江西省2016年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成掌握考試題_第1頁(yè)
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江西省2016年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成(掌握)考試題本卷共分為2大題50小題,作答時(shí)間為180分鐘,總分100分,60分及格。一、單項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)事最符合題意)1、在房源獨(dú)家委托情況下,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與賣方的義務(wù)是。

A:?jiǎn)芜吜x務(wù)

B:雙邊義務(wù)

C:主次義務(wù)

D:多邊義務(wù)

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備2、《耕地占用稅暫行條例》規(guī)定,以縣為單位,人均耕地在1畝以下(含1畝)的地區(qū),耕地占用稅每平方米的稅額為元。

A:5~15

B:7~35

C:8~40

D:10~50

E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托3、目前,有很多的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都制定了保護(hù)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利益的“看房書(shū)”,以防止。

A:逃單

B:丟單

C:棄單

D:跳單

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備4、對(duì)銷售人員進(jìn)行模擬講解培訓(xùn)和銷售百問(wèn)培訓(xùn),屬于。

A:項(xiàng)目培訓(xùn)

B:專題培訓(xùn)

C:公司背景培訓(xùn)

D:宣傳資料培訓(xùn)

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備5、在地形圖上,地貌一般用表式.

A:標(biāo)高線

B:高程線

C:水平線

D:等高線

E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信6、目前較為常用的一種開(kāi)拓房源的渠道是。

A:老客戶推薦

B:電話訪問(wèn)

C:直接接觸

D:派發(fā)DM宣傳單

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備7、下列選項(xiàng)中,是房地產(chǎn)交易過(guò)程中最容易暴露問(wèn)題和產(chǎn)生矛盾的一環(huán)。

A:產(chǎn)權(quán)過(guò)戶

B:產(chǎn)權(quán)登記

C:物業(yè)交接

D:售后服務(wù)

E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)8、正式面談的環(huán)節(jié)中,切人談話主題,向客戶提問(wèn)的環(huán)節(jié)是。

A:主體

B:開(kāi)場(chǎng)白

C:收尾

D:預(yù)先計(jì)劃

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備9、房屋登記的程序?yàn)椤?/p>

A:申請(qǐng)→審核→受理→記載于登記簿→發(fā)證

B:記載于登記簿→審核→受理→申請(qǐng)→發(fā)證

C:申請(qǐng)→受理→審核→記載于登記簿→發(fā)證

D:審核→受理→申請(qǐng)→記載于登記簿→發(fā)證

E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托10、按客戶購(gòu)買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力、購(gòu)買的區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求的程度等因素,可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群,其中C類客戶屬于.

A:對(duì)物業(yè)的條件不是特別苛刻的客戶

B:購(gòu)買或租賃物業(yè)需求強(qiáng)烈的對(duì)象

C:一般屬于完美型客戶

D:根本無(wú)法成交的對(duì)象

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備

11、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的實(shí)現(xiàn)條件是。

A:購(gòu)買決策人

B:購(gòu)買欲望

C:購(gòu)買能力

D:購(gòu)買動(dòng)機(jī)

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備12、下列建立專門的分銷渠道進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的好處不包括。

A:提高了銷售的專業(yè)知識(shí)和技能

B:減少了潛在消費(fèi)者搜尋產(chǎn)品的次數(shù),提高了形成交易的效率

C:通過(guò)分銷商的標(biāo)準(zhǔn)化銷售行為,提高了房地產(chǎn)交易的標(biāo)準(zhǔn)化程度

D:便于房地產(chǎn)銷售方找到交易對(duì)象

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備13、物業(yè)需求狀況是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行客戶信息管理的對(duì)象之一,其內(nèi)容不包括.

A:所需物業(yè)的區(qū)域、類型、房型、面積

B:物業(yè)價(jià)格

C:委托交易的編號(hào)、時(shí)間

D:配套條件的要求

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備14、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從委托人那里傾聽(tīng)信息的內(nèi)容會(huì)因環(huán)境因素受到不同程度的影響,會(huì)議室這一環(huán)境特征所對(duì)應(yīng)的聽(tīng)話障礙是。

A:外界干擾,事先準(zhǔn)備不足

B:對(duì)抗心理

C:隨意性大

D:對(duì)在場(chǎng)的其他人的顧忌

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備15、構(gòu)成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主體是。

A:房地產(chǎn)估價(jià)師

B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

C:策劃專員

D:投資顧問(wèn)

E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)16、建設(shè)工程項(xiàng)目管理把建設(shè)工程項(xiàng)目的管理納入的軌道,做到高效、嚴(yán)格、科學(xué)、經(jīng)濟(jì).

A:信息化、法制化

B:社會(huì)化、法制化

C:市場(chǎng)化、社會(huì)化

D:社會(huì)化、信息化

E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托17、臨時(shí)用地使用中,屬于永久性建設(shè)用地的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在災(zāi)情結(jié)束后個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)辦建設(shè)用地審批手續(xù)。

A:3

B:4

C:5

D:6

E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托18、能夠?qū)㈨?xiàng)目的定位、產(chǎn)品、建筑風(fēng)格等信息,以畫(huà)面、文字、圖示的方式傳遞給客戶的銷售資料是。

A:銷售文件

B:須知文件

C:宣傳資料

D:公示文件

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備19、二手房交易中客戶信息管理的核心是.

A:了解客戶動(dòng)機(jī)和需求

B:了解客戶意愿和購(gòu)買能力

C:了解客戶需求和購(gòu)買決策人

D:了解客戶購(gòu)買能力和行為

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備20、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過(guò)招、投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn),擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,給予警告,可以并處萬(wàn)元以下的罰款.

A:3

B:5

C:10

D:20

E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托21、因?yàn)榉吭淳哂袆?dòng)態(tài)性等特點(diǎn),有關(guān)資料會(huì)隨時(shí)變化,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時(shí)對(duì)房源信息進(jìn)行更新,以保證房源的。

A:可持續(xù)性

B:完整性

C:有效性

D:準(zhǔn)確性

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備22、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓方式中,是發(fā)生頻率最高、交易量最大的一種轉(zhuǎn)讓方式。

A:交換

B:贈(zèng)與

C:買賣

D:以房地產(chǎn)抵債

E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)23、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行。

A:政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

B:政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)評(píng)估價(jià)

C:公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

D:市場(chǎng)交易價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托24、在房屋租賃過(guò)程中,出租客戶所關(guān)心的時(shí)間性問(wèn)題是.

A:房租越高越好

B:希望最短時(shí)間內(nèi)得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

C:房子被快速租出,減少空置期

D:多為臨時(shí)性的、緊急性的希望找到合適的房源

E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備25、根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定,關(guān)于登記機(jī)構(gòu)的職責(zé)表述中,正確的是。

A:申請(qǐng)登記的不動(dòng)產(chǎn)的有關(guān)情況需要進(jìn)一步證明的,登記機(jī)構(gòu)不可以要求申請(qǐng)人補(bǔ)充材料

B:登記機(jī)構(gòu)因登記錯(cuò)誤,給他人造成損害的,不承擔(dān)賠償責(zé)任

C:登記機(jī)構(gòu)可以要求對(duì)不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估

D:登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)為查驗(yàn)申請(qǐng)人提供的權(quán)屬證明和其他必要材料;就有關(guān)登記事項(xiàng)詢問(wèn)申請(qǐng)人

E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托二、多項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng).錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0。5分)1、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)中的表現(xiàn)為追求商品的時(shí)尚和新穎,不太計(jì)較商品的價(jià)格.

A:求名動(dòng)機(jī)

B:求新動(dòng)機(jī)

C:求奇動(dòng)機(jī)

D:求同動(dòng)機(jī)

E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信2、購(gòu)房者有目的到銷售樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)全面了解情況,參觀體驗(yàn)樣板房,記錄、整理擬購(gòu)房屋總體印象,這種心理過(guò)程屬于。

A:感覺(jué)

B:想象

C:觀察

D:知覺(jué)

E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)溝通信息,提供咨詢的基本功能,以及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)對(duì)信息的要求,需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間在平等互利的基礎(chǔ)上加強(qiáng)合作,通過(guò)合作提高信息資源的有效性以及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的效率,從而有助于促進(jìn)全行業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展.

A:完全性

B:完整性

C:真實(shí)性

D:時(shí)效性

E:及時(shí)性4、用益物權(quán)的特征包括。

A:是由所有權(quán)派生的物權(quán)

B:是一項(xiàng)綜合的物權(quán)

C:以對(duì)物的實(shí)際占有為前提,以使用、收益為目的

D:一般以不動(dòng)產(chǎn)為客體

E:是受限制的物權(quán),只具有所有權(quán)權(quán)能中的部分權(quán)能5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在執(zhí)行先租后售代理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)有.

A:要告知租賃雙方當(dāng)事人,應(yīng)該簽訂房屋先租后售合同,而不是商品房買賣合同

B:明確告知承租人,先租后售合同中除應(yīng)具備房屋租賃基本條款外,還應(yīng)明確雙方當(dāng)事人買賣房屋的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任

C:必須使用房地局制定的先租后售示范合同文本

D:房屋租賃合同簽訂后30日內(nèi),合同當(dāng)事人應(yīng)到房地產(chǎn)主管機(jī)關(guān)辦理房屋租賃登記備案手續(xù)

E:租賃合同屆滿前應(yīng)根據(jù)承租人的意愿,確定是否簽訂商品房出售合同或房屋買賣合同6、房地產(chǎn)價(jià)格中,把在某個(gè)城鎮(zhèn)的一定區(qū)域范圍內(nèi),對(duì)現(xiàn)狀利用條件下不同級(jí)別或不同均質(zhì)地域的土地,按照商業(yè)、辦公、居住、工業(yè)等用途,分別評(píng)估確定的一定使用期限的.建設(shè)用地使用權(quán)在某一時(shí)點(diǎn)的平均價(jià)格稱為。

A:基準(zhǔn)地價(jià)

B:標(biāo)定地價(jià)

C:房屋重置價(jià)格

D:補(bǔ)地價(jià)

E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信7、在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上,最重要的是要表決通過(guò)今后物業(yè)管理活動(dòng)中最重要的文件,其文件包括。

A:《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》

B:《物權(quán)法》

C:《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》

D:《管理規(guī)約》

E:《物業(yè)管理?xiàng)l例》8、在城市眾多職能中,最突出的職能構(gòu)成城市的.

A:特點(diǎn)

B:性質(zhì)

C:發(fā)展?jié)摿?/p>

D:綜合實(shí)力

E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信9、中國(guó)的城市有嚴(yán)格的行政等級(jí),從低到高分別是.

A:建制鎮(zhèn)

B:地級(jí)市

C:副地級(jí)市

D:副省級(jí)市

E:直轄市10、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括。

A:物業(yè)管理服務(wù)人員的工資

B:物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生費(fèi)用

C:物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

D:物業(yè)服務(wù)企業(yè)的辦公費(fèi)用

E:物業(yè)共用設(shè)備的大修費(fèi)用

11、土地使用權(quán)出讓具有的特點(diǎn)。

A:平等

B:自愿

C:無(wú)償

D:公開(kāi)

E:有限期12、在中國(guó),不滿周歲的未成年人和不能辨認(rèn)自已行為的精神病人為無(wú)民事行為能力人,需要由其法定代理人代理其民事活動(dòng)。

A:10

B:14

C:16

D:18

E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信13、購(gòu)房人在支付首期規(guī)定的房?jī)r(jià)款后,由貸款銀行代其支付其余的購(gòu)房款,將所購(gòu)商品房抵押給貸款銀行作為償還貸款履行擔(dān)保的行為是指。

A:土地使用權(quán)抵押

B:預(yù)購(gòu)商品房貸款抵押

C:房屋所有權(quán)抵押

D:在建工程抵押

E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信14、下列情形中,免征契稅的有。

A:私立學(xué)校受讓教學(xué)大樓

B:市醫(yī)院購(gòu)置住院部房產(chǎn)

C:城鎮(zhèn)職工按規(guī)定第一次購(gòu)買公有住房

D:法定繼承人繼承房產(chǎn)

E:非法定繼承人根據(jù)遺囑接受遺贈(zèng)的房產(chǎn)15、墻體應(yīng)滿足的基本要求主要有.

A:具有足夠的強(qiáng)度和穩(wěn)定性

B:滿足熱工方面的要求

C:符合美觀經(jīng)濟(jì)的要求

D:具有一定的隔聲性能

E:具有一定的防火性能16、關(guān)于國(guó)家無(wú)償收回劃撥土地使用權(quán)的原因,說(shuō)法正確的有。

A:土地使用者因遷移、解散、撤銷、破產(chǎn)或其他原因而停止使用土地的

B:國(guó)家根據(jù)城市建設(shè)發(fā)展的需要和城市規(guī)劃的要求收回土地使用權(quán)的

C:土地使用者自動(dòng)放棄土地使用權(quán)的

D:未經(jīng)原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)同意,1年內(nèi)未使用的

E:鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、礦場(chǎng)等核準(zhǔn)報(bào)廢的17、門店接待法開(kāi)拓客源信息的優(yōu)勢(shì)有.

A:獲得信息量大

B:支付成本較低

C:客源信息準(zhǔn)確度較高

D:受政策變化影響小

E:不受門店位置的影響18、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》從保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的需要出發(fā),針對(duì)消費(fèi)者的權(quán)利相應(yīng)地規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者具有的義務(wù)包括.

A:守法義務(wù)

B:質(zhì)量保證義務(wù)

C:商品保管義務(wù)

D:真實(shí)信息告知義務(wù)

E:接受監(jiān)督義務(wù)19、下列選項(xiàng)中,是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人勞動(dòng)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的基本前提,因此它是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程中關(guān)鍵的一環(huán)。

A:交易達(dá)成

B:議價(jià)談判

C:供需搭配

D:市場(chǎng)分析

E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)20、采用分區(qū)公盤(pán)制房源信息共享形式的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在。

A:綜合了公盤(pán)制與私盤(pán)制的優(yōu)點(diǎn)

B:保證了經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性

C:每位經(jīng)紀(jì)人的“生意面”都比較廣

D:工作效率較高

E:地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司確定分區(qū)邊界比較容易21、簽訂房地產(chǎn)買賣合同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要提示合同雙方應(yīng)注意的細(xì)節(jié)有。

A:合同的填寫(xiě)應(yīng)用鋼筆或簽字筆,涉及錢款金額的數(shù)字應(yīng)注意大小寫(xiě)

B:合同的簽約人必須是合法的當(dāng)事人,其他任何人都不得代簽

C:合同的簽約日期及生效日期一定要注明

D:在合同填寫(xiě)完畢后,買賣雙方及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)簽字蓋章

E:合同中關(guān)于房屋所在地、業(yè)主的姓名等有關(guān)物業(yè)基本內(nèi)容的欄目必須和房產(chǎn)證上注明的一致22、關(guān)于最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的司法解釋的內(nèi)容,表述正確的有。

A:出賣人未取得商品房預(yù)售許可證明,與買受人訂立的商品房預(yù)售合同,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定有效

B:當(dāng)事人以商品房預(yù)售合同未按照法律、行政法規(guī)規(guī)定辦理登記備案手續(xù)為由,請(qǐng)求確認(rèn)合同無(wú)效的,應(yīng)予支持

C:買受人以出賣人與第三人惡意串通,另行訂立商品房買賣合同并將房屋交付使用,導(dǎo)致其無(wú)法取得房屋為由,請(qǐng)求確認(rèn)出賣人與第三人訂立的商品房買賣合同無(wú)效的,應(yīng)予支持

D:對(duì)房屋的轉(zhuǎn)移占有,視為房屋的交付使用,但當(dāng)事人另有約定的除外

E:因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請(qǐng)求解

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