從有限的經(jīng)授權(quán)合作的供應(yīng)商處購買直接供給品的垂直交易市場(chǎng)。A、電子采購市場(chǎng)B、電子分銷市場(chǎng)C、電子交易市場(chǎng)D、行業(yè)合作集團(tuán)正確答案：D8.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商不提供哪項(xiàng)服務(wù)?A、分配IP地址B、提供網(wǎng)絡(luò)論壇C、調(diào)解糾紛D、出租域名正確答案：C答案解析：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商主要提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，如分配IP地址、提供網(wǎng)絡(luò)論壇、出租域名等。而調(diào)解糾紛通常不是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的核心業(yè)務(wù)范疇，一般由專門的調(diào)解機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門來處理。9._________讓客戶把公司的營銷信息傳遞給朋友、家庭和同事的方法。A、一對(duì)一營銷B、會(huì)員制營銷C、品牌延伸D、病毒營銷正確答案：D答案解析：病毒營銷是一種常用的營銷策略，它通過用戶之間的口碑傳播，讓信息像病毒一樣迅速擴(kuò)散。在病毒營銷中，客戶會(huì)自愿地將公司的營銷信息傳遞給他們的朋友、家庭和同事，從而擴(kuò)大品牌影響力和產(chǎn)品或服務(wù)的知名度。會(huì)員制營銷主要是通過給予會(huì)員一定的特權(quán)和優(yōu)惠來增加客戶忠誠度；品牌延伸是利用現(xiàn)有品牌推出新的產(chǎn)品或服務(wù)；一對(duì)一營銷則側(cè)重于針對(duì)每個(gè)客戶的個(gè)性化需求提供定制化的服務(wù)和溝通。所以讓客戶把公司營銷信息傳遞給他人的方法是病毒營銷。10.是確認(rèn)與你在Internet上交易的個(gè)人或者試題的身份的能力。A、不可否認(rèn)性B、真實(shí)性C、機(jī)密性D、完整性正確答案：B答案解析：真實(shí)性是確認(rèn)與你在Internet上交易的個(gè)人或者實(shí)體的身份的能力。不可否認(rèn)性主要涉及交易行為的不可抵賴；機(jī)密性強(qiáng)調(diào)信息不被泄露；完整性側(cè)重于數(shù)據(jù)的完整未被篡改。所以這里體現(xiàn)的是真實(shí)性。11.整體客戶成本不包括()A、時(shí)間成本B、學(xué)習(xí)成本C、上網(wǎng)費(fèi)用D、機(jī)會(huì)成本正確答案：B答案解析：整體客戶成本包括上網(wǎng)費(fèi)用、機(jī)會(huì)成本、時(shí)間成本等，學(xué)習(xí)成本通常不屬于整體客戶成本范疇。12.截止到2005年12月,我國網(wǎng)絡(luò)用戶達(dá)到()。A、7950萬B、11500萬C、9400萬D、11100萬正確答案：D答案解析：到2005年12月，我國網(wǎng)絡(luò)用戶達(dá)到1.11億人，即>11100萬。13.防火墻“未被證明允許的都將被禁止”原則()A、能給用戶提供更多的服務(wù)B、沒有預(yù)料到的危險(xiǎn)可能會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的安全。C、建立了一個(gè)非常安全的環(huán)境D、建立了一個(gè)非常靈活的環(huán)境正確答案：C14.以下都是B2B電子商務(wù)潛在的利潤除了()。A、更低的管理成本B、更低的搜索成本C、更低的價(jià)格透明度D、更低的交易成本正確答案：C答案解析：更低的價(jià)格透明度會(huì)使價(jià)格更透明，這通常不利于企業(yè)獲取額外利潤，而更低的管理成本、搜索成本和交易成本都能為企業(yè)帶來潛在利潤。15.以下都是對(duì)于設(shè)計(jì)成功一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站非常重要的因素除了_______。A、過多的導(dǎo)航條B、華麗的網(wǎng)頁C、購物容易D、使用容易正確答案：B答案解析：過多的導(dǎo)航條可能會(huì)讓用戶感到困惑，影響用戶體驗(yàn)，不利于電子商務(wù)網(wǎng)站的成功設(shè)計(jì)；購物容易和使用容易是吸引用戶并使其順利完成購物流程的關(guān)鍵因素；而華麗的網(wǎng)頁并不一定能直接促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站的成功，過于注重華麗可能會(huì)導(dǎo)致加載速度慢等問題，影響用戶體驗(yàn)，相比之下它不是設(shè)計(jì)成功電子商務(wù)網(wǎng)站非常重要的因素。16.目前網(wǎng)上支付系統(tǒng)可分為三種，其中不包括()A、信用卡支付系統(tǒng)B、電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)C、電子支票支付系統(tǒng)D、電子錢包支付系統(tǒng)正確答案：D答案解析：網(wǎng)上支付系統(tǒng)可分為信用卡支付系統(tǒng)、電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)和電子支票支付系統(tǒng)三種，電子錢包支付系統(tǒng)不屬于這三種常見的網(wǎng)上支付系統(tǒng)分類。17.通過存入資金建立的賬戶,以后所需資金就從此賬戶中提取或者支付的是:A、信用卡賬戶B、余額累計(jì)支付系統(tǒng)C、儲(chǔ)值支付系統(tǒng)D、以上都不是正確答案：A18.互聯(lián)網(wǎng)的基本特征不包括()A、廉價(jià)B、安全C、互動(dòng)D、共享正確答案：B答案解析：互聯(lián)網(wǎng)的基本特征包括共享、廉價(jià)、互動(dòng)等。共享使得信息、資源等能夠被廣泛傳播和使用；廉價(jià)主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成本相對(duì)較低等方面；互動(dòng)方便了用戶之間的交流溝通等。而安全并不是互聯(lián)網(wǎng)的基本特征，互聯(lián)網(wǎng)存在諸多安全問題，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息泄露等。19.實(shí)現(xiàn)防火墻的主要技術(shù)不包括()A、安全認(rèn)證技術(shù)B、代理服務(wù)器技術(shù)C、應(yīng)用網(wǎng)關(guān)D、包過濾技術(shù)正確答案：A答案解析：防火墻技術(shù)主要包括包過濾技術(shù)、應(yīng)用網(wǎng)關(guān)、代理服務(wù)器技術(shù)等。安全認(rèn)證技術(shù)主要用于用戶身份等方面的認(rèn)證，并非實(shí)現(xiàn)防火墻的主要技術(shù)。20.互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展是始于()。A、20世紀(jì)70年代B、20世紀(jì)60年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)50年代正確答案：B答案解析：互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展始于20世紀(jì)60年代。1969年，美國國防部高級(jí)研究計(jì)劃局（ARPA）建立了阿帕網(wǎng)（ARPANET），它被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)的前身，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的開端。所以答案是B選項(xiàng)。二、多選題（共10題，每題1分，共10分）1.網(wǎng)上訂單后臺(tái)處理過程主要包括()。A、訂單準(zhǔn)備B、訂單登錄C、按訂單供貨D、訂單填寫正確答案：ABC答案解析：1.**訂單準(zhǔn)備**：這是網(wǎng)上訂單后臺(tái)處理的起始階段，涉及到對(duì)訂單相關(guān)信息的初步整理和準(zhǔn)備工作，例如確認(rèn)訂單來源、檢查訂單格式等，為后續(xù)處理做基礎(chǔ)，所以選項(xiàng)A是正確的。2.**訂單登錄**：將訂單信息準(zhǔn)確錄入到后臺(tái)系統(tǒng)中，以便系統(tǒng)能夠?qū)τ唵芜M(jìn)行識(shí)別、存儲(chǔ)和進(jìn)一步處理，是訂單處理流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，選項(xiàng)B正確。3.**按訂單供貨**：根據(jù)訂單要求進(jìn)行貨物的準(zhǔn)備和交付等一系列操作，是訂單處理的重要目標(biāo)實(shí)現(xiàn)步驟，選項(xiàng)C正確。4.**訂單填寫**：訂單填寫是用戶在前臺(tái)進(jìn)行的操作，并非后臺(tái)處理過程，所以選項(xiàng)D不正確。2.SET最初是由()合作開發(fā)完成的A、VISACARDB、MASTERCARDC、AMERICANEXPRESSCARDD、CITIBANKCARD正確答案：AB答案解析：SET最初是由VISACARD和MASTERCARD合作開發(fā)完成的，旨在實(shí)現(xiàn)安全的電子支付。3.交通系統(tǒng)中應(yīng)用GPS技術(shù)可進(jìn)行()。A、交通工具跟蹤B、運(yùn)能管理C、路線導(dǎo)航D、交通指揮正確答案：ACD答案解析：在交通系統(tǒng)中，GPS技術(shù)可用于交通工具跟蹤，實(shí)時(shí)掌握車輛等的位置動(dòng)態(tài)；可進(jìn)行路線導(dǎo)航，為出行者規(guī)劃最佳路線；還可用于交通指揮，如調(diào)度車輛等。而運(yùn)能管理主要涉及運(yùn)輸能力的規(guī)劃、評(píng)估等方面，GPS技術(shù)并非直接用于運(yùn)能管理。4.網(wǎng)上訂單的后臺(tái)處理過程主要包括()A、訂單準(zhǔn)備B、訂單登錄C、按訂單供貨D、訂單處理狀態(tài)追蹤正確答案：ABCD答案解析：網(wǎng)上訂單的后臺(tái)處理過程主要包括訂單準(zhǔn)備、訂單登錄、按訂單供貨、訂單處理狀態(tài)追蹤等環(huán)節(jié)。訂單準(zhǔn)備是為后續(xù)處理做準(zhǔn)備工作；訂單登錄將訂單信息錄入系統(tǒng)；按訂單供貨是根據(jù)訂單要求提供商品或服務(wù)；訂單處理狀態(tài)追蹤能讓相關(guān)人員了解訂單處理進(jìn)度，所以這四個(gè)選項(xiàng)都正確。5.一個(gè)簽名方案由()算法構(gòu)成。A、解密B、驗(yàn)證C、加密D、簽署正確答案：BD答案解析：簽名方案通常由簽署算法和驗(yàn)證算法構(gòu)成。簽署算法用于生成簽名，驗(yàn)證算法用于驗(yàn)證簽名的有效性。加密和解密算法與簽名方案并無直接關(guān)聯(lián)，加密主要用于保護(hù)數(shù)據(jù)的機(jī)密性，解密是加密的逆操作以恢復(fù)原始數(shù)據(jù)。6.安全交易體系中具有代表性的交易規(guī)范協(xié)議有()A、TCP/IPB、SET考試大論壇C、SSLD、HTTP正確答案：AD7.電子合同發(fā)生在虛擬空間中,交易雙方一般互不見面,說明了電子合同和傳統(tǒng)合同的()不同A、訂立的程序B、訂立的方式C、訂立的當(dāng)事人D、訂立的環(huán)境正確答案：ABD8.網(wǎng)上銀行優(yōu)勢(shì)包括()。A、成本低B、持續(xù)性服務(wù)C、安全性高D、互動(dòng)性正確答案：ABD答案解析：網(wǎng)上銀行優(yōu)勢(shì)包括：成本低，能減少運(yùn)營成本等；持續(xù)性服務(wù)，可隨時(shí)提供服務(wù)；互動(dòng)性強(qiáng)，方便與客戶溝通交流。而網(wǎng)上銀行存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)，安全性并非其優(yōu)勢(shì)，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以選ABD9.常用的數(shù)據(jù)交換技術(shù)包括()。A、線路交換B、報(bào)文交換C、分組交換D、基點(diǎn)交換正確答案：ABC答案解析：1.**線路交換**：-線路交換是一種直接的交換方式。在通信雙方之間建立一條臨時(shí)的專用物理通路，這條通路在整個(gè)數(shù)據(jù)傳輸期間一直被獨(dú)占，直到通信結(jié)束后才被釋放。例如，打電話時(shí)就是通過線路交換建立起端到端的通話線路。2.**報(bào)文交換**：-報(bào)文交換不需要在兩個(gè)站點(diǎn)之間建立一條專用通路。它將整個(gè)報(bào)文（數(shù)據(jù)塊）作為一個(gè)整體進(jìn)行傳輸，在傳輸過程中，報(bào)文會(huì)在各個(gè)節(jié)點(diǎn)的緩沖區(qū)內(nèi)進(jìn)行存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)。節(jié)點(diǎn)會(huì)根據(jù)報(bào)文的目的地址選擇合適的輸出線路將報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)出去。3.**分組交換**：-分組交換是將報(bào)文分割成若干個(gè)較短的、固定長度的分組進(jìn)行傳輸。每個(gè)分組都包含源地址、目的地址等控制信息。分組在網(wǎng)絡(luò)中獨(dú)立地進(jìn)行傳輸，通過存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)的方式在各個(gè)節(jié)點(diǎn)間逐段傳輸，最終到達(dá)目的地后再重新組裝成原來的報(bào)文。分組交換具有高效、靈活等優(yōu)點(diǎn)，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中廣泛應(yīng)用的數(shù)據(jù)交換技術(shù)。-而基點(diǎn)交換并不是常用的數(shù)據(jù)交換技術(shù)。10.電子商務(wù)系統(tǒng)安全包括()A、軟件安全B、用戶安全C、硬件安全D、運(yùn)行安全正確答案：ACD答案解析：電子商務(wù)系統(tǒng)安全包括硬件安全，硬件是系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，保障其安全穩(wěn)定至關(guān)重要；軟件安全，防止軟件漏洞等被利用；運(yùn)行安全，確保系統(tǒng)在運(yùn)行過程中的正常穩(wěn)定。而用戶安全不屬于電子商務(wù)系統(tǒng)安全的范疇，主要強(qiáng)調(diào)的是圍繞系統(tǒng)本身的硬件、軟件及運(yùn)行狀態(tài)的安全。三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.普遍存在性是電子商務(wù)技術(shù)七大特點(diǎn)之一。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.硬件平臺(tái)指系統(tǒng)用與實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功能的所有基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的商務(wù)變革歷史告訴我們先行者缺乏資源去保持他們的優(yōu)勢(shì)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.第四方物流的工作重點(diǎn)在于控制和管理特定的物流服務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.第四方物流是對(duì)整個(gè)物流過程提出策劃方案,并通過電子商務(wù)將這個(gè)過程集成起來。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.網(wǎng)上股票交易是發(fā)展得最快的金融活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.客戶關(guān)系管理實(shí)質(zhì)上是一種“交易營銷”//維持老客戶,吸引行客戶A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.現(xiàn)階段我國的電子商務(wù)法律環(huán)境還不健全A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.風(fēng)險(xiǎn)平谷是對(duì)整個(gè)網(wǎng)站各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品的需求往往是由于受外部刺激而引起的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.水平市場(chǎng)是為不同行業(yè)提供通用的產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)上保險(xiǎn)系統(tǒng)的目的包括更好地滿足投保人的多樣化的保險(xiǎn)需求,促進(jìn)客戶關(guān)系管理。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.虛擬財(cái)產(chǎn)的出現(xiàn)說明法律承認(rèn)虛擬的東西。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.幾乎所有的搜索引擎都要收取一定的置入費(fèi)和排名費(fèi)。()A